Exterior

Reviews of ibis Nogent Sur Marne

3 out of 5
ibis Nogent Sur Marne
Rue de Nazare, ZAC du Port, Nogent-sur-Marne, Val-de-Marne

Reviews

7.2

Good

Rating 10 - Excellent. 51 out of 272 reviews" "
Rating 8 - Good. 120 out of 272 reviews" "
Rating 6 - Okay. 52 out of 272 reviews" "
Rating 4 - Poor. 37 out of 272 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 12 out of 272 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Abdul Wali

Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

Malia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
I had to wait about 40 minutes in the lobby, as per the hotel Expedia has not sent the confirmattion of my room. Luckily there were empty rooms if not I let you imagine. The person in charge in the hotel has called in front of me to expedia to show that the issue was not coming from the hotel but from Expedia.
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

sabrina, houston

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Parking was hard here.
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Elisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Joel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Budget hotel in a great area. Clean hotel and friendly staff!
Stayed 6 nights in Mar 2023
Response from LAVADO Ana Vice Director on 31 Mar,2023
Hello Joel ,Thank you for taking on your time time to share your comment following your stay in our establishment. Your satisfaction is our priority, that's why we take the time to thank you.It was a pleasure to welcome you in our establishment. I will be happy to share your feelings with the hotel team.We hope to see you again on thoses conditions.Have a great day. Sincerely, LAVADO Ana – Vice Director

10/10 Excellent

Nicola

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very happy.
Very happy with everything about our stay. Good location by the river and 2 RER stations. Secure underground parking. Staff very friendly and helpful. Would stay again.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from BHUGEL IDRISS - DIRECTEUR ADJOINT on 4 Jul,2022
Hello dear guest, Thank you for taking on your time time to share your comment following your stay in our establishment. Your satisfaction is our priority, that's why we take the time to thank you. It was a pleasure to welcome you in our establishment. I will be happy to share your feelings with the hotel team. We hope to see you again on thoses conditions. Have a great day. Sincerely, Idriss BHUGEL - Vice Director

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable, reasonable location. Good breakast availability (4am-12pm).
Stayed 3 nights in Oct 2019

4/10 Poor

Amina

Travelled with group
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Oct 2019

8/10 Good

martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
IBIS NOGENT- SUR- MARNE
AS WE ARRIVED WE WERE GREETED BY NIGHT MANAGER AND SHOWN TO OUR ROOM ,WHICH WAS SMALL BUT VERY CLEAN AND WELL LAID OUT.THE BED WAS REALLY COMFORTABLE AND IT WAS VERY QUITE WITH WINDOW CLOSED SO A GOOD NIGHTS SLEEP. BREAKFAST IS A FRENCH STYLE BUFFET (NO COOKED FOOD ) BUT VERY TASTY AND HEALTHY AND PLENTY OF IT ,PLUS UNLIMITED TEA AND COFFEE UP TO 12 NOON. FOR YOU SMOKERS THERE IS A LOVELY OUTSIDE SITTING /EATING AREA IF YOU WISH TO USE IT(MOST OF THE GUESTS DID WHEN I WAS THERE) MY ONLY COMPLAINT IS THAT THE HOTEL STAFF WERE VERY POOR AT ENGLISH (OR JUST THE ONES I SPOKE TO ANYWAY) THAT ASIDE MY STAY WAS ENJOYABLE AND FRIENDLY. IT IS WELL PLACED FOR DAY OUT BY THE RIVER AND ACCESS TO THE METRO ABOUT 350 METERS.
Stayed 2 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children, Business traveller, Travelled with pets, Travelled with partner, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
معامله الموظفين ممتازه هناك شابين مغاربه افضل معامله لقيتها منهم اشكرهم كل الشكر وخصوصا الاخ طارق
Stayed 4 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nice hotel, very clean room, comfortable bed. It would have been appreciated to be able to enter, the doors were locked when I arrived from Montreal, Canada. An employee came fifteen minutes later. The food was alright.
Stayed 1 night in May 2019
Response from Yasline on 18 Jul,2019
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis nous sommes heureux de recevoir nos amis de Montréal... En revanche nous sommes désolés que vous ayez du attendre 15 minutes notre réceptionniste... Cependant nous sommes ravis que votre chambre ait été à la hauteur de vos attentes et le lit confortable. Nous espérons vous revoir dans un séjour futur... Cordialement Ibis Nogent sur Marne

6/10 Okay

Anonymous

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Nice staff need updated equipments and a coffee machine
Stayed 3 nights in Feb 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Poor amenity, i was in the 5th floor and the elevator was not working.
Stayed 2 nights in Nov 2018

8/10 Good

Ciara

Liked: Property conditions & facilities
Business trip
Good for business stay as it had facilities we could use such as breakfast included in the price. One night we could order drinks to the room and the other night we couldn't. Confusion between rules and staff.. I do worry about the safety of my things in the hotel as it seemed easy to get in and out of the hotel even if you weren't a guest. But overall for business it met the standards and would probably recommend for colleagues to go too when there again.
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The hotel is very close to a major road leading to highway going to Paris, very convient if needein to reach the highway, but it can get noisy, request a room towards the inner garden to have it quiet. Shower was a bit small.
Stayed 3 nights in Sep 2018

8/10 Good

Badar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A great hotel with good price.
Average hotel with friendly staff. 25 min drive to disneyland. Basic breakfast buffet. Car park is underground and €8 daily charge but really small bays. Rooms are small but very clean with soft nice bed.
Stayed 6 nights in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Prudence, Sorede

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Convenient hotel for a short stay.
Pleasant and helpful staff; quite spacious underground carpark, but pedestrian access from the hotel by rather dark spiral concrete stairway. Romm comfortable, but a pity there was no coffee making facility.

4/10 Poor

houston

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We had booked a room with a double bed and a single bed, the single bed was locked under the desk and we were told we could not access it. It was however unlocked the second night but as 2 beds were required and booked I feel we were let down and the hotel receptionist on that night was useless.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Courteous staff, but hotel condition was only fair to average. The hotel suffers from a bad location, many miles outside Paris (easily reachable by RER, but not if you don't know the Paris transport system which can tend to be opaque) and it's situated right next to a busy dual-carriageway constantly jammed throughout the night by noisy international freight lorries. Oh. and despite the no-smoking policy, the room had a faint and unpleasant smell of stale tobacco.

8/10 Good

Amy, Germany

Liked: Staff & service, room comfort
A place to crash
Booking online was very easy. The room was small but comfortable. The walk to the train was a little long but it's a nice area. Had to take a taxi back because the train stopped running for the night. Make sure you check the schedule!! The bed was very comfortable and clean and so was the bathroom. The service was great because we were able to get a beer at 1:00 am in the lobby! Breakfast was very nice and all the staff members were very helpful. I would definitely stay there again.

2/10 Terrible

Abdoul Aziz

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bonjour , suite à un séjour passe ibis Nogent-sur-Marne ! Les personnels trop désagréable ! Trop bruant ! Les femmes de ménage font du bruit a 7h du matin un week-end ! Alarme déclenché vers 8h pendant 15 mnt personne ne sait pourquoi .
Stayed 2 nights in Feb 2024

8/10 Good

Ange Frejus

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel à fuir
L’hôtel paraît correct de prime abord, une fois dans la chambre une immense déception la vétusté du mobilier, la propreté de la salle de bain laisse à désirer ( des toiles d’araignées entre les wc et le pare douche , de la rouille au niveau des joints , l’odeur de tabac froid ( chambre non fumeur) , la poussière sur le bureau, de l’eau stagnante dans la bouilloire Nous avions une seule hâte«  quitter les lieux » Nous avons verbalisé notre mécontentement au réceptionniste qui s’est gentiment excusé et nous a offert le petit déjeuner . Nous restons malgré tout très déçu et nous ne recommanderons pas cet hôtel.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

David

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Nov 2023

4/10 Poor

Emma

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Sale
Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

MEHDI

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

SAMUEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Kamel

Stayed 1 night in Jul 2023

2/10 Terrible

Mehdi

Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

Danièle

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Point faible
Le point faible c'est l'entretien de la douche tuyauterie boucher en faisant couler de le l'eau par le lavabo l'eau remontait par la douche. Domage
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

SERGE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Mélisha

Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Christian

Stayed 1 night in Jun 2023

8/10 Good

Christophe

Liked: Staff & service, room comfort
Confortable et propre, rafraîchissement à prévoir
Hôtel sympathique, chambre globalement propre mais une petite fraîcheur ne serait pas du luxe.
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Jeremy

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Catherine

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Bilal

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

patricia

Stayed 1 night in May 2023
Response from JAZZAR on 9 May,2023
Bonjour ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Nogent-sur-Marne.C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel .Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame en l’expression de nos sentiments les meilleurs.La direction

8/10 Good

Matéo

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from MANAI MERIAM on 9 May,2023
Bonjour .Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement.Service Hébergement

10/10 Excellent

raymond

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from MANAI MERIAM on 9 May,2023
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, MANAI MERIAM responsable hébergement

8/10 Good

Alexandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from MANAI MERIAM on 9 May,2023
BonjourNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée.

8/10 Good

Julien

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from LAVADO Ana Vice Director on 31 Mar,2023
Bonjour chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, LAVADO Ana – Directrice adjointe

6/10 Okay

Eric

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel vieillissant avec des traces de vétusté comme par exemple une fuite au dispositif de chauffage ayant comme conséquence une grosse flaque d’eau…
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from BHUGEL IDRISS - DIRECTEUR ADJOINT on 3 Mar,2023
Bonjour chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Je tenais néanmoins à vous présenter nos excuses car vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjours. La flaque d'eau se situe dans votre chambre ? Car nous n'avons rien trouvé.Nous espérons vous revoir dans de meilleurs conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

4/10 Poor

ALAIN

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from BHUGEL IDRISS - DIRECTEUR ADJOINT on 13 Feb,2023
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Je tenais néanmoins à vous présenter nos excuses car vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjours. N'hésitez pas à nous faire remonter vos points négatifs.Nous espérons vous revoir dans de meilleurs conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

8/10 Good

Ivan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from BHUGEL IDRISS - DIRECTEUR ADJOINT on 10 Jan,2023
Bonjour chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

6/10 Okay

simon

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from BHUGEL IDRISS - DIRECTEUR ADJOINT on 10 Jan,2023
Bonjour chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, room comfort
Hôtel très "moyen". Salle de bain très vétuste
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from BHUGEL IDRISS - DIRECTEUR ADJOINT on 15 Nov,2022
Bonjour chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Je tenais néanmoins à vous présenter nos excuses car vous avez gardé un souvenir mitigé de votre séjours. Nous espérons vous revoir dans de meilleurs conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint

8/10 Good

Thomas

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from BHUGEL IDRISS - DIRECTEUR ADJOINT on 15 Nov,2022
Bonjour chère client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre priorité c'est pour cela que nous prenons le temps de vous remercier. Ce fût un plaisir de vous accueillir dans notre établissement. Je me ferai une joie de partager votre ressenti avec l'équipe de l'hôtel. Au plaisir de vous revoir dans d'aussi bonnes conditions. Je vous souhaite une excellente journée. Cordialement, Idriss BHUGEL – Directeur Adjoint