View from room

Reviews of Cosmos Novosibirsk Hotel, a member of Radisson Individuals

4 out of 5
Cosmos Novosibirsk Hotel, a member of Radisson Individuals
37, Dmitriya Shamshurina Street, Novosibirsk, Novosibirsk Oblast

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 41 out of 81 reviews" "
Rating 8 - Good. 30 out of 81 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 81 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 81 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 81 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Leandro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Was great stayed
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 6 nights in Feb 2020
Response from Ivan Berbasov on 20 Mar,2020
Здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Бербасов Иван Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
spacious room but poor breakfast
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Ivan Berbasov on 10 Dec,2019
Dear Guest, Thank you for your choice to stay in Park Inn by Radisson Novosibirsk, and your kind review. Your warm comments are the best award for all our staff. We are proud that we could make your stay with us comfortable and pleasant. Thank you for bringing the maintenance issue to our attention. We are sorry to hear that you were disappointed with breakfast. Please accept our sincere apologies for inconvenience caused. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Ivan Berbasov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Ivan Berbasov on 8 Dec,2019
Здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Бербасов Иван Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from FOM on 21 Nov,2019
Dear Guest Thank you for your choice to stay in Park Inn by Radisson Novosibirsk, and your kind review. We are proud that we could make your stay with us comfortable and pleasant. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very good hotel, much better than a typical Park Inn hotel, say, in the US.
Stayed 5 nights in Aug 2019
Response from Front Officу Manager on 3 Sept,2019
Dear Guest, Thank you for your choice to stay in Park Inn by Radisson Novosibirsk, and your kind review. Your warm comments are the best award for all our staff. We are proud that we could make your stay with us comfortable and pleasant. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The hotel is only a short walk from the train station. Staff is friendly and helpful. The restaurant has good food and is open 24/7.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Front Office Manager on 31 Jul,2019
Dear Guest, Thank you for your choice to stay in Park Inn by Radisson Novosibirsk, and your kind review. Your warm comments are the best award for all our staff. We are proud that we could make your stay with us comfortable and pleasant. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Shukhrat

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководит on 26 Jun,2019
Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить.

10/10 Excellent

Eric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Sep 2018
Response from Anna on 26 Oct,2018
Dear Eric, Greetings from Park Inn by Radisson Novosibirsk! We would like to thank you for the feedback about your past stay in our hotel, as well as for your evaluation! If you have any additional questions, comments or suggestions on how to improve service, I will be glad to answer them. We are looking forward to see you again! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing hotel well located to the main train station. Walking distance to main square of Novosibirsk. Friendly English speaking staff at reception, early check in and late check out organised without an issue. Exceptional rooms, we stayed in a twin room on the fourth floor, huge window, comfortable beds, large bathroom and plenty of space in the room. Buffet breakfast was delicious as is the German style restaurant for dinner. Would recommend to family and friends.
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Anna on 30 Sept,2018
Dear Guest, Greetings from Park Inn by Radisson Novosibirsk! We would like to thank you for the feedback about your past stay in our hotel, as well as for your evaluation! If you have any additional questions, comments or suggestions on how to improve service, I will be glad to answer them. We are looking forward to see you again! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Trip @ Park Inn By Radisson Novosibirsk
Very nice stay in a clean and comfortable hotel, quite conveniently situated close to the NSK principal Railway Station. Good welcome, and enjoyable and quiet room - for a quite interesting price (including breakfast). The breakfast is quite nice, in a very pleasant restaurant.
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Anna on 29 Aug,2018
Dear Alain, Greetings from Park Inn by Radisson Novosibirsk! We would like to thank you for the feedback about your past stay in our hotel, as well as for your evaluation! I am really happy to hear that your stay was excellent! If you have any additional questions, comments or suggestions on how to improve service, I will be glad to answer them. We are looking forward to see you again! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

salim, sydney

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Park Inn Novosibirsk
Great hotel. Looks brand new. Probably is. centrally located. Great internet. Restaurant on premises. Looks clean and professional. Can’t fault it. I’ll stay there again.
Stayed 2 nights in Jul 2018
Response from Anna on 22 Aug,2018
Dear Wotif, Greetings from Park Inn by Radisson Novosibirsk! We would like to thank you for the feedback about your past stay in our hotel, as well as for your evaluation! I am really happy to hear that your stay was excellent! If you have any additional questions, comments or suggestions on how to improve service, I will be glad to answer them. We are looking forward to see you again! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very pleasant stay. Hotel staff's English is pretty good. Restaurant in hotel is the best in town. Five minutes walk to train station. It is very safe to walk to train station even during midnight.
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Anna on 13 Jul,2018
Dear Orbitz, Greetings from Park Inn by Radisson Novosibirsk! We would like to thank you for the feedback about your past stay in our hotel, as well as for your evaluation! I am really happy to hear that your stay was excellent! If you have any additional questions, comments or suggestions on how to improve service, I will be glad to answer them. We are looking forward to see you again! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Irina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2018
Response from Анна on 19 May,2018
Ирина, здравствуйте! От лица руководства гостиницы Park Inn by Radisson Novosibirsk, и от себя лично хочу поблагодарить Вас за обратную связь о прошедшем проживании в нашей гостинице, а также за Ваши оценки! Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great option away from the buzz
Great option, but away from most of the action. Close to the main train station though.
Stayed 2 nights in Jul 2017
Dear, guest! Thank you for choosing Park Inn by Radisson and for your review! We appreciate a lot your feedback about location of our hotel. The main point and purpose is to provide high level hospitality according to all standards. Looking forward to see you again soon! Sincerely, Front Office Manager, Yalanzhi Ivan.

8/10 Good

Elsie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great location, great room
Within 5 minutes' walk from the railway station and metro station. Room was clean and spacious, comfortable bed. There is a German restaurant Paulaner Brahaus at level one which serves breakfast.
Stayed 1 night in Jun 2017
Dear Elsie! Thank you for staying in Park Inn by Radisson and for your review. We are glad to hear that you were 100 percent satisfied with our clean and comfortable rooms. Our focus is on a great guest experience and the reviews like yours always help us. Looking forward to see you again soon. Sincerely, Ivan Yalanzhi, Front Office Manager

8/10 Good

Vladimir

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Был Park Inn, стал Cosmos
По соотношению цена качество - лучший вариант в Новосибе.. просторные номера.. до центра 8 мин на такси.. из минусов только не работающий после 00:00 часов рум сервис
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from fom on 14 Dec,2021
Уважаемый Vladimir, Позвольте поблагодарить Вас за оказанное доверие при выборе отеля Cosmos Novosibirsk Hotel! Вся команда нашего отеля трудится для того, чтобы предоставлять лучший сервис на ежедневной основе для наших уважаемых гостей и Ваши комментарии являются высшей наградой для нас! С уважением, Евдокимов Кирилл Руководитель отдела приёма и размещения Cosmos Novosibirsk Hotel

8/10 Good

Ekaterina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Front Office Manager on 12 Jul,2021
Ekaterina, Greetings from Park Inn by Radisson Novosibirsk! We would like to thank you for the feedback about your past stay in our hotel, as well as for your evaluation! If you have any additional questions, comments or suggestions on how to improve service, I will be glad to answer them. We are looking forward to see you again! Best Regards, Kirill Evdokimov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

IVAN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Типичный парк инн, но с достаточно большими номерами. Все стандарты соблюдены, есть лишь небольшая несогласованность между службами (спир и ресепшн), но обывателю это будет незаметно.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Кирилл Евдокимов on 29 Jun,2021
Иван, здравствуйте! Большое спасибо, что выбрали Park Inn by Radisson Novosibirsk для Вашего пребывания в Новосибирске. Мы очень благодарны Вам за добрые слова в адрес Гостиницы и за столь подробный комментарий. Мы обязательно учтем Ваш комментарий касательно работы наших служб. Искренне надеемся приветствовать Вас в нашей Гостинице в скором будущем. С наилучшими пожеланиями, Кирилл Евдокимов Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Aleksey

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отлично
Отличные впечатления. Хороший, чистый приятный отель. Удобно в центре и у жд вокзала. Есть дискомфорт от шума и вибрации от железной дороги. В целом номер хороший. Все что нужно есть. Выспался хорошо. Завтрак не брал, не скажу за него.
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Zelepukin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Всё было на хорошем уровне, всё понравилось
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Anna

Stayed 2 nights in Jul 2020

8/10 Good

Andrey

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Удобно, на уровне.
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Ivan Berbasov on 2 Apr,2020
Андрей, здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Бербасов Иван Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Ivan Berbasov on 4 Jan,2020
Здравствуйте! Благодарим Вас за проживание в Park Inn by Radisson Novosibirsk. Нам очень жаль, что Ваше недавнее проживание в Гостинице не оправдало Ваших ожиданий. С наилучшими пожеланиями, Бербасов Иван Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Konstantin

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Ivan Berbasov on 6 Dec,2019
Константин, здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Бербасов Иван Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ロケーションおよび、設備は最高でした。特に、シベリア最大のデパート、中央市場に近く、過ごしやすかった。  ただ1点、2日目の朝、ヤケに室温が寒いと思い、温度を上げたが変化なし。が、カーテンを開けると窓が開いてた。マイナス10℃のが息が流れ込んで出たようで。ただ、夕方帰室後カーテンは閉めるのが当たり前ですが、そのチェックをしなかった私の落ち度もあります。  この件は、彼女らとも話したので、決してルームサービスの女性を責めないでください。クレグレモ。
Stayed 6 nights in Nov 2019
Response from Ivan Berbasov on 10 Dec,2019
Dear Guest, Thank you for your choice to stay in Park Inn by Radisson Novosibirsk, and your kind review. Your warm comments are the best award for all our staff. We are proud that we could make your stay with us comfortable and pleasant. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Ivan Berbasov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

Yiu Fai

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good
Nice hotel
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from FOM on 21 Nov,2019
Dear Guest Thank you for your choice to stay in Park Inn by Radisson Novosibirsk, and your kind review. We are proud that we could make your stay with us comfortable and pleasant. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from FOM on 14 Nov,2019
Dear Guest Thank you for your choice to stay in Park Inn by Radisson Novosibirsk, and your kind review. We are proud that we could make your stay with us comfortable and pleasant. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Elise

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent de a à z: - personnel sympathique - petit déjeuner varié - chambre très bien - je suis arrivée à 10h après une nuit dans l’avion et j’ai pu avoir la chambre dès mon arrivée
Stayed 2 nights in Oct 2019
Response from FOM on 21 Nov,2019
Dear Guest Thank you for your choice to stay in Park Inn by Radisson Novosibirsk, and your kind review. We are proud that we could make your stay with us comfortable and pleasant. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Good position close the rail station and city center. Air conditioning not working well, an unbearable smell of smoke from the air conditioning system during my last night, luckily it was the last night. I think it's smog that got into the air conditioning system. Excellent breakfast assortment. Excellent staff.
Stayed 10 nights in Apr 2019
Response from FOM on 21 Nov,2019
Dear Guest Thank you for your choice to stay in Park Inn by Radisson Novosibirsk, and your kind review. We are proud that we could make your stay with us comfortable and pleasant. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Alain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour 2019 Park Inn By Radisson Novosibirsk
Un hôtel à recommander à Novosibirsk : récent, très propre, très bien situé à côté de la gare des chemins de fer et des autobus, et proche du centre-ville. Personnel accueillant, check-in et check-out très efficaces. Chambre spacieuse et confortable, belle vue sur la ville. Petit-déjeuner bon et copieux, dans un cadre agréable.
Stayed 9 nights in Jul 2019
Response from Front Office Manager on 10 Aug,2019
Dear Alain, Thank you for your choice to stay in Park Inn by Radisson Novosibirsk, and your kind review. Your warm comments are the best award for all our staff. We are proud that we could make your stay with us comfortable and pleasant. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Natalia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Достойный отель для бизнеса и семьи.
Снимали 2 номера на семью из 4х человек. Хороший, качественный отель. Номера чистые, ухоженные, техника новая, все мелочи для ванной и номера есть, постельное белье высокого качества. При отеле приличный круглосуточный ресторан. Очень довольны, детям было где побегать, что поизучать в номерах. В 5 минутах ходьбы - ЖД вокзал, транспортные развязки. Рекомендую для бизнеса и для семейных поездок.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Front Office Manager on 31 Jul,2019
Наталья, здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

natalia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Andrey

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отличный сетевой отель.
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководит on 24 Jun,2019
Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from FOM on 27 Jun,2019
Здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Anna on 30 Apr,2019
Здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Anna on 30 Apr,2019
Здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

Garfield, Olten

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schönes preiswertes Hotel, Gut gelegen, freundliches Personal
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Anna on 30 Apr,2019
Dear Garfield, Thank you for your choice to stay with us and your kind review here. Your warm comments are the best award for all our staff. We are proud that we could make your stay with us comfortable and pleasant. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

SANGMIN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
편안한 숙박.
숙박 및 관리상태, 특히 식당이 맛있었습니다. 다만, 주변에 호텔이외에는 다른 시설들이 없어 택시를 타고 나가야 합니다.
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Anna on 26 Feb,2019
Dear Sangmin, first, let me thank you for staying at Park Inn by Radisson Novosibirsk. We are glad to know you appreciate hotel’s beautiful territory, clean and comfortable rooms and high quality of services provided. It is a pleasure for us to know that we could make your stay with us comfortable and memorable. Look forward to welcoming you again in Park Inn by Radisson Novosibirsk! Best Regards, Nikita Gladkov Front Office Manager Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

Artem

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Anna on 28 Feb,2019
Артём, здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Dmitrii

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отличный отель из топ нск
Как всегда жалоб нет
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Front Office Manager on 8 Feb,2019
Дмитрий, здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

Igor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Парк ин Рэдиссон для командировки
Хороший отель, по всем параметрам соответствующий категории 4 звезды. В номере чисто и есть все необходимое, даже утюг и гладильная доска, кофе-машина, широкий набор посуды. Хороший спортзал, где все тренажеры работают, даже увлажнитель воздуха функционирует в постоянном режиме. Шведский стол тоже на уровне, как и в целом питание в немецком ресторане. Удобное при путешествии поездом, вокзал в трех минутах ходьбы. В общем, одни положительные впечатления.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Front Office Manager on 8 Feb,2019
Игорь, здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

Aleksandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from anna on 16 Jan,2019
Александра, здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

8/10 Good

Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2018
Response from Anna on 29 Nov,2018
Мария, здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

10/10 Excellent

Anton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018
Response from Anna on 26 Oct,2018
Антон, здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Приятно знать, что Вы остались удовлетворены визитом в нашу гостиницу. Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk

4/10 Poor

Andrei

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Скорее 3*, рядом с железнодорожными путями
Не очень хороший отель, расположение нормальное. Минусы: Рядом с ж/д путями со всеми вытекающими. Не удобный матрас (очень мягкий). Завтрак в принципе есть, но по ассортименту для 4* слабовато, на мой взгляд (например, 1 сорт сыра, омлет готовят 20 минут и т.п.). Не стоит своих денег, если есть возможность, поищите другие варианты.
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Anna on 31 Oct,2018
Андрей, здравствуйте! Благодарю Вас, что нашли время и поделились с нами информацией о своем проживании. Мнение наших гостей очень ценно и позволяет нам становиться лучше. Мне очень жаль, что пребывание в отеле Park Inn by Radisson Novosibirsk оставило у Вас негативные впечатления. Все Ваши комментарии будут обсуждены с руководителями ответственных подразделений, а также с генеральным менеджером отеля. В случае возникновения каких-либо вопросов по комнате и предоставляемым услугам во время проживания, Вы можете обратиться на стойку ресепшен круглосуточно. Любая Ваша просьба не останется без внимания, и я гарантирую, что сотрудники приложат все усилия для выполнения Ваших просьб. Надеюсь данный инцидент не повлияет на выбор нашего отеля при следующей поезде, Вы дадите нам возможность поприветствовать Вас вновь в Park Inn by Radisson Novosibirsk и оправдать Ваши ожидания! Если у Вас остались какие-либо вопросы, замечания или предложения по улучшению качества сервиса, я буду рад на них ответить. С наилучшими пожеланиями, Никита Гладков Руководитель отдела приёма и размещения Park Inn by Radisson Novosibirsk