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Reviews of Hotel Beddo Express Querétaro

3 out of 5
Hotel Beddo Express Querétaro
67 Av. Constituyentes Casa Blanca, Querétaro, QUE

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 54 out of 113 reviews" "
Rating 8 - Good. 22 out of 113 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 113 reviews" "
Rating 4 - Poor. 13 out of 113 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 113 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.2/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Josefina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The property was clean, and safe.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Claudia Maya on 10 Apr,2023
Dear Josefina;It is a pleasure to know that you enjoy your stay with us.See you soon

4/10 Poor

Andres

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Olor a drenaje, toallas con manchas de oxido, baño sucio, Puerta de entrada con seguridad dudosa... Solo estuvimos una noche de 2 que recervamos
Response from hotel beddo on 3 Jan,2023
lamentamos que no le haya tocado una buena experiencia, mejoraremos en todos los aspectos, los esperamos ponto, y esperamos poder cambiar las expectativas.

8/10 Good

María

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Es un lugar tranquilo y seguro
Stayed 4 nights in May 2024

6/10 Okay

Alan

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El baño medio feo y me querían cambiar de habitación por una con aire acondicionado y pagar más
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

Esteban

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ok
Stayed 1 night in May 2024

2/10 Terrible

Ivan

Disliked: Property conditions & facilities
Terrible no tenían agua, luz y
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 6 May,2024
Estimado huésped. Lamentamos la penosa situación a la que se enfrento durante su estadía con nosotros. Agradecemos nos haga saber la incomodidad para trabajar en las areas de oportunidad que se requiere para una completa satisfacción. Esperamos nos brinde la oportunidad para mostrar nuestras mejoras.

8/10 Good

Luis

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Bien
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 4 May,2024
Estimado Huesped. Gracias por alojarse con nosotros. Nos es grato saber que cumplimos sus expectativas, seguimos trabajando por un servicio de excelencia. Le esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excellent

Edgar Jersain

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy bueno para pasar la noche, el personal muy amable y siempre nos ayudaban con las dudas que teníamos
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 4 May,2024
Estimado Huesped. Gracias por alojarse con nosotros. Nos es grato saber que cumplimos sus expectativas, seguimos trabajando por un servicio de excelencia. Le esperamos pronto en esta su casa.

8/10 Good

Liliana del Carmen

Travelled with family
Liked: Amenities
Que le cambien el menú del desayuno, siempre huevo
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 2 Apr,2024
Estimado huesped.Lamentamos la penosa situación durante su estadía, además de agregar que el desayuno es una cortesía al hospedarse con nosotros.Le esperamos pronto en esta su casa

4/10 Poor

antonio

Liked: Cleanliness
Ya está muy vieja, no le invierten podrían mejorar mucho
Stayed 3 nights in Mar 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 4 May,2024
Estimado Huesped. Gracias por alojarse con nosotros. Nos es grato saber que cumplimos sus expectativas, seguimos trabajando por un servicio de excelencia. Le esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excellent

genesis del rosario

Liked: Cleanliness, staff & service
Es un buen lugar
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 2 Apr,2024
Estimado Huesped. Gracias por alojarse con nosotros. Nos es grato saber que cumplimos sus expectativas, seguimos trabajando por un servicio de excelencia. Le esperamos pronto en esta su casa. .

10/10 Excellent

FRANCISCO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buen lugar pars hospedarse
Stayed 2 nights in Mar 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 2 Apr,2024
Estimado Huesped. Gracias por alojarse con nosotros. Nos es grato saber que cumplimos sus expectativas, seguimos trabajando por un servicio de excelencia. Le esperamos pronto en esta su casa. Hotel Beddo Express Queretaro.

8/10 Good

ALINA

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 4 May,2024
Estimado Huesped. Gracias por alojarse con nosotros. Nos es grato saber que cumplimos sus expectativas, seguimos trabajando por un servicio de excelencia. Le esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excellent

????????

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 2 Apr,2024
Estimado Huesped. Gracias por alojarse con nosotros. Nos es grato saber que cumplimos sus expectativas, seguimos trabajando por un servicio de excelencia. Le esperamos pronto en esta su casa. Hotel Beddo Express Queretaro.

10/10 Excellent

genesis del rosario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Non0s dejaron. Elegir el desuino, ettuvo rico ero vimos que a otras mesa si lea rban la prden
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 2 Apr,2024
Estimado huésped.Lamentamos lo sucedido durante su estadía, en el restaurante respecto al desayuno , el que es en cortesía no se puede cambiar pero tenemos una carta que contiene alimentos con costo extra.Le esperamos pronto en esta su casa

8/10 Good

Saul

Liked: Staff & service
.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 2 Apr,2024
Estimado Huésped. Agradecemos su retroalimentación, nos encontramos en un proceso de mejora para servirle mejor. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Araceli

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ya es l segunda vez que me quedo en ese hotel excelente
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 2 Apr,2024
Estimado Huesped. Gracias por alojarse con nosotros. Nos es grato saber que cumplimos sus expectativas, seguimos trabajando por un servicio de excelencia. Le esperamos pronto en esta su casa.

2/10 Terrible

Luis

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Le urge una manita de gato
Los cuartos no están como en las fotos, las camas super incómodas y viejas, la ropa de cama amarillenta, casi no salía agua, los sanitarios bastante viejos.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 2 Apr,2024
Estimado Huésped. Agradecemos su retroalimentación, nos encontramos en un proceso de mejora para servirle mejor. Saludos cordiales.

2/10 Terrible

Rocio

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Las habitaciones muy sucias, sobretodo las camas
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 2 Apr,2024
Estimado huesped.Lamentamos la situación sobre su estadía, nos gustaría que nos contactara para saber mas del caso ya que el hotel esta remodelado y queremos saber en que caso especifico fue el problema para tomar cartas en el asunto. tel 4424387148

10/10 Excellent

Paula Alejandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Norberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 4 May,2024
Estimado Huesped. Gracias por alojarse con nosotros. Nos es grato saber que cumplimos sus expectativas, seguimos trabajando por un servicio de excelencia. Le esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excellent

Mauricio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very polite and clean
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from HOTEL BEDDO EXPRESS QUERTARO on 4 May,2024
Estimado Huesped. Gracias por alojarse con nosotros. Nos es grato saber que cumplimos sus expectativas, seguimos trabajando por un servicio de excelencia. Le esperamos pronto en esta su casa.

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Extorsión
Fuimos extorsionados! Nunca vayan a este hotel!
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Erwin Alberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Es una instalación básica, algo vieja, pero funcional para alojamiento ideal para quienes van de paso por QUerétaro. Buen servicio del personal, pero nada espectacular, más bien funcional. Muy buen servicio en recepción y del personal en restaurante. El costo es muy adecuado Buena relación precio-calidad
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Silvia

Stayed 2 nights in Dec 2023

4/10 Poor

URIEL

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Beddo Hotel Express on 23 Nov,2023
Hola Uriel,Agradecemos la preferencia.¡Reciba un cordial saludo!

10/10 Excellent

JESUS

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Beddo Hotel Express on 14 Nov,2023
Hola Jesús,Agradecemos la preferencia, esperando tenerlo de nuevo en casa.¡Hasta pronto!

2/10 Terrible

Ame

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La atención al cliente es mala
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Beddo Hotel Express on 14 Nov,2023
Hola,Agradecemos la preferencia y comentario.Es importante para nosotros su opinión, nos ayuda a mejorar nuestro servicio.Damos seguimiento a lo mencionado.¡Saludos cordiales!

4/10 Poor

Juan C

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Decepcionante
La habitación es como se muestra en la foto. Pero huele no muy agradable, los blancos (sabanas, fundas y toallas) son viejas y se sienten sucias. El baño es viejo y no limpio. En mi estancia no había servicio de cable para la TV. A mi llegada no tenían registrada mi reservación y fue todo un tramite para que me la asignaran. La alberca estaba sucia y por lo tanto no se usa. El desayuno y el estacionamiento en general bien.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Beddo Hotel Express on 14 Nov,2023
Hola Juan,Agradecemos la preferenciaSu opinión es importante para nosotros, de esta forma nos ayuda a mejorar nuestro servicio, damos seguimiento.Reciba un cordial saludo!

6/10 Okay

Irene

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Sucio y descuidado
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Beddo Hotel Express on 17 Oct,2023
Hola Irene,Agradecemos el comentario, es muy importante para nosotros, nos ayuda a mejorar nuestro servicio.!Saludos!

8/10 Good

Frida

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buena ubicación, instalaciones amplias 😌
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Beddo Hotel Express on 17 Oct,2023
Hola Frida,Nos da gusto saber que disfruto de su estancia con nosotros.Esperamos verla de nuevoHasta pronto!

10/10 Excellent

Gibran Alberto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Beddo Hotel on 3 Oct,2023
Hola Gibran Alberto,Nos es grato saber que disfruto de su estancia con nosotros.Esperamos tenerlo de nuevo en casa¡Hasta pronto!

2/10 Terrible

Gloria Lilia

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Service and employees were horrible. Online the rooms looked great and they were horrible not enough shampoo and soap. The breakfast was supposed to be continental and all we got to eat was eggs with sausage and jam. Juice was not fresh it was Tang. I will never recommend anyone to stay in this hotel.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Beddo Hotel Express on 28 Sept,2023
Hola Ana Lilia,Agradecemos el comentario, es importante para nosotros, ya que de esta forma, nos ayuda a mejorar nuestro servicio y atención.¡Reciba un cordial saludo!

10/10 Excellent

Abel de Jesús

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Beddo Hotel Express on 29 Sept,2023
Hola Abel de Jesús,Agradezco la preferenciaEsperamos tenerlo de nuevo con nosotros¡Hasta pronto!

8/10 Good

MONICA BELISA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Beddo Hotel on 13 Sept,2023
Hola Mónica.Muchas gracias por su preferencia.Esperamos contar con su presencia próximamente.Saludos cordiales

4/10 Poor

marco antonio

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Beddo Hotel on 27 Sept,2023
Hola Marco Antonio,Agradecemos la preferencia.¡Reciba un cordial saludo!

10/10 Excellent

cande araceli

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Beddo Hotel on 29 Aug,2023
Hola Cande Araceli.Muchas gracias por su preferencia.Esperamos verla pronto

10/10 Excellent

Miguel Ángel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vale la pena
La relacion precio - calidad es excelente, las camas muy comodas y aunque no ocupamos la alberca se veia un poco descuidada, el desayuno excelente, la la ubicacion tambien es muy buena, ya tenemos hotel para nuestra proxima visita
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Beddo Hotel on 7 Sept,2023
Hola Miguel Angel.Muchas gracias por su preferencia y comentarios, nos ayuda a mejorar en nuestro servicio.¡Saludos cordiales!

8/10 Good

Giovanni

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Beddo Hotel on 7 Sept,2023
Hola Giovanni.Muchas gracias por su preferencia.Saludos!

10/10 Excellent

Fausto

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Adecuado servicio y ubicación , muy amables
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Beddo Hotel on 8 Aug,2023
Hola Fausto.Muchas gracias por su preferencia y comentarios.¡Esperamos verlos nuevamente muy pronto!

6/10 Okay

Jorge

Ruido
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Beddo Hotel on 8 Aug,2023
Hola Jorge.Muchas gracias por su preferencia y comentarios, estos nos ayudan a mejorar cada día.Esperamos verlo con nosotros próximamente.¡Hasta pronto!

6/10 Okay

Sandra Zuñiga

Travelled with family
Antiguas las instalaciones del hotel pero dan buen servicio, limpio y accesible el precio
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Beddo Hotel on 31 Jul,2023
Estimada Sandra buena tarde;Agradecemos la preferencia y comentario. Es un gusto saber que disfruto de su estancia con nosotros.¡Hasta pronto!

6/10 Okay

Pily

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Es un hotel de bajo costo pero eso no es justificación para que en los 5 días que estuve, no limpiaran la alberca. Justo renta en este lugar porque yo tenía trabajo y llevé a mi hijo adolescente. Nunca pudo disfrutar de la instalación pues cada día la alberca estaba más y más mohosa. En los puntos buenos, las personas del restaurante fueron muy amables. El menú fue el mismo todos los días. Se escucha todo lo de las otras habitaciones
Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Beddo Hotel on 26 Jul,2023
Estimada Pily buen día;Agradecemos la preferencia. Nos es grato saber que recibió un buen trato, dando especial atención al punto que nos menciona.Su comentario es muy importante para nosotros, de esta forma, nos ayuda a mejorar.¡Reciba un cordial saludo!

8/10 Good

José Luis

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Beddo Hotel on 24 Jul,2023
Estimado José Luis buen díaAgradecemos la preferencia.Esperamos tenerlo de nuevo en casa¡Hasta pronto!

4/10 Poor

Jorge

Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Beddo Hotel on 24 Jul,2023
Estimado Jorge buen día;Agradecemos la preferencia¡Reciba un cordial saludo!

8/10 Good

Sandy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Me agradó
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Beddo Hotel on 24 Jul,2023
Estimada Sandy buen día;Agradecemos la preferencia¡Reciba un cordial saludo!

10/10 Excellent

Erika

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es un hotel con buena ubicación y las instalaciones son cómodas y acogedoras,el desayuno es bueno y la atención fue amable, la alberca aunque es pequeña es muy agradable ya que se puede estar en lasx sillas y poder vigilar a los niños
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Beddo Hotel Express on 19 Jul,2023
Estimada Erika buen día;Agradecemos la preferencia y comentario.Nos es grato saber que disfruto de su estancia con nosotros.Esperamos tenerla de nuevo en casa!Hasta pronto!

2/10 Terrible

Saúl

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service
Mal
El trato de las personas al recibirme en la noche, muy desagradable
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Beddo Hotel Express on 19 Jul,2023
Estimado Saúl buen día;Agradecemos la preferencia, lamentando el tema que nos menciona.Pondremos especial atención, para evitar que pueda suceder una vez más.¡Reciba un cordial saludo!

6/10 Okay

Jaime

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
No es nada d lo que se ve en las fotos . Le falta mucha limpieza y demasiado austero . El desayuno simple y tardado . Parece motel d paso .
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Beddo Hotel on 17 Jul,2023
Hola Jaime.Agradecemos mucho su comentario, esto nos ayuda a mejorar en nuestro servicio para ofrecer una estancia óptima.¡Esperamos verlo pronto!

6/10 Okay

Gladys

Bueno pero el control del aire acondicionado no dan y hace mucho ruido no te deja dormir y aparte no puedes controlar temperatura. Solo una persona para atención a habitaciones en todo el hotel.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Beddo Hotel on 17 Jul,2023
Hola Gladys.Agradecemos mucho sus comentarios, nos ayudan a mejorar nuestras instalaciones y servicio para brindar una estancia más confortable.Gracias por su preferencia.¡Esperamos verla pronto!