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"It’s very good "

"Eu moro no Texas e vim para o Brasil porque tinha uma cirurgia marcada e também para rever familia e amigos, tudo certo e indo muito bem até que um dia o recepcionista Gustavo, decide barrar uma amiga de subir e me visitar, me causando um transtorno desnecessário, tive que levantar do sofá operado e ir até o telefone me explicar e falar com o Sr. Gustavo, o mesmo disse que eu deveria ter informado que estava recém operado na reserva, algo pessoal e não acho que deveria, mas quando realizei o checkin informei ao recepcionista e ainda pedi ajuda com as mala, Gustavo destratou minha amiga e isso me deixou bem descontente, apesar disso, todo o resto da experiência foi muito boa, café da manhã bem farto, dependências limpas e ótimo room service, vista excelente também. "