Desk, free WiFi

Reviews of Sapporo Oriental Hotel

2.5 out of 5
Sapporo Oriental Hotel
4-422 Nishi Minami-hachijo, Chuo, Sapporo, Hokkaido

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 10 out of 89 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 89 reviews" "
Rating 6 - Okay. 28 out of 89 reviews" "
Rating 4 - Poor. 15 out of 89 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 89 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

5.6/10

Amenities

6.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Ok stay
We stayed here for the rugby as it was the only place available. Did the job for two nights but wouldn’t stay much longer as it’s a very loud hotel; can hear neighbours conversations. Very ship cabinesque.
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Sep 2019

8/10 Good

Wing Yan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good choice to stay with
Hotel location is good, just 5mins walk from train station. There is 2 convenient store nearby. Staff are nice and helpful. Room is clean and tidy
Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2018

8/10 Good

Rhys

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relatively good value for Sapporo
Had a very spacious room with three semi-doubles even though we were just a couple. I saw a floor plan of all the rooms and it looks like we were perhaps just lucky. A maximum 5-minute walk from the attractive Nakajima Park, and roughly 10-15 mins to Susukino and 20-25 mins to Odori Park. Can walk to Sapporo Station in 35-40 minutes, so if you're happy walking I recommend it because it's cheaper than more central hotels. It's very basic but has friendly staff.
Stayed 1 night in Oct 2018

4/10 Poor

Jason , Hong Kong

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Business hotel for traveler
Non smoking room at smoking floor. Reception dont no engish. Check out time 10am too early Decorations is poor.
Stayed 2 nights in Nov 2017

8/10 Good

Catherine

Liked: Room comfort
Simple, no frills place
This hotel is a bit far from the Sapporo JR Station, need to change to a local subway if you don't want to walk for 40 mins. However, the price is good for a room with twin beds. Amenities are minimum and we need to ask for extra pillows because the one pillow each we had was too soft. But the staff was able to get us extra pillows.
Stayed 3 nights in Aug 2017

6/10 Okay

yoon ying, malaysia

The room is pretty run down with a musty smell. The pillow is too flat. One of the light switch is not functioning properly. There is no air conditioning.

4/10 Poor

YONG, Singapore

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
You get what you pay.
Poor wifi as signals were very poor. Near to subway Nakajima koen stn and 10 mins walk to Susukino the night life and entertainment district of Sapporo.Toilet c/w bathroom is very small as compared to other japanese hotels. This is a very old hotel that needs upgrading.

2/10 Terrible

Robin, Wien

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
DONT STAY HERE!
DONT STAY HERE, one of my most terrible hotels ins japan. very dirty carpet, bed blankets and the warm water is also terrible. DONT STAY HERE Please

8/10 Good

Hitoshi

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Dec 2019

2/10 Terrible

Hitoshi

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
壁が薄いのか?
場所柄もあるでしょうが 夜中の3時に大騒ぎする バカがいて、最初廊下と思い、 我慢できずに出てみると 人が居なく、隣の部屋からと いうことが判明したものの 壁越しに携帯のスピーカーホンの 音が、ダダ漏れで隣の部屋に 聞こえるのは、防音として 最低ではないでしょうか? 元々ワンルームマンションの用途変更を したようで、洗濯機スペースの残骸や 普通のガスボイラーが壁に 掛かっていたりしてました、 ボイラーの吸気口にはビッシリと ホコリが溜まってそのせいか、 湯量も満足に出ない状況でした。 チェックイン時の対応が よろしかっただけに 残念な宿でした。リピは 絶対にありませんね
Stayed 1 night in Oct 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
リノベーションするなり、古過ぎです。
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

CHIH-TING

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
離中島公園和地鐵很近,但唯一美中不足的是沒有可以洗衣的地方,其餘房間空間很大,該有的基本設備都有。
Stayed 6 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
古すぎる設備
価格が安いのは大変助かり、ロケーションもススキノの夜を楽しむなら便利。設備は非常に古く、ウォシュレットは古すぎて使い方がよくわからない。近隣の立駐へはホテルでカードを借りるが、代金は土日1300円で割引はないのに、カードを借りるのはかえって面倒。
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
受付の方が親切に対応してくれたので◎ リンスがなかったです。
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Shih-Ming

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2019

6/10 Okay

MAKOTO

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
少し年数がたってました。
Stayed 2 nights in Jul 2019

8/10 Good

추홍

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
저렴한 가격에 편하게 보낼 수 있었습니다.
Stayed 1 night in Jul 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
ユニットバス トイレの換気扇が使用でいない。確認を求めたら言い訳がすごかった。
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

hiroyuki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
当初に案内された部屋がダブルの3ベットで、おかしいと思って着替えをしていた時に係に方 が来られ案内が間違っていたとの事で着替えて部屋を出たら係の方が当方で間違っていたので 大変失礼致しました、そのまま部屋をご使用頂いて結構ですと話され非常に対応の仕方が 良かったと思います。
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

ありがとうございました
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
前回に引き続き利用させていただきました。 立地も便利で、とても重宝しています。 次回もまた宿泊する予定です。
Stayed 2 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Mar 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
싼 편은 아니였던 것 같은데 이용하기에 편리했습니다. 위치도 보통 여행객들이 jr삿포로 역에서 움직이는데, 지하철 역 바로 옆이라 금방 이동할 수도 있었구요. 주변에 편의점도 많습니다. 스스키노나 오도리공원까지는 살짝 멀 수도 있는데 산책한다 생각하면 좋아요! 방음은 잘 안되는 것 같지만 그럭저럭이구요. 나쁘지 않은 경험이였습니다.
Stayed 3 nights in Feb 2019

4/10 Poor

ひろポリス, 名古屋

Disliked: Property conditions & facilities
壁が薄い為か、夜中に隣の部屋の騒ぐ声が丸聞こえで、なかなか眠れなかった。
Stayed 1 night in Feb 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
가격대비그닥
너무춥고 방음이 일도 안됩니다
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wi-Fiの速度が遅くて、結局使えませんでした あとは特に問題なく、快適に過ごせました
Stayed 3 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
조용하고 잠만 자기 좋은 곳. 시내랑 멀지 않고 강이랑 공원 옆이라 사진찍기 좋아요. 히터 사용법 설명이 없어 조금 헤맸어요. 열쇠는 본인보관이에요.
Stayed 3 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service
場所も便利で、従業員の方も親切でした。 ただ、隣の部屋の方が夜中まで騒いでいて、 声がつつぬけで、それが精神的にちょっとしんどかったです。
Stayed 2 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
清潔で過ごしやすかったです
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

TOMONORI

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2018

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
ダブル=ツイン???????
ダブルの部屋を予約していたのに、ツインの部屋を案内され、フロントに確認したところ、ベッドをくっつければダブルですと言われた!!!びっくりしました。
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

HARUMI

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
ギリギリかな?
zeppのコンサートの為に宿泊を取りました。会場に近くて良いですが、ホテル街の外れの場所でエリアは、女性にはオススメできないかも。設備は、古いです。受付等の対応は親切でした。
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

にゃ, 日本

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
中島公園駅から近い
出入りをなんどもしましたが、その都度従業員の方が丁寧にルームキーの受け渡しをしてくださいました。 部屋も十分に綺麗で快適でした。
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from フロント担当より on 6 Aug,2018
この度は当ホテルをご利用いただき有難うございました。お客様が快適にお過ごしいただけまして、私どももうれしい限りです。 またのご利用を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
ラブホテルと間違えそうな位置。 駐車場狭い。1200円/日は高い。
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from フロント担当より on 4 Aug,2018
この度は当ホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。駐車場についてのコメント、ありがとうございます。周辺の駐車場の確保が難しく、現在、お客様の利便性をより高める方法を検討中でございます。 駐車場ご予約の際、車種をお伺いし、可能な限りの対応をさせていただいておりますので、お申しつけ頂ければ幸いでございます。

10/10 Excellent

Sue, Thailand

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfortable hotel
The hotel is Close to Shopping area and restaurants. Parking is comfortable Staff are very helpful
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Sakai on 4 Aug,2018
Thank you for using our hotel this time, And we are so glad to receive your nice comment. We look forward to your next visit.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
全体的に良かったけど、、
シャワールームの蛇口を調節しようとしたところ、蛇口付近が高温になっており腕を火傷しました。。 水ぶくれになっているので相当熱かったと思われます。保護カバーしてあるか、注意書きがあればよかったと思います。お部屋も値段も場所も良かったですが残念でした。
Stayed 2 nights in Jun 2018
Response from 担当 酒井 on 4 Aug,2018
この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今回、お客様の対応させていただいた酒井でございます。 設備改善についてご説明ができておりませんでしたので、この場をお借りししてご報告をさせていただきます。今回、交換した新しい混合栓に合う保護カバーを発注し、全室への取付が完了致しました。 また、注意書きについてはメーカー純正のものが貼られていたのですが、ご指摘いただいたように、見えずらい状態であったと思います。そこで、もっと目立つ注意書きシールを別途制作し、順次添付作業を進めております。 今後、このようなことのないよう、努めてまいります。ご指摘をいただきましたこと、感謝申し上げますとともに、改めてお詫び申し上げます。

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
古い
外装からも古いと印象、中もカビ臭、埃臭い。オートロックは無くアメニティも十分と言えない ただ前に川が流れており鯉、やカルガモ親子がいて癒された
Stayed 1 night in Jun 2018

6/10 Okay

Masahiro

朝食バイキングgoo!
可もなく不可もない。でもオプションの朝食バイキングは品数も多く新鮮で温かく、とても美味しく戴きました❗
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from 朝食担当より on 6 Aug,2018
この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。朝食をおいしく召し上がっていただけいるよう、日々努めております。料理も改善を続けてまいりますので、ご意見、お聞かせいただけましたら幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 Excellent

MARIA, 北海道

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Zepp札幌から、近くて中島公園から近くて便利な場所
桜が近くにスゴく咲いていて、綺麗でホテルの場所も何処に行くにも行きやすい場所でスゴく良かったです。また是非とも行きたいです。
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from 札幌オリエンタルホテル従業員一同 on 12 May,2018
この度はご来館有難うございました。 ご投稿有難うございます。 これを励みにスタッフ一同これからもお客様に満足 して頂けますよう努めてまいります。 是非、又のご来館をお待ち申し上げております。         

10/10 Excellent

哲瀚

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2018