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Reviews of Anshin Oyado Tokyo Shinbashi Ekimae - Caters to Men

1.5 out of 5
Anshin Oyado Tokyo Shinbashi Ekimae - Caters to Men
21-6 Shinbashi 3-chome, Minato-ku, Tokyo, Tokyo-to

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 38 out of 114 reviews" "
Rating 8 - Good. 46 out of 114 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 114 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 114 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 114 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Daeseok

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
One down side is a smoking room in the building. Ohter than that, it was perfect.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 14 Apr,2024
Dear Daeseok.Thank you very much for choosing our hotel out of many hotels.We will use your valuable feedback to improve our services in the future, and we will continue to work hard every day to make your stay more comfortable.Although the inn still has many things to be desired, we will continue to work hard every day to provide a more comfortable stay for our guests.*Google translation is used.

2/10 Terrible

Sohyun

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Really nice amenities
Stayed 1 night in May 2023
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 16 Jun,2023
親愛なるお客様 Gabriel様へ この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館では、手ぶらでもご利用いただけるよう、アメニティグッズの充実を目指しております。例えば、50種類以上の整髪料や各種人気ブランドのシャンプー&リンスなどのアメニティグッズのご用意がございます。今後もサービスの充実を図ってまいります。Gabriel様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Japanese style capsule hotel. Difficult to store large luggage but possible.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from anshinoyado staff aya. on 7 Sept,2019
Dear customers Thank you very much for staying at the capsule hotel. We have a variety of amenity goods in order to provide a comfortable service at any time for business and leisure. We offer a variety of types that reflect the customer's wishes, so you can spend a comfortable stay even in a sudden stay. All of our staff will make every effort to satisfy our customers and provide more fulfilling services. Although it is still an immature inn, we will continue to evolve with a focus on customer feedback. We look forward to your return home (accommodation).

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good Location downtown
Everything fine, except you can hear snoring neighbours
Stayed 2 nights in May 2018
Response from maiko on 25 May,2018
Dear Anonymous Thank you for your review. We all staff are honored and appreciated for your favorable comments. Your valuable advice will also be accepted as future reference. We hope you will use Anshin-oyado again to your next time come to Japan. Looking forward to your next visit Anshinoyado

6/10 Okay

TSG

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Very Noisy . Getting me up by other persons alarm. Everybody set different time alarms so can not keep sleeping.
Stayed 1 night in May 2018
Response from maiko on 25 May,2018
Dear  TSG Thank you for your review. Your valuable advice will also be accepted as future reference. We hope you will use Anshin-Oyado again. Looking forward to you visiting next time. Thank you! Anshinoyado

8/10 Good

BRIAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Convenient location
Cheap, clean & good service. Wish they made the capsules soundproof. Everyone else’s snoring and flatulence didn’t let me sleep well.
Response from maiko on 21 May,2018
Dear Brian Thank you for your review. We all staff are honored and appreciated for your favorable comments. Your valuable advice will also be accepted as future reference. We hope you will use Anshin-oyado again to your next time come to Japan. Looking forward to your next visit. Anshin-oyado shinbashi

10/10 Excellent

Mark

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
As relaxing as a capsule hotel in Tokyo can be
Having been to the Shinjuku location, I'm familiar with Anshin Oyado. This is my first time staying in Shinbashi. I like this chain because of the extra things provided at no charge. The worker didn't speak a lot of English but tried very hard to explain the hotel area. The locker was too small for a carry on but they held onto the luggage at no charge. Plenty of free amenities like drinks, massage chair, relaxing lounge and paid amenities like hot food and other drinks. I stayed on the 6th floor. The capsules weren't overcrowded and people know to stay quiet in the room. The train tracks can be heard right behind you, but they also provide free earplugs. The public bath area is a little small but still very relaxing. The hotel is literally one minute away from the Karasumori exit, so it's very convenient for anyone who wants to stay near the station. Lots of bars and mini restaurants nearby to entertain. An Irish pub is also 2 mins away for anyone who wants to speak with English workers. If you enjoy the Sento/public bath and travel solo, this place is very convenient and provides plenty to make your stay as comfortable as a capsule hotel in Tokyo can.
Response from maiko on 16 May,2018
Dear Mark Thank you for your review. We all staff are honored and appreciated for your favorable comments. Your valuable advice will also be accepted as future reference. We hope you will use Anshin-oyado again to your next time come to Japan. We are looking forward to you visiting our Hotel. Anshin-oyado shinbashi

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Less expensive for overnight
Just a bed for less-expensive stay; not much expectation. Bath was a great benefit though.

6/10 Okay

Pok Man Bowen, Hong Kong

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
A fair stay.
Basically the hotel is small while comparing to its sister hotel at Shinjuku which made the stay less pleasant. The hotel staff are friendly as usual.

10/10 Excellent

MASAHIRO

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
いい空間で過ごすことができました。また宜しくお願いします。
Stayed 2 nights in May 2024
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 20 May,2024
親愛なるお客様 MASAHIRO 様へこのたびは安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。「最高」とのお言葉を頂きまして、幸甚の至りでございます。当ホテルはカプセルホテルのマイナスイメージを払拭すべく、館内の清潔さやサービス面に力を入れてまいりました。これからもお客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。その他様々なプランのご用意をしておりますので、ぜひ日常の疲れを癒しにお越しくださいませ。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Tashiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
終電を逃したときに利用しています。 時期や時間によっては高額となりコスパは悪くなります。
Stayed 1 night in May 2024
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 14 May,2024
親愛なるお客様 Tashiro 様へ このたびは数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。当館では、納得感を感じていただけるようにサービスやアメニティの種類を多数ご用意しております。夜のお夜食やアルコール、朝カレーの飲食サービスやシャンプーやソープの種類など、お客様や当館従業員からの「あったらいいな!?」を反映してサービスの充実を目指しております。お客様の「あったらいいな!?」やお気づきの点がございましたらお声を寄せていただけましたら幸いでございます。まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け常に進化を続けてまいります。これからもお客様のご期待に添えますよう、立地の利便性に甘んじることなく、心のこもったサービスで、さらにご満足いただけるホテルと認めていただけるように日々精進してまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

YOSHIYUKI

Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 10 May,2024
親愛なるお客様 YOSHIYUKI様この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただき、誠にありがとうございます。お宿ではお客様の「あったらいいな!?」をカタチにしたさまざまなサービスを目指しております。今後も『価格以上の価値』を感じていただけるよう努力してまいります。またのお帰りを心よりお待ちしております。

8/10 Good

KAZUNORI

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Shinichi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 25 Dec,2023
親愛なるお客様へこのたびは数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。最高評価をいただき大変光栄でございます。お褒めのお言葉をいただき、従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

YUYA

Business traveller
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
周りの人のいびきがおおきくて寝づらかった、施設サービスには満足しました
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 6 Dec,2023
親愛なるお客様 YUYA様へ当館では快適にお過ごしいただけるようなサービスや設備をご用意しております。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。しかしながら、就寝時に関しましてはご期待に沿えず申し訳ございません。構造上、カプセルの音漏れを防ぐことはできかねますが、カプセル内に耳栓のご用意がございますのでぜひご利用くださいませ。その他、音漏れ対策を検討中でございます。なお、気になる点がございましたらカプセルフロア入り口のインターフォンもしくは、巡回中の従業員へお気軽にお伝えください。早急に対応させていただきます。YUYA様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Ryuji

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お風呂トイレなどの設備は十分に準備され並ぶことなく使えて清潔でした。無料のコーヒーカレーなども大変充実していました。交通の便も最高。近隣の飲食店も豊富
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 19 Oct,2023
親愛なるお客様 Ryuji様この度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。以前大人気だった朝カレーの提供が復活しました。ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。野菜カレーとキーマカレーの二種類をご用意しております。付け合わせやラッシーと共にお楽しみくださいませ。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Takashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 26 Sept,2023
この度は安心お宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。最高評価をいただけたことに従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もお客様の思い出に残るお宿となれるよう、努力を続けてまいります。またのお帰りを心よりお待ちしております。

8/10 Good

けんのすけ

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
また使いたいです
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 24 Sept,2023
親愛なるお客様 けんのすけ様へこの度は安心お宿新橋駅前店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価をいただきスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。これからもお客様のご期待に添えますよう、立地の利便性に甘んじることなく、心のこもったサービスで、さらにご満足いただけるホテルと認めていただけるように日々精進してまいりますけんのすけ様のまたの「おかえり」を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

kento

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 29 Sept,2023
この度は安心お宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。最高評価をいただけたことに従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もお客様の思い出に残るお宿となれるよう、努力を続けてまいります。またのお帰りを心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Ichiro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 5 Aug,2023
親愛なるお客様 Ichiro様へこの度は安心お宿 新橋駅前店にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。高評価に従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるお宿を目指してまいります。お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

Yuichi

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from フロントスタッフ on 12 Jul,2023
親愛なるお客様 Yuichi 様 この度は安心お宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。最高評価をいただけたことに従業員一同、嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もお客様の思い出に残るお宿となれるよう、努力を続けてまいります。 Yuichi 様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。安心お宿新橋駅前店

6/10 Okay

??

Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from フロントスタッフ on 12 Jul,2023
親愛なるお客様へ この度は数あるホテルの中から、安心お宿新橋駅前店をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 安心お宿はコンセプトに「リーズナブル(納得感)」を掲げ、駅近・好立地な利便性、豊富なアメニティなど、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し努力を続けております。 お客様のまたのお帰りを心より、お待ちしております。安心お宿新橋駅前店

8/10 Good

Esa

Travelled with group
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 5 nights in May 2023

4/10 Poor

Takumi

Stayed 8 nights in Apr 2023

6/10 Okay

じん

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

SHUGO

Liked: Staff & service
Stayed 5 nights in Apr 2023

10/10 Excellent

Hirotaka

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

ヒデヒト

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2023

8/10 Good

Inada

Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

junyoung

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Feb 2023

6/10 Okay

HIROSHI

Stayed 1 night in Feb 2023

8/10 Good

TATSUKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
受付の女性が凄く親切丁寧だった。 特に何もお願い事や困りごとはなかったが明るく、とても印象が良かったです。
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 16 Jun,2023
親愛なるお客様 TATSUKI様へ この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。従業員の接客についてお褒めの言葉を賜り、とても嬉しい気持ちでいっぱいです。今後もお越しくださる皆さまが快適にお過ごしいただけるよう精一杯ご案内させていただきます。 TATSUKI様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Kiyohara

Stayed 1 night in Feb 2023

4/10 Poor

Yasuhiro

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
カプセルなんで
安上がりで済ませたかったのでカプセルを利用しました。どこがVIP席なのかよくわからなかったです。風呂場も清潔感はないし。まぁこんなもんですかね。
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 28 Jun,2023
親愛なるお客様 Yasuhiro様へ この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 フロントでの説明とお風呂場において、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 お客様から頂戴いたしましたご意見はフロント内で共有し、今後の課題とさせていただきます。 全てのお客様に快適にお過いただけるよう、今後お客様のご意見に真摯に向き合い、 いつお帰りいただいても心地よいサービスと設備をご提供できるよう全力を尽くしてまいります。 Yasuhiro様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

AKIHIRO

Business traveller
初めての利用には、使い勝手があまりよくない
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 16 Jun,2023
親愛なるお客様へ この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただき大変感謝いたします。 ご利用方法のご説明が不十分であり、ご不便をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、いつお帰りいただいても心地よいサービスと設備をご提供できるよう全力を尽くしてまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

6/10 Okay

Yee Man

Liked: Staff & service
カプセルが大きい。駅に近いが、列車の音がうるさい。施設が完備と思うが、二階の喫煙室はラウンジを台無しした。
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 16 Jun,2023
親愛なるお客様へ この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただき大変感謝いたします。 騒音、ラウンジ内にある喫煙室によりごご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。 構造上、カプセルの音漏れを防ぐことはできませんが、カプセル内に耳栓を設置しておりますので、ぜひご利用ください。 全てのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後もお客様のご意見に真摯に向き合い、 いつお帰りいただいても心地よいサービスと設備をご提供できるよう全力を尽くしてまいります。 お客様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

???

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
立地が良く、チェックアウト時間も遅いのでビジネスホテル並の料金でも納得できました。次回も利用したいと思っています。
Response from 豪華カプセルホテル安心お宿 新橋駅前店 くちこみ担当 on 16 Jun,2023
親愛なるお客様 ???様へ この度は安心お宿新橋駅前店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当館では、コンセプトに「リーズナブル(納得感)」を掲げ、駅近・好立地な利便性、豊富なアメニティなど、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し努力を続けております。 ???様のまたの「おかえり」を心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Haruki

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

Katuyoshi

Stayed 1 night in Nov 2022

6/10 Okay

HIROYUKI

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022

6/10 Okay

Naoki

Stayed 1 night in May 2022

2/10 Terrible

Mika

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
VIPの部屋が高いから、広いのかと思っていたら普通のと全く同じ、奥の方か手前かの違いだとか、ちょっとガッカリ さらに、通常価格よりこちらのサイトの方が1000円も高くそちらもガッカリ
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from 山内 on 4 Feb,2020
Mika様へ  この度は安心お宿新橋店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。  貴重なお言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。    建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけ致しました。  お言葉の通り、新橋店ではお部屋のタイプに違いはなく、室内の広さについては全て統一の規格となっております。  ご入館時に十分な説明が行き届かず、申し訳ございません。  また、ご予約の経路によっても、金額にも変化がございます。  事前にご予約をいただけるのであれば、当社HPからのご予約で、最安値をご提案させていただいておりますので、是非ともご検討いただければ幸いです。  ご不便をおかけ致しました新橋店ですが、最大の強みは、駅前立地での『利便性』の高さです。  新橋駅により近い環境で、交通のアクセス面や近隣の飲食店街をよりご満喫いただけます。     まだまだ未熟なお宿ではございますが、Mika様のまたのお帰り(ご利用)を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。  安心お宿 新橋店  マネージャー 山内

10/10 Excellent

Makun, 香港

Business traveller
Liked: Cleanliness, amenities
駅から直ぐ!すごく便利。ホテル内のフリードリンクが直ぐに売切れるのはマイナス。その他、ロッカーが小さ過ぎて荷物が入らないのがちょっとネック。
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from 由利社員 on 6 Feb,2020
冨田 さおり 安心お宿新橋店 契約社員 Makun様  このたびは、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。  貴重なご意見をいただきまして、感謝しております。  新橋店は駅から徒歩30秒!周辺にはコンビニや飲食店が数多くございまして、遊びやビジネスの際でもアクセス良好でございます。  当店と合わせまして、<秋葉原・新宿・荻窪・汐留>と都内5店舗と京都・名古屋1店舗を展開。    ビジネスに、遊びに、お客様のご都合に合わせてご利用くださいませ。  建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便をおかけし申し訳ございません。  ロッカーに入りきらないお荷物は、通常ロッカーとは別に大きめのロッカーも無料でお貸し出ししております。  また、フロントにて無料でお預かりすることも可能です。  フロントには24時間スタッフが待機しております。いつでもお取り出し・預け入れが可能ですので、お気軽にお申し付けくださいませ。  まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。  次回のMakun様のお帰り(ご宿泊)、心よりお待ち申し上げております。 安心お宿 新橋店

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
1人/低予算の場合はone of best choices
羽田から近いので、いつも羽田夜着の時に利用しています。低予算で一晩を過ごすには充実の設備でカプセルホテルといえども1人の場合は悪くない選択だと思いますよ。
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 新橋店    ジャンボ社員 on 4 Jan,2020
親愛なるお客様へ  何度もご利用をいただけているようで誠にありがとうございます。  コンセプトに<リーズナブル(納得感)>を掲げ、お客様に『価格以上の価値』を感じていただけるよう、進化系カプセルを目指し、努力を続けております。  お客様にとって『○○の時はココに泊まる』とお選びいただけているとは、こんなに嬉しい事はございません。  まだまだ至らぬ点も多い宿でございますが、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を続けてまいります。  またのご来店、従業員一同心待ちにしております。  新橋店    ジャンボ社員

10/10 Excellent

ねこじゃら氏, 日本

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
駅から近く便利 お風呂がもう少し広いとなお良い 荷物の収納、ロッカーがもう少し大きいと良い 食べ物の種類を増やしてほしい 喫煙ルームを広くしてください
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 山内 on 22 Dec,2019
ねこじゃら氏様へ  この度は安心お宿新橋店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。  貴重な言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。    浴場や更衣室ロッカーが、少々手狭にお感じになられたことかと思いますが。 新橋駅徒歩30秒の立地や、建物構造上の問題により、運営スペースは限られていますが、その分、設備・アメニティには特に力を入れております。  そんな中、頂戴したお言葉にあった食べ物の種類においては、ただいまお取引先様とのお話を進めており、季節ごとでの商品の入れ替え等も検討しております。     また、駅前立地での『利便性』の高さは、当店の強みです。  そして、さらに『快適性』を追求したのが、汐留店となります。  お風呂の広さやロッカールームの収納に関しても、より快適にご利用いただけるものとなっております。  ご用途に応じて、両店での違い等も見ていただければ幸いです。  まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様のまたのお帰り(ご利用)を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。  安心お宿 新橋店  マネージャー

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness
昨年、新宿店を利用した時は無料のパンが用意されてましたが 今はもう、していないのかな?と思いました。
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from 由利社員 on 11 Dec,2019
親愛なるお客様へ  このたびは、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。  ご意見いただきました無料朝食サービスは、プレミア店舗(新宿、荻窪、汐留、京都)のみでの提供となっております。  当店では、新橋の名店「らぁめん ほりうち」の提供する朝食付きプランをご用意しております。  『朝ラーメン』や『朝雑炊』は、力強いダシの風味を持ちつつも、朝にピッタリなあっさりとした仕上がりで、朝から活力を養っていただける事間違いナシです!  また、「PRONTO」と提携した、お好きなパンかサンドイッチ2個とコーヒーが楽しめる新プランもございます。  近隣にございます汐留店では、無料のおむすびビュッフェサービスをご用意しております。  宿泊者の方限定、朝6時30分~10時まで食べ放題となり、付け合わせもご用意しておりますので、ぜひ、朝から満腹に、フリードリンクなどと共にお楽しみくださいませ。  他にも広々浴場、スーツも楽々入る縦長ロッカー、館内の混雑状況がお部屋にいながらわかる、Iotシステム。  お時間限定のワインサービスなど、より快適性を高めております。  超駅チカ「利便性」の新橋店、「快適性」の汐留店お客様のご都合に合わせご利用くださいませ。  まだまだ未熟なお宿でございますが、お客様の声にミミとココロを傾け、常に進化を続けてまいります。  お客様のまたのお帰り(ご宿泊)、心よりお待ち申し上げております。 安心お宿 新橋店

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
新橋の定宿その2
どうしても徒歩圏内の系列店である新橋汐留店との比較になってしまうがどちらも非常に良いカプセルホテルなので「汐留店と比べて良い点」、「甲乙つけがたい点」、「悪い点」を2つずつあげることとする。 ◎良い点 ・最寄り駅からのアクセスと周辺の飲食店の充実度、つまり周辺インフラは圧倒的に新橋店が勝る。JR新橋駅から徒歩2分程度、周辺に飲食店、コンビニも豊富。 ・エレベータが2基あり館内移動が楽、ラウンジにスマホの充電器が備え付けであるなどピンポイントでベターな部分がある。 ◎甲乙つけがたい点 ・ウェルカムワインが新橋店に追加されていた!これにより汐留店の大きなメリットに対抗してくることに。ただ1階受付に設置してあるのでその場で1杯飲むしかなく、理想を言えば2階のラウンジにおいてほしい。 ・カプセルは同形なので差をつけられない。強いて言えば汐留店が比較的新しいのに対し新橋店では有料放送が無料である点か。 ◎悪い点 ・着替える場所が狭い。ロッカーの小ささを気にしているようだが、結局スーツケースが入るか入らないかだと思うので仕方あるまい。改良は難しいかもしれないが・・・・。 ・エレベータなどに掲示していたりする「滞在中いつでも入浴可能」は純粋に間違っている(11時以降は清掃で入浴不可)ので早く訂正してほしい。
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from 山内 on 8 Dec,2019
親愛なるお客様へ  この度は安心お宿新橋店へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。  貴重な言葉を多くいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。    新橋店、汐留店の両店舗をご利用いただき、本当にありがとうございます。  しかしながら、建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご不便もおかけしてしまい、心苦しい限りです。  また、温浴施設においても、充分なご説明が取れず大変申し訳ございませんでした。  毎日ご利用いただいている設備だからこそ、安全に安心してご利用いただく為に毎週月曜日は徹底した清掃を心がけております。  その際のご説明がうまくできず、本当にご迷惑をおかけいたしました。  当日出勤の従業員はもちろん、全従業員がきちんとご説明を行えるよう改善致します。     頂戴したお言葉の通り、駅前立地での『利便性』の高さは、当店の強みです。  さらに『快適性』を追求したのが、汐留店となり、両店での特色にも違いがございます。  今後も、お客様のご用途に応じて、お選びいただければ幸いです。  今回いただいたお言葉を真摯に受け止め、より良いサービスをお届けできるよう、更なる努力を重ねて参ります。  まだまだ未熟なお宿ではございますが、お客様のまたのお帰り(ご利用)を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。  安心お宿 新橋店  マネージャー 山内

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
ロッカーが 狭い。せめて汐留店くらい(これでも狭いけど)は欲しい。
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from ゆーけー社員 on 27 Nov,2019
親愛なるお客様へ  この度は、安心お宿へのお帰り(ご宿泊)、誠にありがとうございます。  安心お宿のコンセプトは「清潔」「安全」「リーズナブル(納得感)」「フレンドリーサービス120%」多くの無料サービスやアメニティを充実させる事により、リーズナブル=納得感が得られ、価格以上の価値を感じていただけるサービス提供を目指しております。  また、カプセル内の収納スペースに関しまして、建物の構造上から限られたスペースでの運営となり、ご期待に添えず心苦しい限りでございます。  今回、お客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考に、お客様に「新橋店にまた来たい」と仰っていただけるようなサービスが出来ないか模索してまいります。  今回頂いたご意見をもとに、より良い店舗作りのご参考にさせて頂きます。  まだまだ至らぬ点の多いお宿ではございますが、お客様の声に耳を傾け、より快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。    お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 安心お宿新橋駅前店