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Reviews of Vilar Rural d'Arnes by Serhs Hotels

4 out of 5
Vilar Rural d'Arnes by Serhs Hotels
Cami del Port, s/n, Arnes

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 15 out of 36 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 36 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 36 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 36 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 36 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Cristina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy tranquilo y agradable la estancia. Sábanas y toallas impecables. El desayuno variado y cosas ricas. Cerca del pueblo a sólo un paseo de allí y cerca también de otros pueblos de la zona de Matarrañas para visitar.
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from Hotel Vilar Rural Arnes on 6 Sept,2023
Apreciada Sra Cristina, En primer lugar, muchas gracias por haber escogido el Vilar Rural de Arnes para su estancia en Arnes. Es un verdadero placer leer que ha tenido una estancia excelente con nosotros. Sus palabras son una auténtica fuente de motivación para todos nosotros. Gracias una vez más por su visita y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en breve.Reciba un cordial saludo,MarionaGuest relations Vilar Rural d’Arnes

10/10 Excellent

Ivette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Vilar Rural Arnes on 18 Jun,2023
Apreciada Sra. IvetteEn primer lugar, muchas gracias por haber escogido el Vilar Rural de Arnes para su estancia en Arnes. Es un verdadero placer leer que ha tenido una estancia excelente con nosotros. Sus palabras son una auténtica fuente de motivación para todos nosotros. Gracias una vez más por su visita y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en breve.Reciba un cordial saludo,MarionaGuest relations Vilar Rural d’Arnes

10/10 Excellent

Rosa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Me ha encantado la experiencia 😊
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Vilar Rural Arnes on 8 Jun,2023
ApreciadoEn primer lugar, muchas gracias por haber escogido el Vilar Rural de Arnes para su estancia en Arnes. Es un verdadero placer leer que ha tenido una estancia excelente con nosotros. Sus palabras son una auténtica fuente de motivación para todos nosotros. Gracias una vez más por su visita y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en breve.Reciba un cordial saludo,MarionaGuest relations Vilar Rural d’Arnes

10/10 Excellent

Mónica

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Hotel con buenas instalaciones, bien cuidadas, limpio, confortable y cómodo.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Vilar Rural Arnes on 14 Apr,2023
Apreciada Sra. MonicaEn primer lugar, muchas gracias por haber escogido el Vilar Rural de Arnes para su estancia en Arnes. Es un verdadero placer leer que ha tenido una estancia excelente con nosotros. Sus palabras son una auténtica fuente de motivación para todos nosotros. Gracias una vez más por su visita y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en breve.Reciba un cordial saludo,Mariona ParramonGuest relations Vilar Rural d’Arnes

8/10 Good

Rolf Ingvar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2022

8/10 Good

Uber

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2022

8/10 Good

Jordi

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Amenities
Ya no hacen actividades para niños
Stayed 2 nights in Jul 2022

8/10 Good

Raquel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2022

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Al llegar a la habitación no había luz, llame a recepción, vinieron y conectaron. Había luz, pero el aire no funcionaba y no me apetecía que vinieran otra vez a la habitación así que lo dije en recepción antes de irme. El lavabo estába atascado, un poco incómodo. El bufet muy bien, comida buena y variada.
Vista desde la habitacion
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Abdelhay

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

jordi

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Kilian Grau Guest Relations on 9 Jun,2022
Apreciado Jordi, En primer lugar, muchas gracias por haber escogido el Vilar Rural d’Arnes. Es un verdadero placer leer que ha tenido una estancia excelente con nosotros. Sus palabras son una auténtica fuente de motivación para nuestro equipo. Gracias una vez más por su visita y esperamos poder darle la bienvenida de nuevo en breve. Reciba un cordial saludo,

10/10 Excellent

Manuel Alvarez

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me encanto el gusto del diseño Arquitectonico del Establecimiento (precioso), es como una pequeño pueblo (como villas) Las habitaciones perfectas (grandes y limpias). El Entorno (tranquilo). El Personal mas atento imposible. El Restaurante de 10 (comida muy rica y de calidad), se nota mucho la diferencia. La Piscina grande y bien con sol hasta ultima hora de la tarde y eso que fuimos en Septiembre.
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Paula Tisera - Guest Experience on 31 Oct,2021
Muchas gracias Manuel por sus comentarios y por su puntuación. Lo invitamos a compartir su experiencia en Google y en Trip Advisor. Esperamos puedan volver pronto

8/10 Good

Albert Vilarrubi

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nos gusto la tranquilidad del lugar i la amabilidad del personal.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Paula Tisera - Guest Experience on 31 Oct,2021
Muchas gracias Albert por sus comentarios. Lo invitamos a compartir su experiencia en el Hotel en Google y en Trip Advisor. Esperamos pueda volver pronto

8/10 Good

Luis

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Kilian Grau Guest Experience on 4 Aug,2021
Buenas tardes Luis, Muchas gracias por tus comentarios. Esperamos volverte a ver pronto.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon accueil. Chambres spacieuses. Bonne qualité de literie
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Kilian Grau Guest Experience on 4 Aug,2021
Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires, qui nous aident à améliorer notre qualité de service. Bien cordialement et nous esperons vous revoir rapidement

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Las habitaciones. El buen trato y servicio. Buena comida. Las instalaciones.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Kilian Grau Guest Experience on 4 Aug,2021
Buenas tardes, Muchas gracias por sus comentarios. ¡Esperamos verle pronto!

10/10 Excellent

Rosa María

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Kilian Grau Guest Experience on 4 Aug,2021
Buenas tardes Rosa María, Muchas gracias por tus comentarios. ¡Esperamos verte pronto!

10/10 Excellent

Susana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Kilian Grau Guest Experience on 4 Aug,2021
Buenas tardes Susana, Muchas gracias por tus comentarios. ¡Esperamos verte pronto!

10/10 Excellent

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un maravilloso descubrimiento!
Un fantástico descubrimiento, el entorno es inmejorable muy cerca de Arnes y preciosas vistas del pueblo y la montaña en un entorno natural. Las habitaciones muy modernas, bien equipadas y limpias. El servicio muy amable y con ganas de ayudar siempre. Muy tranquilo el lugar y con actividades para niños. Tanto el bufet del desayuno como de la cena son muy variados y con gastronomía local. Repetiremos seguro!
Stayed 1 night in Oct 2020

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Positiva experiencia en un lugar que no conocía
Estancia muy agradable, personal eficiente y amable. Habitación cómoda. Muy buena ubicación.
Stayed 3 nights in Oct 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Sandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Me gustó la gestión y organización de las actividades para los niños. No me gustó la calidad de la comida del buffet.
Stayed 6 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
No sabíamos que era un establecimiento muy indicado para gente con niños. El bufete del desayuno, gustito
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Alexandra, Guest Relations Department on 2 Jul,2019
Apreciados huéspedes: En primer lugar, muchas gracias por compartir vuestra experiencia en el Vilar Rural de Arnes con otros viajeros, y por valorar vuestra experiencia con nosotros con un 4 sobre 5. Tal como comentáis, somos un hotel rural especializado en familias que viajan con niños, y tanto nuestras instalaciones como nuestros servicios y actividades están totalmente orientadas a las familias. Atentamente,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Alexandra, Guest Relations Department on 3 May,2019
¡Muchas gracias por compartir vuestra experiencia en el Vilar Rural de Arnes con otros viajeros, familia! Esperamos poder volver a daros la bienvenida en futuras ocasiones. Un abrazo,

8/10 Good

Francisco

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Buen sitio especialmente para ir con niños.
En general muy bien. Especialmente el trato muy amable y cordial. La cocina muy bien salvo por los huevos duros.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Alexandra, Guest Relations Department on 2 May,2019
Muchas gracias por su valoración y por sus palabras, Francisco. Tomamos nota también de su comentario sobre los huevos duros: si nos pudiera hacer llegar más detalles sobre cuál fue el problema con el que se encontró, nos seria de gran ayuda. Esperamos poder volver a darle la bienvenida en Vilars Rurals en futuras ocasiones. Un abrazo,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ideal para ir con niños y disfrutar de las actividades, personal agradable, instalaciones perfectas, comida excelente. Todo perfecto.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Alexandra, Guest Relations Department on 4 May,2019
¡Muchísimas gracias por vuestra valoración y por vuestras palabras, familia! Es un verdadero placer saber que las familias que nos visitan disfrutan de una estancia perfecta en el Vilar Rural de Arnes :) Esperamos poder volver a daros la bienvenida en futuras ocasiones. Un fuerte abrazo,

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Los jardines, la habitación, la recepción, el bufet, en general todo sobre todo la atención del pero al que allí labora pura excelencia
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Alexandra, Guest Relations Department on 4 May,2019
¡Muchísimas gracias! :)

8/10 Good

Jordi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel familiar en un entorno natural precioso
Ideal para familias. Cuidan mucho las necesidades de los peques
Stayed 3 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lugar tranquilo y acogedor con muchas actividades para niños
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Begoña

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo perfecto, aunque controlaría la temperatura de la calefacción (un calor que te mueres) y mantendría más limpias las zonas comunes y de juego

8/10 Good

Silvia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ideal familias
Excelente experiencia. Actividades para toda la familia. Ubicación ideal.

8/10 Good

Llorenç, Barcelona

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wifi?
Wifi con señal muy débil en todo el recinto y en la habitación

8/10 Good

rafael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort