Muito obrigado pelo seu feddback! Aguardamos você para uma proxima oportunidade!

Prezado hóspede, é visível que você apresenta certas dificuldades de se situar nos ambientes pois já lhe digo que possuímos 5 banheiros para quartos compartilhados e mais dois que estão sendo construído. Temos diversos quartos compartilhados e tamanhos o que você ficou é conforme o que reservou, se pareceu pequeno era somente dirigir a recepção pagar a diferença e fazer a troca, o mesmo vale para o ar-condicionado, se não nos avisa não podemos adivinhar que não estava refrigerando. Por último se você ler os cartazes e também os informativos que passam na TV saberia sobre o café da manhã. Saber se comunicar e perguntar é a melhor maneira de solucionar os nossos problemas do dia a dia.

Olá Leandro! Muito obrigado pelo seu feedback!! Ficamos muito felizes em saber que tenha gostado do Bonabrigo Hostel! Aguardamos o seu retorno!!

Olá Gerson! Primeiramente existe a lei do silêncio na qual não pode haver barulho após as 22hs, e nós cumprimos pq entendemos que não podemos perturbar os vizinhos e os demais hóspedes. Queremos lembrar que sua hospedagem é em um hostel o q se diferencia de um hotel, pois tem áreas compartilhadas e o público voltado a esse tipo de seguimento são pessoas mais descontraídas que gostam de se socializar, e fazer amizades, jogar vídeo game e também escutarem música ou dançarem dentro dos horários permitidos por lei. Lamentamos que talvez vc nunca tenha se hospedado em hostel, e talvez por isso desconhece a vibe dos que frequentam. Recomendo que em sua próxima viagem procure um hotel por se tratar de um público mais reservado e com ambientes individuais. Por outra parte, é bom esclarecer que a gerência se comunicou com você não pela questão do barulho, se não pelo motivo de você ter trancado com seu cadeado particular as grades que dão acceso a porta do quarto em que você está hospedado, o que, em caso de alguma eventualidade, impediria aos funcionários o acesso nessa dependência do hostel.