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Reviews of Rezende Suites Hotel

2.5 out of 5
Rezende Suites Hotel
Rua Três Mil e Cem, 780, Balneário Camboriú, Santa Catarina

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 20 out of 56 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 56 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 56 reviews" "
Rating 4 - Poor. 9 out of 56 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 56 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Jheizi

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Derli VIVIANE

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Rezende on 28 Oct,2023
Agradecemos e ficamos sempre a disposiçãoAbraçosss

10/10 Excellent

Marina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto muito limpo e aconchegante. Hotel perto de tudo. Atendimento excelente!
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Rezende on 28 Oct,2023
Ficamos felizes com sua hospedagemAbraçosss

8/10 Good

LINDOMAR SOUZA

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótima relação custo-benefício, bom café da manhã, atendimento excelente.
Stayed 2 nights in May 2023

10/10 Excellent

Angel Alberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Descanso
Excelente so parabéns pra esse pessoal maravilhoso
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

Fabio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nós adoramos o hotel, desde a recepção aos quartos, café da manhã, tudo maravilhoso!
Stayed 2 nights in Mar 2023

6/10 Okay

Jeniffer

Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Daiane de Melo Crispim

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

guillermo

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

4/10 Poor

fabiana carine

Stayed 2 nights in Apr 2022

8/10 Good

marcos as

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
HOTEL ANTIGO, CAFÉ D MANHÃ ÓTIMO, ATENDIMENTO ESPECIAL, LOCALIZAÇÃO PERFEITA
Stayed 1 night in Apr 2022

8/10 Good

Felipe Sartori

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Chuveiro, ar condicionado e cama muito bom. Apesar do hotel nao ter isolação de barulhos, foi tranquilo. Recepcionista Luiz muito solicito, nos ajudando a resolver um problema de carro guinchado.
Stayed 1 night in Mar 2022

4/10 Poor

Sérgio

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

Josenei

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022

6/10 Okay

Weslley

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

4/10 Poor

Claudio

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Alguns pontos limpeza e desprezo pela pandemia.
De cara fui surpreendido por não ter mais vaga estacionamento, que haviam somente 6 vagas no hotel, deixar carro na rua em Balneario não me deixou contente, depois atendente arrumou uma vaga para mim, não tinha tv a cabo, ralo do banheiro entupido e atendente sem mascara e dizendo que não precisava usar mesmo estando ainda em pandemia.
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Jaqueline

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com atendimento bom, pessoas simpáticas e atenciosas. Ambiente agradável com quartos e café da manhã muito bons.
Stayed 3 nights in Sep 2021

8/10 Good

Bruno

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi bem tranquila
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

ANA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Café da manhã muito bom, e fomos bem recebidos
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom!
Bom, mas não ótimo, quarto um pouco apertado, frigobar não funcionava direito, café muito rápido, fui cobrado pela garagem, mas para uma viagem para quem não é muito exigente, recomendo!
Stayed 4 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Marta

Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Fernando

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

ANDERSON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Excelente atendimento
Ótimo café da manhã e funcionários excelentes e prestativos! Localização mais central. Sem elevador pode ser cansativo subir e descer tantas escadas e os quartos são bem apertados. Uma solução seria diminuir uma cama (para quartos triplo pra cima) ou investirem em beliches para que seja possível ganhar mais espaço no quarto até para colocação de armario funcional. Mas a atenção dos funcionários é nota máxima! Precisei levar meu filho na UPA e voltamos após o horário do café e sem pedirmos nada nos ofereceram café fora do horário assim como arrumação do quarto, além de toda preocupação ao longo da hospedagem. Estão de parabéns pelo atendimento
Stayed 3 nights in May 2021

6/10 Okay

Edna

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Para passar uma noite quando está de passagem pela cidade, sem luxo, o suficiente para tomar banho e dormir! O café da mãe é bom!
Stayed 1 night in Feb 2021

4/10 Poor

Denys

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionado e me sentindo explorado!
Fizemos a reserva pelo booking, de uma suíte com cama de casal, e ao entrar percebemos que não havia um colchão de casal mas sim dois colhões de solteiros unidos. Para dormir foi péssimo devido ao vão que se forma no meio. Além disso cada colchão era de um tipo diferente, um de mola e o outro de espuma, ambos desconfortáveis. Acordamos com dor nas costas. Ligamos o ar condicionado, e de repente tudo no quarto desligou, luzes, tv e ar, ou seja, a chave da caixa de força caiu. Fui até a recepção e o atendente religou. Outra coisa que decepcionou foi quando chegamos ao hotel, o atendente vendo que estávamos com muitas coisas para carregar, sequer ofereceu uma ajuda, tive que pedir. E para finalizar o café da manhã muito fraco, com poucas variedades, o pão de forma estava com aspecto de velho requentado, as frutas tinha acabado e ninguém veio repor, tive que solicitar a moça da cozinha. Por fim, achei abusivo o valor que foi cobrado por um serviço muito inferior comparado aos demais hotéis da mesma categoria e faixa de preço. Eu considero isso como um oportunismo tirar proveito da alta temporada para cobrar um valor que não condiz com o que lhe é oferecido. Me senti explorado!
Stayed 1 night in Jan 2021

10/10 Excellent

Ingrid

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O atendimento é incrível, o café da manhã é muito bom apesar da pouca variedade, a limpeza é boa. O hotel deixa a desejar apenas nas estruturas do quarto, como pisos quebrados, banheiros pequenos e ausência de estacionamento.
Stayed 4 nights in Dec 2020

10/10 Excellent

Natalia

Stayed 8 nights in Dec 2020

8/10 Good

LINDUARTE

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2020

8/10 Good

Vinicius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei do hotel
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Fabio

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeição
Stayed 1 night in Oct 2020

2/10 Terrible

Rosângela Rodrigues branc

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

Alex

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

6/10 Okay

Alysson

Travelled with family
Stayed 4 nights in Jan 2020
Response from Douglas on 30 Jan,2020
Ola Sr. Alysson, ficamos felizes pelo seu feedback. esperamos revê-lo em breve. Cordialmente a Gerencia.

8/10 Good

Isabel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Razoável
Prós: localização boa, cama confortável, limpeza boa, café da manhã ok, chuveiro bom, WI-FI funciona bem, TV também ok. Contras: quartos antigos, não tem escada, não tem cofre, não tem lugar para arrumação, nem cabide, nem varal para pendurar roupa de praia, não tem nem onde pendurar toalha. Fica como sugestão fazer mais arrumos nos quartos, cofre e um varal retrátil.
Stayed 4 nights in Jan 2020
Response from Douglas on 21 Jan,2020
Ola Isabel, Obrigado pelo seu feedback, ele sera repassado aos responsáveis pelo setor de melhorias. Cordialmente a Gerencia!!

10/10 Excellent

SILVIA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Incrivel
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from Douglas on 21 Jan,2020
Ola Silvia, obrigado pela sua avaliação, ficamos muito felizes por ter gostado da sua estada em nosso Hotel. Cordialmente a Gerencia!!!

10/10 Excellent

Tiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2020
Response from Douglas on 30 Jan,2020
Ola Sr. Thiago, obrigado pela sua avaliação, esperamos revê-lo em breve novamente. Cordialmente a Gerencia. Obrigado!!!

4/10 Poor

Eric

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Não ficaria nesse hotel novamente
Hotel não possui elevador Quarto velho Banheiro horrível Ar condicionado fazendo muito barulho e jogando água
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Douglas on 4 Jan,2020
Ola Eric, obrigado pelo seu feedback, estamos em melhorias continuas e sua avaliação nos ajuda nisso. Cordialmente a Gerencia!!!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
SEM RECLAMAÇÕES EM RELAÇÃO AO HOTEL. ATENDIMENTO SATISFATÓRIO E O CAFÉ DA MANHÃ MUITO BOM
Stayed 4 nights in Nov 2019
Response from Douglas on 14 Nov,2019
Obrigado pelo seu feedback, aguardamos você em breve novamente.

10/10 Excellent

Cássia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Douglas on 5 Nov,2019
Ola Cassia, Ficamos honrados pela sua avaliação. Aguardamos você em outra oportunidade em breve. Cordialmente a Gerencia..

8/10 Good

Ricardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Douglas on 16 Oct,2019
Ola Ricardo, Ficamos felizes pela sua avaliação. Esperamos revelo em breve por aqui novamente. Cordialmente a Gerencia!!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from Douglas on 26 Aug,2019
Olá, Ficamos Felizes pela sua avaliação. Cordialmente a Gerência!!!

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Local nota 10
Fomos muito bem recepcionados, atendimento e limpeza nota 10
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Douglas on 13 Aug,2019
Olá Sr. Alexandre!! Ficamos felizes pelo seu feedback. Esperamos o sr. em uma outra oportunidade, breve. Cordialmente a Gerência!!!

8/10 Good

Vinicius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jul 2019
Response from Douglas on 4 Aug,2019
Olá Vinicius, Ficamos felizes pelo seu feedback, esperamos você em breve novamente por aqui. Cordialmente a gerência.

10/10 Excellent

joão c

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Douglas on 16 Jul,2019
Olá Sr. João C, fi uma enorme satisfação te-lo em nosso hotel, agradecemos sua avaliação e esperamos você em outra oportunidade. Cordialmente a Gerência.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Cama confortável e ar condicionado muito bom. Wi-Fi deixa a desejar, não consegui conexão no meu celular.
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from DOUGLAS on 16 Jul,2019
Olá Prezado(a), obrigado por nos avaliar, como não consigo identifica-lo, não sei em qual suite você estava hospedado(a). Mas, tivemos uma troca geral nos equipamentos de wifi para melhorar a sua estada em nosso hotel. Aguardamos você em outra oportunidade. Cordialmente a Gerência.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bem localizado
Bem localizado, perto de tudo, atendimento excelente.
Stayed 1 night in Jul 2018

4/10 Poor

Tiago

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Encontramos muitas baratas durante a noite, o isolamento acústico é bem ruim, não tem pia no banheiro somente no quarto o que gerou um certo incomodo porque as vezes molhava os pés da cama senão tomasse cuidado, sem contar que a torneira com temporizador obrigava a um malabarismo para lavar o rosto, mas tinha um bom frigobar, o chuveiro esquentava bem, o ar-condicionado era bom e a localização erá ótima.
Stayed 1 night in Feb 2018

4/10 Poor

Ademildo

Disliked: Property conditions & facilities
Péssimas instalações!
Caro pra um ambiente simples. Não tem elevador! Escada e corredores apertados, banheiro idem. Está longe de um hotel, mais pra pousada!
Stayed 1 night in Jan 2018

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Ótima localização, porém deixou muito a desejar.
O hotel fica no centro , bem próximo a praia central. A localização é excelente. Wi-Fi funciona quando quer, mas é melhor ter seu pacote de dados, não confie na Internet do hotel, dificilmente funciona. Fiquei no hotel 5 dias. Meu quarto não tinha espelho, a não ser o do banheiro, que mal dava pra ver o rosto de pequeno. O hotel não disponibiliza toalhas para hóspedes levarem a praia caso queiram. O café da manhã não tem muitas opções, é um café bom, mas não chega a ser ótimo. Os funcionários são cordiais e atenciosos.
Stayed 5 nights in Jan 2018

10/10 Excellent

cintya, tangara da serra MT

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento
Ótimo atendimento, de fácil localização, tem estacionamento, acomodações satisfatórias.
Stayed 1 night in Oct 2017