尊敬的宾客您好，感谢您选择北京海湾半山温泉酒店，非常感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验，您的意见对我们非常宝贵，我们一定会加强管理，以越来越优秀的服务来回馈您对我们的支持。让每一位宾客都有一个满意的入住体验，一直是我们团队努力的方向。您反映的问题，我们非常重视，希望您能在百忙之中与我们联系以便我们了解进一步信息，积极寻求问题的解决方案。未能给您带来百分之百舒适的入住体验，我们深感歉意。真挚的期待您再次入住北京海湾半山温泉酒店，见证我们的不断努力和进步。祝您和您的家人工作， 生活愉快！