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Reviews of Pousada Lagoa

2.5 out of 5
Pousada Lagoa
Av Otacilio Negrao de Lima, 14950, Jardim Atlantico, Belo Horizonte, MG

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 9 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 9 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 9 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 9 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 9 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Pousada Lagoa on 13 Sept,2018
A Pousada Lagoa agradece sua avaliação e iremos nos empenhar em melhorar para melhor lhe servir.

8/10 Good

Rebecca

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great value- pleasant location
This was an intriguing place to stay- basically it was a mansion that the family converted into a pousada. It is in a safe area on a lake with a 18 mile walking/biking trail around it. It is not well marked so make sure that you bring the street address (it is on the main road around the lake). The property is secured by a locked gate so you need to use the intercom system in order to be let in initially. After you check in you will have access to come and go through the gate (and park there). They have good wifi, the staff did not seem to speak any English. The water pressure and temperature were good. Much to my surprise our room had a king sized bed (2 twins joined together), when I thought the website said we would have a "double" bed. There was a mini fridge in the room and a microwave in the hallway. The breakfast was mostly breads, cereal, juices, ham and cheese, and some fruit. The value for the price is OUTSTANDING! Walking around the lake we spotted many birds and a caipivara. If you are looking for a great place to eat nearby, get to Xapuri.
Stayed 1 night in Jun 2017
Response from Pousada Lagoa on 13 Sept,2018
A Pousada Lagoa encontra-se na Orla da Lagoa da Pampulha, proporciona estadias tranquilas e confortáveis, disponibilizando uma varanda e piscina com linda vista da Lagoa, sinuca no mezanino da sala de estar.

8/10 Good

Laleska

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from OYO on 25 Jun,2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve!😊 Abraços, Equipe OYO

4/10 Poor

ALLAN MACHADO FARIA

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2020
Response from Equipe OYO on 3 Jun,2020
Olá Allan, boa tarde! Muito obrigada por nos avaliar! Estamos sempre buscando aprimorar com a finalidade em atender nossos hospedes da melhor forma possível. Nosso hotel associado está passando por modificações e reformas, visando recepcioná-lo com excelência em uma próxima vez que nos encontrarmos. Atenciosamente,

10/10 Excellent

Romulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2020
Response from Equipe OYO on 3 Jun,2020
Olá, boa tarde! Ficamos imensamente feliz com a sua nota 10 =D Esperamos você novamente conosco. Atenciosamente,

2/10 Terrible

Fernanda Cristina

Stayed 1 night in May 2020
Response from OYO on 20 May,2020
Olá! Ficamos tristes ao saber que sua hospedagem com a gente não atendeu às suas expectativas.😔 Adoraríamos saber como podemos melhorar nossos serviços para lhe oferecer uma melhor experiência. Fique à vontade para entrar em contato com a gente por meio de um de nossos canais de atendimento direto. Abraços, Equipe OYO

10/10 Excellent

Geiel de Paula domingos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2020
Response from OYO on 15 Apr,2020
Muito obrigado pela avaliação positiva! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO

10/10 Excellent

JOSETTE MARIA ALVES DE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada linda, com vista maravilhosa.
Pousada muito agradável, com atendimento atencioso e educado. Muito limpa e silenciosa. Só não recomendo para quem tem dificuldade para subir escadas.
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from Equipe OYO on 13 Dec,2019
Olá, boa tarde! Uhuu, ficamos muito felizes com a sua avaliação. Adoramos saber que você teve uma ótima experiência em nosso hotel associado. Esperamos receber você novamente. Atenciosamente, Equipe OYO

8/10 Good

Alessandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from OYO on 16 Oct,2019
Muito obrigado pela avaliação positiva, Alessandra! Esperamos ver você novamente em breve! :) Atenciosamente, Equipe OYO