KONAKLAMA TARİHİMDEN BİR AY ÖNCE REZERVASYON YAPTIRDIM VE HOTELS.COM TARAFINDAN ONAYLANDI. ANCAK OTELE GİTTİĞİMDE REZERVASYON OLMADIĞINI, ARTIK HOTELS.COM İLE ÇALIŞMADIKLARINI BELİRTTİLER. OTEL FULL DOLU OLDUĞU İÇİN BÜYÜK SORUNLAR YAŞADIK VE ÇOK MAĞDUR OLDUK. MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAMAMA RAĞMEN DAKİKALARCA AÇAN OLMADI. HEM MADDİ HEM MANEVİ ZARAR GÖRDÜK. TAMAMEN HOTELS.COM HATASI OLAN BU DURUMU DÜZELTMENİZ İÇİN BİR ŞEY YAPMANIZI UMUYOR EN KISA ZAMANDA BİR GERİ DÖNÜŞ BEKLİYORUM.