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Reviews of Paradise Beach Club

3.5 out of 5
Paradise Beach Club
Planalto de Maceio, 15, Pontal de Maceio, Fortim, Ceara

Reviews

5.0
Rating 10 - Excellent. 3 out of 13 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 13 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 13 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 13 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 13 reviews" "

5.4/10

Cleanliness

4.8/10

Staff & service

7.0/10

Amenities

4.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

6/10 Okay

Ciro

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from dd on 14 Jan,2024
Pedimos desculpas se algo não foi do seu agrado - e esperamos que você tenha gostado da sua estadia - talvez você possa informar onde não ficou satisfeito e enquanto nos esforçamos para oferecer um serviço completo aos hóspedes.

10/10 Excellent

Luiz Eduardo

Liked: Cleanliness, room comfort
Excelente receptividade. Equipe acolhedora e disposta a agradar. Certamente iremos retornar e indicar! Nota 10!!!
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Nilda on 5 Nov,2023
Sr LuizObrigado por seus comentários e foi um prazer ajudá-lo a aproveitar sua estadia. Esperamos recebê-lo novamente - basta entrar em contato com a Expedia.Paradise Beach Hotel

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
O ambiente é bem aconchegante. Próximo a praia. O dono muito simpático e prestativo. Piscina excelente. Tudo muito bem cuidado.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from nilda on 6 Nov,2023
Obrigado por seus simpáticos comentários e ficamos felizes em atendê-lo e ajudá-lo a aproveitar sua estadia em seu Hotel e Pontal de Maceió - esperamos vê-lo novamente, entre em contato com a Expedia para sua reserva imediata. Daniel

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Dec 2020

2/10 Terrible

Luciano, Fortaleza

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Exigência de pagamento antecipado, chuveiro frio, limpeza ruim, qualidade do quarto ruim, atendimento do dono grosseira, da manha ruim, falta de funcionário ou apenas uma funcionária na recepção. Não retorno nunca mais no local e nem recomendo.
Stayed 1 night in Sep 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Terrível
Local não condiz com as fotos. Limpeza zero( nem Produtos de limpeza e vassoura Eles possuíam),chuveiros apenas água gelada. Me fizeram pagar toda a estadia no ato. O café da manhã era horrível, pães velhos e frutas passadas.
Stayed 17 nights in Jul 2020

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020
Response from edder on 10 Sept,2020
Thank you - we have a wonderful hotel and 99% guests enjoy a great experience - we will continue to provide a great service and facility to all future clients

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Hotel desapropriado
Infelizmente tivemos um constrangimento, pelo fato do hotel não apresentar as condições mostradas no site. Lamentável
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Ricardo on 28 Mar,2019
Boa tarde! Pedimos desculpas! a nova administração do hotel ja corrigiu as fotos e estamos trabalhando para melhorar cada vez mais!

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel ainda em construção, fotos nada real simplesmente projeto da construção, quartos da foto do site mentira total nada haver com a foto e simplesmente não passa de um projeto não executado, cama dura que nem o chão deixando corpo dolorido ao acordar, banheiro sem box e molhando todo banheiro ao tomar banho, final as fotos no site são fotos de um projeto de hotel e o que está pronto não esta igual a foto, café da manhã foi o pior que já tive e sai para tomar na padaria, nao existe restaurante no hotel nem nada que se posso pedir de comida dentro do hotel, so bebida, como hotel está em construção a varanda do hotel toda empoeirada, ate a frente do hotel está em construção, finalmente pior hospedagem e ilusão de ver algo em foto que era nada real e desconforto que já tive em viagem.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from info Paradise Fortim on 2 Apr,2019
Desculpe o transtorno! Estamos com nova administração que está fazendo o máximo para atender os hospedes da melhor forma. Isso inclui fotos reais já disponíveis. Estamos em soft soft opening e s problemas com a construção estão resolvidos pois fica suspensa durante as hospedagens. obrigado pela compreensão

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel ainda em obra, era pra ser proibido constar na lista do site visto que ele ainda não está pronto. Quartos sem frigobar, muita muriçoca, café da manhã fraquíssimo, enfim, não se hospedem lá.
Stayed 2 nights in Jan 2019
Response from Hotel Reception on 1 Feb,2019
A construção está terminada e a primeira fase do hotel é completa, os quartos, o ténis, o bar e a grande piscina estão disponíveis para uso dos hóspedes. Não recebemos reclamações sobre o nosso breakfase - também nenhum aviso de satisfação foi travado a nossa atenção durante a sua estadia, continuamos a prestar um serviço de qualidade a todos os nossos clientes,

4/10 Poor

Gisele, Fortaleza, br

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Os funcionários são muito atenciosos e prestativos, no entanto, o proprietário foi muito mal educado comigo e não queria deixar eu guardar meu carro no estacionamento. E a reserva que eu fiz tinha estacionamento grátis. E ainda, o quarto não tem frigobar, a TV parece uma tela de computador, a piscina não está pronta...enfim foi decepcionante!
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Daniel on 17 Jan,2019
We are sorry you feel the need to complain after you left the hotel, you made no referee ce to such matters during your stay' for your information picena was open, bar, deck and outside area all function and was occupied by many persons on Saturday afternoon,

2/10 Terrible

Verified traveller

Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from Reception on 17 Jan,2019
O dono não foi rude com você e nunca entrou em contato com você ', ele perguntou à segurança se você poderia mover o seu carro enquanto estacionava diretamente atrás do veículo dele e ele não conseguiu mover o carro

4/10 Poor

diana

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionada .
O hotel está fechado nao consegui hospedar, como fazem reserva de um hotel que ainda nao existe.
Response from Donal on 7 Jun,2018
Não correto - O Hotel está em construção e tem data de inauguração em 22 de julho de 2018 - Bar e Resturaunt já estão abertos