"Todo estuvo muy bien, nos quedamos ahí porque sabía de ese hotel desde mi niñez y quería que mis hijas experimentaran el hospedarse ahí.
El personal muy atento, desde que llegamos. Necesitábamos dos cuartos y nos acomodaron las habitaciones juntas.
Estuvimos en el restaurant bar de la instalación y comimos un aguachile, delicioso, y tomamos bebidas muy buenas. La alberca para las niñas estaba fresca pero como estaba a 90 durante el día estuvieron felices hasta que la cerraron a las 10pm. El servicio del bar trae las bebidas a la alberca también. La seguridad excelente, los carros se estacionan adentro sin cobro extra y en la noche de cierra el establecimiento y solo personas con tarjeta de habitación pueden entrar al hotel.
Tiene brunch buffet de $600 pesos por persona y las cabañas tienen incluido un desayuno continental. Nos hubiese gustado saber la diferencia cuando nos registramos, antes de ir a ver los restaurantes del desayuno. Pedimos servicio al cuarto y la comida llegó a la habitación en 15-20 minutos. Por fuera el hotel, no se ve espectacular, pero las instalaciones por dentro están muy bien cuidadas y el servicio excelente. Definitivamente nos quedaríamos en el Hotel Lucerna otra vez."