Premium bedding, pillow-top beds, minibar, in-room safe

Reviews of MSR Hotel

MSR Hotel
Baumschulenallee 6, Hannover, NI

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 17 out of 86 reviews" "
Rating 8 - Good. 34 out of 86 reviews" "
Rating 6 - Okay. 25 out of 86 reviews" "
Rating 4 - Poor. 7 out of 86 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 86 reviews" "

8.2/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Fatemeh

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Ann Marie

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent find. Great stay!
Ideally located between the airport and the Hannover Messe. Very quite neighborhood. The hotel managers were incredibly friendly and helpful. I felt well cared for.
Stayed 3 nights in Apr 2019

6/10 Okay

Kristijan

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Madhu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It was amazing.
Stayed 3 nights in Jun 2017

8/10 Good

Ian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good business hotel
5 of us stayed,the management where very friendly,breakfast was good,short walk to tram
Response from General Manager on 23 Jan,2017
Thank you very much for this writing

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Response from General Manager on 21 Nov,2016
Frage: Zu was soll man hier Stellung nehmen?

10/10 Excellent

Paulo, Philippines

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good Customer experience
Dagmar and his staff are the best! They made our stay a very memorable one!
Response from Dagmar on 25 Jun,2016
Hello Paulo , Thank you very much for your commant.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Three stars
This hotel is rated 4 starts but I don't know how they got there starts. This is a a threes starts max. The rooms are clean but nothing fancy and the breakfast was not very good. My biggest complaint about this hotel is that at 1 AM someone decided to do a party and I had to call the front desk to have them shut shutdown ( it might not be the hotel's fault)

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very convenient location. Less than 5 min walk from train station . Friendly stuff.I will definately come back!

8/10 Good

Michael, St. Petersburg, Florida, USA

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Great value
Great value hotel. Two important things worth mentioning: no air conditioning and only one iron + ironing board in the hotel. The first item was a problem for me on two separate summer stays with temperatures in the high 20s, as the room windows opened to either a high-traffic area (no privacy) or to close trees, which allowed bugs to come in easily. The second could be a problem if another guest has the iron... The staff will gladly knock on the guest's door at 7am the following day, if required. I think this may be a cultural disconnect. Anyway, everything else was great, and the staff is very nice and attentive.

6/10 Okay

Verified traveller

Not a great place. No air conditioning and it was super hot out.

8/10 Good

Frank

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein nettes Hotel mit schönen Zimmern. Frühstück gut leider mit Aufbackbrötchen. Alles in allem ein gutes Preis Leistung Verhältnis.
Stayed 1 night in Sep 2022

8/10 Good

Kathrin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Es war alles in Ordnung und ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Anna

Hotel un poco antiguo. Desayuno no buffet, pero completo. Negativo: una vez te ibas de la habitación no había luz ni electricidad. No tiene aire acondicionado.
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Johanna

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Alexandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

Anna-Carolin

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Freundliches Personal und saubere Zimmer. Haben uns wohl gefühlt.
Stayed 2 nights in May 2022

10/10 Excellent

DESPINA, HUDDINGE

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Perfekt ställe att bo på för en långväga resäner, tyst och lugnt, bra frukost och parkering på boendet.. Personalen var mycket tillmötesgående Despina från Sverige 🇸🇪
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Aytaç

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Temiz oda, iyi kahvaltı
Temiz ve sakin bir otel. Kahvaltısı oldukça tatmin edici. Çalışanlar yardımsever. Tavsiye ederim.
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Rasmus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Heinrich

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020

6/10 Okay

Minna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Merete

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Feb 2020

10/10 Excellent

Klassen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Klassen
Top nur zu empfehlen. Freundliche und kompetente Bedienung.
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles gut gewesen, Zimmer sauber , Hotelier sehr nett und zuvorkommend .gerne wieder , vielen Dank
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
Also ich und meine verlobte habe da eine nacht übernachtet es gibst da paar kleinigkeit die könnte man verbessern zimmer war top,beim bad könnte man vielleicht mal duschwand und duschkopf auswechseln, im bereich zimmer finde ich den wasserkocher villt auch mal erneuern,sonst muss ich sagen war es bis lang top gewesen sauber und in bester ortnung und für den preis gerne wieder dort hingehen. Das einsiehste was ich noch bekannt geben möchte für einen 4 sterne hotel sollte das Frühstücks buffee schon etwas besser werden als z.b aufback brötchen da könnte man einiges noch verbessern bez verändern.
Stayed 1 night in Dec 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Ein Riesen Loch in der Decke der Rezeption / Frühstücksraum war doch sehr störend!
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

Eva Britt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
På väg hem från semester i Italien bokade för att sova men ett trevligt hotell
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Juha

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Dagmar on 17 Dec,2018
Thanks a lot

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wir wissen nicht, warum dieses Hotel 4 Sterne hat. Bei der Ankunft in dem Hotel um 18 Uhr abends, war niemand an der Rezeption. Der Raum mit der Rezeption war keine Lobby, sondern es standen dort einige Tische ,gedeckt für das Frühstück sowie ein leeres Buffet. Mein Mann klopfte an der tür des Raumes hinter der Tür. Er hatte die Klinke in der Hand. Dann kam eine männliche Person, südländisch, ein paar Zähne fehlten wohl. Er war freundlich, aber keine proffesionelle Hotelfachkraft. Auf dem Weg zu unserem Zimmer war zu Beginn des Hotelflurs nah bei der Rezeption ein offenes Hotelzimmer. Man sah das ungemachte Bett und 2 Schuhe in der Mitte des Raums.. Offensichtlich das Zimmer des Mannes. Das Zimmer ear ok bis auf den Schimmel in der Dusche (schwarz) und das Fernsehprogramm war nicht eingestellt. Die Bar war nicht besetzt und im Keller. Wenn wir was trinken möchten, dann sollten wir uns melden. Wir haben das Hotel verlassen, um in der innenstadt die Zeit zu verbringen. Als wir ca. 22.30 Uhr zurück kamen, war wieder alles menschenleer und dunkel. Die Bar sollte ja laut Internet bis 23 Uhr geöffnet sein. Mein Mann ging in die Kellerbar. Alles war dunkel und auf der Treppe in den Keller standen noch ein paar Schuhe. Das Frühstück war minimalistisch....So etwas haben wir noch nicht erlebt und ich dachte, ich bin im falschen Film...
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Dagmar on 14 Dec,2018
Sehr geehrter Herr /Frau Anonymous, Es tut uns leid wenn Sie Unannehmlichkeiten hatten. 1. Ein Frühstücksbüffet ist abends aus gutem Grund leer 2. jetzt erschließt es sich, weshalb die Tür defekt ist. 3.Die Hauptsache ist das der junge Mann nett war, über das Aussehen lässt es sich bekanntlich streiten, und so mancher sollte sich in die Ecke stellen und schämen, wenn er Alles von der Optik seines Gegenübers abhängig.macht. Und ob Profi oder nicht wer will dies beurteilen.? 4. Ein Raum in dem ein Mensch lebt, wird auch immer dessen Spuren tragen. 5.Da ich ,weil sich hier jemand in der Anonymität des Worldwide web versteckt nicht nachvollziehen kann um welches Zimmer es sich handelt, gibt es hierzu keine Antwort. 6. Nicht die Bar ist bis 23 Uhr besetzt sondern die Rezeption, und da sie doch wussten welches Zimmer der junge Mann bewohnt, warum haben Sie nicht geklopft.? 7. Was hat Ihnen beim FRühstück gefehlt? Es gibt verschiedene Brotaufstriche,diverse Brötchen, mehrere Wurst und Käsesorten, Lachs und Eierspeisen Sowie verschiedene Müslis ,Säfte .usw.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

6/10 Okay

Christian, Wardenburg Niedersachsen1

Liked: Room comfort
Das Hotel hat meiner Meinung nach nur 3 Sterne verdient.Das erste Zimmer war nicht sauber,haben dann ein anderes Zimmer bekommen,das war nicht voll zufriedend stellend,aber O.K.Das Frühstück war O.K.Das Büffet wurde aber die letzte Stunde leider nicht mehr gross aufgefüllt.
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Pia

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2018

6/10 Okay

Roland

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Ganz schlechtes Frühstück
Stayed 2 nights in May 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Alles gut, hier kann man gern und gut übernachten.
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Jürgen, Neckarsteinach

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
gut gelegen
gute ferkehrsanbindung in die stadt,medizienische hochschule zu fuß erreichbar,einkaufmöglichkeit und restaurants ganz in der nähe,trotzdem ein ruhiges hotel,buche ich wieder wenn ich nach hannover muss.
Stayed 2 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Keine Minibar aufgefüllt Mülleimer nicht geleert Schmutz im Bad
Stayed 1 night in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Vrkehrsgünstig, z.B. MHH Straßenbahn in der Nähe,
Sehr ruhiges Hotel. Wir hatten ein Termin in der MHH und konnten unser PKW kostenlos parken, auch während der Zeit in der MHH.
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

marek

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OK
generalnie ok, łazienka do lepszego doczyszczenia, obsługa miła i pomocna, dobre sniadanie
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel liegt Nahr an der Autobahn das ist praktisch. Zimmer war sehr gut einziges Manko war das Frühstück welches etwas mickrig ausfiel. Mitarbeiter alle sehr nett und freundlich
Stayed 1 night in Aug 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Leider sehr laut, direkt an viel befahrener Straße.
Stayed 2 nights in Jun 2017

8/10 Good

Joakim

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Für eine Übernachtung nach Konzert auf dem Messegelände da gewesen. Lage ist soll, denn es gibt keine direkte Bus oder Bahn zur Messe. Service, Sauberkeit und Frühstück waren ok, aber auch nicht mehr.
Stayed 1 night in Jun 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Gutes Frühstück, gute Lage
Gutes Frühstück, gute Lage, Zimmer klein aber ausreichend. Matratzen weich.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gutes Hotel zu fairen Preisen
Kurzer Aufenthalt (1 Nacht), hatte Geschäftstermin in der Nähe des Hotels. Ruhige Lage, komfortables Zimmer, ausreichendes Frühstücksbuffet

6/10 Okay

Claus

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Das Hotel war in schlechter zustand

4/10 Poor

georgiana

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Schlecht
Frühstûck raum sehr kalt