View from property

Reviews of Pousada Beira Rio

3 out of 5
Pousada Beira Rio
Avenida Beira Rio, 569, Alto da Boa Vista, Itumbiara, GO

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 25 out of 52 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 52 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 52 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 52 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 52 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

10/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Rodrigo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Caio Mendes on 12 Jul,2022
Ola' Rodrigo. Muito obrigado pelo feedback. Estamos felizes pela sua preferencia. Volte sempre.

8/10 Good

Leticia

Liked: Cleanliness, staff & service
A estadia foi boa. Poderia ser melhor se o quarto fosse escuro, pois as cortinas disponíveis deixam o quarto completamente claro. O café da manhã é excelente.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

thereza

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confortável e Acolhedora.
Minha Estadia nesta Pousada foi muito confortável e acolhedora. Ficamos muito satisfeitos.
Stayed 3 nights in Dec 2023

8/10 Good

RAMON

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Danielly

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

jean

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto espaçoso e cama confortável. Falta espaço na garagem e pouca tolerância no check out.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Caio Mendes on 28 Jun,2023
Muito obrigado pela preferência Jean. Agradecidos pela sua pontuação. Volte sempre.

10/10 Excellent

Gilberto

Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

João Paulo

Travelled with family, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pousada super aconchegante, ótima localização, perto de bares, sorveteria, café da manhã servido no quarto q eu achei muito bom, funcionários prestativos
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Thais Silva on 5 Apr,2023
Olá Sr. João Paulo. Agradecemos seu feedback, ele é muito importante para podermos melhorar os serviços que oferecemos. Ficamos felizes também em saber que gostou da experiência que teve ao se hospedar conosco. Ficamos gratos por poder recebê-los e nos colocamos a disposição para a próxima hospedagem.Grata,Thais Silva

8/10 Good

Aline

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Thais Silva on 18 Feb,2023
Bom dia Sra. Aline, ficamos gratos por sua avaliação. Que possamos recebê-la novamente em um futuro breve.Grata,

4/10 Poor

JOSEANE

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
Reservamos o quarto "melhor", superior, porque realmente precisávamos descansar depois de 16 horas de viagem. Ocorre que as duas camas de solteiro eram na verdade duas péssimas desconfortáveis camas auxiliares. O teto do banheiro todo mofado, as paredes do chuveiro parecem nunca terem sido lavadas. Com uma vista magnífica era arriscado ficar na varanda pois o forro parecia que ia desabar. Sem manutenção. Café da manhã fraco. Janelas sem black-out e sem anti ruidos.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Thais Silva on 14 Jan,2023
Bom dia Sra. Joseane BarãoObrigada pelo seu feedback é com ele que podemos a cada dia melhorar mais ainda nossos serviços e o produto que oferecemos.Desculpe-nos pelas inconveniências na sua estadia.Esperamos que nos permita uma nova visita e que possamos reparar nossos serviços.Obrigada e tenha um excelente final de semana.Thais Silva

4/10 Poor

JOAO YUTAKA

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Mofo, porta do banheiro com fechadura quebrada, má conservação.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Caio Mendes. on 14 Jan,2023
Bom dia sr. João Yutaka.Obrigado pela visita e pelo seu feedback. É com ele que tentamos melhor mais e mais. Sr. João, estamos tendo 2 meses de muitas chuvas e a taxa de umidade está altíssima no momento. Sentimos muito pela sua experiência. Mas temos muita preocupação com nossos hóspedes e tentamos dar o melhor possível. Verificamos a fechadura e não encontramos falha mas obrigado por apontar. Esperamos que possa regressar em um futuro breve e que tenha uma melhor estadia conosco. Obrigado.

4/10 Poor

Ana Consuelo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Uma experiência frustrante!
Frustrante! Deixou muito a desejar! As fotos divulgadas no site não condizem com o que realmente é a pousada. Os lençóis sujos e precários, a iluminação escura, o chuveiro queimado, as toalhas de banho fedidas e o colchão de casal com um buraco no meio.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Caio Mendes. on 30 Dec,2022
Boa tarde Sra. Ana Consuelo.Estamos chocados com o seu feedback pois nunca recebemos um feedcack assim.Estamos passando o mesmo para os nossos departamentos. Tenha um bom 2023.

10/10 Excellent

Afonso Haruo

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Caio Mendes. on 26 Dec,2022
Muitissimo obrigado sr. Afonso.Estamos muito feliz com a sua nota. Esperamos que possa regressar e ficar novamente conosco. Tenha um feliz 2023.

10/10 Excellent

Maria Suzana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Caio Mendes. on 4 Oct,2022
Muito obrigado sr. Maria Suzana. Estamos felizes que gostou de nosso hotel e esperamos que possa regressar em um futuro próximo. Tenha um bom resto de semana.

8/10 Good

Mauricio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Pousada simples, equipe muito atenciosa e cortez. Só o gerenciamento da reserva via Hoteis.com foi muito complicada. Precisam melhorar e aprender que as reservas sao garantidas pelo aplicativo.
Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Luiz Flávio

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Caio Mendes on 12 Jul,2022
Wow 10!!! Muitissimo obrigado Luiz! Esperamos que possa regressar em um futuro breve! Tenha um bom resto de semana.

2/10 Terrible

Josi

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Caio Mendes. on 12 Jul,2022
Prezada Josi. Sentimos muito pela pontuacao que nos deu aqui no website. Sentimos muito pela sua experiencia conosco e pedimos desculpas pela sua insatisfacao. Esperamos que possa regressar e ter uma melhor experienca conosco. Geralmente nossa nota fica sempre acima de 8, com alguns 10 tambem. Desculpe mais uma vez e tenha uma boa semana.

8/10 Good

MARIA JOSE NEIVA

Stayed 1 night in May 2022
Response from Caio Mendes on 12 Jul,2022
Ol'a Maria Neiza. Muito obrigado pelo feedback e esperamos que possa volta a cidade e ficar conosco novamente. obrigado pela preferencia Maria. Tenha um bom resto de semana.

10/10 Excellent

Luiz Felipe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Leidiane on 6 Apr,2022
Obrigada Sr. Luiz, sua satisfação é nosso maior objetivo! Por isso estamos felizes que você tenha gostado da nossa Pousada Beira Rio.

8/10 Good

Rogério

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Caio Mendes on 22 Mar,2022
Prezado Rogério. Muito obrigado pela preferência e em nos avaliar aqui na Expedia. É com feedback que podemos sempre melhorar os nossos serviços. Obrigado e volte sempre.

10/10 Excellent

Ricardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Caio Mendes on 6 Mar,2022
Olá Ricardo. Muito obrigado pelo feedback. Agradecemos o seu tempo, felizes que gostaram de nosso hotel e esperamos que possam regressar em um futuro próximo. Tenham uma boa semana. Time Pousada.

10/10 Excellent

Najhara

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Caio Mendes on 17 Feb,2022
Olá Najhara. Muito obrigado pelo feedback, É que ele que tentamos mais e mais melhorar nossos serviços. Estamos muito felizes que gostaram de nosso hotel e que possam regressar em um futuro breve. Tenham um bom resto de semana. Caio e time pousada.

10/10 Excellent

Bruna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Caio Mendes - Proprietário. on 5 Feb,2022
Prezada Bruna. Muitíssimo obrigado pelo feedback, 10? wow! Ficamos muito felizes com esta nota. Obrigado mesmo! Esperamos que possa regressar em um futuro breve. Tenha um ótimo Domingo.

10/10 Excellent

Layla

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa
Melhor lugar para se hospedar da cidade!
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Leidiane on 1 Feb,2022
Obrigada Srª. Layla, sua satisfação e nosso maior objetivo! por isso estamos felizes que você tenha gostado da nossa Pousada Beira Rio. Obrigada pelo feedback!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pontos a serem considerados
No geral foi agradável. Quarto amplo e espaçoso. Sem muitas variedades de canais na televisão, só os abertos mesmo. O café da manhã (que é servido no quarto) deixa a desejar. O cobertor disponibilizado no meu quarto deu a improvisar de que estava usado, pois não tinha cheiro de limpeza. Não sei se o custo-benefício compensa, a não ser pela localização da pousada.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Caio Mendes. on 17 Jan,2022
Muito obrigado pelo seu feedback. É com ele que sempre tentamos melhor. Obrigado por nos escolher e esperamos que possa regressar em um futuro próximo. Para o seu conforto, não usamos produtos com essências , certificamos que nossos produtos nas acomodações são limpos e mantemos um bom padrão nesta área de limpeza. Tenha um bom resto de semana.

8/10 Good

Najhata

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
bom
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Caio e time Pousada. on 11 Jan,2022
Prezada Najhata. Muito obrigado pela visita e também pelo feedback . Esperamos que possa regressar em nossa cidade em um futuro breve e ficar conosco novamente. Tenha um bom resto de semana. Obrigado pela prefer~encia.

10/10 Excellent

Karla Kristina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Caio Mendes - Proprietário. on 31 Dec,2021
Prezada Karla. Muitíssimo obrigado pela pontuação no Feedback. Ficamos muito felizes que gostaram de nosso hotel e assim esperamos que possam regressar em um futuro próximo. Um feliz 2022 pra você e sua família.

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom custo benefício
Acomodações amplas. Contudo, percebemos que a cama está um pouco envelhecida. Colchão bem mole, parecendo desgaste do tempo. A ducha é fraca, mas nada tanto comprometeder.
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Erivaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto amplo com cama agradável. O que incomodou um pouco foi o aparelho de ar-condicionado, um tanto barulhento.
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Leidiane on 16 Oct,2021
Olá , Muito obrigado pela visita e também pela pontuação em nossos serviços. É com ele que podemos sempre melhorar. Esperamos que possa regressar em um futuro próximo, tenha um bom resto de semana.

10/10 Excellent

ELI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício!
Pousada muito confortável 'ótima localização e funcionários muito atenciosos!!!🙏🌷😁
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Erivaldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Vander on 10 Jul,2021
Bom dia. Sr Erivaldo, muito obrigado pela sua avaliação! Volte sempre.

8/10 Good

Erivaldo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Caio Mendes on 26 Apr,2021
Sr. Erivaldo. Muito obrigado pela preferência, estamos felizes que tenha optado em ficar conosco novamente. Estamos aqui sempre para atende-lo então conte com a nossa parceria. Obrigado.

8/10 Good

Erivaldo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
É muito bom, quarto enorme, cama boa, atendimento excelente. Não sei se foi engano meu, mas achei que tinha poeira no chão, talvez seja porque eles deixam as portas abertas. Mas não tenho certeza, não andei descalço no quarto. Andei descalço no banheiro e estava impecável.
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Caio Mendes - Proprietário. on 20 Apr,2021
Bom dia Sr. Erivaldo e obrigado pelo Feedback. Podemos assegurar ao sr. que não era poeira. Absolutamente não. As acomodações do segundo piso tem o piso com aquelas cerâmicas marrom de jardim /de piso externo porque lá era a cobertura e estava exposta ao elementos, aquele piso não é bonito nem apropriado e gostaríamos muito substituí-lo quando pudermos. Os pisos do andar de baixo são brancos e lindos caso o sr. teve a oportunidade em ver. Sendo assim, fique tranquilo, estava tudo limpinho. Esperamos que o sr. possa regressar em um futuro breve então poderemos mostrar ao senhor. Obrigado e tenha um bom dia.

10/10 Excellent

Thiago

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhor hotel que já me hospedei em Itumbiara, atendimento excelente, funcionários muito atenciosos e prestativos. Quarto muito confortável.
Stayed 3 nights in Mar 2021
Response from Romilda Silva on 20 Mar,2021
Bom dia Sr Thiago A Pousada Beira Rio agradece seu feedback e reafirmamos nosso compromisso em atendê-lo cada vez melhor! Obrigada pela a preferência! Atenciosamente

10/10 Excellent

Douglas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom!
Quarto bem grande, espaçoso e confortável, bom atendimento.
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from Romilda Silva on 12 Mar,2021
Boa tarde Sr Douglas A Pousada Beira Rio agradece o seu feedback e reafirmamos nosso compromisso em atendê- lo cada vez melhor. Aguardamos seu retorno em um futuro próximo Atenciosamente

10/10 Excellent

Camila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Atendeu as expectativas. Limpeza ok. Cafe da manhã bom, mas nao extraordinário. Piscina deliciosa
Stayed 1 night in Feb 2021

10/10 Excellent

Erivaldo

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Leidiane on 8 Feb,2021
Obrigada Sr. Erivaldo, sua satisfação é nosso maior objetivo! Por isso, estamos felizes que você tenha gostado da nossa Pousada Beira Rio.Obrigada pelo feedback! Atenciosamente.

10/10 Excellent

Danielle tariana

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otima localização, quarto mto amplo com cama enorme e confortável, sacada com uma bela vista. Café da manha sortido. Recomendo.
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Leidiane on 27 Jan,2021
Bom dia! Srª Danielle Tariana A sua satisfação é nosso maior Objetivo! Por isso, estamos felizes que tenha gostado da nossa Pousada Beira Rio. Obrigada pelo feedback. Atenciosamente.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente equipe, tudo muito bem cuidado. Boas opções de restaurantes próximos, com bastante conforto e segurança.
Stayed 7 nights in Jan 2021
Response from Romilda Silva on 24 Jan,2021
Agradecemos pelo feedback , reafirmamos nosso compromisso em atendê-lo cada vez melhor! Aguardamos o retorno seu e de sua família em um futuro breve! A Pousada Beira Rio agradece sua preferência! Atenciosamente.

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrível
Se a pessoa preza por um ambiente limpo, sensação de limpeza e por um bom atendimento, acho melhor não ir nessa pousada. Na primeira noite me deparei com o cobertor e travesseiro sujo e com cheiro de suor, solicitei a troca de ambos mas o outro cobertor continuava com cheiro de sujo. Acredito que principalmente em época de pandemia deveria haver um cuidado ainda maior, mas nao foi o que encontrei. No café da manhã vem frutas, mas nos 3 dias q estive lá as frutas vieram estragadas. Pra finalizar realizei o pagamento a parte no momento do check in, visto que havia feito a reserva para apenas uma pessoa pedir para acrescentarem o valor que faltava pois seriam 2 hospedes. A recepcionista fez o cálculo, pedi para confirmar se estava correto e fiz o pagamento, mas, para completar no momento do check-out fui informada que teria que pagar mais pois a recepcionista havia calculado errado. Por fim, caso vocês queiram um ambiente agradável, com sensação de limpeza, um café da manhã decente (pelo menos fresco) e um bom atendimento sugiro que procurem outra acomodação.
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Caio Mendes - Proprietário. on 10 Jan,2021
Sra. Anna Santos Cotia. Sentimos muito pela sua experiência conosco neste início de ano. É com feedbacks que estamos sempre melhorando nossos serviços. Foi um caso isolado e desfortuno não só para a sua pessoa, mas para nós também, hoje novamente orientamos nossos colaboradores sobre o bem estar de nossos hóspedes, sim, especialmente nestes tempos de Covid. Servimos o café da manhã nas acomodações e o contato com o hóspede é mínimo devido a pandemia. Desculpe-nos também no cálculo do adicional da segunda pessoa que veio com a sra. Estamos com novos recepcionistas e infelizmente houve o erro no cálculo. Espero que nos perdoe e nos considere para a sua próxima visita aqui em Itumbiara. Por favor leia as avaliações abaixo deixadas por outros hóspedes, foi mesmo um caso excepcional e triste, não operamos assim, tentamos dar o nosso melhor aos nossos hóspedes. Obrigado pelo feedback e ter exposto os seus sentimentos. Todos os feedbacks são acatados e temos eles como treinamento. Então Obrigado. Caio Mendes - Proprietário.

10/10 Excellent

Dalvo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gostei
Bom custo benefício
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

Clovis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada Beira Rio - vale a pena conhecer
Recomendo. Otima localização. Opcoes pra diversao etc...
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Romilda Silva on 1 Dec,2020
Boa tarde Sr Clovis. Obrigado pelo seu feedback , e com ele que podemos melhorar ainda mais nossa Pousada. Foi um prazer poder atendê-los . Espero que volte mais vezes. Tenha uma excelente tarde. Atenciosamente.

8/10 Good

Eduardo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Foi bem agradavel, cama grande com bons travesseiros. Ambiente amplo e limpo.
Stayed 6 nights in Nov 2020
Response from Vander on 30 Nov,2020
Obrigado Sr Ronaldo, sua satisfação é nosso maior objetivo! Por isso, estamos felizes que você tenha gostado da nossa Pousada Beira Rio. Obrigado pelo feedback. Vander

10/10 Excellent

Luiz Felipe

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente
incrivel
Stayed 1 night in Apr 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
240 reais a diária, 1 casal e um criança de 8 anos
Caro, pelo que é!!! 240,00 diária??? Toalhas ruim, roupas de cama ruim, chuveiro ruim, ar condicionado barulhento!!!
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

ana angelica

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Surpreendente
Me surpreendeu por ser uma pousada, quarto espaçoso, confortável , muito limpo,, funcionários atenciosos.A única coisa ruim é não ter café da manhã , no mais gostei muito.
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from Alzenilda on 23 Aug,2018
Bom dia Ana Angelica. Obrigada por seu feedback. Foi um prazer servi-la, esperamos recebe-la outras vezes na nossa Pousada. Atenciosamente; Equipe Pousada Beira Rio.

10/10 Excellent

Juliane, Tupaciguara-MG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia de Ajo Novo
Excelente,desde a recepção,o quarto,café da manhã,funcionários,higiene do ambiente,quarto e a saída.Estão de parabéns pelo atendimento.
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from Romes on 9 Jan,2018
Prezada Juliane, bom dia. Agradecemos o feedback e reforçamos nosso compromisso em atendê-la cada vez melhor. Atenciosamente, Romes J. Lopes Gerente

4/10 Poor

renato

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Noite mal Dormida
Hotel Fraco. não recomendo. Quarto com banheira e sem chuveiro, no lugar do mesmo uma duchinha de lavabo, barulho de um bar anexo ao hotel, avenida barulhenta, ou seja hotel sem nenhum tratamento acústico. Café da manha muito fraco, não existe elevador, ou não nos foi apresentado.
Stayed 1 night in Nov 2017
Prezado Renato, boa tarde. Sentimos muito que sua experiência em nossa Pousada não tenha sido como você e nós gostaríamos. Agradecemos seu feedback; ele é importante para medidas que devem ser adotadas para melhorar a qualidade. Atenciosamente, Romes J. Lopes Gerente