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Reviews of La Côte Saint Jacques And Spa

5 out of 5
La Côte Saint Jacques And Spa
14, Faubourg de Paris, Joigny

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 39 out of 55 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 55 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 55 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 55 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 55 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Josephus W, Fulton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Can

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The property was beautiful. Room was gorgeous. Restaurant was fantastic. Second time here. My favorite place.
Stayed 1 night in May 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Heating cut automatically at night. Bad coffee. No fire in the fireplace. Nice overall but terribly overpriced
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
,Excellent property, room, restaurant, service and personnel!
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Camille

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
All good
Nice place
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Amnon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wonderful Hotel
Beautiful hotel just on the river banks, service was excellent especially enjoyed the dinner at the 2* Michelin restaurant WIFI was very weak

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
GENERAL
MY THIRD VISIT AND 6TH DINNER WORLD CLASS RESTAURANT WITH ELEGANT HOTEL ATTACHED
Stayed 2 nights in Feb 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2017

10/10 Excellent

OLIVIER

Stayed 1 night in Jun 2022

10/10 Excellent

Claude

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour de charme
Très agréable séjour dans ce relais et chateaux, chambre spacieuse avec terrasse et vue sur la rivière. Avons beaucoup apprécié les services du Spa :piscine jacuzzi hammam. Table exceptionnelle à la hauteur de sa réputation A conseiller +++
Stayed 2 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Pascal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Hervé

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Établissement classe mais cher
L'établissement est magnifique et luxueux et permet de profiter pleinement de son séjour pour une clientèle spécifique.
Stayed 1 night in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness
L’accueil professionnel et chaleureux et à disposition discrète. Bel hôtel et restaurant étoilé de grande qualité comme le service !
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Maud

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

SABRINA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une parenthèse enchantée à 2h de Paris
Séjour parfait. Tout est pensé pour les parents avec des enfants ( dodo, table à langer, chaises, même des petits chaussons). Le service est irréprochable. La cuisine est raffinée. Le brunch est excellent. Le seul petit bémol,les chambres dans l'annexe sont peut-être un peu moins sympathiques que celle du bâtiment principal.
Stayed 1 night in Oct 2020

6/10 Okay

Leif

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Not good enough
Expected more from the restaurant.
Stayed 1 night in Sep 2020

8/10 Good

Christelle

Liked: Cleanliness, staff & service
rès bel hotel
hotel à la hauteur de ses étoiles. un seul petit bémol une vue de la chambre sur un toit et sur les climatiseurs. le personnel est très compétents et à l'écoute des clients. je prévoie un nouveau séjour avec une autre chambre.
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Lutgarde

Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

10/10 Excellent

Arbaut

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

AGNES

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Estefania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
complexe de rêve
un séjour d exception dans un établissement hors normes,hôtel , personnels et même le chef Mr Lorain que du bonheur mérite bien ses étoiles
Stayed 1 night in May 2019

4/10 Poor

David

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Patrick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
séjour détente
Stayed 1 night in May 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Déception.
Superbe région et environs. La ville de Joigny a beaucoup de charme. Gros bémol sur le service et surtout la relation client... Nous avons eu un problème avec un restaurant des environs, ne faisant pas partie de l'hôtel et malheureusement une personne leur a transmis mes coordonnées bancaires confidentielles sans mon accord et sans me prévenir. J'en ai fait part à la réception qui s'est engagée à m'appeler pour une explication mais après plusieurs jours, aucune nouvelle.... D'autre part, peu d'équipement dans la chambre prévu pour 1 personne alors que nous étions 2. Donc une déception due à un manque de service client (et surtout de suivi) et de niveau des prestations de l'hôtel/spa pour un 5 étoiles... Nous avons appris seulement lors de notre arrivée que la partie "maison familiale" n'était "classée" 5 étoiles alors que rien ne l'indique sur les sites de réservation... je regrette ce manque de transparence.
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

David, Le Muy

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Hôtel avec Restaurant gastronomique et SPA
Les atouts de cet hôtel sont le restaurant gastronomique et le beau SPA... Pour ce qui est des chambres, j'ai logé dans la Pension de Famille face à l'hôtel qui n'a pas été rénovée depuis un certain temps. La literie est bonne et la chambre spacieuse, mais la moquette, le mobilier et la salle de bain datent un peu. Le séjour à été agréable grâce à un service impeccable et le SPA. A noter, le petit déjeuner un peu cher...
Stayed 1 night in Apr 2019

10/10 Excellent

christophe

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Du début jusqu’à la fin, du restaurant à l’hotel en passant par le SPA, tout était plus que parfait: Un sans-fautes. Merci à toute l’equipe De la Côte Saint Jacques et son chef Jean-Michel Lorain pour ce super séjour
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Aurélie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

JEAN-JACQUES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Établissement stylé non ostentatoire
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Jean Paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Une arnaque
Séjour très décevant. Le service ni la propreté de la chambre n'étaient dignes d'un 5 étoiles. La chambre était globalement salle, des trous dans les murs, moquette salle, carreaux cassés, et j'en passe. Réponse de l'hôtel : "nous rénovons nos chambres au fur et a mesure". Des gouters soi-disant offerts mais plus rien à servir 45 minutes avant la fin. Aucun geste n'a été proposé pour compenser mon mécontentement. Pour une nuit à 250€, c'est tout simplement une arnaque. Seul point positif : le SPA.
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Celine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

OLIVIER

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Elena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A recommander
Superbe chambre et très bon service...espace détente très bruyant mais aucune faute au personnel.
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Cecile

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Bonjour, notre séjour s'est passé à merveille. Nous étions logés dans "la maison de famille" une annexe de l'hôtel. Ce n'était pas précisé par hotels.com au moment de la réservation mais nous n'avons tout de même pas été déçus. L'hôtel est magnifique, le personnel très charmant et agréable. L'hôtel principal donne sur l'Yonne. Le SPA ainsi que les soins sont formidables. Sauna, hammam, jacuzzi etc sont très propres. Nous avons apprécié le service voiturier. Il y a également une boutique dans l'hôtel. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner ni le brunch sur place mais visiblement ça avait l'air d'être top. Dans la chambre il y a vraiment tout le confort nécessaire (sèche cheveux, produits de beauté etc...) Le restaurant 2 étoiles Michelin est sublime, des plats mis en valeur. Nous avons eu la chance de croiser Mr Lorain 3 fois durant notre séjour. Il y a pas mal de choses à visiter dans le coin.
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Douglas, 92

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Un dîner exceptionnel pour un hôtel moyen...
J'ai séjourné une nuit début août 2018. L'accueil fût professionel et chaleureux. Le dîner exceptionnel (cuisine et service). En revanche, l'aspect général du Spa ainsi que de la chambre (située dans la maison familiale) est en deçà. Les peintures sont désuètes, la salle de bain vieillissante et les interrupteurs obsolètes. On m'a proposé gentiment une autre chambre, ce que j'ai refusé du fait de la durée très courte (une nuit) de mon séjour. L'aspect du Spa n'est plus au goût du jour (saumon et glacis aux murs). En revanche, le dîner fût un réel moment de plaisir tant dans les assiettes qui me furent présentées que par le service de salle (excellente brigade).
Stayed 1 night in Aug 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel accueillant et plein de bonne attention. Le personnel est charmant et a notre écoute, c'est une bonne expérience.
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
c'est quand même le top
personnel, restaurant évidemment, tout est parfait Bravo à Monsieur Lorain !
Stayed 2 nights in Jun 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
"luxe, calme et volupté"... aurait dit Beaudelaire !
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Jean-Marc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil excellent, repas exceptionnel
Un arret improvise sur la route de Paris.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Equipes attentionnées
Equipes attentionnées à l'égard du client.
Stayed 2 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Frédéric

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un accueil parfait avec une discrétion du personnel agréable, un repas exceptionnel.
Stayed 1 night in Aug 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La chambre est très spacieuse et bien décorée. La grande terrasse avec vue sur le fleuve est plus qu'agréable. Le lit est immense et la salle de bain en marbre magnifique. Le petit déjeuner vaut le détour, le restaurant gastronomique est à la hauteur de sa réputation. Pour finir, on peut profiter du spa et de sa piscine, plutôt tôt ou tard le soir pour être tranquille.

10/10 Excellent

Dionys

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Luxushotel 10 Minuten vom Zentrum
Charmantes Luxushotel mit zuvorkommendem Personal - inklusive Valet Parking.
Response from General Manager on 2 Dec,2016
Vielen herzlichen dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, daß Innen ihr Aufenthalt und das Essen in unserem Haus gefallen haben. Wir waren sehr erfreut Sie aufs Neue bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Magali

2/10 Terrible

RICARDO

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eten was veel te duur.
Bediening toonde een geforceerd indruk van vriendelijkheid .