6/10 Okay
nathalie
Travelled with family
14 Jan,2020
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Déçu
Nous avons été déçu par la vétusté de la chambre et l'odeur de moisissure. On trouve ce niveau de confort dans d'autres pays, pour beaucoup moins cher. Inadapté pur des bébés (pas de lit de bébé et pas de tuyau de douche). La climatisation n'était pas nettoyée et nous n'avons pas pu l’utiliser malgré le passage du technicien qui n'a fait qu'asperger avec un produit extrêmement fort. La responsable a fait ce qu'elle pouvait et nous a offert un repas dans le restaurant Le Chateau St Cloud (à 200m) avec qui il y a des accords. Pour info, c’est un beau resto avec piscine et le personnel est très sympathique et tarif correct (en passant par la Bernique Guest House) par rapport à d'autres endroits.
Les petits-déjeuners à la Bernique sont bons et variés avec des gâteaux et confitures fait maison mais pas sous forme de buffet, dommage (quantité déterminées à l'avance).
Accueil avec un jus de fruits, bien agréable mais aucune information sur ce que l'on peut faire sur l'île et pas de chance l'office du tourisme était fermé pendant une semaine !
nathalie
Stayed 5 nights in Jan 2020
