Cher Monsieur, je suis tout comme pour votre ami présent le même jour que vous navré de constater que votre expérience au Manoir des Portes fût mauvaise.Je tiens à préciser malgré tout que la raison principale de vos mécontentements furent liée à mon absence durant cette semaine de congé partiel. En aucune manière j'ai cherché à me dédouaner sur mon personnel mais simplement explicité qu'étant absent les différentes procédures avaient été partiellement tronqué. Dernier point, si j'ai tenté à 2 reprises de savoir si vous sériez des nôtres pour le diner c'était uniquement pour un souci d'organisation vis à vis de notre restaurant.Restant à votre entière disposition et espérant que ma réponse pourra vous apporter satisfaction.Très Cordialement, Emmanuel DELORME 07 52 08 80 28

Cher Monsieur, nous sommes désolé d'apprendre que votre séjour fût une mauvaise expérience. Effectivement mon épouse et moi-même étions absent de l'hôtel la semaine dernière et la personne en charge de la réception n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré qu'à l'avenir nous saurons vous recevoir comme il ce doit.Pour toutes questions complémentaires ou éventuellement un remboursement de prestations je reste bien entendu à votre entière disposition.N'hésitez pas à prendre contact avec moi, Très Cordialement.Emmanuel DELORME 0752088028 emmanueldelorme@gmail.com