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Rating 10 - Excellent. 69 out of 204 reviews" "
10 - Excellent
69
Rating 8 - Good. 109 out of 204 reviews" "
8 - Good
109
Rating 6 - Okay. 22 out of 204 reviews" "
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22
Rating 4 - Poor. 4 out of 204 reviews" "
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4
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2 - Terrible
0
8.8/10
Cleanliness
9.0/10
Staff & service
6.6/10
Amenities
8.2/10
Property conditions & facilities
8.6/10
Eco-friendliness
Reviews
10/10 Excellent
Claude
20 Dec,2023
Claude
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La Team Sure Hôtel Châteauroux on 15 Jan,2024
Cher Claude,Merci beaucoup pour cette bonne note.Vous n'imaginez pas comme ça boost notre moral !Nous serons ravis de vous accueillir une prochaine foisA très bientôt
8/10 Good
Emilie
15 Dec,2023
Emilie
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La Team Sure Hôtel Châteauroux on 15 Jan,2024
Bonjour Emilie,Merci d'avoir pris le temps de nous mettre une petite note.Vous n’imaginez pas à quel point c'est important pour toute l'équipe.On espère que vous repasserez par Châteauroux, comme ça vous nous laisserez une chance d'augmenter un petit peu cette note :)A bientôt
10/10 Excellent
Jean luc
29 Nov,2023
Jean luc
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La Team Sure Hôtel Châteauroux on 15 Jan,2024
Bonjour Jean-Luc,Toute la team vous remercie pour cette très bonne note !On espère que vous repasserez par Châteauroux pour nous faire un petit coucou.A très bientôt
10/10 Excellent
Karim
13 Oct,2023
Karim
Stayed 1 night in Oct 2023
10/10 Excellent
Sébastien
22 Sept,2023
Sébastien
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Romain on 11 Oct,2023
Bonjour,Toute l’équipe du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau.
10/10 Excellent
Rubio
8 Sept,2023
Rubio
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Romain on 11 Oct,2023
Bonjour,Toute l’équipe du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau.
8/10 Good
Hilary
5 Sept,2023
Hilary
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Romain on 11 Oct,2023
Bonjour,Toute l’équipe du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau.
8/10 Good
Jean-François
31 Aug,2023
Jean-François
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Romain on 11 Oct,2023
Bonjour,Toute l’équipe du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau.
4/10 Poor
Hugues
31 Aug,2023
Hugues
Stayed 1 night in Aug 2023
10/10 Excellent
Christophe
23 Aug,2023
Christophe
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Romain on 11 Oct,2023
Bonjour,Toute l’équipe du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau.
8/10 Good
ANNETTE
13 Jul,2023
ANNETTE
Stayed 5 nights in Jul 2023
4/10 Poor
Annick
6 Jul,2023
Annick
Stayed 1 night in Jun 2023
10/10 Excellent
Raphael
14 Jun,2023
Raphael
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Gaëlle on 17 Jun,2023
Raphael,Merci pour votre retour d'experience positif.A bientôtL'équipe du Sure Hôtel by Best Western Châteauroux
8/10 Good
JEAN CHRISTOPHE
9 Jun,2023
JEAN CHRISTOPHE
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Gaëlle on 17 Jun,2023
Jean Christophe,Merci pour votre retour d’expérience, nous espérons faire mieux et atteindre un 10/10 la prochaine fois.A bientôtL'équipe du Sure Hôtel by Best Western Châteauroux
10/10 Excellent
Emilie
21 May,2023
Emilie
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Gaëlle - Adjointe de direction on 24 May,2023
Bonjour,Toute l’équipe du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau
10/10 Excellent
jean
19 May,2023
jean
Stayed 1 night in May 2023
Response from Corinne D. on 21 May,2023
Cher JeanMerci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre retour est apprécié et entendu par toute notre équipe.Nous vous remercions et vous souhaitons une excellente journée. »
Cher HervéMerci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Toute l’équipe vous remercie pour votre message et retour positif Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir très bientôt.Nous vous souhaitons une excellente journée
8/10 Good
David
17 May,2023
David
Stayed 1 night in May 2023
Response from Gaëlle - Adjointe de direction on 24 May,2023
Bonjour,Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel à Châteauroux. Merci beaucoup pour ce message positif qui nous donne le sourire en cette journée. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous pour un séjour tout aussi réussi.
10/10 Excellent
Francois
4 May,2023
Francois
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Corinne on 6 May,2023
Cher FrançoisMerci pour votre retour d'expérience ! Il nous conforte dans les efforts que nous faisons pour proposer des offres et des services a vos attentes.Nous espérons vous revoir bientôt Nous vous souhaitons un agréable week-end.Sure hôtel Châteauroux
8/10 Good
sandrine
Business traveller
27 Apr,2023
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
sandrine
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Gaëlle - Adjointe de direction on 24 May,2023
Bonjour,Merci d’avoir pris le temps de laisser ce commentaire à notre attention. Les retours comme le vôtre sont une véritable récompense pour l’ensemble de l’équipe qui se fera une joie de vous accueillir une fois de plus au sein de notre établissement.
Bonjour,Toute l’équipe du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau.
6/10 Okay
Erika
Travelled with partner
19 Sept,2022
Liked: Cleanliness, staff & service
We liked bteakfast,
We did not like tiny room and unpractical bathroom
Erika
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Corinne D. General Manager on 21 Sept,2022
Dear Madam, Thank you for choosing our establishment during your stop in Châteauroux! Our hotel-restaurant pleases travelers who are looking for a place that is easily accessible, but also comfortable and at a good price. We are surprised by your comments about the room, as you were aware of the size of the room when you booked. We have optimized every space to make everything functional. Thank you for your compliments on the breakfast. We hope you enjoyed discovering our region! Corinne D. General Manager of Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Châteauroux
10/10 Excellent
GANGWON
9 Sept,2022
GANGWON
Stayed 7 nights in Sep 2022
Response from david on 2 Oct,2022
Bonjour,Nous avons été ravis de vous accueillir au sein de notre hôtel à Châteauroux. Merci beaucoup pour ce message positif qui nous donne le sourire en cette journée. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous pour un séjour tout aussi réussi.
10/10 Excellent
Arnaud
3 Sept,2022
Arnaud
Stayed 3 nights in Aug 2022
Response from david on 2 Oct,2022
Bonjour,C’est un plaisir de découvrir votre avis ici. Merci de l’avoir partagé avec nous. Toute l’équipe est ravie et espère vous recevoir de la même manière et avec la même qualité de service prochainement.
10/10 Excellent
Didier
16 Aug,2022
Didier
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Gaëlle - Sure hôtel Châteauroux on 17 Aug,2022
Bonjour,
Toute l’équipe du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau.
10/10 Excellent
Sébastien
19 Jul,2022
Sébastien
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Gaëlle - Sure hôtel Châteauroux on 17 Aug,2022
Bonjour,
C’est un plaisir de découvrir votre avis ici. Merci de l’avoir partagé avec nous. Toute l’équipe est ravie et espère vous recevoir de la même manière et avec la même qualité de service prochainement.
10/10 Excellent
Silvere
19 Jun,2022
Silvere
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from DC on 7 Jul,2022
Bonjour,
Toute l’équipe du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau.
8/10 Good
Johan
27 Apr,2022
Johan
Stayed 1 night in Apr 2022
8/10 Good
Raphael
20 Apr,2022
Raphael
Stayed 1 night in Apr 2022
10/10 Excellent
Cloé
25 Mar,2022
Cloé
Stayed 1 night in Mar 2022
4/10 Poor
Bernard
23 Mar,2022
Bernard
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Corinne on 26 Mar,2022
Cher Bernard,
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.
Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au 02.54.27.70.70
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque.
Cordialement,
Sure hôtel Châteauroux
8/10 Good
Michel
19 Mar,2022
Michel
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Gaëlle on 21 Mar,2022
Bonjour,
Toute l’équipe du Sure Hôtel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau
10/10 Excellent
laurine
9 Mar,2022
laurine
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Gaëlle on 21 Mar,2022
Bonjour,
Toute l’équipe du Sure Hotel by Best Western Amarys Châteauroux vous remercie pour votre retour d’expérience positif. C’est un plaisir d’avoir participé à la réussite de votre séjour dans la région, en espérant avoir l'occasion de le faire à nouveau
6/10 Okay
Berengere
25 Feb,2022
Berengere
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Corinne on 27 Feb,2022
Cher/Chère Berengere
Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement.
Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer.
Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt.
Encore une fois, merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sensibles à votre fidélité pour notre marque.
Cordialement,
Sure hôtel Châteauroux
10/10 Excellent
Graham
17 Feb,2022
Graham
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Gaëlle - Sure hôtel Châteauroux on 21 Feb,2022
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. A bientôt avec un sourire garanti
Un établissement parfaitement rénové, calme et confortable et petit plus non négligeable le chromecast sur la tv.
L'accueil est excellent et le restaurant de qualité.
J'y retournerai sans hésiter.
Patrick
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Sure Hôtel Châteauroux on 28 Jan,2022
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. A bientôt avec un sourire garanti
10/10 Excellent
AYMERIC
15 Dec,2021
AYMERIC
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Sure Hôtel Châteauroux on 18 Dec,2021
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. A bientôt
6/10 Okay
Christophe
19 Nov,2021
Christophe
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from GD on 5 Dec,2021
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
A bientôt
Sure Hôtel Châteauroux
Très bon accueil, personnel très compétant et agréable ! Repas au top !!
Les murs ne sont pas hyper isolés, mais rien d'alarmant.
J'y retournerai pour mes voyages d'affaires.
Dany
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Corinne D. Directrice on 21 Oct,2021
Cher hôte,
Quel bonheur de lire que nous aurons le plaisir de vous recevoir parmi nous lors de vos prochains voyages d'affaires ! Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous assurer un "très bon" accueil et un repas "au top". Nous mettons un point d'honneur à recevoir nos hôtes avec sympathie et professionnalisme et notre restauration est spécialement élaborée pour régaler toutes les papilles. Merci pour vos jolis compliments, nous vous attendons avec impatience pour un nouveau séjour pleinement réussi.
Corinne D.
Directrice du Sure Hotel by Best Western Restaurant Amarys Chateauroux
8/10 Good
Laurence
17 Sept,2021
Laurence
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from GD on 5 Dec,2021
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
A bientôt
Sure Hôtel Châteauroux
6/10 Okay
Charles
Business traveller
7 Sept,2021
Liked: Cleanliness
Charles
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from GD on 5 Dec,2021
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête.
A bientôt
Sure Hôtel Châteauroux