In-room safe, desk, soundproofing, free WiFi

Reviews of Le B Complexe Hôtel

Le B Complexe Hôtel
37 rue de l'entreprise, Lozanne

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 38 out of 78 reviews" "
Rating 8 - Good. 25 out of 78 reviews" "
Rating 6 - Okay. 9 out of 78 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 78 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 78 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Tom

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A great place to stay, if you'r passing through. The bedroom was immaculate, beds were super comfy and staff great. Not a lot to dislike! :-) Thank you. I will be sure to be back again. It's nice to know I have a good place to sleep on my travels. Thanks! :-)
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Aurélien

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

laura

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Le B Hôtel on 9 Oct,2023
Bonjour Laura,Merci de votre jolie note.Au plaisir de vous recevoir.

8/10 Good

philippe

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Le B Hôtel on 9 Oct,2023
Bonjour Philippe,Merci de votre jolie note.Au plaisir de vous recevoir.

8/10 Good

Djezira

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Le B Hôtel on 9 Oct,2023
Bonjour Djezira,Merci de votre jolie note.Au plaisir de vous recevoir.

4/10 Poor

Gérard

Disliked: Staff & service, room comfort
Arrivée samedi 18H00 ,tout par code pas de présence humaine après 17H, hôtel triste couleur noire dominante (pas de vie): déçus Chambre exigue d'à peine 10 m², donc pas de place ni pour une chaise ni pour une petite table, pas de penderie pour vêtements longs, cabinet de toilette sans porte: encore déçus Petit déjeuner trop tardif à 8H30 le dimanche et très cher (15€ alors que le même chez B&B est à 8€50) mais il y a enfin une présence humaine ! .. toujours déçus. Un point positif ? oui ! propreté et WC bien à part fermé (pas dans la salle de douche).
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from LE B HOTEL on 20 Sept,2023
Bonjour M.Gérard, nous vous remercions de votre retour.Celui-ci nous étonne un peu car notre plus petite chambre fait 15m2 et tous nos wc sont fermés par une porte.Dans nos Tiny Room, effectivement l'espace de rangement est plus réduit, cependant elles possèdent tout de même une tablette intégrée qu'il faut tirer du meuble. Il aurait fallut choisir une autre catégorie de chambre, certes plus chère mais plus spacieuse. Nous espérons tout de même pouvoir vous recevoir et vous faire profiter de nos autres espaces qui j'en suis sure, pourraient vous séduite.Belle journée à vous.

10/10 Excellent

Yohan

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Le B Hotel on 12 Sept,2023
Bonjour Yohan,Merci de votre note que nous nous empressons de partager avec notre équipe.

10/10 Excellent

Maryline

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Le B Hotel on 12 Sept,2023
Bonjour Maryline,Merci pour cette jolie note.Au plaisir de vous recevoir prochainement.

10/10 Excellent

Camille

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Le B Hotel on 31 Aug,2023
Bonjour Camille,Merci de votre jolie note.Nous sommes ravis.Au plaisir de vous accueillir prochainement.

10/10 Excellent

Charles

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from LE B HOTEL on 23 Aug,2023
Bonjour Charles,Merci de cette note très encourageante.Belle journée à vous.

8/10 Good

Denis

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from LE B HOTEL on 23 Aug,2023
Bonjour Denis,Merci de votre retour.A très bientôt.

10/10 Excellent

Didier

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from LE B HOTEL on 27 Jun,2023
Bonjour Didier,Merci de cette belle note.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

10/10 Excellent

PATRICK

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from LE B HOTEL on 19 Jun,2023
Bonjour Patrick,Merci de votre note.Nous espérons vous accueillir prochainement.Merci de votre confiance.

8/10 Good

Shim services

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from LE B HOTEL on 19 Jun,2023
Bonjour Shim,Merci de votre note.Nous espérons vous accueillir prochainement.Merci de votre confiance.

10/10 Excellent

Christophe

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from LE B HOTEL on 12 Jun,2023
Bonjour Christophe,Merci beaucoup de votre retour concernant votre séjour.Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement.

10/10 Excellent

Maryline

Stayed 3 nights in May 2023
Response from Le B Hotel on 29 May,2023
Bonjour Maryline,Merci beaucoup de cette jolie note que je m'empresse de partager avec toute l'équipe.Au plaisir de vous recevoir.

8/10 Good

frédéric

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from LE B HOTEL on 25 Apr,2023
Bonjour Frédéric,Je vous remercie de votre retour.Au plaisir de vous recevoir prochainement.

8/10 Good

Gilles

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Le B Complexe Hotel on 13 Apr,2023
Bonjour Gilles,Merci d'avoir séjourné chez nous.Au plaisir de vous recevoir prochainement.

10/10 Excellent

Maryline

Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from LE B COMPLEXE HOTEL on 13 Apr,2023
Bonjour Maryline,Je vous remercie de votre jolie note très encourageante.Au plaisir de vous recevoir prochainement.

10/10 Excellent

Alvaro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amazing self service concept
Impecable room, super easy check in and check out. Breakfast was ok but there's nothing else in the area. The bed was very comfortable.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from L'ÉQUIPE DU B COMPLEXE HÔTEL on 19 Oct,2019
Bonjour M.Alvaro, Nous apprécions vos commentaires et espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe du B Complexe Hôtel

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
An enjoyable stay and a comfortable room. Excellent staff.
Stayed 2 nights in Jun 2019

6/10 Okay

fabien

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities

10/10 Excellent

Maryline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from B Complexe on 15 Feb,2024
Bonjour Maryline, Milles mercis pour cette super note !!!Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu, au plaisir de vous revoir.La team B Complexe

4/10 Poor

Philippe

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Très passable, déçu.
Très déçu, impersonnel, aucun accueil, aucun contact hormis la personne du petit déjeuner à 15 euros , très cher. Un concept vraiment froid et impersonnel. impossible d'obtenir une facture de cette nuit à 150 euros avec le petit déjeuner. Sans intérêt, on peut trouver beaucoup mieux pour ce tarif.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from L'équipe du B Complexe on 18 Jan,2024
Monsieur DECAUDIN, Vous nous voyez navré du goût amer qui vous est resté de votre séjour chez nous. Nous nous efforçons de chaque jour nous améliorer grâce à l'avis de chacun de nos clients et surtout lorsque ceux-ci sont négatifs.La particularité de notre hôtel est qu'il vous rend autonome dans votre séjour, détail que beaucoup recherche et qui peut, serte, ne pas être au gout de tous.. Ce que nous pouvons entendre. Un accueil physique la semaine de 6h30 à 17h et une astreinte téléphonique "7/7 et 24/24" est là pour vous en cas de besoin. Pour le prix des chambres, objectivement nous nous situons en dessous du prix moyen du marché concurrentiel dans le rapport qualité/prix. Pour le petit déjeuner, quand on regarde la quantité de choix proposé ainsi que la qualité des produits sur le buffet qui est à volonté il est difficile de se positionner en dessous de cette fourchette de prix (15e étant le prix week end) , il aurait fallut préciser que vous ne preniez qu'un café par exemple et a ce moment là, seul celui-ci vous aurait été facturé. Impossible de quantifié individuellement ce que va manger chacun de nos clients. Certains, en sachant qu'il ne mangeront qu'une tartine ne prennent pas le petit déjeuner au lounge mais dans leurs chambre en profitant des dosettes de café mises gratuitement à votre disposition et/ou en amenant parfois eux-même une barre de céréale etc ..Nous ne manquons pas de transparence quant-à nos prix et c'est bien de votre plein gré que l'accès vous a été donné pour cette prestation.Il y a toujours des première fois ratées dans la vie et sachez que ce serais un plaisir pour nous de vous revoir et de vous faire gouter à tout les bons cotés de notre hébergement.Pour votre facture, dans le doute, je vous la (re)transmet dans la foulée de mon message.MR DECAUDIN, au plaisir.L'équipe B Complexe

10/10 Excellent

Riitta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very friendly stuff
Stayed 1 night in Dec 2023

6/10 Okay

Laurent

Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Colette

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Elyes

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Maryline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Le B Hôtel on 15 Nov,2023
Bonjour Maryline,Merci de votre retour.C'est toujours un plaisir de vous recevoir.Belle journée à vous.

10/10 Excellent

René

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Le B Hotel on 15 Nov,2023
Bonjour René,Merci de votre retour.Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement.

10/10 Excellent

Françoise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Notre séjour a été très satisfaisant, chambre spacieuse et confortable, petit déjeuner copieux Et personnel très professionnel
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from LE B HOTEL on 20 Sept,2023
Bonjour Françoise,Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé.Nous espérons vous revoir rapidement.

10/10 Excellent

Caleb

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nice rooms, friendly staff
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from LE B HOTEL on 23 Aug,2023
Bonjour Caleb,Merci beaucoup de vos commentaires.A très bientôt.

8/10 Good

Olivier

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bien pour une etape
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from LE B HOTEL on 23 Aug,2023
Bonjour Olivier,Merci de votre retour.Au plaisir de vous recevoir prochainement.

6/10 Okay

Gilbert

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 3 nights in Jul 2023
Response from LE B HOTEL on 23 Aug,2023
Bonjour M.Gilbert,Merci de nous avoir fait un retour.Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement.

8/10 Good

michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
L'hôtel est tres moderne et neuf. Mais manque de chaleur.... personne de 17h00 a 7h00. La chambre est épurée, pas de table, bureau,chaise, porte manteau... ça ressemble a une cellule de prison en plus grand.
Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

Maryline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Belle découverte! A proximité de l'autoroute et de Lyon avec les bouchons en moins! Chambre spacieuse et moderne avec une literie de qualité. Le ménage est irréprochable et le personnel au petits soins! Je recommande vivement cet hôtel.
Stayed 4 nights in Nov 2022
Response from LE B COMPLEXE HOTEL on 21 Nov,2022
Bonjour Maryline,Merci 1000 fois pour vos commentaires, c'est vraiment très encourageant.A très bientôt.

10/10 Excellent

Mohamed

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bonne soirée Les logements sont très propres je recommande fortement
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from LE B COMPLEXE on 17 Nov,2022
Bonjour Mohamed,Quel plaisir de vous lire.Merci de votre commentaire.Nous partagerons avec toute l'équipe.

8/10 Good

françoise

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Oct 2022
Response from LE B COMPLEXE HOTEL on 8 Nov,2022
Bonjour Françoise,Toute l'équipe du B Complexe vous remercie de votre note.Au plaisir de vous accueillir prochainement.

6/10 Okay

Arnaud

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Christina

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Le B Complexe Hôtel on 21 Jul,2022
Bonjour Christina, Merci beaucoup de votre retour. Cela nous encourage beaucoup. A très bientôt j'espère.

10/10 Excellent

corinne

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Le B Complexe Hôtel on 21 Jul,2022
Bonjour Corinne, Merci beaucoup de votre note très encourageante. En espérant vous recevoir prochainement.

10/10 Excellent

philippe

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Le B Complexe Hôtel on 18 Jul,2022
Bonjour Philippe, Merci de votre note très encourageante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.

8/10 Good

Luis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Småt men godt.
Specielt lille lejlighedskompleks. Særdeles velholdt og rent. Hyggelig restaurant i forbindelse med lejlighederne. Ordnede forhold og venligt personale.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Le B Complexe Hôtel on 15 Jul,2022
Bonjour Luis, Merci de votre notre et de votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir prochainement.

10/10 Excellent

Benoit

Stayed 1 night in May 2022
Response from Le B Complexe Hôtel on 1 Jun,2022
Bonjour Benoit, Merci pour votre note très encourageante. Au plaisir de vous recevoir prochainement.

10/10 Excellent

LAURENCE

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Le B Complexe Hôtel on 2 May,2022
Bonjour Laurence, Je vous remercie de votre note. C'est très encourageant. Au plaisir de vous accueillir prochainement.

10/10 Excellent

Paul

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Le B Complexe Hôtel on 2 May,2022
Bonjour Paul, Je vous remercie de votre note. C'est très encourageant. Au plaisir de vous accueillir prochainement.

8/10 Good

Pierre-Yves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Le B Complexe Hôtel on 23 Nov,2021
Bonjour M.Pierre-Yves, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous recevoir prochainement.

10/10 Excellent

Eddy

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
TOP!
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Le B Complexe Hôtel on 14 Oct,2021
Bonjour Eddy, Merci de votre note et de votre commentaire. Nos équipes sont ravies. Nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement. Belle journée à vous!

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness
un hôtel de "dépannage"
Accueil inexistant. Chambre au décor juste moche. Confort correct. On y reste juste le temps nécessaire. Ne donne pas envie d'y rester prendre le petit dej!
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Le B Complexe Hôtel on 5 Oct,2021
Bonjour, Merci d'avoir séjourné dans notre hôtel contemporain, désolé que vous n'ayez pu profiter de notre petit-déjeuner maitre restaurateur. Bien à vous.

10/10 Excellent

longueville

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L architecture pierres dorées parfaitement intégrée au site
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Le B Complexe Hôtel on 2 Sept,2021
Bonjour, Je vous remercie de votre notre et de votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau.