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Reviews of Pousada Nossa Casa Cama & Café

2.5 out of 5
Pousada Nossa Casa Cama & Café
R. Itaúba 105, Morada do Sol, Presidente Figueiredo, AM

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 5 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 12 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.4/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

6.8/10

Property conditions & facilities

6.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Benjamin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Amamos, voltaremos sempre que pudermos!
Lugar incrível, super familiar !!
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from Herman on 21 Nov,2019
Agradecemos a avaliação positiva, esperamos recebe-los novamente, é sempre uma satisfação poder atender hospedes como vcs. forte abraço!

10/10 Excellent

Baronso

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Local acolhedor
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

KLYNGER

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito tranquilo
Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Marcos

Stayed 1 night in Aug 2022

2/10 Terrible

Luiz Paulo

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Péssima, quarto e banheiro com fedor de mofo, ceramica no chuveiro toda quebrada,centra de ar muito suja, ambiente não favorável para família
Stayed 2 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Leidizangela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Fabiane on 9 Feb,2022
Agradecemos a sua estadia, Leidezângela! Estamos à disposição

2/10 Terrible

ROGERIO

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Péssima Experiência
Olha, sinceramente, o que salvou na hospedagem foi a simpatia do casal de donos da hospedagem, porque a estrutura do local está péssima. A pior coisa que tem sao as camas, ja viajei muito pelo Brasil e pelo mundo, ja fiquei em lugares muito simples, mas nunca dormi tão mal quanto nesse lugar, os colchões são péssimos, os piores que já dormi. Não tem água quente no chuveiro e a proprietária simplesmente me disse que havia ocorrido um problema elétrico, nem se preocuparam em resolver. Acredito que foi uma desculpa, que eles nao disponibilizam agua quente, mas essa informação nao está na reserva. Alias, o banheiro, apesar de grande, estava em péssima condição de manutenção, inclusive com mofo na parede. Paga-se uma taxa de limpeza diária, mas nao houve limpeza alguma. O casal e as filhas convivem no mesmo espaço, mas não há um cuidado com a privacidade dos hospedes e a organização da casa, tem-se a impressao que estamos de favor na casa deles. O café da manhã é simples, mas suficiente para o tipo de hospedagem. O casal é simpático, mas precisam ser mais profissionais na organização e na estrutura da pousada, tem potencial para ser um local agradável, mas messe momento nao recomendo a ninguém.
Stayed 2 nights in Oct 2021

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não se hóspede nesta pousada!
> Porta do quarto mal colocado. Prende no chão. > Chuveiro não esquenta.Somente ague fria. > Papel higiênico transparente, de tão fino. > Água do chuveiro pingando o tempo todo. > Ar condicionado sem opção para alterar a temperatura. Ou 23 graus ou desligado. > TV pegando apenas um canal aberto: rede Bandeirantes > Decoração horrorosa. Simplicidade não significa mau gosto. > Frigobar enferrujado. A fiação do controle do frigobar estava solta. Congelou nossas garrafas de água. > Cama sem lençol de cima. Lençol de baixo parecia usado (havia areia no lençol e encontrei uma pena. Ao invés do lençol de cima, havia apenas o cobertor, que certamente não é lavado a cada troca de hóspede. > Café da manhã: apenas café com leite e tapioca com queijo ou presunto ou banana. ou pão. Sem frutas. > Talheres e canecas mal lavadas. > Pagamento na saída somente com pix, Não tem maquininha e isso não é informado na reserva. > Não fornecem a senha correta do Wi-Fi. > Folhas de árvore para todo lado. > Baile funk na noite de sábado. Impossível dormir. > Dificuldade para ter retorno dos proprietários via whatsapp, tanto para confirmar o valor da reserva, como para avisar que havíamos chegado, já que demoraram para abrir o portão da garagem. Resumindo, o lugar parece abandonado na mão das duas únicas funcionárias, que fazem o trabalho sem qualquer supervisão dos proprietários, que parecem não estar preocupados com a manutenção da pousada. NUNCA MAIS voltaremos a esse lugar!
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Bom atendimento.
Regular
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Shirlane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento bom, tem varal na parte externa para colocar a roupa. Quarto e banheiro bem limpo. Poderia ter um frigobar. O café que é incluso na diária tem o cardápio e só pode pedir 1 item de comida e 1 item de bebida, poderia melhorar em relação a este critério do café.
Stayed 1 night in Jul 2020

2/10 Terrible

aloisio

Travelled with family
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from Herman on 23 Nov,2019
O cliente não fez o procedimento de deposito para confirmação da reserva e não se hospedou na pousada. sugerimos aos administradores do expedia que retire a avaliação.

8/10 Good

JCARVALHO, Boa Vista - RR

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O estabelecimento está bem. minha unica dificuldade foi com relação do depósito antecipado par apagamento de diárias, com Banco de dificil acesso aqui em minha cidade (Bradesco e Caixa Econômica)
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Herman on 21 Nov,2019
Agradecemos a avaliação e estamos providenciando outras contas para disponibilizar para os depósitos de reservas. Esperamos poder atende-los novamente. Um abraço.