Aerial view

Reviews of IQ Marmaris Hotel

IQ Marmaris Hotel
Icmeler Mh Istiklal Cd N3 Marmaris, Marmaris

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 3 out of 10 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 10 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 10 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 10 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 10 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

6.8/10

Property conditions & facilities

2.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

Sertan

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Otel yok
Otel yerinde yok. Devir etmisler. Saat 23:30’da girdik. Sabaha karsi 04:00’te baska otel bulabildik.
Stayed 5 nights in Jul 2021

2/10 Terrible

Azer ali

Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Илья

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отличный отель в Ичмелере
Хороший тихий уютный отель, который находится в 2 минутах ходьбы от моря. По еде не ждите изысков, но голодными не останетесь. В целом за свои деньги вариант очень хороший
Stayed 6 nights in Jul 2019
Response from F on 11 Sept,2019
ÇOK TEŞEKKÜRLER

10/10 Excellent

Fatih

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
mutlaka içini rahat gidebileceğiniz bir otel
Otele sabah saat 07:00 geldik. Odamız boş olduğundan resepsiyonda bulunan kişi bizi çok güzel karşıladı ve odamıza erken giriş sağladı. Odamızda bulunan klima çok iyi soğutmuyordu durumu resepsiyona bildirdiğimizde 2 defe teknik servis gelip baktı fakat tam olarak çözüm sağlayamadı. (Otelinde tek kusur bulacağım nokta buydu zaten). Bir çok 4 yıldızlı otelde kaldığım için söylüyorum; Otel gayet temiz hijyenik yemekleri ise 4 yıldızlı bir otel için fazla diyebilirim. Personellerin hepsi birbirinden güzel insanlar çok ilgililer ve inanılmaz çalışıyorlar. Özellikle bar bölümünde bulunan arkadaşlar (yakup bey, dila hanım ve leyla hanım) bizlerle çok ilgilendiler. Diğer arkadaşların hakkını yemeyelelim tabiki diğerleri de çok ilgilendiker. Otelin ön bölümündeki havuz gayet temiz fakat saat 14:30 a kadar güneş alıyor ama daha sonrasında güneşlenmek isterseniz arka tarafında bulunan diğer havuza geçebilirsiniz. Alternatifiniz var yani. Otelde 3 gece kalmamıza rağmen 2 gece animasyon eğlence vardı. Otelin konumu güzel bir yerde sahile yakın. Kısacası otel aldığı paranın hakkını fazlasıyla verdi. Şunu da söylemem gerekirse otelin patronu sürekli otelde gelen misafirlerle ilgili. Herşey için teşekkür ederim İQ MARMARİS HOTEL. Tekrardan görüşmek dileğiyle...
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from HOTEL DİRECTOR TUGRA GÖKHAN AKSOY on 12 Jul,2019
BU DEĞERLİ DÜŞÜNCELER KONAKLAMA TECRÜBESİNİN YAŞANMASI VE YAŞATILMASI ADINA VE DUYDUĞUNUZ MEMNUNİYET İÇİN ONURE OLDUM SİZLERDEN BUNLARI DUYMAK BÜYÜK BİR HEDİYE ÇOK TEŞEKKÜR EDERİM YİNE BEKLERİZ TUGRA GÖKHAN AKSOY DİRECTOR İQ GROUP HOTELS

10/10 Excellent

aykut

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tek kelimeyle muhteşem
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Hotel Manage By TUGRA GÖKHAN AKSOY on 17 Jun,2019
Bu güzel yorumunuz bizi onure etti. çok teşekkür ederiz.Yine bekleriz

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
yemekler cok kotu, konum ve garsonlari iyi
4 kisilik aile odasinda 1 tane berjer bile yok. odalar supuruluyor ama ustunkoru. garsonlar cok cok iyi ama garsona deger veren üst yok. iclerinden 1i dustu restoranda. sallamadilar bile.. yemek kalitesi cok kotu.kahvaltida tost yersiniz ama sonra?otelin bilekligi 3.gun deniz donusu cikardik resepsiyonda Ali Beyden ogretmen azarı yedik. daha insani bir uslupla soylese neyse! bileklik olmadan nasi tanicaz biz sizi! diye 3.sinif jargona gerek yoktu. bizim bilekligimize gelene kadar snackte ne idugu belirsiz burger ve yemek kalitenize bakin! konumu cok iyi ama yemeklere Allah askina saglinizi dusunun ben 5 gun icin cok uzgunum. tatlilar kalip borek hamur. etlerin rengi tuhaf. yedigimz hicbir sey kendisine benzemiyordu.sineklik yok. sac kurutma makinesi 220 wattlik bir sey kendine hayri yok.etkinlik olmasi guzel ama otel genel olarak 20 yil oncekii her sey dahil anlayisindan cikamamis.muziklerinden tutun kahvalti tatli yemek. her sey 3.sinif.. bkz bu fiyatlari bile haketmiyor. gecen yil 1 odayi 25 ksiiye satmis su an el degistirmis bizde gelince ogrendik. koca bi pismanlikti
Stayed 5 nights in Aug 2018
Response from Yönetim on 10 Sept,2018
Sayın misafirimiz, memnuniyetsizliğinize üzüldük zira misafir memnuniyeti için çalışan bir oteliz. Haksız ve bir hayli abartlılı şikayetlerinizi hayretle okuduk. Ne kadar ilginç ki ETS gibi iç piyasanın önderi bir firmanın otelimize gelen misafirlerimizden 10 üzerinden 9.1 gibi mükemmel puan almış bulunuyoruz.. isterseniz o yorumları okuyup yaptığınız yorumlarla karşılaştırın. Bir yerde sorun var ama o bizde değil sanırım. Mutlaka bizim de hatalarımız olmuştur. Sizi üzdüysek özür dileriz ama bu yorunlarınızın %90 nı kabul etmediğimizi beyan ederim. Kahvatıda Örgü, teneke tulumu, erzurum tulumu, kaşar, beyaz peynir, Chedar olmak üzere sadece peynir gurubunda 7çeşidimiz , reçel de 12 çeşit, tahin helvası lokumu biskuisi bilmiyorum 52 çeşidi saymam gerekiyormu ? çırpılmış yumurta , menemen sevmeyenlere arkadaşlarımız arzuya göre omlet veya sahanda yumurta yapıyor her sabah ama siz tostu tercih etmişsiniz . saygılarımızla,

6/10 Okay

Mehtap

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Yemekler ve yataklar kötü konumu iyi
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Mustafa Arın on 1 Sept,2018
Görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Misafir memnuniyetini geliştirmemiz için görüşleriniz bizim için önemlidir. Ancak kötü derken daha somut bilgiler verebilirseniz bize daha çok yardımcı olursunuz. Örneğin yatak sert miydi yoksa fazla yumuşak mı , yemeklerin nesi kötü tadı mı iyi değil çeşitler mi sizi tatmin etmedi .. bunları bilirsek düzeltme şansımız olur. Yoksa sadece kötü derseniz , bu çok göreceli olur. iyi günler dileriz saygılarımızla

8/10 Good

Mehmet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Mustafa Arın on 11 Aug,2018
Bir daha ki tatilinizde size daha iyi hizmet sunabilmek için yorumlarınız bizim için önemlidir. teşekkür ederiz

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Mustafa Arın on 11 Aug,2018
Sayın misafirimiz, bir daha ki tatilinizde size daha iyi hizmet sunabilmek için , yorumlarınız çok önemlidir yorumunuz için teşekkür ederiz

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
Odamizin birinde klima olmadigi halde, hic kimse yardimci olmadi.
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Mustafa Arın on 3 Aug,2018
Sayın misafirimiz, açıldığımız bir kaç aydır önem verdiğimiz tek şey misafir memnuniyeti olmuştur. (Kimse yardımcı olmadı) yorumunuza üzüldük çünkü bu da personelimizin bilgi eksikliğinden kaynaklandığı anlaşılıyor. Bunun için özür diler bir daha ki konaklama nızda sizleri tekrar aramızda görmekten mutluluk duyarız. Mustafa Arın Genel Müdür