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Our stay was good and comfortable.
We arrived late (just after 9pm) the restaurant was closed so we couldn't order food, only 'tapas' was available, deep fried frozen food which was horrible!
Buffet breakfast was good.
You have to collect a hairdryer from reception if you need one so best to do that before you go to your room.
Rebecca
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La reception on 18 Nov,2023
Hello, Thank you for your comment.We are sorry but as it is indicated on our site our restaurant closes at 21:00. We have found a solution so that you can eat. We are sorry that you did not like it. We are delighted that you enjoyed the breakfast. Hairdryers are available at reception.We look forward to welcoming you.Yours sincerely
Good base for chambord ,had everything we needed, pool,restaurant,safe parking,good rooms comfortable good bedding,nice outside space on ground floor rooms.
Jeff
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Tom on 6 Oct,2023
Hello,Thank you for your comment, we are delighted that you enjoyed your stay at our hotel.Sincerely.Tommy
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravie de lire que vous avez apprécié la totalité de votre séjour dans notre établissement.Au plaisir de vous avoir accueilli et au plaisir de vous réaccueillir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement,
Good hotel, the only suggestions I would like to provide to the hotel is to remove laundry facilities from your amenities list as I was told by the front desk that there were none on the property. One of the main reasons I select a hotel when I travel with a family is because of coin operated laundry facilities. Also, for dinner service there was only 1 waitress who had to serve over a dozen tables by herself so she was never able to come check on us.
Breann
Response from pauline on 9 May,2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour
10/10 Excellent
Ami
1 Apr,2023
Ami
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Arthur on 2 Apr,2023
Bonjour,Merci pour l'avis que vous nous avez laissé sur le site. Nous espérons vous revoir prochainement.Cordialement,La réception
8/10 Good
James
Travelled with family
22 Feb,2022
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
James
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Alexandre on 23 Feb,2022
Dear guest,
Thank's for your rating. We are pleased to know you enjoyed your stay in our establishment and hope we will welcome you soon.
Yours sincerly.
Good price 20 min bike ride from Chambord. Nice big door into gravel area to load bikes. Helpful staff. Restaurant questionable.
Elisa
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Anaïs on 13 Aug,2021
Cher client, Merci pour le partage de vos impressions. Toute notre équipe est ravie de lire que vous avez apprécié la qualité de service. Nos rénovations vont débuter à l'automne et nous vous invitions à voir les transformations l'année prochaine Cordialement, La réception
Super hôtel proche de Chambord. Personnel aux petits soins. Excellente literie
jean-damien
Stayed 1 night in May 2024
Response from La reception on 14 May,2024
Cher client,Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi que notre proximité avec le château de Chambord, notre personnel attentif et la qualité de notre literie.Ce fut un réel plaisir de vous accueillir, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.Bien cordialement,
6/10 Okay
ÉRIC
8 May,2024
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
ÉRIC
Stayed 4 nights in May 2024
Response from La reception on 11 May,2024
Cher client;nous sommes ravies que votre séjour vous ait plu.Au plaisir de vous avoir accueilli.bien cordialement;
Séjour agréable. Chambre propre dans l'ensemble. Seul bémol, la lumière du couloir qui reste allumée en permanence (cela se voit depuis la chambre).
Petit déjeuner très bien et personnel à l'écoute
Anaïs
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from pauline on 13 Apr,2024
Bonjour, Merci pour votre retour détaillé sur votre séjour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans l'ensemble et que vous avez trouvé notre chambre propre. Nous prenons note de votre remarque concernant la lumière du couloir et nous nous excusons pour ce désagrément. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre petit-déjeuner et que notre personnel ait été à l'écoute. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.Bien cordialement,
10/10 Excellent
Sanghoon
30 Jan,2024
Sanghoon
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from La reception on 3 Feb,2024
Hello , Thank you for taking the time to give us your feedback on your stay with us.We are delighted to read that your stay went very well. It was a pleasure to welcome you in our establishment and it is with pleasure that we will welcome you again during a next stay.We look forward to hearing from you, The reception
Super séjour dans un magnifique hôtel.
Un plus pour la localisation à 5 min de chambord et 50 min de beauval.
Un autre plus pour le restaurant / bar
Un petit moins pour la propreté de la chambre.
Vianney
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from pauline on 31 Dec,2023
Bonjour,Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, son emplacement, ainsi que notre bar/restaurant.Nous tenons à présenter nos excuses pour le problème de propreté. Bien que les chambres soient nettoyées quotidiennement, nous prendrons des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages dans notre belle région.Cordialement,
Nous sommes venus en famille
Un duplex car avec 2 enfants
Pour le duplex nous devons sortir via une terrasse toit donc nous sommes au dessus du restaurant et cuisine
Nous sommes donc face a la sortie de la hotte de la cuisine : et le bruit qui va avec !!!
On nous dit : à 22h ça s’arrête… quand bien même nous avions fais bcp de route et espérons que les enfants puissent s’endormir avant !
Dans la nuit , j’ai dû contacter 2 fois la réception car un vacarme sans nom venant du rdc.
On me répond : j’ai demandé aux clients de parler moins fort mais le bruit incessant ainsi que les toilettes avec le sèche main ne nous ont pas permis une nuit tranquille
Cela s’est stoppé vers 1h et rebelotte à 6h pour certainement la mise en place
Bouilloire hs
Pas de gel douche en conséquence !
A fuir !!!
Elodie
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from pauline on 31 Dec,2023
Bonjour,Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre réceptionniste a informé nos clients de réduire le bruit, et ils ont pris les mesures nécessaires. Malheureusement, nous ne pouvons pas empêcher les autres clients de profiter pleinement de leur séjour dans notre hôtel.Au plaisir de vous avoir accueilli.Cordialement,
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement,
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement,
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement,
Tout sur place mais chambre petite, sans ascenseur
Chambre assez petite donnant sur la rue, donc soumis au bruit du passage des voitures…
Petit déjeuner à 15 euros, un peu cher pour la proposition du buffet.
Personnel très sympathique -
Parking gratuit et suffisamment grand : c’est top.
Pas d’ascenseur dans le vieux bâtiment et escalier difficile avec des bagages : décommandé aux personnes ayant des problèmes pour franchir les marches et à celles chargées de bagages -
Bon restaurant
THIERRY
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from La reception on 18 Nov,2023
Bonjour,Nous vous remercions pour ce commentaire. Certaines chambres donnent effectivement sur une rue avec très peu de passage, de plus les fenêtres sont équiper de double vitrage. Notre petit-déjeuner est composé de produit frais et locaux avec un choix variété ce qui justifie le prix. Nous sommes ravis que notre personnel et notre parking vous ai plu. En ce qui concerne l'ascenseur, nous ne pouvons malheureusement pas en installer, car notre bâtiment est classé monument de France.Au plaisir de vous avoir accueilli.
Bonjour, Nous vous remercions pour cette note. Nous sommes ravi que votre séjour dans notre établissement vous ai plu.Au plaisir de vous avoir accueilli.Bien cordialement,
Bonjour,Merci pour votre avis, n'hésitez pas à nous faire part des avantages et inconvénients de notre hôtel, afin que nous puissions nous améliorer.Cordialement.L'équipe de réception
Bonne surprise
Lit petit pour une personne sinon rien à dire
Verified traveller
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Tom on 6 Oct,2023
Bonjour,Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez apprécier votre séjour au sein de notre hôtel, nous prenons bien évidemment vos commentaires en compte concernant la taille des lits.Cordialement.Tom
Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécier la localisation de notre hôtel et nous espérons vite vous revoir au sein de notre hôtel.Cordialement.Tom
Bonjour , Nous vous remercions pour cette note. Nous sommes ravi que votre séjour parmi nous vous ai plu.Au plaisir de vous avoir accueilli.Bien cordialement,
6/10 Okay
Virginie
Business traveller
20 Sept,2023
Correct
Virginie
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from La reception on 22 Sept,2023
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravi de vous avoir accueilli et nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous.Bien cordialement,
Hôtel parfait, décoration, propreté, literie très confortable, et personnel au top, sans compter la piscine. Le seul bémol à notre séjour est le petit-déjeuner qui est trop cher par rapport au choix proposé. Peut mieux faire de ce côté là, le reste est très à la hauteur !
NADINE
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from pauline on 8 Sept,2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement, La réception
Tout d'abord l'hôtel à un parking à disposition de ses clients c'est un véritable plus. Le service d'accueil fût agréable avec les explications des différents espaces (coin lecture, bar, restaurant, piscine). La chambre était parfaitement propre et suffisamment spacieuse pour notre séjour. Pas de bruit ambiant et très bonne literie. Nous avons pu profiter le soir même du restaurant de l'hôtel qui est très bon ainsi que du petit déjeuner du lendemain qui était assez garnit à notre goût. Nous recommandons surtout pour la proximité du château de Chambord.
Joel
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La reception on 26 Aug,2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, ainsi notre restaurant et l'accueil de notre personnel.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Bien cordialement,La réception
10/10 Excellent
Raphael
9 Aug,2023
Raphael
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from La reception on 26 Aug,2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Bien cordialement,La réception
10/10 Excellent
ANDRE
9 Aug,2023
ANDRE
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from La reception on 26 Aug,2023
Cher client,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Bien cordiale
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement, La réception
Très bon endroit, les lieux sont charmant et près des sites touristiques. La chambre était confortable et assez grande pour 4.
Réda
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from pauline on 7 Aug,2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour.Au plaisir , bien cordialement,
Séjour d’une nuit en famille dans une grande chambre. La chambre était très bien, avec tout ce qui était nécessaire à nos besoins.
L’accueil était charmant et très serviable.
Piscine agréable. Restau très bon (malgré un peu d’attente mais seulement personnel très agréable)
A recommander
Mathias
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from pauline on 11 Jul,2023
Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravi que le personnel et nos équipements vous ai plu.Au plaisir de vous avoir accueilli et vous réaccueillir lors d'un prochain séjour.Bien cordialement ,
10/10 Excellent
POISSON
26 Jun,2023
POISSON
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La reception on 30 Jun,2023
Bonsoir, on vous remercie pour votre note, nous sommes ravis que vous aviez passer un bon séjour chez nous. Espérant de vous réaccueillir avec grand plaisir,Cordialement,Hôtel la clef des châteaux
6/10 Okay
Verified traveller
22 Jun,2023
Liked: Staff & service
Ideal für einen Zwischenstopp
Inkl. Bar und Restaurant, um sich nach einer langen Autofahrt zu erholen.
Verified traveller
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Reception on 23 Jun,2023
Vielen Dank für euer Kommentar!Wir bemühen uns euren Aufenthalt so schön zu gestalten wie möglich und euren Wünschen Gerecht zu bleiben.Liebe Grüsse, eure Reception,hôtel la clef des châteaux
8/10 Good
dominique
8 May,2023
dominique
Stayed 1 night in May 2023
Response from pauline on 9 May,2023
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour
Bonjour , Nous vous remercions du temps que vous nous accordé à nous donné votre avis sur votre séjour parmi nous.Nous sommes ravie de lire que votre séjour ce soit très bien passé. Cela à été un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et c'est avec joie que nous vous réaccueillerons de nouveau lors d'un prochain séjour
Bonjour, Merci pour l'avis que vous avez laissé sur Expedia. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainementCordialement,
10/10 Excellent
Roberte
9 Apr,2023
Roberte
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Arthur on 10 Apr,2023
Bonjour,Merci pour l'avis que vous avez laissé sur le site, nous sommes ravi d'apprendre que votre séjour vous à conquis. Nous espérons vous revoir.Cordialement, La réception
Très belle rénovation complète.
Accueil sympa et emplacement nickel.
Stephane
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Arthur on 28 Mar,2023
Bonjour Stéphane, Merci pour l'avis que vous avez laissé sur Expedia. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,La réception
4/10 Poor
claude
Travelled with partner
20 Mar,2023
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
Les prestations hôtelières sont là, mais le personnel n'est pas à la hauteur des attentes pour le prix exigé, notamment pour la restauration:
attente très très longue, relance pour boisson oubliée.... Dessert apporté par le cuisinier lui même....et en plus erreur sur notre note à notre désavantage !! La qualité prix n'y est pas !!
claude
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Arthur on 20 Mar,2023
Bonjour Claude,Merci pour l'avis que vous nous avez laissé. L'équipe hôtelière tiens à vous remercier pour vos retours sur ces prestations. Nous transmettons vos remarques à l'équipe de restauration en nous excusant si vous avez été déçu. Nous espérons tout de même que séjour c'est bien passé. Cordialement,La réception
Établissement à la décoration moderne toute récente avec un tres bon confort et un service de restauration de qualité, le tout avec un personnel très sympathique
Frédéric
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Arthur on 18 Mar,2023
Bonjour Frédéric,Merci pour l'avis que vous avez laissé. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement,La réception
Nous avons trouvé cet établissement correct
Propreté des lieux 👍
Il ne manque qu’une cafetière ou bouilloire pour le café en chambre avant d’aller prendre le petit déjeuner en salle D’ailleurs très copieux
Nadjette
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Arthur on 8 Mar,2023
Bonjour Nadjette,Merci pour l'avis que vous nous avez laissé sur Expedia. Nous sommes ravi de savoir que les petits déjeuner vous ont conquis et que la propreté a été au rendez vous. Pour ce qui est des cafetières / bouilloire, n'hésitez pas à demander au bureau de la réception pour que nos équipes puissent vous apportez cela. Nous espérons vous revoir bientôt.Cordialement,La réception
Réservation faite en février. Accueil au top . Par contre prévoyez de dîner sur place car rien autour.. Le restaurant est tres correct et tres bon. Le cadre est sympa et surtout calme.
Valerie
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Arthur on 5 Mar,2023
Bonjour Valérie,Merci pour l'avis que vous avez laissé sur Expedia. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainementCordialement, La réception
8/10 Good
Xavier
4 Mar,2023
Xavier
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Arthur on 4 Mar,2023
Bonjour Xavier,Merci pour l'avis que vous avez laissé sur Expedia, en espérant vous revoir.CordialementLa réception
Hôtel tout neuf
Abords en cours de finition
Rien à dire
Bruno
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Anaïs on 21 Feb,2023
Cher client,Nous vous remercions de votre retour d'expérience et vous confirmons que la plantation de nos extérieurs est prévu pour le printemps. Nous espérons vous revoir à ce moment.Bien cordialement,La réception
Bonjour Madame,Nous vous remercions de votre avis et sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre établissement. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Bien cordialement,La réception