"Me gustó que el personal fue muy amable en generar todos los de front Desk y la muchacha que hacía la habitación estuvimos en la habitación 1434.Aparte de cortesia sí nos dieron regalitos de desoborantes en el lobby para hombre y mujer. aparte de shampú ,la cremita y jabón en la habitación,el A/C super,me gustó también la ubicación y la forma del hotel,lo que no nos gustó fueron:Las almohadas demasiado blandas o viejas,los colchones muy malos se hundían,todos tuvimos dolores de espalda,independientemente estaban manchados, en la cómoda,habían gavetas rotas.No había plancha tuve que pedir una de otro cuarto,tuvimos que esperar por toallas, limpias,porque no habían y la muchacha me explicó que habían acabado de ordenar,pero sabían agotados,porque parece que algunos huespedes tienen malas mañas ,tienen tienden a llevarse las grandes para su casa,entonces,por eso había el déficit,los balcones tenían oxidados Todas las barandas,uno de los asientos estaba roto en el espaldar de los que están en el balcón,a pesar de que la vista estaba bien bonita para los lados y al frente que quedaba el otro hotel del parque de agua,en general el hotel está falta de pintura y que arreglen las puertas de los cuartos.Que limpien bien las puertas que dan para el balcón estaban llenas de polvo,el grifo lavamano no cerraba bien y el techo del baño estaba amarillo una parte y mohoso como si hubo goteras.tambien pool afuera rota y adentro agua muy fría y Jacuzzy no trabaja,agua bien y la del lazzy river"