2/10 Terrible
Alberto, Alicante
11 Dec, 2017
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una Casa no preparada para huéspedes
Una experiencia que prefiero olvidar. Es un alojamiento caro y los servicios que ofrecen son nulos. Tuvimos que comprar gel, champú, papel higiénico, etc. ya que no había en la casa. El WIFI, prometido, era totalmente ineficiente, no pude siquiera ver mi correo electrónico. La casa en sí no está mal, pero todos los cajones están llenos de trastos viejo. La cocina muy anticuada y obsoleta, los cubiertos son muy antiguos, desordenados y sin mantener. La televisión es muy antigua y con tan sólo canales públicos. La ropa de cama muy antigua e ineficiente, teniendo que utilizar mantas, también viejas, que habían en la casa, ya que la calefacción no llegaba a calentar debidamente. Las camas pequeñas y antiguas.
Las sillas muy incómodas y alguna a punto de romper.
La impresión es la de estar en la casa de un amigo que te han prestado para unos días y no el equivalente a un hotel de 4-5 estrellas. Cuando la utilizan como negocio y además cobrando lo que cobran, no es serio y da una impresión muy vulgar, que no es lo que uno espera. Cuando uno alquila algo así, lo hace por vacaciones y con el objeto de evadirse, descansar y disfrutar. Con esta casa es al contrario, y cuando das tus sugerencias, la respuesta común de la agencia es que esos es lo que ellos hacen, o es lo que tienen, como en el caso del WIFI, es decir soluciones o voluntad de mejorar NULA.
Alberto
Stayed 5 nights in Dec 2017