8/10 Good
Gustav, København
25 Jul, 2016
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Tony does it all
Lejlighedere er fine dog er køkkenet en smule lille. Eneste bekymring er andre gæster. Desværre havde vi en hollandsk overbo der klagede over vor loftsfan var tændt. De kunne dog ikke selv tage hensyn til andre. Hotellets guest service manager Tony var hele ferien vær. Han underholdt kom med oplysninger og car alle pengene vær. Restauranter vin og olivenolie (hans egen produktion) vidste hvor man skulle købe. Desværre sad vi fast i kø over Brennerpasset således at vi kom 2 timer efter receptionen skulle have være lukket. Vi prøvede at ringe til det af hotels.com angivne telefonnummer som var forkert og Hotel.com service lod sig meget at begære. Hvor om alting er kom vi frem og vi var ventet. Pigen i receptionen snakkede engelsk som en englænder og Tony er Italiener men opvokset i England og der var således ingen sproglige problemer.
Alt i alt et super ophold til trods for hollænderne på 1.sal.