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Reviews of Finca Hotel Los girasoles

2.5 out of 5
Finca Hotel Los girasoles
Km 5 Vía Armenia - Montenegro, Salida No. 4 Vereda La Julia a 2.5, Montenegro, Quindio

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 11 out of 21 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 21 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 21 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 21 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 21 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Elizabeth

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Finca girasol was very quiet and beautiful with lots of beautiful trees I enjoyed my stay there Lucy the manager was awesome
Stayed 7 nights in Oct 2022
Response from Buenas tardes. on 21 Oct,2022
Gracias por sus comentarios, para nosotros fue un placer atenderlos y haber sido parte de su visita a esta hermosa tierra cafetera.

10/10 Excellent

Alec

Stayed 4 nights in Feb 2022
Response from Jaime Mejía on 28 Feb,2022
Muchas gracias por sus apreciaciones, esperamos tener la oportunidad de atenderlos en próximas ocasiones.

10/10 Excellent

Andres

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2021
Response from Jaime Mejía on 8 Mar,2021
Muchas gracias por su calificación, esperamos tener la oportunidad de atenderlos nuevamente.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Everything is fine. Except the rooms are small and need remolding, The finca is beautiful.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Gerencia on 31 Oct,2019
La Finca Los Girasoles hotel boutique agradece sus comentarios, contamos con un plan de mejoras para prestar siempre un excelente servicio.

10/10 Excellent

Rodrigo, Seattle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice and Quiet get away
The Finca is well maintained; the rooms are clean and comfortable; breakfast is delicious, and the owners attention. The owners made sure we were satisfied with our stay and paid close attention to all of our comments before we left. This level of customer service is worthy of praise in Colombia. I would definitely recommend this place to anyone who's looking for a restful getaway.
Stayed 1 night in Sep 2017
Response from Jaime Mejia on 11 Nov,2017
Muchas gracias por sus comentarios, los esperamos nuevamente para tener el gusto de antenderlos

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Beautiful Finca in a gorgeous part of the country
This is a most beautiful Finca in the Colombian coffee region. People are very nice, beautiful setting but don't expect a 4 star hotel.
Response from Jaime Mejia on 3 Oct,2015
Thank you very much for your comments, we hope to have the opportunity to serve you again.

10/10 Excellent

Scott

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from Jaime Mejia on 3 Oct,2015
Thank you very much for your comments, we hope to have the opportunity to serve you again.

8/10 Good

Francisco

Travelled with group
Liked: Amenities
Bonita propiedad. Muy amables, pero falta capacitación al personal de servicio
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Jaime Mejía on 10 Apr,2024
Muchas gracias por sus opiniones, tomaremos atenta nota de sus comentarios, realizaremos los correctivos necesarios.

4/10 Poor

Belkis

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Pèsimo servicio
Pèsimo servicio, solo 3 personas atienden en el hotel, abusivos con los precios, la tal administradora es la misma de la cocina.hay cucarachas en las habitaciones las gallinas no dejan dormir, toallas rotas manchadas con legìa
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Finca paisajes cafeteros
Buena estadía. Finca agradable con paisajes cafeteros. Buen servicio
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Jorge Ivan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hermoso Lugar
Excelente hotel y hermoso para compartir en familia, sitio ideal para disfrutar de la cultura cafetera.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Finca Hotel Los Girasoles on 21 Mar,2023
Hola muy buenas tardes, reciba un cordial saludo.Muchas gracias por su buenos comentarios, para nosotros es un placer ser parte de su experiencia en el eje cafetero.

8/10 Good

BEATRIZ

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

EDGAR

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Jaime Mejía on 4 Mar,2022
Muchas gracias por su calificación, nos llena de amor y energia por lo que hacemos. Esperamos tener la oportunidad de atenderlos en otras oportunidades

8/10 Good

ana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendadi
Excelente sitio, atención y comida
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Jaime Mejía on 5 Oct,2021
Muchas gracias por sus apreciaciones, seguiremos trabajando en pro de todos nuestros huéspedes, esperamos tener la oportunidad de atenderlos en próximas ocasiones.

4/10 Poor

Maria Alejandra

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Experiencia regular - No volvería
El hotel se encuentra ubicado en una vereda 2 Km de la carretera y hay unos pedazos sin pavimentar lo cual no se especificaba en el anuncio. A pesar de que éramos 3 personas en la reserva solo proporcionaron toallas para 2 personas. Tuvimos problemas con el calentador y el primer día tuvimos que bañarnos con agua fría (luego sí fue arreglado). Una de las noches tuvimos un inconveniente con el inodoro de la habitación y no había nadie en recepción (todo completamente apagado) ni contestaron nunca al teléfono a pesar de insistir varias veces. A nivel personal, siento que la atención del personal fue regular en términos generales. La habitación en buen estado y limpia sin embargo era muy oscura. Los espacios sociales (restaurante, piscina, senderos) están en muy buen estado y el desayuno es muy rico y completo.
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Jaime Mejía on 6 Dec,2020
Creemos en el concepto del huésped. Si existieron fallas que nos fueron comunicadas las resolvimos, más las que no conocimos no pudieron ser solucionadas por obvia razón. Trataremos de establecer una comunicación certera con los huéspedes a cualquier hora. Agradecemos su mensaje y los conceptos positivos vertidos los conservaremios.

6/10 Okay

SARA

Liked: Staff & service, room comfort
Un sitio cómodo pero solo para dormir
A favor, enconrramos que el hotel es una casa tradicional, con muy bonitos jardines y con un buen mantenimiento. La persona emcargada de la recepción fue muy amable y siempre dispuesta a colaborar con todo. Sin embargo, está ubicada lejos de los lugares más turisticos, y aunque la finca en sí es bonita, el ambiente general no provoca a quedarse todo el día en ella. Al hacer la reserva, aparecía que la habitacion disponía de ventlador de techo y bañera, lo cual no fue cierto en nuestro caso. El baño era muy estrecho.
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from Gerencia on 1 Nov,2019
Agradecemos sus comentarios y realizaremos los correctivos en la información de nuestro establecimiento para evitar futuros inconvenientes

10/10 Excellent

JOSE LUIS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
recomendado
Excelente atención, lugar muy agradable y acogedor 100% recomendado
Stayed 2 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un elogio a la tranquilidad y el buen gusto
Esta finca-hotel es un lugar excelente para quienes buscan descanso, tranquilidad, lindos paisajes y amable atención. Se echan de menos un sendero para caminar y un gimnasio básico. Se ofrece alimentación adicional al desayuno incluido, pero debe entenderse que el restaurante no es lo fundamental; por lo tanto, aunque es deliciosa, se ofrecen pocas, muy pocas opciones. Pero la amabilidad sin exageraciones de quienes atienden contribuye positivamente al buen sabor. Además el comedor es precioso!
Stayed 2 nights in Jul 2017
Muchas gracias por su palabras y recomendaciones, estas son las que nos hacen crecer día a día, tomaremos muy encuenta las apreciaciones dadas a nuestro servicio e instalaciones y asi contribuir al mejoramiento continuo alcanzando el punto de excelencia máximo que requieren todos nuestros huespedes.

10/10 Excellent

JOSE LUIS, Queretaro, México.

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una muestra del eje cafetero
De maravilla el trato,muy familiar y de calidad. Lástima que coincidimos con la reparación eléctrica que realizaban en algún rumbo cercano que afectó un poco nuestra estadía. Felicidades por la finca, hermosa.

10/10 Excellent

alvaro, Medellín

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
VOLVEREMOS!
Excelente

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort