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Reviews of B&B Relais du Gensbourg

B&B Relais du Gensbourg
1, rue du Gensbourg, Oberhaslach, Alsace

Reviews

4.8
Rating 10 - Excellent. 2 out of 8 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 8 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 8 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 8 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 8 reviews" "

6.8/10

Cleanliness

5.2/10

Staff & service

5.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Vivien

Stayed 1 night in Dec 2022

2/10 Terrible

Oliver

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Trotz Buchung über Expedia war Pension schon Wochen vor der Buchung für Veranstaltung komplett gebucht. Bei Ankunft abends wurden wir von Gästen darüber informiert.
Stayed 1 night in May 2022

2/10 Terrible

Oliver

Travelled with partner
Disliked: Staff & service
Kamen an um ca. 18.00, gesamte Anlage war für Hochzeit-Event ausgebucht. Wir hatten unsere Ankunftszeit ans Hotel gesandt, keine Reaktion-bis heute. Wir waren wohl die Dritten, die am Abend angereist waren. Region war komplett susgebucht, inkl Straßburg. Mussten abends dann noch mit Motorrädern bis in Schwarzwald fahren, Tour komplett geändert. Es wäre ausreichend Zeit für eine Absage gewesen.
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À recommander sans problème
Malgré un problème de réservation le patron nous a déniché une petite chambre magnifique... on a adoré l'endroit, le calme, la chambre dans une cabane à part avec tout le confort pour une nuit magnifique Je recommande vivement et encore merci au propriétaire
Stayed 1 night in Dec 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ne devrait pas être référencé chez Hotels.com
Une énorme déception : ni internet, ni téléphone, des câbles de TV dénudés et sans cosse, pas de lampes de chevet, une ampoule sur 2 en état. Seul point positif : le calme !
Stayed 1 night in Jul 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
anbefales IKKE - umulig å få kontakt med!
Vi så at vi kanskje ikke rakk fram til innsjekk kl 20.30, men ingen tok telefonen eller besvarte mail da vi prøvde å få kontakt ca kl 18. Kun fransk telefonsvarer. Vi ankom dagen etter for natt nr 2, men ingen skilt ved veien, eller på bygget fortalte at her var overnatting. Naboen og GPSen fortalte at vi var på rett sted. Det var ingen å få kontakt med, så vi måtte dra igjen og endte med å måtte finne ny overnatting begge nettene. ELENDIG og ekkelt sted, overgrodd og masse søppel, kun en hest som gikk løs utenfor...
Stayed 2 nights in Apr 2019

10/10 Excellent

Georges albert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Escapade inoubliable. Bon rapport qualité prix
Magnifique demeure plein d’histoire. Le propriétaire plein d’attentions qui aime les animaux. Cadre calme et en pleine verdure. Très bons restaurants pas loin. Villages remarquables à visiter à Wangenbourg et à La petite pierre
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from dominique on 13 Jun,2019
Bonjour Merci encore pour ces belles discutions autour des petits déjeuners et pour l'envoie de votre livre. Nous espérons vous revoir très vite. Dominique

8/10 Good

Herbert

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
anderes Ambiente aber sehr zu empfehlen
absolute Ruhe Haus wird renoviert, aber Zimmer mit Bad sauber,neu renoviert Frühstück war sehr gut und abwechslungreich freundschaftlicher Empfang und Betreuung
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from dominique on 13 Jun,2019
Bonjour Merci beaucoup d'être venu au Relais du Gensbourg et pour vos sourires et votre bonne humeur. A très bientôt j'espère dans notre belle région. Dominique.