Exterior

Reviews of Pousada Espindola

3 out of 5
Pousada Espindola
R. Pedro Ferreira,65, Armação, Penha, SC

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 86 out of 110 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 110 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 110 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 110 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 3 out of 110 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.8/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

lucas

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

10/10 Excellent

Jefferson S

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021

4/10 Poor

Daniel

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Não recomendo, muito ruim !!!
Pensa num arrependimento… na descrição está como hotel, mas não passa de uma pousada. Me deram um quarto no térreo, em baixo da escada que dá acesso aos quartos do segundo piso, uma barulheira sem tamanho. Desde o dia que chegamos até o dia que saímos "um dia antes do previsto” foi uma reclamação atrás da outra para o Lucas da recepção. Secador de cabelo quebrado, cobertas cheirando mofo, cortina cheirando mofo, só por Deus. A única coisa que salvou foi o café da manhã, mas pelo preço, me arrependi e muito. Nunca mais !!!
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Pousada Espindola Nádia on 28 Jan,2024
Daniel, Sinto muito pela experiência negativa que teve durante sua estadia na pousada. É realmente decepcionante quando as expectativas não correspondem à realidade, especialmente quando se trata de um momento de descanso e relaxamento.Entendo sua frustração com o quarto atribuído e os problemas enfrentados, como o barulho e os itens com cheiro de mofo. É essencial que as instalações atendam aos padrões esperados pelos hóspedes, e parece que houve uma falha nesse aspecto.É bom saber que pelo menos o café da manhã foi satisfatório, mas é compreensível que, considerando o preço pago, você esperasse uma experiência mais positiva e completa.Agradeço por compartilhar sua experiência, pois isso pode ajudar outras pessoas a tomar decisões mais informadas ao escolherem um lugar para se hospedar. Espero que sua próxima experiência seja significativamente melhor e que você não tenha mais problemas desse tipo.

8/10 Good

Milena

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada familiar
Passamos 5 dias na pousada fomos muito bem recebidos e atendidos com excelência, Pousada familiar , agradecemos a estadia.
Stayed 5 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Mauricio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente pousada com muito bom café da manhã. Perto do parque.
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Quarto ruim
As fotos do quarto reservado no site não condizem em nada com o quarto disponibilizado.14 metros quadrados aproximadamente.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 28 Jan,2024
Prezado Anonumous, Lamentamos sinceramente que sua experiência não tenha correspondido às expectativas com base nas fotos disponíveis no site. Temos ciencia que alguns sites oferecem um quarto maior por um preço menor (estamos tomando as providencia cabíveis nesses casos Entendemos que a discrepância entre a descrição e a realidade do quarto pode ser frustrante e decepcionante.É importante para nós que nossos hóspedes se sintam confortáveis e satisfeitos com suas acomodações. Vamos revisar as informações fornecidas no site para garantir que reflitam com precisão as características dos quartos disponíveis.Agradecemos por compartilhar seus comentários, pois isso nos permite melhorar e oferecer uma experiência mais consistente e agradável aos nossos hóspedes no futuro. Esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente e proporcionar uma estadia mais satisfatória.

10/10 Excellent

renata

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Pousada simples e gostosa. Atendimento cordial. Único ponto mais chatinho é que a tv é smart mas nao conecta com a internet, devemos espelhar a tela do celular. Porém quando conversado foi explicado que ja estao refoemando o local e um dos pontoa a ser melhorado será esse. Café da manha muito gostosinho, cheirinho de cuca fresquinha. Tem frutas, água, suco, cafe, chá e iogurte. Leite, nescau. Pães, bolos, pão de queijo e cuca. Omelete, molhinho de cachorro e calabresa. Pertinho do beto carrero, mas pra ir de carro. Estacionamento no local. Voltaria.
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Maristela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente Pousada
Ótima opção de hospedagem. Super bem localizado, próximo do parque e restaurantes. Local muito limpo, excelente atendimento, ótimo café da manhã com boas opções, tudo muito fresco e organizado. Espero voltar em breve. Único ponto de melhoria seria a disposição dos móveis no quarto, o armário atrapalha a entrada no banheiro, além de ficar na frente do aparelho de ar condicionado. Tirando isso só temos elogios.
Stayed 3 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

ANA M

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Sinval

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Amamos!!!
Maravilhosa estadia, todos muito atenciosos, café delicioso e o quarto muito limpo. Resumindo, amamos!!!
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 4 Oct,2023
Ficamos muito felizes em saber que você amou a sua estadia conosco! Agradecemos por seus elogios ao nosso atendimento, café da manhã e à limpeza do quarto. Nossa equipe se esforça para proporcionar uma experiência memorável aos nossos hóspedes, e é gratificante saber que alcançamos nosso objetivo com você. Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia maravilhosa. Se precisar de algo mais, estamos à disposição. Até a próxima!

10/10 Excellent

HEBERT

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto muito bom!
Hotel excelente, acomodação muito boa,café da manhã maravilhoso. Único ponto e que não fizeram o serviço de quarto no dia que estávamos lá.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 4 Oct,2023
Agradecemos por sua avaliação e por escolher nosso hotel para sua estadia. Ficamos felizes em saber que você gostou do quarto e do café da manhã. Pedimos desculpas pelo serviço de quarto não ter sido realizado durante a sua estadia. Vamos analisar o ocorrido para garantir que situações como essa não se repitam. (Sempre solicitamos que a chave seja deixado na recepção para ser feito a diária) Esperamos recebê-lo novamente em breve e proporcionar uma experiência ainda melhor. Se precisar de algo mais, estamos à disposição.

10/10 Excellent

Rodrigo

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 4 Oct,2023
Esperamos recebê-lo novamente em breve para outra estadia maravilhosa. Se precisar de algo mais, estamos à disposição. Até a próxima!

10/10 Excellent

Marcelo

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Gratidão

4/10 Poor

Gisele

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Os funcionários são muito prestativos. Mas, o restante é bem ruim! Cama dura e travesseiro horrível! Quarto muito gelado e apertado! Roupa de cama bem velha e puída! Café da manhã bem restrito, com pouca qualidade!
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Pousada Espindola Nádia on 12 Sept,2023
Prezada Gisele, lamentamos muitas que sua experiência não tenha atingido as expectativas. Mês de julho é período de inverno onde todos os nossos quartos têm ar-condicionado quente/frio e fornecemos mantas quentinhas e higienizada se solicitada na recepção sem custo. Café da manhã com 2 tipos de suco, iogurte, 4 tipo de frutas, 4 tipo de bolo, cuca, 5 tipos de pães, frios, queijos e lácteos além de 3 tipos de quentes (ovo, calabresa e salsicha) Quarto solicitado com 1 cama de casa e 1 cama de solteiro como solicitado e com varanda foi prontamente atendido. Um chuveiro a gás com água abundante e bem quente para um bom banho. Nossas camas todas novas com colchão de densidade 33 e em relação ao travesseiro poderia ter sido solicitado a troca por mais finos ou mais grossos. Enfim lamentamos as colocações com a disposição instantânea para distorcer a imagem de um estabelecimento;Lamentamos o ocorrido e acreditamos que toda crítica é bem-vinda, pois ela nos lapida e nos faz sermos melhores para nossos clientes.Somos uma pousada acolhedora, familiar e somos simples e amamos receber pessoas.

10/10 Excellent

Débora

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente pousada. Todos muito atenciosos e pronto atendimento. Quartos limpos e banheiros, organizados e limpos. Excelente para passar com a familia.
Stayed 4 nights in Jun 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Débora, agradecemos por sua avaliação positiva e por compartilhar sua experiência em nossa pousada. Ficamos felizes em saber que você teve uma excelente estadia conosco e que apreciou a atenção de nossa equipe, bem como a limpeza e organização de nossos quartos e banheiros.É muito importante para nós proporcionar um ambiente acolhedor e confortável para famílias e todos os nossos hóspedes.Esperamos recebê-lo(a) e sua família novamente em sua próxima visita à região.Com gratidão,

8/10 Good

Juliana

Stayed 3 nights in Jun 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Juliana, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

8/10 Good

KELLEN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Kellen, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Pousada razoável para a região, com cama horrível
O atendimento é o ponto forte da pousada, são muito agradáveis e solicitos, atendendo prontamente 24 horas. O café da manhã também é bem satisfatório. Mas a cama era horrível, dura e desconfortável, o s móveis bem simples e havia sinais do tempo no quarto ( parede do banheiro com infiltração, chuveiro vazando...). Também a água da pia do banheiro saia com forte cheiro de cloro. É uma pousada bem razoável para a região, adequada para quem vai ficar um ou dois dias para ir ao Beto Carrero. Fica há dois quarteirões do parque ( cerca de 15 min andando) , do mesmo lado da estrada onde está o parque, ou seja, não há necessidade de atravessar a estrada. Isso gera uma economia pois se pode deixar o carro no hotel e não pagar estacionamento. Mas não indico para quem vai ficar muitos dias, vc não conseguirá dormir naquela cama.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Pousada Espindola Nádia on 19 Apr,2023
Olá, Prezado (a), lamentamos a insatisfação em relação a cama. Todas nossas camas e colchões são novos com densidade D33, que agrada a maioria dos viajantes. Em relação ao chuveiro é a gás e o aquecimento é central não identificamos nenhum quarto com problema. Lamentamos o fato de não ter sido a hospedagem satisfatória e agradecemos as colocações a cima. Atenciosamente Nádia

10/10 Excellent

Lidia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Confortável, tranquilo. Gostamos muito da pousada.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Lidia, agradecemos por sua avaliação positiva e por compartilhar sua experiência em nossa pousada. Ficamos felizes em saber que você gostou da sua estadia e que encontrou nosso ambiente confortável e tranquilo.Estamos à disposição para atender às suas necessidades sempre que desejar retornar à nossa pousada. Esperamos recebê-lo(a) novamente em breve.Com gratidão,

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ambiente agradável
Quarto amplo, limpo, camas confortáveis ( sofá cama melhor para as crianças, pois densidade do colchão menor ), piscina com agua limpa, sempre climatizada. Café da manhã de boa qualidade, mas podia variar um pouco na semana. Funcionários educados, solícitos. Ambiente bem agradável.
Stayed 6 nights in Jan 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Agradecemos por sua avaliação detalhada e por compartilhar sua experiência em nossa pousada. É ótimo saber que você teve uma estadia agradável, apreciando a limpeza do quarto, o conforto das camas, a piscina, o café da manhã e a hospitalidade de nossa equipe.Suas observações são valiosas e serão levadas em consideração para aprimorar ainda mais nossos serviços. Estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência de nossos hóspedes.Esperamos recebê-lo(a) novamente em sua próxima visita à região e estamos à disposição para atendê-lo(a).Com gratidão,

10/10 Excellent

Silvia Inês

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Maravilhosa
Maravilhosa
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Silvia, agradecemos por sua avaliação positiva e por descrever nossa pousada como "maravilhosa". É ótimo saber que você teve uma experiência excepcional durante sua estadia conosco.Estamos à disposição para recebê-lo(a) novamente em sua próxima visita à região. Seja sempre bem-vindo(a)!Com gratidão,

10/10 Excellent

Danielle

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estávamos em 5 pessoas, incluindo criança e 1 idosa. Fomos instalados em quarto no primeiro andar, espaçoso e tranquilo, embora sonsais altos vindos do segundo andar pudessem ser ouvidos. O café da manhã era simples, mas gostoso com algas frutas, paes variados, frios, ovos, bolos fresquinhos e pão de queijo, e os funcionários todos solícitos e simpáticos, só pecando por não ter sucos naturais disponíveis. Não tem restaurante, mas fornecem talheres e pratos para refeição caso queira delivery. Voltaríamos com certeza
Stayed 4 nights in Jan 2023
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Danielle, agradecemos por compartilhar sua experiência em nossa pousada. Ficamos felizes em saber que você teve uma estadia agradável em nosso quarto espaçoso e tranquilo, e que apreciou o café da manhã com uma variedade de opções.Suas observações são importantes para nós, e apreciamos seus comentários sobre a falta de sucos naturais e a disponibilidade de talheres e pratos para refeições caso os hóspedes desejem fazer pedidos de delivery.Será um prazer recebê-lo novamente em sua próxima visita à região. Esperamos vê-lo em breve!Com gratidão,

10/10 Excellent

Dyana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Minha estadia na pousada Espíndola, foi maravilhosa, quarto sempre limpo, café da manhã variados e funcionários sempre prestativos.
Stayed 5 nights in Dec 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Dyana, agradecemos por compartilhar sua experiência positiva em nossa pousada. É ótimo saber que você teve uma estadia maravilhosa, apreciou a limpeza do quarto, o café da manhã variado e a presteza de nossa equipe.Estamos à disposição para recebê-lo(a) novamente em sua próxima visita à região. Será um prazer atendê-lo(a) novamente.Com gratidão,

10/10 Excellent

MARCOS ANTONIO

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento excelente
Muito boa
Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Marcos, agradecemos pelo seu comentário positivo sobre o atendimento em nossa pousada. Estamos felizes em saber que você teve uma experiência muito boa em nossa propriedade.Esperamos recebê-lo(a) novamente em um futuro próximo. Seja sempre bem-vindo(a)!Com gratidão,

10/10 Excellent

Luciana

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Luciana, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

10/10 Excellent

Fenelon

Stayed 4 nights in Dec 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Fenelon, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

8/10 Good

HELEUZA CRISTINA

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom e preço justo
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Agradecemos por sua avaliação positiva e por reconhecer que oferecemos um bom serviço a um preço justo. Estamos comprometidos em proporcionar uma experiência satisfatória aos nossos hóspedes.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em uma futura visita. Conte conosco para proporcionar uma estadia agradável.Com gratidão,

10/10 Excellent

Jefferson

Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Jefferson, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

10/10 Excellent

Thiago

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa
Pousada confortável, com os donos presentes. Café da manhã simples e delicioso, caseiro. Muito boa para ficar e ir ao Beto Carrero.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Thiago, agradecemos por compartilhar sua experiência em nossa pousada e por reconhecer o conforto e a qualidade de nosso café da manhã caseiro. É ótimo saber que você teve uma estadia agradável e que a proximidade com o Beto Carrero atendeu às suas necessidades.Esperamos recebê-lo(a) novamente em sua próxima visita à região. Continuaremos trabalhando para proporcionar uma experiência satisfatória aos nossos hóspedes.Com gratidão,

8/10 Good

Brenda Carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Brenda, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

10/10 Excellent

Gizela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito boa
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Gizela, Agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

10/10 Excellent

Elcio F

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradável
A pousada é bem perto do Beto Carreiro. Pessoal agradável e solícito. Vale à pena.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Elcio, agradecemos por sua avaliação e por compartilhar sua experiência em nossa pousada. É ótimo saber que a proximidade com o Beto Carrero e a hospitalidade de nossa equipe contribuíram para uma estadia agradável.Esperamos recebê-lo(a) novamente em sua próxima visita à região. Estaremos à disposição para proporcionar outra estadia satisfatória.Com gratidão,

10/10 Excellent

Rosana

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Rosana, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

10/10 Excellent

Thiago R

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Pessoal bacana, ambiente familiar e muito prestativo!!! So tenho a agradecer a toda a familia que noa atendeu!!!
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Thiago, agradecemos imensamente por suas palavras carinhosas e elogiosas sobre nossa pousada e equipe. É muito gratificante saber que você se sentiu bem acolhido e teve uma estadia agradável em nosso ambiente familiar.Seu reconhecimento é o maior incentivo para continuarmos oferecendo o melhor serviço aos nossos hóspedes. Estamos à disposição para recebê-lo novamente sempre que desejar retornar à nossa pousada.Mais uma vez, obrigado por escolher a Pousada Espíndola e por compartilhar sua experiência positiva.

2/10 Terrible

Andrea

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Péssimo
Foi uma sessão de absurdos, a dona da pousada nos informou que se tivéssemos fechado com ela o atendimento seria diferente! Inclusive não colocaram Nossas malas no quarto! Achei eles despreparados para lidar com qualquer simples reclamação!
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Andrea, lamentamos profundamente saber que sua experiência na Pousada Espíndola foi insatisfatória e que você tenha enfrentado problemas durante sua estadia. O tratamento diferenciado com base na forma de reserva é inaceitável e não condiz com um serviço de qualidade.Pedimos desculpas pelos inconvenientes que você enfrentou, incluindo o não transporte de suas malas para o quarto e a falta de preparo para lidar com reclamações. Esse tipo de situação não reflete a qualidade de serviço que buscamos oferecer aos nossos hóspedes.Entendemos que sua avaliação é importante para que possamos melhorar nossos serviços e garantir que situações como essa não voltem a ocorrer. Vamos revisar internamente nossos processos e treinamento da equipe para garantir uma experiência positiva a todos os hóspedes.Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco, e esperamos que, no futuro, possamos ter a oportunidade de proporcionar uma estadia mais agradável e condizente com nossos padrões de qualidade.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Leonardo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Leonardo, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

2/10 Terrible

Maria

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto da pousada péssimo
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Maria, Lamentamos muito saber que você teve uma experiência desagradável com o quarto da Pousada Espíndola. A satisfação dos nossos hóspedes é muito importante para nós, e queremos garantir que todos tenham uma estadia confortável e agradável.Se você puder fornecer mais detalhes sobre os problemas específicos que encontrou no quarto, ficaríamos gratos. Isso nos ajudará a entender melhor a situação e a tomar as medidas necessárias para melhorar a qualidade das acomodações.Nossa equipe está comprometida em oferecer o melhor serviço possível, e esperamos que você possa nos dar outra oportunidade no futuro para proporcionar uma estadia mais satisfatória.Caso tenha alguma reclamação específica ou precise de assistência, sugerimos entrar em contato diretamente com a administração da Pousada Espíndola para que possam resolver suas preocupações de forma adequada.Agradecemos por compartilhar sua opinião, e lamentamos profundamente qualquer inconveniente que você possa ter enfrentado durante sua estadia.

10/10 Excellent

IVAN

Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Ivan, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

10/10 Excellent

Leticia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito confortável
A pousada eh uma graça! Nádia nos atendeu com perfeição e bom papo! Café da manhã muito caprichado e delicioso! Colchão bem confortável e chuveiro bem volumoso e quentinho! Ah secador de cabelos de primeira linha e eu adorei!
Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Leticia, ficamos felizes em saber que você teve uma experiência confortável e agradável na Pousada Espíndola. O atendimento atencioso, o café da manhã caprichado e as comodidades do quarto contribuíram para tornar a sua estadia mais agradável.Agradecemos por compartilhar sua opinião positiva e esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita à região.Se tiver mais alguma pergunta ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato. Estamos aqui para ajudar!Atenciosamente,

10/10 Excellent

Catarina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente pousada
Equipe super gentil e atenciosa, camas confortáveis, chuveiro forte, toalhas macias, tudo muito limpo. Café da manhã delicioso, com diversos bolos feitos na hora, pão de queijos, cuca, frutas, frios, pães diversos, ovos etc. Gostamos muito da estadia.
Stayed 4 nights in Jul 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Catarina, ficamos muito satisfeitos em saber que você teve uma excelente experiência na Pousada Espíndola. Parece que a equipe atenciosa, as acomodações confortáveis e o delicioso café da manhã contribuíram para tornar a sua estadia agradável. Obrigado por compartilhar sua experiência positiva e por escolher esta pousada.Se tiver mais alguma pergunta ou precisar de assistência futura, não hesite em nos contatar. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita à região.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Hilário Alexandre

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nota dez
Local fácil acesso ao Parque Beto Carrero e Praia vermelha, várias opções de restaurantes. Muito limpo e organizado, ótimo café da manhã e excelente atendimento dos funcionários. Super recomendo.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Hilário, é ótimo saber que você teve uma experiência positiva na Pousada Espíndola e que aproveitou a sua estadia em Penha. A localização conveniente, a limpeza, o café da manhã e o atendimento atencioso da equipe fizeram a diferença na sua estadia. Obrigado por compartilhar a sua recomendação!Se tiver mais alguma pergunta ou precisar de assistência futura, não hesite em nos contatar. Esperamos recebê-lo novamente em sua próxima visita à região.Atenciosamente,

10/10 Excellent

Dalvanyclay

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Dalvanyclay, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

10/10 Excellent

alexsandro

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Alexsandro, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

2/10 Terrible

Bruno

Stayed 2 nights in Jun 2022
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Bruno, agradecemos por sua avaliação positiva! Se você tiver algum comentário adicional ou sugestão para melhorarmos ainda mais, não hesite em compartilhar. Estamos à disposição para atender às suas necessidades e proporcionar uma estadia satisfatória.Esperamos tê-lo(a) novamente como nosso hóspede em futuras visitas.Com gratidão,

10/10 Excellent

Felipe

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Equioe atenciosa, hotel perto do parque, tudo muito bom!
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Felipe, fico feliz em saber que você teve uma ótima experiência na Pousada Espíndola e que a equipe atenciosa, juntamente com a proximidade do parque, contribuiu para a qualidade da sua estadia. Se você tiver mais alguma dúvida ou precisar de assistência no futuro, não hesite em entrar em contato. Esperamos recebê-lo novamente em breve!

10/10 Excellent

Paula Akie

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada maravilhosa para ir com a família
Atendimento e limpeza impecável, ótimas instalações, café da manhã bem completo. Adoramos, e voltaremos mais vezes!
Stayed 6 nights in May 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Paula, fico feliz em saber que você teve uma estadia maravilhosa na Pousada Espíndola e que gostou do atendimento, da limpeza, das instalações e do café da manhã completo. É ótimo saber que você pretende voltar mais vezes. Se tiver alguma outra pergunta ou precisar de assistência no futuro, não hesite em entrar em contato. Esperamos vê-lo novamente em breve!

10/10 Excellent

Marcio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Pousada Espindola Nádia 47996149094 on 17 Sept,2023
Marcio, agradecemos por sua avaliação e por compartilhar sua experiência em nossa pousada. É gratificante saber que você apreciou nosso atendimento, desde a recepção até o serviço no café da manhã. A satisfação de nossos hóspedes é nossa prioridade.Esperamos recebê-lo(a) novamente em sua próxima visita à região.

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Após um dia de diversão no Beto Carrero World. Quartos e camas confortáveis, café da manhã bem variado, equipe muito solícita e educada, certamente voltaremos.
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Paula Isabela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Antonio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo benefício
A pousada fica próxima ao parque, limpa, aconchegante, atendimento incrível, café da manhã ótimo, só não consegui vaga no estacionamento mas fora isso foi incrível a hospedagem
Stayed 3 nights in Apr 2022