4/10 Poor
CarloF, Roma
Travelled with family
25 Aug,2020
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Albergo centralissimo con ottima posizione per le escursioni nei dintorni.
Personale molto gentile, piscina molto bella.
Detto questo, ci sono state alcune cose durante il soggiorno che non sono andate bene, specie in relazione al prezzo pagato e alla categoria dell'hotel.
La mattina, nell'area colazione, per chi come noi aveva il trattamento B&B, c'era regolarmente da aspettare vari minuti in piedi prima che venisse assegnato il tavolo (tutti gli altri tavoli erano riservati, in modo fisso, per chi aveva la mezza pensione o la pensione completa).
A parte il dispiacere della sensazione di esser trattati diversamente per "l'aver speso meno", è stato abbastanza fastidioso il dover cercare il maitre di sala, o un cameriere qualunque, dopo a volte anche 10 minuti di attesa in piedi accanto ad altre persone già sedute.
Televisione in camera non funzionante, riparata la mattina seguente. Nessuna urgenza in questione, ma il sapere che il manutentore dell'albergo sarebbe stato disponibile solo il giorno dopo, lascia perplessi in un hotel a 4 stelle (se al posto della tv si fosse rotto il tubo doccia?)
Prenotata una camera standard, ce ne è stata assegnata una senza balcone in una parte dell'albergo non proprio ottimale, ovvero appena sopra la zona lobby dove ogni sera fino a mezzanotte c'era l'animazione.
Qui nessuna lamentela in quanto alcune camere standard hanno il balcone e sono poste ai piani alti, altre no, ma lo scriviamo per eventuali persone che prenoteranno in futuro.
CarloF
Stayed 4 nights in Aug 2020