"En terminos generales estuvimos muy contentos con el upgrade que nos hicieron a la habitación remodelada que definitivamente se ve mucho mejor comparado a la estética de la habitación de la última vez que visitamos Copa Marina. El servicio, especialmente por parte de la mesera Brianna, fue todo lo que buscas en un servicio de restaurante, fue muy amable, profesional y atenta con nosotros, y estamos muy agradecidos por eso.
Si tuviésemos que destacar algo que no nos gustó fue que en el Restaurante Las Palmas, tuvimos una experiencia negativa ya que los changos pasaban volando de un lado a otro por encima de las mesas y los platos; incluso uno de ellos, mientras me encontraba comiendo hizo su necesidad sobre mi cabeza. Creo que la gerencia debería hacer algo al respecto porque más allá de lo que me ocurrió, habían heces fecales de los changos en los alrededores."