Indoor pool, outdoor pool, open 10:00 AM to 10:00 PM, pool umbrellas
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Reviews of Hotel Minas Gerais

3.5 out of 5
Hotel Minas Gerais
R. Pernambuco, 615 - Centro, Poços de Caldas

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 224 out of 384 reviews" "
Rating 8 - Good. 123 out of 384 reviews" "
Rating 6 - Okay. 24 out of 384 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 384 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 384 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Alfredo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The only thing we didn’t like was that guests who came to see us were not allowed up to the room.
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Hotel Minas Gerais. on 7 May,2024
Agradecemos por dedicar o seu tempo a publicar uma avaliação da nossa propriedade. Não conseguimos atender a solicitação de permanência de visitantes nos quartos, porém autorizamos a usar as áreas sociais e o Bar do Hotel. Podem contar conosco em outras oportunidades. Esperamos vê-los em breve!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
Nice but faded hotel
The hotel really is nice - it has a very nice pool. The hotel seems to have gradually faded - but thankfully the process is slow. It still has lots of charm and it is still OK - but within the next few years it will probably need some improvements. Some basics are lacking - the staff said they no longer provide hairdryers which was surprising. The fridge is loud which was disturbing in the night. The hotel buffet has an excellent selection though and the staff are generally helpful and friendly. It is also bearing in mind that in the city centre of Pocos de Caldas the Minas Gerais is still one of the better options.
Stayed 6 nights in Sep 2023
Response from Hotel Minas Gerais. on 22 Jan,2024
Olá, bom dia! Ficamos felizes em receber sua avaliação por aqui, aguardaremos seu breve retorno ao hotel. Disponibilziamos secadores na recepção do hotel para empréstimo, mediante solicitação.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Good

Vânia Cantão

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fomos muito bem atendidos, só faltou ter opções veganas no cardápio do café da manhã
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Hotel Minas Gerais. on 9 Jan,2024
Bom dia, Sra Vania! Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente, Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

Daniele

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 22 Nov,2023
Bom dia, Daniele.Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

PAULO

Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 18 Nov,2023
Boa tarde, tudo bem?Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais

10/10 Excellent

Lucas

Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 14 Nov,2023
Bom dia, Sr. Lucas. Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotle.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

6/10 Okay

PAULo

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Hotel Minas Gerais on 6 Nov,2023
Boa tarde, Sr. Paulo.Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

Danilo

Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Hotel Minas Gerais on 6 Nov,2023
Boa tarde, Sr. Danilo.Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Good

ADEMIR

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 27 Oct,2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

10/10 Excellent

Gracilene

Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 27 Oct,2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

8/10 Good

Edison

Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 27 Oct,2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

10/10 Excellent

Marilam

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 27 Oct,2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

10/10 Excellent

LUCIANE D

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 27 Oct,2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

6/10 Okay

WILSON

Travelled with family
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 27 Oct,2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e gostaríamos de saber o que não agradou em sua hospedagem.Atenciosamente

10/10 Excellent

Guilherme

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 27 Oct,2023
Bom dia!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.Atenciosamente

8/10 Good

Ronaldo

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Poços de Caldas
Ótimo custo- benefício, funcionários simpáticos e prestativos, ótima localização, cama boa. Prédio antigo, mas bem conservado.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 10 Oct,2023
Boa Tarde, Sr. Ronaldo.Agradecemos a avaliação e aguardamos breve regresso.

8/10 Good

Rodrigo

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 6 Oct,2023
Bom dia!Agradecemos a avaliação e aguardamos breve regresso.

10/10 Excellent

Marily e

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 4 Oct,2023
Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve regresso.AtenciosamenteEquipe Hotel Minas Gerais

10/10 Excellent

Adilson

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 27 Sept,2023
Bom dia, Sr. Adilson!Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Good

Julio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 12 Sept,2023
Boa tarde, Sr. Julio.Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

Lucas

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 9 Sept,2023
Boa tarde, Sr. Lucas. Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve retorno ao nosso hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Good

Stela

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 8 Sept,2023
Bom dia, Sra. Stela. Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

Aparecido

Stayed 3 nights in Aug 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 2 Sept,2023
Boa tarde, Sr. Aparecido. Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

Andreia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 1 Sept,2023
Boa tarde, Sra. Andreia.Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve retorno ao nosso hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

Vanderlei

Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Hotel Minas Gerais on 1 Sept,2023
Boa tarde, Sr. Vanderlei.Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

Moacyr Costa

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 30 Aug,2023
Boa tarde, Sr. Moacyr!Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve retorno ao nosso hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

6/10 Okay

Eduardo

Liked: Cleanliness, staff & service
Muito caro para o que oferece
A estadia foi ok. O hotel e próximo ao centro. O quarto tinha mancha no teto que não atrapalha em nada. O café da manha e bom. O problema e o sinal do wi-fi que em nosso quarto não chegava. No geral achei o valor da estadia elevado pelo que o hotel oferece. O estacionamento e cobrado a parte e caro, r$ 35,00 por dia. Há hotéis em poços melhores e mais baratos.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 22 Aug,2023
Agradecemos seu feedback!

10/10 Excellent

Sanjeev

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great property!
Great property. Very clean and excellent service. Close to everything. Highly recommended!
Stayed 9 nights in Aug 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 14 Aug,2023
Boa tarde, tudo bem?Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

4/10 Poor

Roberta

Stayed 7 nights in Jul 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 19 Jul,2023
Bom dia, Sra. Roberta!Agradecemos seu feedback e agaurdamos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

Rita Cristina

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 19 Jul,2023
Bom dia, Sra. Rita.Agradecemos seu feedback e aguardamos breve retorno ao nosso hotel.Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Good

Carlos E

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Maravilhoso!!!
Hotel maravilhoso, quarto super confortável, cama enorme e chuveiro muito bom. Pena que desativaram o restaurante, os pedidos foram terceirizados para outros restaurantes da cidade.
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 17 Jul,2023
Boa Tarde, Sr. Carlos. Tudo bem?Primeiramente queremos agradecer sua avaliação, ela faz toda diferença para nós.Ficamos felizes que tenha gostado de tudo, e já aguardamos sua próxima visita.Att.

10/10 Excellent

Marta

Stayed 6 nights in Jul 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 14 Jul,2023
Boa Tarde, tudo bem?Primeiramente queremos agradecer sua avaliação, ela faz toda diferença para nós.Ficamos felizes que tenha gostado de tudo e aguardamos sua próxima visita.Att.

8/10 Good

Jeferson Betanio

Stayed 4 nights in Jul 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 14 Jul,2023
Boa Tarde, tudo bem?Primeiramente queremos agradecer sua avaliação, ela faz toda diferença para nós.Ficamos felizes que tenha gostado de tudo e aguardamos sua próxima visita.Att.

8/10 Good

MELCHIOR

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 7 Jul,2023
Boa Tarde, Sr. Melchior. Tudo bem?Primeiramente queremos agradecer sua avaliação, ela faz toda diferença para nós.Ficamos felizes que tenha gostado de tudo, e aguardamos sua próxima visita.Att.

4/10 Poor

Bruna Luiggia

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 4 Jul,2023
Boa Tarde, Sra. Bruna. Tudo bem?Primeiramente queremos agradecer sua avaliação, ela faz toda diferença pra gente.E para melhorar precisamos saber mais sobre o que aconteceu para ganharmos essa nota para que assim tudo possa melhorar.Att.

10/10 Excellent

Rubens

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 23 Jun,2023
Boa Tarde, Sr. Rubens. Tudo bem?Primeiramente queremos agradecer sua avaliação, ela faz toda diferença para nós.Ficamos felizes que tenha gostado de tudo, e aguardamos sua próxima visita.Att.

10/10 Excellent

Sandra

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 23 Jun,2023
Boa Tarde, Sra. Sandra. Tudo bem?Primeiramente queremos agradecer sua avaliação, ela faz toda diferença para nós.Ficamos felizes que tenha gostado de tudo, e aguardamos sua próxima visita.Att.

10/10 Excellent

Sandra

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 23 Jun,2023
Boa Tarde, Sra. Sandra. Tudo bem?Primeiramente queremos agradecer sua avaliação, ela faz toda diferença para nós.Ficamos felizes que tenha gostado de tudo, e aguardamos sua próxima visita.Att.

8/10 Good

Jucelino

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Equipe Minas Gerais on 17 Jun,2023
Boa Tarde, Sr. Jucelino, tudo bem?Primeiramente queremos agradecer sua avaliação, ela faz toda diferença para nós.Ficamos felizes que tenha gostado de tudo.Aguardamos sua próxima visita.Att

2/10 Terrible

gabriel

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The property was poorly taken care my room I found hair and dirty in the bathroom. The bathroom rug was dirty with black spots. I was supposed to have access to a parking but it was full I had to park outside When I arrive at the property my room was above a bar so the music was extremely loud
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from HMG on 26 Dec,2022
Boa Tarde, Sr. Gabriel.Enviaremos sua avaliação para Diretoria e entraremos em contato assim que possível.AtenciosamenteEquipe Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

Samantha

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Muito limpo e aconchegante! Bem localizado. O cafe da manha é super caprichado e saboroso. Amamos!
Stayed 3 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Marcos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício
Hotel renovado, muito confortável. Área de lazer perfeita.
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from HMG on 9 Nov,2021
Bom dia, Sr. Marcos. Agradecemos sua avaliação e aguardamos breve retorno. Atenciosamente Equipe Hotel Minas Gerais.

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Andreia

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Wc
Muito bom o hotel. A única coisa ruim é que o lugar onde fiva o vaso sanitário é muito apertado.
Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Ulindo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Hotel Minas Gerais. on 13 Feb,2024
Bom dia! Agradecemo muito sua avaliação.Aguardaremos seu breve retorno ao hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Good

Vinicius

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo ok! Apenas a escada da piscina impossível ser usada por idosos ou portadores de algum problema nas pernas. Muito antiga. Muitos hotéis já mudaram para outro modelo que tenha essa facilidade
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Aldenize Maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom para relaxar.
Gostei do Hotel, limpeza, farto café da manhã, perto de tudo. Recomendo.
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Hotel Minas Gerais. on 30 Jan,2024
Bom dia, sra. Aldenize. Agradecemos sua avaliação e aguardaremos breve retorno ao nosso hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

8/10 Good

Marcio Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima experiência
Hotel muito bom, ótima estrutura, piscina externa e piscina aquecida coberta, possibilitando momentos de laser com qualquer tipo de clima. O atendimento foi sempre muito simpático e educado por parte dos funcionários. O único incomodo é com relação ao estacionamento, principalmente a noite, quando o estacionamento principal que é anexo ao hotel está lotado, é preciso acionar via interfone a recepção e aguardar a vinda de um funcionário para abrir o portão do segundo estacionamento que fica do outro lado da rua. Não é um grande problema, mas quando chegamos no hotel muito tarde e as vezes chovendo, se torna um desconforto descer do carro, acionar o interfone e ficar aguardando por alguns minutos a chegada de um funcionário, isso seria um ponto a melhorar. Mas em geral o hotel Minas Gerais me agradou muito e com certeza será uma das primeiras opções de hospedagem quando voltar a Poços de Caldas
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Hotel Minas Gerais. on 30 Jan,2024
Bom dia, Sr. Marcio. Agradecemos muito sua avaliação e ficamos felizes que tenham gostado de sua experiência conosco. Aguardaremos seu retorno em breve!!Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

Romeu

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Hotel Minas Gerais. on 22 Jan,2024
Olá, bom dia! Ficamos felizes em receber sua avaliação por aqui, aguardaremos seu breve retorno ao hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Hotel Minas Gerais. on 22 Jan,2024
Olá, bom dia! Ficamos felizes em receber sua avaliação por aqui, aguardaremos seu breve retorno ao hotel. Atenciosamente,Hotel Minas Gerais.