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Reviews of Hotel Brisa del Cielo

2.5 out of 5
Hotel Brisa del Cielo
Gardenias #31, Real de Catorce, SLP

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 21 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 5 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 29 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.8/10

Staff & service

9.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

LAURA

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was great, they sent us detailed instructions in order to get to the town safely. The front desk was super friendly and helpful. It is and old building so the internet connection was not great in our room. The location is pretty good, you can easily walk to the downtown, it's a pretty small town. Nice and big rooms, really hot water in the shower the only 2 issues that I had was the internet and the heating, it was freezing and the little electrical heating was not enough for the big room. Pretty much everything else was great. Will go back when in town.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Brisa del Cielo ® on 11 Mar,2024
Laura, thank you very much for your comment and review, it has been a pleasure having you with us, we look forward to seeing you whenever you like.

10/10 Excellent

Cecilia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente!
Excelente la atencion por parte del Sr. Higinio y su hija Ayelen asi como excelente las habitaciones, muy comodas y limpias! Ampliamente recomendado!
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hotel Brisa del Cielo on 9 Sept,2022
Muchas gracias por sus comentarios, un placer tenerlos con nosotros, sean siempre bienvenidos...

8/10 Good

John T

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
No frills, no problem
Yes, definitely 'no frills' -- and yet you don't really end up wanting much more. The room is spacious, super clean, comfortable and Higinio is THE BEST when it comes to making you feel welcome, at your service to help you get to know your way around town and what/how you can go about going out on one the different day tours. While the location can seem a bit 'away' it is really only a short walk to nice restaurants, etc. Just two requests for management: Work on the wifi and PLEASE set up lounge chairs for star-gazing -- you have a great location (just far enough from the town glare) to enjoy magnificent views. And Higinio can even point out constellations, planets.... many thanks once again!
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Brisa del Cielo on 11 Sept,2020
Muchas gracias por tu comentario John, muy amable. Nos hace muy felices saber que disfrutaste del espacio. Las estrellas desde la montaña se ven impresionantes. Estamos muy pendientes con el tema del WiFi, es difícil por el momento que la compañía mejore su antena en el pueblo. Te esperamos de regreso John, ya sabes donde tienes tu Pedacito de Cielo! Un afectuoso saludo de Higinio. Thank you very much for your comment John, very kind. We are very happy to know that you enjoyed the space. The stars from the mountain look impressive. We are very aware of the WiFi issue, it is difficult at the moment for the company to improve its antenna in the town. We wait for you back John, you know where you have your Little Piece of Heaven! A warm greeting from Higinio.

10/10 Excellent

Jimmy, Houston

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Very kind and very helpful. The wife and husband are very helpful and extremely kind. The place was beautiful and with great service!
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Hotel Brisa del Cielo on 13 Dec,2019
Thank you very much for your comments, it was a pleasure to welcome you, you´re welcome whenever you like! Good way... Hugs from Luz and Higinio

6/10 Okay

Barbara

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Hotel Brisa del Cielo on 15 Aug,2019
Muchas gracias.

10/10 Excellent

Leonel

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente atención y servicio,muy recomendable
Stayed 2 nights in May 2024
Response from Hotel Brisa del Cielo ® on 28 May,2024
Muchísimas gracias por tu comentario y puntuación, esperamos recibirlos nuevamente.

10/10 Excellent

Iván Esli

Muy bonita acogedora la habitación y muy amables los anfitriones, ha y muy bueno el pan artesanal que dan para el desayuno👌 Si regresaría!
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Brisa del Cielo ® on 11 Mar,2024
Iván muchas gracias por tu comentario, un placer recibirlos. Los esperamos cuando gusten. Siempre bienvenidos.

10/10 Excellent

Mauro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente atención y estancia confortable; por ser un pueblo mágico no se puede pedir más pues perdería la ilusión de quienes lo visitan; opinión particular sería conveniente que tengan desayuno típico de la región para aprovechar las mesitas que tiene frente a la habitación.
Stayed 3 nights in Feb 2024
Response from Hotel Brisa del Cielo ® on 11 Mar,2024
Muchísimas gracias por su comentario, fué un placer recibirlos, siempre bienvenidos.

10/10 Excellent

Angel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy buen servicio y a tencion.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Brisa del Cielo ® on 19 Feb,2024
Muchísimas gracias por tu comentario y puntuación, a sido un gusto tenerlos con nosotros, sean siempre bienvenidos.

8/10 Good

Alejandro

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Las instalaciones están muy padres, tiene bonita vista y la terraza muy agradable , lo único malo es el acceso del hotel al centro de Real y viceversa
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hotel Brisa del Cielo on 14 Apr,2023
Muchas gracias Sr. Alejandro, ha sido un gusto tenerlo con nosotros.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelentes anfitriones. La vista y la ubicación maravillosos. Cuidan todos los detalles. Pan recien hecho, jabones todo lindo.
Stayed 1 night in Jun 2021
Response from Hotel Brisa del Cielo on 29 Jun,2021
Muchas gracias por su comentario, ha sido un placer recibirlos. Ya saben donde tienen su Pedacito de Cielo!! Bienvenidos!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La atención es de lo mejor
Es un lugar increíble para hospedarse, la vista es muy buena y lo mejor es la atención de don Higinio, te da consejos para pasear, comer y un trato excelente, además el lugar tiene estacionamiento cosa muy cómoda en Real
Stayed 3 nights in May 2021
Response from Hotel Brisa del Cielo on 1 Jun,2021
Muchas gracias por su reseña, estamos muy satisfechos en brindarles un servicio de calidad y calidez. Muy amable! Siempre Bienvenidos!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Un servicio impresionantemente excelente, difícil de encontrar aún en las grandes cadenas de hoteles.
Stayed 2 nights in May 2021
Response from Hotel Brisa del Cielo on 1 Jun,2021
Muchas gracias por su reseña, estamos muy satisfechos en brindarles un servicio de calidad y calidez. Esperamos recibirlos pronto nuevamente. Siempre Bienvenidos!

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Fui en familia y en verdad es un lugar donde tienes contacto con la naturaleza, el hotel super limpio, cómodo no tiene televisión, las habitaciones amplias y en verdad disfrutamos la estancia,Higinio muy atento y super servicial en verdad volveria.
Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un buen lugar para descansar. La atención brindada fue muy buena. Sin duda regresaria
Stayed 1 night in Feb 2021
Response from Hotel Brisa del Cielo on 12 Feb,2021
Muchas gracias por tu comentario Carolina, un gusto tenerlos con nosotros. Los esperamos de regreso!.

10/10 Excellent

NELLY

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente servicio
La estancia fue muy agradable, la persona que nos recibió muy atenta y muy servicial, totalmente recomendado
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Hotel Brisa del Cielo on 12 Feb,2021
Muchas gracias Nelly por tu comentario, es un gusto saber que disfrutaron su estancia con nosotros.

10/10 Excellent

ana maria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buen hotel
Muy bonito hotel si recomendable
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Hotel Brisa del Cielo on 13 Dec,2020
Muchas gracias por tu comentario, para nosotros es un placer saber que su estancia fué agradable. Los esperamos de regreso.

10/10 Excellent

Mildreth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opción en Real de Catorce
Hospedarnos en el Hotel Brisa del Cielo fue una experiencia única, se puede apreciar todo el pueblo desde la tranquilidad del hotel, las estrellas en la noche y se descansa super bien ya que no hay ruido cerca. El personal del hotel Brisa del Cielo siempre esta a tus ordenes con excelente actitud y te ayudan con cualquier duda que tengas ya sea donde ir a comer, contactos para realizar algún tour o bien indicaciones sobre como moverte dentro del pueblo y sus alrededores. La limpieza de la recamará y su baño es fantástica así mismo la limpieza de las áreas comunes ( recepción y Jardín) . En cuanto al baño la potencia del agua en la regadera es muy buena. Sin duda será mi opción cuando regrese a Real de Catorce. La foto que adjunto es una muestra de como se aprecia el pueblo desde el hotel, de noche la vista es aun mejor.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Hotel Brisa del Cielo on 22 Nov,2020
Agradecemos infinitamente tu comentario y siempre estamos dispuestos a brindar un servicio personalizado. Muy muy amable por tu comentario y los esperamos de regreso, ya saben donde tienen Su Pedacito de Cielo!!!

10/10 Excellent

Leonardo_V, Ciudad de México

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente opción para descansar con toda la tranquilidad y comodidad después de estar subiendo y bajando por todo Real de Catorce. La cama super cómoda, los baños impecables. Y lo mejor, la hospitalidad de Higinio quien te recomienda qué hacer en el lugar.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Hotel Brisa del Cielo on 31 Oct,2020
Muchas gracias por tu cmentario, nos alegra saber que su estancia con nosotros fué agradable. Muy amable. Los esperamos cuando gusten regresar!! Buena vida!

10/10 Excellent

LUIS DAMIAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente
una de las mejores experiencias en un lugar mágico y diferente alejado de la ciudad y el ruido las atenciones de higinio y luz fueron las mejores que he tenido en cuqalquier viaje se les agradece mucho y lo disfrutamos muchisimo. el hotel es una belleza. muchas gracias!!
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Hotel Brisa del Cielo on 31 Aug,2020
Para nosotros tener huéspedes como ustedes, es un placer. Que sepan disfrutar y respetar la esencia del lugar para nosotros es algo invaluable. Les enviamos un fuerte abrazo y ya saben donde tienen su pedacito de cielo.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Estancia excelente! Un ambiente tranquilo y el anfitrión, te trata de lo mejor; siempre atento y ayudando en todo lo que se puede! Un lugar donde no te arrepentirás de quedarte unos días!
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from Hotel Brisa del Cielo on 14 Jul,2020
Muchísimas gracias por tu comentario, nos encanta saber que pasaron unos días agradables en nuestro pedacito de cielo.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
First the good. The hotel has an impressive view of the town. There is a small garden that guests can use for relaxation. The simple breakfast - warm sweet bread and coffee- is a real treat. Higinio, the manager, is a treasure and lots of fun. Lots of electric outlets. The not so good. It’s a bit of an uphill hike from the street level to the rooms. The rooms are dark and need a bit more ventilation. A luggage rack would have been nice. Internet is iffy.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Hotel Brisa del Cielo on 22 Jul,2019
Muchas gracias por tu comentario, en verdad es muy bueno saber. Respecto a la iluminación, la propiedad es antigua y cuando se compró para remodelarla no se pudo hacer ventanas (las paredes son de piedra, de casi un metro de ancho), por lo mismo las puertas son de vidrio. Atentos a tu recomendación, pondremos portaequipaje. El internet no depende de nosotros, es fluctuante en el pueblo desde hace unos meses debido a algunas reparaciones que se están llevando a cabo. Sin embargo les agradecemos sus comentarios y todo lo que esté en nuestras manos para mejorar lo haremos sin lugar a dudas, los esperamos cuando gusten. Muchos saludos!!!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atención del anfitrión, la vista es muy bonita, tienes que caminar como 4 cuadras para llegar a la zona turística pero no es mucho
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Hotel Brisa del Cielo on 16 Jul,2019
Muchas gracias por tus comentarios, son bienvenidos cuando gusten a su Pedacito de Cielo. Saludos, un placer recibirlos.. Hotel Brisa del Cielo

8/10 Good

Lourdes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from Hotel Brisa del Cielo on 1 Jul,2019
Muchas gracias por tu calificación Lourdes. Saludos cordiales.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La vista es hermosa y la atención del personal es excelente
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Gerencia Hotel Brisa del Cielo on 29 Jun,2019
Muchas gracias por tu opinión, esperamos tenerlos de regreso a su Pedacito de Cielo. Abrazo!

10/10 Excellent

Marcelo Ad

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vista increible, buen gusto y grandes anfitriones
Inmejorable experiencia. Un entorno geográfico y cultural maravilloso. Un hotel respetuoso del contexto, sabiamente simple, cómodo, con cama enorme y muy cómoda, toneladas de agua caliente y gran cuidado de los detalles (excelentes toallas y jabones). Inolvidable jardín para olvidar el resto del mundo con su vista al pueblo y sus atardeceres. Convenientemente cerca, pero no en medio de algún bullicio en el pueblo. Pero todo eso no es nada comparado con lo mejor del hotel: la calidez de la familia propietaria, que sabe todo sobre Real, sus cerros y minas. Gente de bien que ha construido piedra sobre piedra, y que está siempre disponible para un consejo o una historia. Volvería cien veces. Recomendadísimo, sin dudarlo.
Stayed 2 nights in Jun 2019
Response from Hotel Brisa del Cielo on 14 Jun,2019
Muchas gracias Marcelo, un placer para nosotros tenerte en nuestro Pedacito de Cielo. De todas las personas que pasan por nuestro lugar, hay algunos que dejan "huella", y vos sos uno de ellos. Te mandamos un abrazo inmenso y esperamos siempre tenerte de regreso!!