Exterior

Reviews of Ibis Budget Reims Parc Des Expositions

2 out of 5
Ibis Budget Reims Parc Des Expositions
2 Rue Gabriel Voisin, Reims

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 49 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 49 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 49 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 49 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 49 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

7.8/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Kizuki

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Close to everything
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from ibb team on 3 May,2024
Good morningWe thank you for your return and your kindness, we hope to see you again soon.good to you

10/10 Excellent

Stephen

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good property with an easy check-in and plenty of parking.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ibb team on 5 Mar,2024
Good morningWe thank you for your feedback and your kindness, it is a pleasure.We hope to see you again soon.Good day

10/10 Excellent

alan

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ibb team on 30 Oct,2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, madame, Monsieur, nos salutations distinguéesibb team

10/10 Excellent

Desmond

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ibb team on 28 Aug,2023
BonjourNous vous remercions pour votre retour et votre bienveillance , cela fait plaisir a voir .Nous esperons vous revoir prochainement

8/10 Good

Matthew

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Good value as a stopover hotel
The Receptionist was very polite and told me everything I needed to know. The food on offer at the adjacent Mercure hotel was so-so but service was quick. The room was a little scruffy (paintwork scuffed and bathroom in need of a deep clean due to scum and mould at the bottom of the shower). The bed had a nasty synthetic mattress protector which made for a sweaty night's sleep but was otherwise okay. The TV in the room was enormous and had a good range of French TV channels. The breakfast was fine but a fresh fruit salad rather than a processed one would have been better. Overall I would say that this hotel offered good value as a stopover hotel either to/from Calais en route to the South of France.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ibb team on 27 Aug,2023
Dear,We thank you for the opinion you left on our hotel.We are delighted that you enjoyed your stay and hope to welcome you again very soon.Please accept, Madam, Sir, our best regards.

10/10 Excellent

Poppy

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cheap clean hotel with lovely staff
No frills, room was clean, staff were lovely and friendly. Have stayed twice now and would 100% recommend if in a road trip and just need a bed for the night! Will be staying again!
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from ibb team on 1 Aug,2023
Hello, we thank you for your return and your kindness, we are happy to see that you like it with us.We hope to see you again soonGood day

2/10 Terrible

Sumera

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The property was very dirty even the nails of somebody was there which suggests that no cleaning was done. Very bad smell in the room and too much dust.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from ibb team on 1 Aug,2023
Dear,Thank you for taking the time to share your review. Although we would have liked your experience to have been more pleasant, your feedback and impressions are very important to us, as they help us to improve our services on a daily basis.The satisfaction of our customers is our priority, but apparently we did not succeed this time. If you give us the opportunity to regain your trust, we will be happy to offer you the best that our customers delight in every day.Please accept, Madam, Sir, Our best regards.

8/10 Good

Denis

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Small room for 3 people but very clean and quiet. The staff were very friendly and polite.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from ibb team on 10 Jul,2023
Good morningWe thank you for your feedback and kindness.We hope to see you again soonCordiallyibb-team

10/10 Excellent

Ian

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ibb team on 3 Jul,2023
BonjourNous vous remercions pour votre retour ainsi que pour votre bienveillance envers nous , nous espérons vous revoir prochainement Bonne journéeibb team

8/10 Good

Michael

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfect budget overnight stop.
Everything you need for an overnight stay. Great shower, air con and meal in adjacent Mercuire
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from ibb team on 21 Jun,2023
Good morningWe thank you for your return and your kindness, it is a pleasure to read you.We hope to see you again soon.Good day

6/10 Okay

Philippe

réservez directement
Alors qu' en réservant logtemps à l' avance avec Hotels.com j' ia payé 71.87 euros petit déjeuner compris , sur place le jour même c' était 58 euros !!!!
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from ibb team on 4 Mar,2024
BonjourNous vous remercions pour votre retour, même si nous aurions préfère avoir un retour plus positif .Nous espérons vous revoir prochainement .Bien a vous

6/10 Okay

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service
La Clim réversible est très bruyante
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from IBB TEAM on 29 Jan,2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt Veuillez agréer, madame, monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Andrew

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ibb team on 29 Jan,2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, madame, Monsieur, nos salutations distinguées

10/10 Excellent

daniel

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from ibb team on 29 Jan,2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, madame, Monsieur, nos salutations distinguées

8/10 Good

Remi

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ibb team on 29 Jan,2024
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, madame, Monsieur, nos salutations distinguées

8/10 Good

Eliezer

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Atendimento da recepção excelente!!!
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ibb team on 14 Nov,2023
BonjourNous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir prochainement .Bonne journéeibb team

10/10 Excellent

Mario

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from ibb team on 6 Nov,2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, madame, Monsieur, nos salutations distinguées

10/10 Excellent

nathalie

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ibb team on 6 Nov,2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, madame, Monsieur, nos salutations distinguées

10/10 Excellent

Gitte

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from ibb team on 2 Nov,2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt Veuillez agréer, madame, monsieur, nos salutations distinguées.

4/10 Poor

Stefano

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
No for businesses
Automatic check in is really disappointing. A room without airdryer...no chair and desk to work...and where breakfast close at 9 am
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from ibb team on 30 Oct,2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n’avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l’opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, Nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Jean-Claude

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ibb team on 5 Oct,2023
BonjourNous vous remercions pour votre retour et votre bienveillance , cela fait plaisir a voir .Nous espérons vous revoir prochainement .a bientôt

10/10 Excellent

Kahina

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from ibb team on 22 Sept,2023
BonjourNous vous remercions pour votre retour et votre bienveillance , cela fait plaisir .Nous espérons vous revoir prochainement CordialementBarbara

6/10 Okay

PH

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from ibb team on 27 Aug,2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services.La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n’avons pas réussi cette fois-ci.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, Nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Josip

Stayed 1 night in May 2023
Response from ibb team on 6 Jun,2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, madame, Monsieur, nos salutations distinguéesibb team

8/10 Good

Ricard

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Hotel sencillo pero situado cerca de Reims que es lo que se necesita si estas una noche de paso para visitar el dia siguiente la ciudad
Response from ibb team on 6 Jun,2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé sur notre hôtel Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, madame, Monsieur, nos salutations distinguéesibb team

10/10 Excellent

Jennifer

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Chambre vraiment fonctionnelle pour un séjour d'une nuit parfait petit déjeuner complet petit bémol pas beaucoup de place au heures influence. Je reviendrai avec plaisir
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from ibb team on 19 Apr,2023
BonjourNous vous remercions pour votre retour et votre bienveillance , cela fait plaisir de vous lire.Nous espérons vous revoir prochainement .Cordialementibb team

10/10 Excellent

JULIA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Apr 2023
Response from ibb team on 19 Apr,2023
BonjourNous vous remercions pour votre retour et votre bienveillance , cela fait vraiment plaisir .Nous espérons vous revoir bientôt ibb team

10/10 Excellent

Xavier

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from ibb team on 19 Apr,2023
BonjourUn grand merci a vous pour votre retour et votre bienveillance , nous sommes heureux de voir cela .Nous espérons vous revoir prochainement ibb team

10/10 Excellent

Virginie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from ibb team on 9 Feb,2023
BonjourNous vous remercions pour votre retour et votre bienveillance , cela fait réellement plaisir a lire .En espérant vous revoir prochainement.Cordialementibb team

4/10 Poor

Kerstin

Travelled with family, Travelled with family and small children
Disliked: Cleanliness
Wir sind erst spät mit Kind angereist und haben uns auf darauf gefreut uns endlich auszuruhen. Leider roch es im Zimmer sehr stark nach Rauch. Im Badezimmer nach Urin. Das Fenster war so verdreckt von Fingerabdrücken und verschmierten das man es gar nicht berühren wollte. Der kleine Beistelltisch war mit klebrigen Resten versehen. Auf dem Kissen befanden sich Haare vom Vorgänger. Am Boden lag ein Zahnstocher, an der Tür waren fettige Fingerabdrücke. Es war sehr schade solch ein Erlebnis zu haben.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from ibb team on 31 Jan,2023
Lieb,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen. Obwohl wir uns eine angenehmere Erfahrung gewünscht hätten, sind uns Ihr Feedback und Ihre Eindrücke sehr wichtig, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen täglich zu verbessern.Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle, aber das ist uns dieses Mal anscheinend nicht gelungen.Wir haben jedoch rund um die Uhr eine Person im Mercure Hotel, wenn die Rezeption geschlossen ist, um unseren Bereitschaftsdienst zu erledigen.Bitte akzeptieren Sie, Madam, Sir, Unsere besten Grüße.

10/10 Excellent

Lars

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from ibb team on 30 Jan,2023
BonjourNous vous remercions pour votre retour et votre bienveillance , cela fait plaisir de vous lire.Cordialementibb team

8/10 Good

FABRICE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Séjour professionnel agréable (hôtel propre et confortable) Seule remarque je n'ai pas pu récupérer ma facture car c'est Hotels.com qui devait me la transmettre
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from ibb team on 9 Jan,2023
BonjourNous vous remercions pour votre retour .Nous espérons vous revoir prochainementCordialement ibb team

4/10 Poor

corinne

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from ibb team on 9 Jan,2023
BonjourNous vous remercions pour votre retour , pourriez vous nous en dire plus car sans informations nous ne pouvons pas améliorer notre service pour rendre vos séjours inoubliable .Cordialementibb team

8/10 Good

murielle

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from ibb team on 26 Dec,2022
BonjourNous vous remercions pour votre retour et espérons vous revoir prochainement Cordialementibb team

10/10 Excellent

Hubert

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Le meilleur ibis budget du Grand Est
J’ai dormi dans beaucoup d’ibis budget, celui là est le meilleur et de loin.
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from ibb team on 31 Oct,2022
Bonjour Nous vous remercions sincèrement de votre commentaire , nous sommes ravis de vous avoir accueilli parmi nous ! A très vite !IBB TEAM

8/10 Good

Johannes

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Ok aber beim CheckIn aufpassen!
Hotel ok, kleine Zimmer, sauber und freundlich, ABER!!!: beim Einchecken trotz Bezahlung an Hotels.Com nochmals abkassiert worden. Am folgenden Tag versucht Geld zurückzubekommen.. bis jetzt hat es nicht geklappt. Hoffe durch den Einsatz von Hotels.Com die Doppelzahlung zurückzubekommen.
Stayed 1 night in Aug 2022

4/10 Poor

Helle

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Det var dejligt med udcheckning kl. 12:00. Det tog os ca. 1 time at booke og få adgang til hotellet. Vi ankom efter midnat og vi fik ikke tilsendt den lovede kode, vi skulle bruge til automatisk indcheck. Selv om vi fik hjælp af Hotel Merkur kom først i seng kl. 03:15 og var meget trætte.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from ibb team on 29 Aug,2022
Dear,Thank you for taking the time to share your review. Although we would have liked your experience to have been more pleasant, your feedback and impressions are very important to us, as they help us to improve our services on a daily basis.The satisfaction of our customers is our priority, but apparently we did not succeed this time.We have not received any request to provide the code, you receive a reservation number and this is the one you must use on the machine to get your room.Please accept, Madam, Sir, Our best regards.ibb team

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Mauvais. Manque évident de propreté
Le séjour ne fut pas bon. Les parties communes manquaient visiblement de propreté notamment la moquette très sale et une mauvaise odeur omniprésente. Dans la chambre, la literie n'est pas très confortable.
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from ibb team on 27 Jun,2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n’avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l’opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, Nos salutations distinguées. ibb team