Front of property
Check availability

Reviews of Hôtel le Pont d'Arcole

2 out of 5
Hôtel le Pont d'Arcole
Avenue d'Aquitaine, Riscle, Occitanie

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 28 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 28 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 28 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 28 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 28 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

4.0/10

Eco-friendliness

Reviews

4/10 Poor

Kenneth

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
You bet it's cheap...and it should be even cheaper
Upon arrival the doors were locked and other customers were waiting to check-in...not exactly the way to run a hotel! We called two telephone numbers posted on the front door and finally received a response that someone was coming to open up. Wallpaper was peeling profusely off the walls in our assigned room and the metal work outside our widow was well rusted. We shared the mostly cold room (no temperature controls) with a few resident insects. This place has hopefully seen better days. I think at least one of its two stars will be stripped in the near future. I've seen YMCA and homeless shelter facilities in much better shape than this hotel.
Stayed 3 nights in Oct 2020

10/10 Excellent

ANNE MARIE

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from le pont d'arcole on 15 Nov,2022
merci et au plaisir

2/10 Terrible

Hannes

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stay Away - Worst Hotel ever
Worst Hotel I have ever been to. Old, not clean! Bathroom seems to be from 40years ago. Hotels should consider if this is good for their image to keep on their list. We forgot something in the hotel and I had to fill in an online form, but even 2 weeks later I haven’t even received an answer or confirmation of my request.
Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Marie

Travelled with family
Disliked: Room comfort
Sejour 1 nuit
La restauration tres satisfaisante.. Les chambres sont vetustes....le menage des chambres est a revoir.. Le prix est assez élevé pour les prestations..
Stayed 1 night in Jun 2022

4/10 Poor

Louise

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2022

4/10 Poor

Celia

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel en mauvais état
Nous sommes déçus par notre séjour dans cet hôtel, toiles d araignées, moustiques et le pire pas de lumière dans la salle de bain.Tâpisserie qui se decolle.Le service au petit déjeuner laisse à desirer, recharge de jus d orange vide en debut de service, 7h du matin.Porte de sall de bain abîmée, ne ferme pas, balcon en mauvais état, rouillé. Je déconseille cet hôtel.
Stayed 1 night in Jul 2021

6/10 Okay

antonio

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
toute en ayant votre chambre vous profitez des chambres voisine par le peut d'isolation phonique.
Stayed 1 night in Oct 2020

8/10 Good

Zoubir

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

BRUNO

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon restaurant. Très bon Accueil
Stayed 4 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Steve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

4/10 Poor

Chrystelle

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
À éviter
La chambre semble pas trop mal aux premiers abords, mais quand on regarde de plus près ce n'est vraiment pas top. Ménage qui laisse à désirer (poils un peu partout... Beurk !) La fenêtre et les volets sont d'un autre temps (voir photos) Les serviettes de toilette doivent avoir le même âge (effilochées et trouées). La housse de couette n'est pas changée entre 2 clients je pense vu son état, il y a heureusement un drap pour éviter de la toucher ! Le rouleau de papier WC d'avance est mis sur la brossette qui sert à nettoyer les WC, bonjour l'hygiène ! Établissement vétuste, planches du parquet flottant qui ont bougé, tapisserie décollée par endroit et sale... Et j'en passe ! Et pour finir, l'insonorisation est catastrophique. Les propriétaires semblent habiter au dessus des chambres de l'hôtel et font bcp de bruit jusqu'à plus de 23h!! Bref, hôtel à éviter !!! Je n'ai pas tester le restaurant mais vu l' hygiène dans l'hôtel, j'ai préféré m'abstenir. D'autant que j'ai entendu les cuisiniers se parler très mal avec bcp de vulgarités !
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Yves

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Sylvie

Liked: Cleanliness, staff & service
Séjour en couple
Le côté positif très bonne réception, bonne qualité de la restauration, professionnalisme du serveur. Adresse à retenir.
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Le restaurant et les personnes de l’établissent ont vraiment été top! Un service super, à l'écoute et vraiment bien! Le restaurant était vraiment très bon avec beaucoup de choix et à divers prix, tout à fait abordable. La chambre a un aspect très jolie et ils ont vraiment essayé de moderniser l’endroit. Or, les volets étant très vieux ils ne ferment pas bien, et les rideaux n’étant pas très épais ne cachent pas la lumière du jour le matin. De plus, il fait énormément chaud dans la chambre, pas de clim ce qui est très difficile pour dormir en plein été malgré le ventilo mis à disposition mais qui fait énormément de bruit, pouvant gêner pour dormir et ne permettant pas vraiment de rafraîchir la pièce.
Stayed 1 night in Jul 2019

8/10 Good

BRUNO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon repas et accueil très agréable
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Doorsnee accomodatie
Een schappelijke prijs voor een doorsnee verblijf. Helaas bleek de openingstijd niet te matchen, met internet. Daar was vermeld dat hotel geopend was vanaf 14.00u. Dit bleek helaas 18.00u te zijn.
Stayed 1 night in Jul 2018

8/10 Good

Franck

Liked: Cleanliness, staff & service
A retenir : l'extrême gentillesse du personnel. Un restaurant correct. A noter : le bruit des livreurs dès 5h30 du matin (chambre de derrière). Un manque de prises de courant (une seule prise - pour ceux qui ont besoin de travailler dans la chambre ...), du papier peint qui se décollé d'un peu partout. Conclusion : à ce prix, on ne peut pas demander le ciel !
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

fabienne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
une bonne adresse pour visiter le Gers
chambre très confortable, propre et restaurée, spacieuse et décorée avec gout, éclairages agréables; salle de bain à l'identique avec fenetre et espace. petite bouteille d'eau bienvenue, accueil sympathique. seuls bémols : le mitigeur mal placé dans la baignoire-douche (on s'y cogne facilement) et le petit-déjeuner moyen, car j'aurai apprécié du bon pain et des produits frais (confitures ...) avec moins de viennoiseries. une bonne adresse dans une belle région, meme si l'emplacement est peu avenant à la périphérie du village (voiture indispensable). je n'ai hélas pu tester le restaurant qui présentait une carte alléchante.
Stayed 1 night in May 2018

10/10 Excellent

Alexandre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Myriam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2018

10/10 Excellent

Cyril

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2018

2/10 Terrible

Esther

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2018

10/10 Excellent

Myriam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2018