Breakfast, lunch, dinner served; French cuisine
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Reviews of Hotel Kyriad Saint Etienne Centre

3 out of 5
Hotel Kyriad Saint Etienne Centre
77 rue de la Montat, Saint-Etienne, Loire

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 188 out of 540 reviews" "
Rating 8 - Good. 258 out of 540 reviews" "
Rating 6 - Okay. 61 out of 540 reviews" "
Rating 4 - Poor. 22 out of 540 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 11 out of 540 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ben

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Great stay, good value!
One of my favourite overnight stays of my whole trip. I arrived about 8.30pm, but everything was smooth. Parking was easy, the restaurant open till 10pm and very helpful staff. Good value too. My only issue was that the aircon in the room wasnt working properly.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Héléna on 19 Nov,2023
Dir Sir,Thank you very much for you rate and your comment.We hope see you again !Kyriad's team

8/10 Good

Isabelle

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice for an overnight stay
Nice and simple but clean and nice to have coffee and tea facilities.
Stayed 1 night in May 2023
Response from helena on 19 May,2023
Deau Mrs Isbelle,Thank you very much for your comments.We are happy that our hotel anwer your expectations. In fact, our establishment is cleaned every day for your comfort.We hope see you again in Saint-Etienne !Best regards,Kyriad's team

8/10 Good

Glen

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Clean and easy
This was a good basic hotel for an overnight stay. The staff were very friendly and the secure parking a bonus. Easy walking distance f the Steel shopping centre for restaurants etc.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La réception on 7 Mar,2023
Good Morning, Mr Welsh.We are really happy to read your comment.The staff take to heart to greeting the guest and for accompany you during your stay.We hope to welcome you again for a another stay in Saint-Etienne.Best Regards,

8/10 Good

Laurance

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Jade on 17 Jul,2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre séjour. C'est avec un immense plaisir que nous vus accueillerons une nouvelle fois parmi nous. Cordialement La réception

10/10 Excellent

simona

Stayed 4 nights in Jun 2022
Response from Jade on 17 Jul,2022
Cher client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis suite à votre séjour. C'est avec un immense plaisir que nous vus accueillerons une nouvelle fois parmi nous. Cordialement La réception

10/10 Excellent

SEBASTIEN

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good and joyful stay!
Good stay. Confy bed and clean room. Breakfast is just ok. Very good location, close to transports and several tasty restaurants. Recommended for short holidays or business trips!
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Baptiste on 23 Dec,2021
Dear Sir, Thank you for having taken the time to let us know how was your stay with us. Your comment toward the hotel is very much appreciated . I hope we will have the opportunity to see you again, Best regards,

8/10 Good

Bechara, Jounieh

Liked: Property conditions & facilities
Poor breakfast no any facilities and self services in the room
Stayed 3 nights in Aug 2021
Response from La direction on 5 Oct,2021
Dear Guest, Thank you for having taken the time to let us know how was your stay after staying with us. It was a pleasure to welcome you and assist you during your stay. We are looking forward to the pleasure of welcoming you back to the Hotel Kyriad. Kind regards.

10/10 Excellent

Mick

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Basic but very clean comfortable hotel- I checked in very late but no problems with reception- most helpful and very Covid aware
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from La direction on 1 Oct,2020
Dear Guest,, Thank you for having taken the time to let us know how was your stay with us. I was a pleasure to welcome you and assist you during your stay. Your comment towards our staff have been shared to the entire hotel team and very much appreciated . I hope we will have the opportunity to see you again, Best regards,

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great hotel for a short business trip
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from La direction on 1 Oct,2020
Dear Guest,, Thank you for having taken the time to let us know how was your stay with us. I was a pleasure to welcome you and assist you during your stay. Your comment towards our staff have been shared to the entire hotel team and very much appreciated . I hope we will have the opportunity to see you again, Best regards,

8/10 Good

Mehdi

Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Héléna on 19 Nov,2023
Chers clients,Nous vous remercions pour votre note encourageante !nous espérons que votre séjour a répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

8/10 Good

Eva

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019
Response from La réception on 3 Oct,2020
Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Kyriad Centre de Saint-Etienne. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

8/10 Good

Bart

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from La réception on 3 Oct,2020
Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Kyriad Centre de Saint-Etienne. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Had a great stay after a last minute booking. The young woman at the front desk went above and beyond to provide excellent service, she got us ice from the ice machine and opened our wine bottle for us. Thanks!
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Anaëlle, Assistante de direction on 24 Oct,2019
Dear Guest, I would like to thank you for sharing your feedback on your recent stay with us. It was a pleasure to welcome you and assist you during your stay. I'm going to share your experience with our team. We are looking foorward to the pleasure of welcoming you back to the hotel. Bets regards,

10/10 Excellent

Adrien

Stayed 1 night in Jul 2019
Response from La réception on 3 Oct,2020
Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Kyriad Centre de Saint-Etienne. Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Cordialement

8/10 Good

Chris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean, convenient, comfortable
The Kyriad was a solid stay and served my purpose well for a weekend of hiking in the Pilat. Pros: - conveniently located near the autoroute - clean well equipped room - service was friendly - parking on site, although pretty tight to squeeze into Cons: - not really downtown, it's out of walking range for downtown restaurants, etc., only one reasonable eatery nearby All in all, a clean and convenient place, a bit utilitarian
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Responsable commerciale on 11 Jun,2019
Bonjour, merci pour votre retour positif, concernant la restauration alentours, nous pouvons vous connseillez differents restaurants n'hesitez pas à nous faire la demande. Il y a des restaurants à 5 minutes à pieds jusqu'a 15 minutes. merci, a très bientot

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family, Travelled with family and small children, Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The staff was very friendly and welcoming. Rooms are small but in general clean.
Stayed 2 nights in Apr 2019
Response from Mélissa, assistante commerciale on 4 May,2019
Bonjour, merci pour votre commentaire élogieux qui font toujours plaisir. Des commentaires comme les vôtres sont toujours très agréables et gratifiants pour nos collaborateurs. Au plaisir de vous acceuillir de nouveau.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Decent stay with small but acceptable room
Good value for money, and a pretty decent (continental) breakfast. It's a typically small Parisian hotel and the room has a comfortable bed and the neighborhood is quiet. However the rooms are small and you can hear noises from adjacent rooms easily. Nonetheless, not bad value for money.
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from Responsable commercial on 8 Apr,2019
Good value for money, and a pretty decent (continental) breakfast. It's a typically small Parisian hotel and the room has a comfortable bed and the neighborhood is quiet. However the rooms are small and you can hear noises from adjacent rooms easily. Nonetheless, not bad value for money.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Nothing particularly unique. Just a nice place to stay for the price. Great value.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Mélissa, Responsable commerciale on 1 May,2019
Bonjour, merci pour votre commentaire positif. Votre satisfaction étant notre priorité. A très bientôt.

6/10 Okay

sebastjan

Liked: Cleanliness, staff & service
Sebastjan
Average hotel, average WiFi, good breakfast but coffee was not good! At the end, for one night standing is good solution.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Mélissa, Responsable commerciale on 13 Jun,2019
Bonjour, nous sommes navrées de lire que notre établissement n'a pas atteint votre satisfaction, nous allons prendre vos recommandations à la lettre. En espérant vous revoir, A très bientôt.

8/10 Good

Michael

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
lovely stay
everything was super. free secure parking excellent

8/10 Good

Sophie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good for a quick stop over
Clean, comfortable, parking for cars under 2m only.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Euro 2016 SUI-POL
Euro 2016 SUI-POL, wie Need just a bed for a Night, and that was it basicly. Stuff was nice and flexible.

8/10 Good

James, Bristol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very pleasant no thrills hotel
Arrived late, left early business trip. Good access to the train station. Staff were friendly. Room was clean. Bed comfortable. Reasonably priced... No thrills hotel. But I'd be happy to stay here again :)

8/10 Good

Nigel, Spain

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Clean hotel Helpful staff Good restaurant on site

8/10 Good

Veronique, Lausanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A convenient hotel close to the train station
Excellent customer service. Very aimable staff. Hotel has all required facilities Very close to the main train station (5-10 mns walk) and close to the city center (10 mns walk) Trams are 2 mns walk away to go everywhere in St Etienne However the direct neighbourhood (within a 5 mns circle) is not too appealing

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service, room comfort
Not very centrally located for bars, food, etc.
The hotel was adequate for a one night stop over. Evening meal & breakfast were quite good. The wifi signal was only mediocre with streaming of Youtube poor.

6/10 Okay

Thomas, Wilnsdorf

Business traveller
Liked: Staff & service
Unständlich. Außentreppe hoch zur Rezeption. Garage kostenlos. Zimmer OK.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Héléna on 2 May,2024
Chers clients,Nous vous remercions pour le temps accordé à l'écriture d'un commentaire.L'hôtel dispose de 2 accès pour rejoindre la réception : par le garage souterrain grâce à l'ascenseur, pour la clientèle voyageant en voiture ; et les escaliers extérieur pour la clientèle voyageant en train, par exemple, ou pour les clients se déplaçant à pied durant leur séjour. L'équipe Kyriad

8/10 Good

Joël

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hôtel calme et propre,excellent rapport qualité-prix.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Héléna on 16 Mar,2024
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif !Notre personnel d'entretien nettoie minutieusement l'établissement au quotidien afin de garantir confort et propreté à notre clientèle.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

8/10 Good

Philippe

Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Héléna on 13 Feb,2024
Chers clients,Nous vous remercions pour votre note ! Nous sommes heureux que votre séjour s'est déroulé comme espéré !Toute l'équipe espère vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !

10/10 Excellent

Caroline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Parfait
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Héléna on 11 Feb,2024
Chères clients,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note positive !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

10/10 Excellent

Tokyotoy

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Héléna on 4 Feb,2024
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre note positive !Nous sommes heureux que nos installations et nos services tels que notre petit-déjeuner sous forme de buffet volonté ou encore notre parking gratuit vous ai permit de passer un agréable séjour.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage Saint-Etienne.L'équipe Kyriad

8/10 Good

Thierry

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Héléna on 2 Feb,2024
Chers clients,Nous vous remercions pour votre retour positif !Toute l'équipe est heureuse que nos installations et nos services tels que notre petit-déjeuner sous forme de buffet, notre parking gratuit et sécurisé ou encore notre restaurant, vous ai permis de passer un agréable séjour dans notre établissement !L'équipe Kyriad

8/10 Good

Vincent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Héléna on 28 Jan,2024
Chers clients,Nous vous remercions pour votre retour positif !Toute l'équipe est heureuse de savoir que votre séjour s'est déroulé comme voulu.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

10/10 Excellent

Anne-Sophie

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Héléna on 28 Jan,2024
Chère cliente,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif !Nous sommes heureux que votre séjour se soit déroulé comme espéré !A bientôt au Kyriad de Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

8/10 Good

Giulia

Business traveller
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Héléna on 28 Jan,2024
Chère cliente,Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif !Nous sommes heureux que votre séjour se soit bien déroulé !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

6/10 Okay

Mohamed

Business traveller
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Héléna on 24 Jan,2024
Chers clients,Nous vous remercions pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

10/10 Excellent

GEORGES

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Héléna on 18 Jan,2024
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre note positive !Nous sommes heureux que les équipements de la chambre, notre petit-déjeuner sous forme de buffet à volonté ou encore notre parking gratuit aient répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !Cordialement,L'équipe Kyriad

8/10 Good

Nicolas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2024
Response from Héléna on 13 Jan,2024
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre note positive !Nous sommes heureux que nos prestations et nos services aient répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

4/10 Poor

Cheribia Nabila

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Héléna on 9 Jan,2024
Cher client,Nous vous remercions pour votre retour.Nous sommes déçus que votre séjour ne se soit pas déroulé comme espéré.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne.L'équipe Kyrad

10/10 Excellent

MARIELLE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Héléna on 9 Jan,2024
Chère cliente,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note positive !Nous sommes heureux que nos services et nos prestations vous ait satisfait !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Héléna on 14 Dec,2023
Cher client,toute l'équipe vous remercie pour votre note positive ! Nous sommes heureux que nos prestations et services aient répondu à vos attentes !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

10/10 Excellent

Stephane

Business traveller
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Héléna on 7 Dec,2023
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre note positive et est heureuse que votre séjour au sein de notre hôtel se soit déroulé tel que espéré.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain séjour à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

10/10 Excellent

Michel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Héléna on 7 Dec,2023
Chers clients, chère cliente,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note positive !Nous sommes heureux que notre établissement ait répondu à vos attentes et vos besoins.Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

10/10 Excellent

Charef

Travelled with family, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
bien situé et très pratiques
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Héléna on 7 Dec,2023
Chers clients,Toute l'équipe vous remercie pour votre note positive ! Nous sommes ravis que votre séjour se soit déroulé comme espéré et que nos installations et nos services (petit-déjeuner en buffet, parking gratuit, restauration) ait répondu à vos attentes.Nous espérons vous revoir prochainement !L'équipe Kyriad

10/10 Excellent

GEORGES

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comme chez soi
Bon hôtel et très bonne équipe qui fait tout pour vous satisfaire avec le sourire. Très bonne restauration
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Héléna on 7 Dec,2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire.Toute l'équipe est à votre disposition pour répondre à vos demandes afin que votre séjour se passe dans les meilleures conditions.Tout le personnel sera félicité pour l'accueil dont vous avez bénéficié !Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad

10/10 Excellent

Fabrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Héléna on 19 Nov,2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions chaleureusement pour votre note ! Nous sommes ravis que votre séjour au sein de l'Hôtel Kyriad vous ait satisfait !A très bientôt !L'équipe kyriad

10/10 Excellent

Marco

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Héléna on 19 Nov,2023
Cher client,Nous vous remercions pour le temps accordé à votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour ait répondu à vos attentes.Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage à Saint-Etienne!L'équipe Kyriad

8/10 Good

Jérôme

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Héléna on 19 Nov,2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour votre note encourageante !Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Saint-Etienne !L'équipe Kyriad