Down duvets, iron/ironing board, free WiFi, bed sheets
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Reviews of Suites Rubi

2 out of 5
Suites Rubi
104 Av. San Carlos Col. Villa California, San Carlos, Son.

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 13 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 13 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 13 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 13 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 13 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Jorge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Maria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Scott

Stayed 2 nights in Dec 2023

2/10 Terrible

Daniel

Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service
Te cobran un depósito al entrar, a pesar de haber pagado la reservación con anticipación
Stayed 1 night in May 2024
Response from Suites Rubí on 12 May,2024
Hola Daniel. Lamentamos el inconveniente de tener que hacer una retención de 1000 pesos los cuales se te regresarán sin ningún problema al hacer check out siempre y cuando no presente ningún problema en tu habitación. Te recuerdo que Expedia en sus apartados de Información importante hace mención de esta retención. Por tu comprensión muchas gracias

10/10 Excellent

ELISA MARIA SALAZAR

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2024

6/10 Okay

Adolfo

Business traveller
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Revisa de cuantos metros cuadrados va a ser la habitación que te van a dar. No te limpian el cuarto hasta que te vas, aparentemente. Solo te dan 1 pequeño jabón y un pequeño shampoo. Mi cuarto no tenia buena vista.
Stayed 3 nights in Apr 2024

8/10 Good

Martha Alejandra

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Esta muy bonito todo el edificio y albercas... pero el cuarto que nos tocó es muy chiquito... se sentia mucha humedad y el agua de la regadera, se salia por debajo y se mojaba todo el piso... El personal muy amable!!! sentia mucha humedad...
Stayed 2 nights in Mar 2024

8/10 Good

Alberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Todo esta muy bien!! Solo que se escucha mucho ruido de otros cuartos.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Francisco

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Alejandra

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice and the atention is really Good
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Suites Rubi on 28 Oct,2023
Estimado HuéspedMuchas gracias por su visita a nuestro hotel, esperamos que haya tenidouna placentera y confortable estancia con nosotros. Lo esperamos pronto en su próxima visita a San Carlos.

10/10 Excellent

Daniela

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Suites Rubí on 28 Oct,2023
Estimado HuéspedMuchas gracias por su visita a nuestro hotel, esperamos que haya tenidouna placentera y confortable estancia con nosotros. Lo esperamos pronto en su próxima visita a San Carlos.

2/10 Terrible

Lucia

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Muchisimo ruido paredes super delgadas se escuchaba hasta cuando le bajaban al baño en la habitacion de arriba ...... te piden un deposito de mil pesos por daños los cuales reembolsan al salir y an pasado 5 dias y solo me reembolsaron 1 centavo la vdd pesimo hospedaje
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Suites Rubí on 13 Oct,2023
Buen día Señorita Lucia, lamentamos mucho el que su estadía con nosotros haya pasado ese tipo de inconvenientes, le recuerdo que nuestra recepción es 24 hrs. Estamos a la orden para cualquier atención o servicio que se le pueda brindar.Referente a el deposito que se pide de 1,000 pesos en efectivo o en una retención en su tarjeta de crédito la cual se libera al hacer el check out realizando un cobro de .01 centavo. Que es lo que le debe aparecer en su estado de cuenta, de lo contrario con gusto aclaramos la situación.