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Reviews of Hôtel De Bourgogne

3 out of 5
Hôtel De Bourgogne
9 Rue Courtépée, Saulieu

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 8 out of 25 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 25 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 25 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 25 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 25 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Catherine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
We liked our room and the breakfasts were good. The restaurant was very quiet and the food disappointing.
Stayed 5 nights in Jul 2023
Response from chrystelle on 1 Aug,2023
chère madame ,nous vous remercions pour ce bon retour que vous avez pris soin de partager a la communauté d'expédia. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciés votre chambre et le petit déjeuner ..Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécier le restaurant car n'ayant pas de personnel pour travailler ,nous proposons cette formule de bocaux

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
The owner does not speak any English, so we had a hard time working with him. Our reservation on Expedia did not specify that our 9YO son was coming, so the price did not remain what was advertised. We mis-understood that breakfast would be included, so ended up paying extra for that as well. While the owner was quite nice, and the place is quaint and homey - the facilities are really old, the bed was hard, the shower very odd, etc. It's right next to the highway and the room didn't have air conditioning that I could see, so I didn't sleep well, having to open the window to get fresh air with cars passing in the night.
Stayed 3 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

charles

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from chrystelle on 6 Oct,2023
chère monsieur ,nous vous remercions pour ce bon retour que vous avez pris soin de partager a la communauté d'expedia. Nous sommes ravis que vous ayez appréciés notre hôtel .

10/10 Excellent

Severine

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour. Hôtel calme et propre. Très bon accueil, personnel chaleureux. Petits bemols: une petite serviette en plus pour les cheveux serait bien. Le petit déjeuner était bon et copieux, mais pour le prix il est un peu dommage de retrouver des pains au lait et brioche du commerce. Vous devriez réduire le prix et laisser juste le pain et le croissant (avec la salade de fruit et le jus d’orange). À part ça bonne adresse et si je reviens dans l région ça sera certainement dans cet hôtel!
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from chrystelle on 5 Jul,2023
chère madame ,nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager a la communauté expédia. Nous sommes ravis de lire que vous avez appréciés notre hôtel .en ce qui concerne les serviettes nous ne mettons plus qu une seule grande serviette par personne pour l’écologie,il y avait possibilité d'avoir d'autre serviettes sur demande ,ceci est indiqué dans le directory dans la chambre .pour le petit déjeuner il faut un peu de tout suivant les goût de chacun.

10/10 Excellent

Joëlle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rien à dire, très satisfaisant
RAS, juste une courte nuit sur place et un petit déjeuner copieux dans un joli cadre typique
Stayed 1 night in May 2023
Response from chrystelle on 4 Jun,2023
chère madame,nous vous remercions pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté expédia.nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le petit déjeuner et le cadre de notre hôtel.

8/10 Good

evelyne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel très cocooning, accueil au top ! Je recommande vivement.
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from chrystelle on 29 Apr,2023
bonjour, nous vous remercions pour ce trés bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté d'expédia.nous sommes ravis que vous ayez aimer notre hôtel ainsi que notre accueil.merci de recommender l'hôtel de bourgogne saulieu

6/10 Okay

jean-luc

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

Yves

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bien généralement, très agréable
Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Ien

Stayed 1 night in Sep 2022

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Déception après plusieurs séjours
Habitué à descendre dans cet hôtel pour la Fête du Charolais c'est la première fois que nous tombons sur cette minuscule chambre, à peine de quoi tourner autour du lit, 2 personnes ne rentrent pas dans la salle d'eau, fenêtre ne tenant pas ouverte seule obligé de la bloquer avec une chaise, pas de réseau wifi, certaines chaines non disponibles sur la TV (2 et 3 notamment). Dommage pour un hôtel 3 étoiles...
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Pierre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
tranquilité
Calme , propre , un belle nuitée
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from chrystelle on 15 Jul,2022
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis et nous sommes ravis que notre hôtel vous ai plus

10/10 Excellent

Louisa

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Facile d'accès, personnel aimable.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from chrys on 4 May,2022
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis

8/10 Good

olivier

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agréable
Séjour agréable et confortable.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from chrys on 4 May,2022
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de nous laisser cet avis.

8/10 Good

ROBERT

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

louis

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jun 2021

4/10 Poor

debain

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020

2/10 Terrible

Thomas

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible
A peine un accueil à notre arrivée et surtout après réception de notre chambre, je fais part que notre chambre donne sur la rue ultra fréquentée par la circulation et que je désirerais changer mais que nous avons eu un prix promo donc impossible à nous changer. Hors, moi j’ai eu le prix qu’hôtel.com ma fourni. Je n’ai rien demandé si ce n’est de changer de chambre. La chambre coûte quand même 90€ passé. Le wifi ne fonctionnait mais ça venait de mon téléphone dixit le patron mais ça ne fonctionnait pas non plus sur ma tablette. Bref, je trouve assez aberrant que cet hôtel arrive encore à tourner et à vivre gracieusement avec un patron comme cela. Osez dire à son client, je vous ai mis dans cette chambre car vous avez payez un prix promo (qui plus est pas réservé à la dernière minute mais deux mois en amont) sans vouloir faire d’effort et une vitre qui ferme mal car hôtel vétuste. Alors oui il y aura toujours des commentaires négatifs comme le mien ou d’autres positifs mais concrètement monsieur si vous n’avez plus la passion arrêtez et faites autres choses. J’ai déjà fais des promos dans mon boulot et je n’en fais pas pâtir le client, je ne lui dis pas que c’est une promo et qu’il a ce qu’il mérite, il doit avoir le même service. C’est vous qui faites la promo pas moi.
Stayed 1 night in Nov 2019

4/10 Poor

Cyril

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Anne

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon sejour
tranquille et très bien
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
‘t Was wat warm op de kamer en veel herie van ‘t lsngsrijdend verkeer.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

josé

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Faut y dormir mas pas y manger !
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excellente cuisine du terroir et personnel très agréable
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Sébastien

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from chris on 11 Aug,2019
merci d avoir pris le temps de donné votre avis cordialement

4/10 Poor

Denis

Liked: Staff & service
Déçus
L'hôtel est assez bien entretenu (malgré une couverture supplémentaire laissant vraiment à désirer...), mais la circulation, camions voitures, est vraiment trop intense. Le parking est payant alors que la nuit est déjà assez chère.
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Correct
Bon accueil mais chambre très petite, très rustique... Bien pour une nuit mais pas plus. Point positif : wifi gratuit (très utile car mauvaise réception (même la réception TV est difficile)).
Stayed 1 night in Sep 2018