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Reviews of Sophie Roland Hotel - Shenzhen Yuanling Branch

2.5 out of 5
Sophie Roland Hotel - Shenzhen Yuanling Branch
Flr 3, Yinquan Plaza, No.4 Bagua 1st Rd, Futian District, Shenzhen, Guangdong

Reviews

2.0
Rating 10 - Excellent. 0 out of 1 reviews" "
Rating 8 - Good. 0 out of 1 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 1 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 1 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 1 reviews" "

2.0/10

Cleanliness

2.0/10

Staff & service

2.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
差差差！
我們從未試過進入酒店要上上落落無數次電梯，原因是超級不滿意房間的設施簡陋、電燈開不了沒叫人來修、冷氣開了沒反應是想熱死人嗎？還有浴室設計很糟糕，上個廁所也怕滑倒因為地面超濕的！花灑爛死了讓我不敢洗澡！還有水龍頭開水很難用，離洗手盆的邊邊太近了，洗手盆下面還漏水！房間地板都爛的又不修！有窗戶還加我們錢根本不值得這個價錢！但因為已付酒店費就算了幸好只有一晚！這是酒店應有的水平嗎？我想普通賓館的質素也比這間所謂酒店好！服務員態度冷淡差到爆！沒禮貌！衛生情況惡劣，我沒見過酒店有蟑螂的！髒死了！別把這間所謂酒店放在Hotels.com 可以嗎？別再害人了！照騙都是騙人的千萬別去！如果你真的只想睡一晚甚麼都不做那還可以考慮一下，睡的還好但床硬了一點......電梯又髒又慢又很大煙味！討厭死了！好好的旅行因為這樣整個人心情都變不好了！勸告大家要小心考慮，也希望Hotels.com 把這間拿下，不要再跟它合作了！謝謝！
Stayed 1 night in Oct 2019