Verified review
2/10 Terrible
Anette
29 Nov, 2024
Disliked: Room comfort, communication
Virkelig dårlig oplevelse. Havde booket gennem Hotels.com, hvor der kun var angivet at man skulle betale for vand. Alt andet var inkluderet. Ved ankomst fungerede varmen ikke og der var 8 grader i huset. Der var heller ingen sengetøj. da jeg prøvede at kontakte det lokale Dancenter var der lukket, men jeg fandt et nødnummer. De ville sende en reparatør, men efter halvanden time var han stadig ikke kommet. Vi skulle også selv købe sengetøj hvis vi ville have noget. Vi gav op, fandt et andet sted at bo men mistede alle pengene. Det er under al kritik. Dancenter hævder at det er deres regler for udlejning, men det er ikke hvad Hotels oplyser når man booker hos dem. Jeg modtog instruktioner for indcheckning fra Dancenter 2 dage før indcheckning, dog kun på Hollandsk ?? Der er absolut INGEN hjælp at hente hos Dancenter. Ved kontakt til lokalt Dancenter blev jeg beskyldt for også at have taget indcheckningsmappen til et andet hus, da der var et andet par der ikke kunne finde deres mappe/nøgle....det går godt!!!!
Stayed 4 nights in Nov 2024