Seasonal outdoor pool, open 10:00 AM to 8:00 PM, pool loungers

Reviews of L'Initial

4 out of 5
L'Initial
1 rue Boudeville, Toulouse

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 55 out of 93 reviews" "
Rating 8 - Good. 31 out of 93 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 93 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 93 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 93 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

9.8/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Vasuhi

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It’s clean and simple
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from La direction on 5 Dec,2022
Dear Mister Vasuhi,The entire team and I thank you for your nice comments.We are glad to read that you enjoyed your time at L'Initial and we hope to welcome you again for your next stay in Toulouse.Kindest regards,

10/10 Excellent

Penelope

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A very comfortable stay in a fresh and modern room
We arrived about 18:00 and my husband was due at a function very close to the hotel so he changed and I took him in our car, so that I knew where he was. I returned and took our three dogs out of the car and fed them on the carpark next to the car, then I took them for a walk. When I returned, I had dinner in the hotel restaurant. The staff were very welcoming and I did not feel as if I was alone. I think some of the other customers had been before, and the feeling I had from those customers and from the staff was as if we were one big family. The function finished about 22:30 when I drove our car to my husband (as he had luggage to carry), and I then walked the dogs back to the hotel, and took them and their bedding to our room. As the hotel advertises that pets are welcome, we expected a floor that was easy to wash, so were surprised to find that the room is carpeted. There is a modern, fresh look to the decor and the gardens, which include a pool, have a tropical look. The morning was frosty, so the Christmas reindeer were a lovely touch. The bed was very comfortable and we slept well. As we had both eaten well the previous evening, neither of us wanted any breakfast so we enjoyed the opportunity to have a Sunday morning lie-in. We enjoyed the night away from home and, if there is a future opportunity, we will extend our stay and make a weekend visit. Thank you very much to the very helpful and welcoming staff, in particular to Gaelle. Best wishes to everyone.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from General Manager on 6 Jan,2022
Dear Penelope, Thank you so much for your beautiful feedback regarding your stay at L'Initial Hotel. We are pleased to read that our hotel and our team met all your expectation and beyond. The entire team wishes you a Happy New Year and hope to welcome you again very soon should it be for a function or leisure. Kindest regards,

10/10 Excellent

Chris

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best in Toulouse
Although some distance from the City I never waited more than 10 minutes for transport. The hotel is a beautiful building which has spacious, comfortable and clean rooms. The bar and restaurant are well looked after and the food is amazing. What makes this hotel so good though is the staff. From the moment I arrived the professional and friendly staff made me feel welcome and throughout the stay they made me feel like the member of a small family.
Stayed 4 nights in Oct 2021
Response from Amandine on 20 Oct,2021
Dear Chris, We were delighted to read your comment about your stay in our hotel. The entire team is glad you enjoyed your time with us and felt like family. We hope to welcome you again at L'Initial and thank you very much for your kindness. Best regards

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Good rooms and beds, but simple; very good kitchen and friendly staff; the price-quality ratio a little too high; but i come back
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Ryan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great service
Really friendly staff and great food in the restaurant. I stayed here as it is pretty close to the airport for a flight i had early the next morning. Wifi was good and there was loads of parking. Happy to recommend and would stay here again myself
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Aurelia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellentes prestations
Équipe adorable et professionnelle. Merci
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

AEMME srl

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

JEAN FRANCOIS

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Patrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

nicolas

Stayed 1 night in Nov 2023

6/10 Okay

Yannick

Business traveller
Liked: Cleanliness
Moyen
Chambre confortable, propre, mais confort assez sommaire, et hôtel assez mal insonorisé.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La Direction on 31 Oct,2023
Monsieur,Nous sommes navrés de lire que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes.N'hésitez pas à nous demander une chambre en bout de couloir pour un prochain séjour afin que vous ne soyez pas dérangé par des nuisances sonores.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour toulousain.Sincèrement,

8/10 Good

Dany

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
L’ensemble du personnel de l’établissement était particulièrement sympathique et très serviable! Dany et Audrey
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr zufrieden
Alles war sehr gut!
Stayed 2 nights in Jul 2023

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La Direction on 12 Jun,2023
Madame, Monsieur,Toute l'équipe de L'Initial se joint à moi pour vous remercier de nous avoir laisser une note suite à votre séjour. Nous espérons que celui ci aura été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous revoir prochainement,Sincèrement,

10/10 Excellent

Rebecca

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in May 2023
Response from La Direction on 12 Jun,2023
Chère Rebecca,Nous sommes tous ravis de constater que vous avez apprécié votre séjour parmi nous à L'Initial et vous remercions pour cette excellente note!Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement,Bien cordialement,

8/10 Good

Nicolas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Direction on 20 Apr,2023
Monsieur,Toute l'équipe de L'Initial se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris quelques instants pour laisser un avis suite à votre séjour.Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement.Sincèrement,

8/10 Good

stephane

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from La Direction on 5 May,2023
Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser une note suite à votre séjour à L'Initial Hôtel.Toute l'équipe est heureuse de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et espère vous revoir très prochainement.Sincèrement,

10/10 Excellent

Pierre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Qualité au rdv
Prise en charge rapide Démagnétisation de la carte sans conséquence Chambre spacieuse, café à disposition (a préciser le type de capsule à disposition) Salle de douche avec nécessaire à disposition ( colonne de douche au fonctionnement compliqué) Très bonne table de restauration sur place et personnel très accueillant
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from La Direction on 27 Mar,2023
Monsieur,Toute l'équipe de L'Initial se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre séjour parmi nous.Nous sommes ravis de constater que le moment passé en notre compagnie s'est déroulé selon vos attentes et que vous avez apprécié notre restaurant et notre accueil chaleureux.Nous espérons vous revoir très prochainement à L'Initial.Bien cordialement,

8/10 Good

Elisabeth

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from La Direction on 10 Mar,2023
Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjour à L'Initial.Nous espérons que votre nuitée aura été reposante et que le moment que vous avez passé parmi nous aura été à la hauteur de vos attentes.Au plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage dans la ville rose.Bien cordialement,

10/10 Excellent

Yamine

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2022
Response from La Direction on 24 Sept,2022
Cher Yamine,Toute l'équipe de L'Initial se joint à moi pour vous remercier de nous avoir laissé un 10/10 suite à votre séjour parmi nous.Vos retours sont importants pour nous et nous ne manquons pas de les partager avec les équipes.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.Sincèrement,

10/10 Excellent

stephane

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from La Direction on 24 Sept,2022
Cher Stephane;Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser une note suite à votre séjour à L'Initial.Toute l'équipe est ravie de constater que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.Bien sincèrement,

8/10 Good

christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from La Direction on 7 Jun,2022
Cher Christophe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjour à L'Initial Hôtel. Toute l'équipe est ravie de constater que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons pouvoir excéder vos attentes lors d'un prochain séjour afin d'augmenter cette note! Au plaisir de vous revoir,

4/10 Poor

Victor

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Chambre pas prete et non conforme à la reservation
La chambre etait reservé pour 2 lits simples pour 2 personnes, à l'arrivée (tardive certes) la chambre n'etait pas prete, ni pour 2 ni avec deux lits simples. la personne d egarde a fait ce qu'elle a pu en reaménageant la chambre au mieux et au plus vite. Rien contre le personnel ce soir là mais une etablissement qui se revendiquent 4 etoiles, ce n'est pas acceptable.
Stayed 1 night in May 2022
Response from La Direction on 24 Sept,2022
Cher Victor,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire suite à votre séjour à L'Initial.Nous sommes navrés du malentendu qui est survenu lors de votre arrivée et comme vous l'avez indiqué notre réceptionniste de nuit a su trouver une solution rapide à la situation.Soyez assuré que nous avons discuté de ce problème avec l'équipe de réception et que nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour que ce désagrément ne se reproduise pas.Nous espérons tout de même avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à L'Initial lors d'un futur déplacement dans la ville rose.Bien sincèrement,

10/10 Excellent

Gia-an

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from La Direction on 7 Jun,2022
Chère Gia-an, Nous sommes enchantés de constater que votre séjour s'est déroulé selon vos attentes. Toute l'équipe de L'Initial vous remercie chaleureusement pour cette belle note et espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Bien sincèrement,

8/10 Good

Laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022
Response from La Direction on 24 May,2022
Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjour à L'Initial Hôtel. Nous espérons lors de votre futur séjour pouvoir excéder vos attentes afin de voir cette note augmenter. Nous nous tenons à votre disposition pour vous assurer un agréable séjour parmi nous. Sincèrement,

8/10 Good

Olivier

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Très bien Juste rajouter des mouchoirs en papiers dans les chambres .
Stayed 1 night in May 2022
Response from La Direction on 11 May,2022
Cher Olivier, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre séjour dans notre établissement et prenons bonne note de votre suggestion afin d'améliorer nos prestations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à L'Initial Hôtel. Sincèrement,

10/10 Excellent

Laurent

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from La Direction on 11 May,2022
Cher Laurent, Toute l'équipe de L'Initial se joint à moi pour vous remercier de nous avoir attribuer cette excellente note suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes tous heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et avons hâte de vous accueillir de nouveau à L'Initial. Sincèrement,

8/10 Good

Yann

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
chambre petite pour un 4*. insonorisation des chambres tres limite.
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from La Direction on 12 Apr,2022
Cher Yann, Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas trouvé nos chambres très confortables durant votre séjour à L'Initial. Nous tenons à préciser que nos chambres standard ont une superficie de 17m2 pour une norme à 16m2 pour un hôtel 4 étoiles. Pour les personnes qui souhaitent une chambre plus spacieuse, nous proposons les Supérieures qui font 26m2 pour seulement 20€ de plus. Nous prenons toutefois bonne note de votre avis concernant l'insonorisation des chambres et essayerons d'y porter des améliorations. Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien sincèrement,

8/10 Good

Fabrice

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour pro Toulouse
Séjour pour affaires. Chambre spacieuse. Bonne literie. Quelques travaux de rafraîchissement dans la salle d’eau seraient nécessaires à mon sens.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from La Direction on 12 Apr,2022
Cher Fabrice, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire suite à votre passage à L'Initial. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres et de nos lits! La chambre que vous occupiez est une chambre adaptée aux personnes à mobilité réduite et la salle de bain est effectivement différente du reste de nos salles de bain qui ont, pour la plupart, été refaites. Nous ne manquerons pas de vous en faire découvrir une lors de votre futur séjour parmi nous. Bien cordialement,

10/10 Excellent

steeve

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait! Pleins d’attentions, et un personnel très agréable!
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from La Direction on 7 Mar,2022
Toute l'équipe de L'Initial se joint à moi pour vous remercier Steeve pour votre aimable commentaire. Nous espérons vous revoir très vite lors d'un prochain passage à Toulouse. Sincèrement,

10/10 Excellent

Laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Toujours aussi bien
2 nuits sur place. Super service comme d'habitude.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from La Direction on 3 Feb,2022
Cher Laurent, Nous vous remercions pour votre gentil commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement. Sincèrement,

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Résumé Séjour
Séjour professionnel qui s'est très bien passé. Les petits plus que j'aurais aimé avoir pour un 4 étoiles, le changement des serviettes chaque jour, un vrai jus d'orange au buffet petit déjeuner de 15€. Sinon rien a redire personnel accueillant souriant et établissement très propre
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from La Direction on 23 Jan,2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser un commentaire suite à votre séjour à L'Initial. Nous tenons à préciser que les serviettes ne sont pas systématiquement changées si elle sont suspendues dans la salle de bain par souci écologique. En effet, comme dans beaucoup d'autres hôtels, nous changeons les serviettes de toilette sur demande ou lorsque celles ci sont laissées au sol. Notre hôtel vient d'ailleurs d'obtenir le label Clef Verte dont nous sommes très fier, pour notre démarche écologique. Concernant le petit déjeuner, nous prenons note de vos remarques. Nous vous remercions pour votre aimable commentaire sur notre équipe et vous assurons qu'il sera partagé auprès de tout le personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement;

10/10 Excellent

Romain

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from La Direction on 19 Jan,2022
Cher Romain, Toute l'équipe de L'Initial se joint à moi pour vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser une note suite à votre séjour. Nous sommes heureux de constater que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes et avons hâte de vous retrouver très prochainement. Bien sincèrement,

10/10 Excellent

Florence

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
3ème passage à l'Initial et comme d'habitude, tout était parfait. Chambre bien décorée et lit vraiment confortable. Le restaurant est à tester avec des plats revisités et excellents et le personnel offre un service impeccable.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from La Direction on 19 Jan,2022
Chère Florence, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Vos compliments nous encouragent et nous motivent chaque jour à offrir le meilleur service possible. Nous vous attendons pour un 4ème passage très vite, nous l'espérons! Sincèrement,

10/10 Excellent

Christelle

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Belle adresse
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from La Direction on 6 Jan,2022
Chère Christelle, Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser un commentaire suite à votre séjour à L'Initial Hôtel et sommes ravis de constater que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement,

10/10 Excellent

SALIMA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Très bien accueil sympa et chambres sympas. Produits d’accueil sympas. Et accueil très sympa. Le resto au top. J’ai très bien mangé. Je reviendrais.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La Direction on 3 Dec,2021
Chère Salima, Nous sommes ravis de lire que votre séjour à L'Initial vous a plu et vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochain séjour à Toulouse. Sincèrement,

6/10 Okay

Yannick

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Sans plus
L'hôtel avait été bien refait il y a quelques années, mais s'est pas mal dégradé dans le temps, notamment côté literie et salle de bains. Très pénible, le service qui décide de bouger des tables et des chaises vers minuit et qui vous réveille en plein sommeil.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Amandine - Cheffe de Réception on 19 Nov,2021
Cher Yannick, Nous sommes navrés de lire que votre séjour parmi nous n'a pas été de tout repos. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le bruit que vous avez constaté durant la nuit et informons le personnel de nuit afin qu'il fasse attention à l'avenir. Concernant l'usure des équipements, nous entendons vos remarques et essayons de manière quotidienne d'améliorer ou de réparer autant que possible ceux ci. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous indiquer ces défaillances afin que nous puissions intervenir de manière efficace. En effet, nous avons à coeur d'offrir un séjour mémorable à chacun de nos clients et ne pouvons nous améliorer que grâce à vos retours. Bien sincèrement,

10/10 Excellent

Laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hôtel
Comme d'habitude, cette hôtel est vraiment très bien. Le service, la table et le personnel est d'excellente qualité.
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Amandine - Cheffe de Réception on 19 Nov,2021
Cher Laurent, Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous à L'Initial. Vos compliments seront transmis à toute l'équipe et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous vous attendons pour votre prochain séjour à Toulouse. Sincèrement,

6/10 Okay

Renaud

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Amandine - Cheffe de Réception on 19 Nov,2021
Cher Renaud, Nous sommes navrés de constater que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes et serions ravis d'en apprendre d'avantage. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 05.61.76.15.15, nous sommes à votre écoute afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau afin que vous ne restiez pas sur cette note mitigée. Sincèrement,

8/10 Good

Lilian

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Merlin on 9 Nov,2021
Cher Lilian, Nous vous remercions pour ce commentaire. L'Equipe de L'initial et moi-même sommes ravis de lire que vous avec passé un bon séjour. Nous serions heureux de vous accueillir lors d'un prochain passage à Toulouse. En vous souhaitant une bonne soirée, A bientôt

10/10 Excellent

Laurent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon Hôtel
Accueil très agréable, du personnel disponible et à votre service. Chambre très confortable De plus, la "table" est excellent.
Stayed 2 nights in Oct 2021
Response from Amandine on 28 Oct,2021
Cher Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire et sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement

10/10 Excellent

Benedicte

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Amandine on 20 Oct,2021
Bonjour Bénédicte, Nous sommes ravis de constater que votre séjour parmi nous s'est bien déroulé et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement à L'Initial.

10/10 Excellent

Anne-christel

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Amandine - Chef de Réception on 7 Oct,2021
Madame, Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous vous a plu et vous remercions pour votre avis laissé à la suite celui-ci. Bien cordialement,

10/10 Excellent

Christophe

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from Amandine - Chef de Réception on 7 Oct,2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour à L'Initial et sommes heureux de lire que tout s'est déroulé selon vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from Amandine - Chef de Réception on 14 Sept,2021
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que votre séjour ce soit bien déroulé. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Sincèrement,

8/10 Good

David

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel
Hôtel sympathique, avec une belle piscine et un beau jardin. Chambre propre et assez grande. Le petit déjeuner est bon, mais le prix est trop élèvé, 18 euros.
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from Amandine - Chef de réception on 13 Sept,2021
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire suite à votre séjour dans notre établissement et sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos espaces. Concernant le petit déjeuner, nous tenons à préciser que celui ci est proposé au tarif de 15€ et non 18€ comme vous l'avez indiqué. Il se compose de plats salés et d'une offre sucrée étendue. Si toutefois vous trouvez le tarif trop élevé du fait que vous ne mangez que peu, sachez que nous proposons également une formule express qui conviendrait peut être mieux à votre budget. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincèrement,

10/10 Excellent

Florence

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Amandine on 27 Jul,2021
Florence, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour parmi nous et sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre passage à L'Initial Hôtel. Nous espérons avoir le plaisir vous accueillir de nouveau prochainement.

8/10 Good

Jérémy

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021
Response from Merlin on 31 May,2021
Dear Jérémy, The Initial Team Join me to thank you for this comment. We are happy to read that you had a nice stay at L'Initial. Do not hesitate to contact us when next in the region. Kind regards,

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La possibilité de diner le soir au restaurant.
Stayed 1 night in May 2021
Response from Merlin on 21 May,2021
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous notifier vos impressions. Nous sommes heureux de lire que vous avez passer un bon séjour à L'Initial. N'hésitez pas à faire appel à nous lors d'un prochain passage dans la région. Restant à disposition,

8/10 Good

PHILIPPE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien pour une soirée. Seul point NÉGATIF, il manque une petite savonnette afin de pouvoir ce laver les mains 🙌. En cette période ce n’est pas digne d’un hôtel 4 étoiles.
Stayed 1 night in May 2021
Response from Mr Marenco on 7 May,2021
Cher Philippe, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé une bonne soirée à L'Initial. Nous avons bien des savonnettes que nous donnons gracieusement à nos clients et nous sommes navré que vous ne soyez pas venu nous en demander à la réception qui est à votre disposition 24/24H. Nous prenons toutes les mesures sanitaires nécessaires pendant cette période comme en temps normale : Nos chambres sont aérées pendant 5h entre chaque clients et désinfectées. Des gels hydroalcoolique sont à disposition dans les zones principales de l'hôtel. Les surfaces sont désinfectées régulièrement. Le personnel se désinfecte les mains autant de fois que nécessaire. En espérant vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage à Toulouse, Bonne journée,