Property entrance
Check availability

Reviews of Hämeenkylä Manor

3.5 out of 5
Hämeenkylä Manor
Tavastkullantie 9, Vantaa

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 40 out of 84 reviews" "
Rating 8 - Good. 32 out of 84 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 84 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 84 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 84 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Norman, Cavan

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful building, easy access to airport, friendly staff
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Antti/reception on 8 Dec,2023
Dear Norman,Thank you for your visit and lovely feedback.Merry christmas, hope to have you as our guest again soon :)

10/10 Excellent

peeter

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Martti on 27 Oct,2022
Thank you for your feedbackreception

4/10 Poor

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
WORST HOTEL&SERVICE I HAVE BEEN
Arriving around 11pm after a long trip in the hotel. Room has not been checked that the heating works. Complaint about this to the reception. Next morning nothing changed. Not heating. They only asked ME to check other room. Lazy people in the hotel did not check it for me. I had to run around rooms!!! Night before check out I asked when is the reception open next morning for check out. Answer: 7am. Well it wasn´t ---of course. You call the hotline. NOBODY there. WORST HOTEL I HAVE BEEN!!!
Stayed 4 nights in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Cheryl

Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Johannes

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 6 nights in Mar 2019
Response from AE on 21 Mar,2019
Thank You for visiting us!

8/10 Good

Mika

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Sara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Martti on 27 Oct,2022
Thank you for your feedbackreception

10/10 Excellent

anu

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Martti on 22 Sept,2022
Hei, kiitos palautteestanne ja tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Per

Stayed 2 nights in May 2022

2/10 Terrible

Anne

Business traveller
Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

Timo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

Mika

Stayed 1 night in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2020
Response from Paula on 20 Oct,2020
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from Paula on 8 Oct,2020
Thank you for your feedback and welcome again!

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Paula on 29 Sept,2020
Hei, kiitos palautteestanne. Tervetuloa uudelleen!

8/10 Good

Anne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rauhallinen ja siisti huone.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Paula on 29 Sept,2020
Hei, kiitos palautteestanne. Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
28-30.8
Muuten hyvä mutta huoneissa todella kuuma jopa syksyllä eikä ilmastointia. Huoneessa olevat tuulettimet eivät riitä viilentämään. Lisäksi kaipaisin pientä jääkaappia jossa säilyttää esim kahvimaitoa
Stayed 2 nights in Aug 2020
Response from Paula on 2 Sept,2020
Hei, kiitos palautteesta. Pahoittelemme, että huoneiden lämpötila on ollut liian korkea majoittuessanne kartanolla. Meillä neljästä majoitusrakennuksesta yhdessä ei ole ilmastointia, voitte ensi kerralla majoittuessanne pyytää ilmastoitua huonetta. Kylmätuotteita on mahdollista säilyttää vastaanottomme kylmäkaapissa. Ystävällisin terveisin, Hämeenkylän kartanon vastaanotto Paula

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Paula on 2 Sept,2020
Kiitos palautteestanne ja lämpimästi tervetuloa uudelleen!

4/10 Poor

Sisko Aitto-oja

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
aamupala
Siisti hotelli. Aamupala ala-arvoinen. Vaikka ravintolat avanneet ovensa, ei kuitenkaan tämä hotelli. Aamupalalla leipää, vihanneksia ja vähän leikkeleitä jotka loppuivat kesken. Santsikuppi kahvia piti pyytää. Ei mitään lämmintä ruokaa. Ja aamupala siis syötiin respassa. Aamupala on hotelliyöpymisen kohokohta. Yleensä sillä pärjää pitkälle iltapäivään. Nyt piti lähteä heti etsimään ruokapaikkaa. Eipä ole ennen hotelli aamiaiselta nälkäisenä lähdetty. Eikä mitään korvausta hinnasta.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Paula on 8 Aug,2020
Hei, kiitos palautteestanne. Meille on tärkeää, että asiakas saa parhaan mahdollisen asiakaspalvelun ja upean elämyksen uniikissa kohteessa majoittuessaan. Pyydän anteeksi, että majoittuminen kartanolla ei ole ollut teidän majoittumisenne aikana onnistunut kokemus ja että palvelun laadussa on ollut puutteita. Olemme avanneet hotellimme pitkän tauon jälkeen 3.8 ja lounasravintolammme aukeaa ensi viikolla, 10.8. Seuraamme viranomaisohjeistuksia ja päivitämme toimintatapojamme ohjeistuksien muuttuessa. Tämä on vielä uusi toimintamalli joka hakee vielä muotoaan rutiineille, jotta voimme pitää huolen että asiakas voi asioida kohteessa mahdollisimman turvallisesti saaden parhaan mahdollisen palvelun. Opimme myös itse palautteista paljon ja huomioimme jokaisen erikseen. Kiitos, että olette antaneet palautetta jotta osaamme huomioida mahdolliset epäkohdat tulevissa asiakaspalvelutilanteissa. Toivotamme teidät lämpimästi tervetulleeksi uudelleen kartanolle ja voitte olla tarvittaessa suoraan yhteydessa kartanon vastaanottoon, p.010 540 8350. Ystävällisin terveisin, Paula Langabeer Hämeenkylän Kartano

8/10 Good

Anne

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Siisti ja rauhallinen paikka
Siisti ja rauhallinen paikka. Yövyin pikkukartano rakennuksessa. Huone oli muuten mukava, mutta työpisteen tila oli todella pieni. Ravintola ei ollut auki. Palvelu oli ystävällistä.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Paula on 8 Aug,2020
Hei, kiitos palautteestanne. Mukavaa, että olette viihtyneet kartanolla ja olette saaneet ystävällistä palvelua. Ravintolamme on toistaiseksi suljettuna, 10.8 avaamme lounasravintolan. Pahoittelemme, että työpisteen koko ei ollut riittävän suuri. Ensi kerralla majoittuessanne voitte olla yhteydessä suoraan vastaanottoon ja tiedustella huoneistamme lisää, joita löytyy 12 erilaista kartanoltamme ja voimme suositella teille parhaiten sopivaa huonetta. Lämpimästi tervetuloa uudelleen kartanolle! Ystävällisin terveisin, Paula Langabeer Hämeenkylän kartano

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Huoneessa piti olla varavuode, jota ei ollut. Huoneen vaihto kävi helposti mutta siellä ei sit ollut pyyhettä kaikille. Aamiainen järjestetty korona tilanteen takia erikoisesti. Aamiaisen palveluhenkilö kohtuullisen loivaliikkeinen, kahvit keittämättä, mehut haki jostain melko kaukaa. Mutta oli avoinna koronan jälkeen ekaa päivää ja ravintola ei vielä ollenkaan, että uusi tilanne heillekin.
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Paula on 8 Aug,2020
Hei, kiitos palautteestanne. Hotelli avattiin pitkän tauon jälkeen 3.8. Korona tuo mukanaan uudet haasteet ja uudet toimintatavat. Pyrimme siitä huolimatta palvelemaan asiakkaitamme mahdollisimman turvallisesti ja monipuolisesti. Pahoittelemme tapahtunutta. Toivomme, että olette kuitenkin viihtyneet kartanolla ja saamme teidän asiakkaaksemme pian uudelleen! Ystävällisin terveisin, Paula Langabeer Hämeenkylän kartano

8/10 Good

Juha

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Lentoa ennen yksi yö 3 hengelle. Sunnuntaina ei vastaanottoauki eikä ravintola. Muuten kaikki ihan jees.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Paula on 14 Mar,2020
Hei, mukava kuulla, että olette viihtyneet Kartanolla. Lämpimästi tervetuloa uudelleen! Ystävällisin terveisin Hämeenkylän Kartanon vastaanotto Paula

8/10 Good

Marja

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Paula on 14 Mar,2020
Toivottavasti viihdyitte Kartanolla! Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

8/10 Good

Markku

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Eija on 6 Apr,2020
Hei, Kiitos käynnistä ja tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Ann-Cathrin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
En gård med C.L. Engel arkitektur
Om du reser med bil var detta ett trevligt ställe att övernatta. Utmärkt kök! Spa och bastu!
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Antti / reception on 11 Mar,2020
Dear Ann-Cathrin, Glad to hear that you enjoyed your stay at Hämeenkylä Manor and liked our surroundings. Hope to see you again in the future as well. Kind regards

8/10 Good

Tuula

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Eija on 7 Apr,2020
Kiitos viestistäsi. Tervetuloa meille uudelleen.

10/10 Excellent

Jari

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Paula on 12 Mar,2020
Hei, kiitos käynnistä Kartanolla! Lämpimästi tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

jarmo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Erinomainen aamupala. Ravintolassa syöty poroburger maukas.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Vastaanotto on 15 Feb,2020
Hei Jarmo, Kiitos palautteestasi, mukava kuulla että vierailusi sujui hyvin. Kerromme terveiset myös ravintolamme väelle. Ystävällisin terveisin, Hämeenkylän Kartano / vastaanotto

6/10 Okay

Samuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Paula on 12 Mar,2020
Kiitos palautteestanne, lämpimästi tervetuloa uudelleen!

6/10 Okay

Markku

Business traveller, Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Paula on 12 Mar,2020
Kiitos käynnistä ja tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Hannu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Hämeenkylän kartanon vastaanotto on 1 Feb,2020
Hei Hannu, Mukava kuulla, että vierailunne Hämeenkylän kartanolla on sujunut erinomaisesti. Tervetuloa uudelleen!

10/10 Excellent

Olga

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Прекрасный отель с хорошим завтраком
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Jerry

Liked: Cleanliness, room comfort
Pol
Trevligt ställe med fin park. Rummen var moderna, praktiska och rena frånsett duschen som man duschade ner hela badrummet med. Frukosten var vistelsen svaghet. Knappt godkänt Jerry
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Antti / reception on 12 Jan,2020
Hej Jerry, tack för din feedback. Våra servicetekniker kontrollerar duschens funktionalitet. Välkommen åter! Vänliga hälsningar

10/10 Excellent

Andrey

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Reception on 30 Jan,2020
Thank you for your stay and welcome again!

4/10 Poor

Andrey

Travelled with family
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Отель на 2ку
Разочарован. Территория, близость к центру, удобный съез, бесплатная парковка и обширная территория отеля - Да, но все остальное полный провал: номер нам достался старый, неприятно находиться впринципе; номерной фонд для 4-ки на нуле, готовьтесь что нет халатов, тапочек, средств гигиены. Обещенная миникухня отсутствует, в номере есть только чайник, отсутствует холодильник, минибар, столовые принадлежности. Обещенной микроволновки в лоби не обнаружено. Сауна и бассейн с закрытыми глазами пойдет. Не понятно от куда такой завышенный балл для этого отеля, цена-качество не оправдано завышено. НЕ рекомендую!
Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

Piet

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Dec 2019

10/10 Excellent

Shigehiko

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Jari

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

Tosh

Business traveller, Travelled with group
Liked: Cleanliness
清潔で良かった。エアコンの使い方がわからなかった。
Stayed 2 nights in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Jörgen

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Kaikki oli hyvin! Ihan siisti ja mukava...............
Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Ismo

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Breakfast is basic Finnish hotel breakfast. Nothing special, but I like. My room was in bulding which condition is not so good. There is some moisture and mould problems and you could smell that odor in corridors. In my room there is also some bad odor. Stuff may be more friendly that you feel welcome and valuable customer.
Stayed 2 nights in Oct 2019

8/10 Good

Andrea

Business traveller
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buona struttura non molto distante dall'aeroporto.
Buona struttura non molto distante dall'aeroporto. Purtroppo le pulizie non vengono effettuate tutti i giorni( per i soggiorni prolungati). Suggerito per una vacanza di relax. Esistono sale conferenze , molto utilizzate da utenti esterni che partecipano alla colazione mattutina.
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hieno kartano Vantaalla. Tulen majooittumaan toistekkki kun vierailen Myyrmäessä.
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Michael

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Anne-Mari

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019