Outdoor pool

Reviews of Selina Villa de Leyva

3 out of 5
Selina Villa de Leyva
Cra. 11 #No. 8-43, Villa de Leyva, Villa de Leyva

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 29 out of 49 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 49 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 49 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 49 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 49 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Milton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Is an excellent hostel in this area. Simply nice
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Selina on 10 May,2024
Hola Milton, buenas tardes. Gracias por dedicar tu tiempo a calificarnos y darnos un buen comentario. Nos alegra que tu experiencia con nosotros haya sido de lo mejor. Te esperamos en una próxima oportunidad.Thanks & Regards,

6/10 Okay

Martha

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Muy regular
El hotel podría ser mejor, pero tiene muchas deficiencias, se va el agua con frecuencia, las toallas eran viejas y algunas rotas, no hay un mueble o repisa para poner la cosas de aseo en el baño, ni siquiera los cepillos de dientes. El baño todo el tiempo olía a sifón.
Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

Adriana

Travelled with family, Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We enjoyed the stay, good food and excellent service. The mattress in the bed wasn’t very comfortable, and they allowed smoking in the property, we didn’t enjoy that since we traveled with small children.
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

José

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
I like the style of the hotel, how the conserve the original structure of the original build. Also, the staff was very professional and helpful.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Selina on 1 Dec,2023
¡Hola José!Apreciamos que te hayas tomado el tiempo de calificarnos.Nos encanta saber que cumplimos con tus expectativas, eso nos llena el corazón, cuidamos cada detalle para que tu experiencia sea única. Nos sentimos orgullosos de nuestro producto y disfrutamos mucho lo que hacemos, gracias por resaltarlo.Nos ilusiona volver a verte.¡Te esperamos pronto!Thanks & Regards,

8/10 Good

carlene

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Nice but very old hotel. Super clean room with nice staff-
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Manager on 18 Oct,2023
Hola CarleneGracias por tu comentario.Te comentamos que por ley debemos conservar la arquitectura histórica de la región ya que es declarada Patrimonio Nacional. Es por esto que no podemos hacer remodelaciones de estructuración.Sin embargo, como lo sabes, tratamos de mantener nuestras áreas muy aseadas y ordenadas .Esperamos tener el gusto de servirte de nuevo¡Saludos!

10/10 Excellent

Stephen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very nice. Good service. Friendly people. Beautiful neighbourhood.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Manager on 14 Aug,2023
Hola StephenGracias por tus comentarios. Nos llena de orgullo saber que cumplimos con tus expectativas y viviste la mejor experiencia.Selina Villa de Leyva siempre tendrá las puertas abiertas para recibirlos.Bienvenidos Siempre!!!

10/10 Excellent

Jason

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
It was a very nice place to stay
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Camilo Chicue, General Manager Selina Villa on 17 Jul,2023
Dear Jason,Thank you very much for your rating and for taking the time to let us know about your experience at Selina Villa de Leyva. For us it is a great joy to know you found in our facilities a place to disconnect from day-to-day dutys. We will be very happy to welcome you back in Villa de Leyva, thank you for choosing our destination and Selina.

8/10 Good

Edwin alexander

Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Camilo Wilchez, Selina Villa de Leyva on 17 May,2023
Estimado Sr. Edwin,Reciba un cordial saludo por parte de Selina Villa de Leyva.Muchas gracias por la valoración otorgada; esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente.Feliz día,

10/10 Excellent

Paolo

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2022

6/10 Okay

David

Travelled with group
Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
Mucho escándalo al rededor no se puede descansar por la mañana. Y para ducharse el agua es muy fría no se estabiliza el agua caliente
Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Selina on 6 Apr,2022
¡Hola, David! Gracias por tomarte el tiempo de dejar tu retroalimentación. Para nosotros es muy importante conocer la experiencia que tuviste durante tu estadía. Lamentamos que no hayas tenido la mejor experiencia en tu estadía, tendremos en cuenta tu retroalimentación para seguir mejorando y poderte brindar una mejor experiencia en tu próxima visita.

10/10 Excellent

Glenn

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Revisiting Selina
We enjoyed the very comfortable area around the pool.
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Average hotel
It's ok
Stayed 3 nights in Jan 2021
Response from Selina Villa de Leyva on 22 Feb,2021
Gracias por tu comentario. Esperamos volver a verte muy pronto

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Selina Villa de Leyva on 3 Dec,2020
Gracias por preferirnos como lugar de alojamiento, esperamos verte pronto

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from selina villa de leyva on 7 Oct,2020
Gracias por preferirnos como lugar de alojamiento, esperamos verte pronto

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Hilario

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Instalaciones agradables, buena ubicación y personal del hotel muy amable.
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from Selina on 29 Apr,2024
Hola , Hilario,muchas gracias por tomarte el tiempo de evaluar nuestros servicios, nos alegra que nuestras instalaciones hayan sido de tu agrado, estamos trabajando constantemente para mejorar y proporcionar mejores experiencias a nuestros clientes. Gracias y saludosThanks & Regards,

4/10 Poor

Yovani

Stayed 1 night in Feb 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
excelente!! el concepto, las instalaciones, los servicios… super integral, aseado y cómodo.
Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

G Mauricio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024

8/10 Good

Jennifer

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Lucia

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
El personal de recepción es muy amable, el hotel está muy bien ubicado y se puede ir a pie a la plaza principal. Lo recomiendo mucho.

2/10 Terrible

Edgar

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

CARLOS AUGUSTO

Travelled with family
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Manager on 18 Oct,2023
Hola CarlosMuchas gracias por calificar nuestros servicios.Nos esforzamos día a día por mejorar en todos los aspectos. Para nosotros es muy importante la retroalimentación y tomar medidas a tiempo.Esperamos seguir mejorando para que tu experiencia en Selina Villa de Leyva sea magnifica.Saludos Cordiales,

10/10 Excellent

Laura milena

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Manager on 14 Sept,2023
Hola AlejandraMuchas gracias por tu comentario.La "materia prima" de nuestro hotel son nuestros conectores (equipo de trabajo). Todas las personas que trabajamos en Selina Villa de Leyva estamos comprometidas con brindar la mejor experiencia para huéspedes y visitantes. Nos sentimos orgullosos de nuestro producto y disfrutamos mucho lo que hacemos.¡¡¡Gracias por resaltar nuestra labor!!! Lo hacemos con mucho gusto :)Esperamos tenerte muy pronto en esta tu casa¡Saludos!

10/10 Excellent

Gaby zarela

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Camilo Wilchez Gerente General on 29 May,2023
Estimada Sra. Gaby Zarela,Reciba un cordial saludo por parte de Selina Villa de Leyva.Muchas gracias por la valoración otorgada; esperamos tener el gusto de recibirle nuevamente.Feliz día,Cordialmente,

10/10 Excellent

Ibeth

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Lindo, con piscina, juegos como rana, que me encantaron, buen servicio, limpieza, el desayuno delicioso, mejoraria la bebida de bienvenida y el control de ruido que hacen grupos ya que la habitacion que nos asignaron quedaba muy cerca del area donde hacen fogatas y eventos, se escucha mucho ruido hasta tarde , la habitacion era oscura.
Stayed 2 nights in Apr 2023
Response from Camilo Chicue, Selina Villa de Leyva on 17 May,2023
Estimado Sra. Ibeth,Muchas gracias por su calificación, por tomarse el tiempo de darnos a conocer acerca de su experiencia en Selina Villa de Leyva. En nombre del equipo de Selina Villa de Leyva agradecemos su honesta calificación, puesto que nos ayuda a continuar encontrando la manera de ofrecer un mejor servicio.Estaremos muy felices de recibirle en el futuro en Villa de Leyva, gracias por escoger nuestro destino y a Selina

10/10 Excellent

ANDRES

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente lugar, buenos espacios, como el cowork y la cocina compartida, el tenis de mesa y el juego de rana. La piscina y la zona de fogata excelente. Como recomendación, las personas que vayan a habitación compartida deben llevar el candado y toalla, no está incluido. Muy buena ubicación.
Cowork
Piscina
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Camilo Chicue Selina Villa de Leyva. on 17 May,2023
Estimado Sr. Andrés, Muchas gracias por su calificación, por tomarse el tiempo de darnos a conocer acerca de su experiencia en Selina Villa de Leyva. Para nosotros es de mucha satisfacción leer sus comentarios y saber que contribuimos a generar una experiencia positiva durante el tiempo de su visita a Villa de Leyva.Gracias por escoger nuestro destino y a Selina.

10/10 Excellent

carolina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente hostal para quedarse en Villa de Leyva, la ubicación es excelente y las vistas a la montaña es espectacular. Cómo recomendación: poner algo fuera de la regadera para secar el agua, ya que se acumulaba agua fuera de la regadera y era incómodo.
Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from Camilo Chicue, Selina Villa de Leyva on 17 May,2023
Estimada Sra. Carolina,Muchas gracias por su calificación, por tomarse el tiempo de darnos a conocer acerca de su experiencia en Selina Villa de Leyva. En nombre del equipo de Selina Villa de Leyva agradecemos su honesta calificación, puesto que nos ayuda a continuar encontrando la manera de ofrecer un mejor servicio.Estaremos muy felices de recibirle en el futuro en Villa de Leyva, gracias por escoger nuestro destino y a Selina.

6/10 Okay

Jaime

Liked: Staff & service, room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Selina on 24 Oct,2023
¡Hola, Jaime! Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia en Selina Villa De Leyva! ¡Esperamos tenerte pronto de vuelta!¡Que estés muy bien!

2/10 Terrible

adrian octavio

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Las camas y servicios presentaron problemas en 2 de las habitaciones durante la estancia. Existe una muy mala organización, me hicieron realizar un check out de un cuarto y de nuevo un check in en otro al siguiente día de llegar cuando mi estancia era de 4 días. El tercer día, dieron la llave de mi cuarto a otras personas quienes entraron a mi habitación privada a las 1130 de la noche mientras dormía. Realmente una pesadilla de hotel

2/10 Terrible

Ernesto

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
interesante lugar con una vibra artística
Response from Selina on 24 Oct,2023
¡Hola, Fernando! Muchas gracias por tu calificación, nos alegra que tuvieras una excelente estadía con nosotros y que formes parte de esta gran familia Selina. ¡Esperamos que vuelvas muy pronto a Selina Villa De Leyva para seguir compartiendo grandes momentos juntos!

10/10 Excellent

RAFAEL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fue una muy buena experiencia, personal amable, habitaciones limpias y todo lo que se necesita para una buena estadía.
Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

Andres

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy amables desde que llegas y haces checking. El lugar es petfriendly por lo que verás animalitos en los alrededores, los cuales on muy cariñosos y respuetuosos
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

David S

Stayed 2 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Maria Paulina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy buen lugar
Stayed 1 night in Feb 2022

8/10 Good

ALEX

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente servicio gata detallar que no hay televi
Stayed 1 night in Jan 2022

10/10 Excellent

Ingrid J

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
95/100
El servicio desde el check In fue amable y profesional, todo el personal a excepción de la encargada de bar fue sobresaliente.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Andres on 1 Dec,2021
Hola Agradecemos tus comentario, trabajaremos en mejorar en los detalles de nuestro servicio para brindar una mejor experiencia.

10/10 Excellent

Julio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
La estadía muy tranquila , buen servicio , atención , El objetivo de La tranquilidad es que no hay televisión.
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Susana

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in Jun 2021

8/10 Good

Johana Shirley

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
A nivel general el.lugar es muy bonito, con un diseño creativo y acogedor,. Solo que para plan descanso en parejas de cierta edad no es muy favorable dado la música con alto volumen hasta la madrugada.
Stayed 3 nights in Mar 2021
Response from Selina Villa de Leyva on 8 Mar,2021
Esperamos nos des una nueva oportunidad de darte una mejor experiencia. Dentro de nuestras forma de vivir y ofrecer la experiencia es dando lo mejor de nosotros en cada actividad. por eso esta vez queremos hacer lo mejor para tu próxima estadía.

2/10 Terrible

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
la agua caliente no estaba bien y no se toma providencias en la noche donde personas se quedan hablando hasta 3am en alto sonido. Las fotos también no dicen o que es el hotel en su realidad.
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from Selina Villa de Leyva on 22 Feb,2021
Hola Gracias por escribirnos Lamentamos que la experiencia de estancia no fuera de completo descanso, por otra parte queremos recordar que generamos espacios para los huespedes los cuales pueden ser usados como areas de trabajo y de entretenimiento. Esperamos tener una proxima oportunidad para darte una mejor experiencia.

10/10 Excellent

diana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Increíble
Stayed 2 nights in Jan 2021
Response from Selina Villa de Leyva on 13 Jan,2021
Diana Esperamos verte muy pronto y compartir contigo algo mas que una sonrisa bajo la mascarilla :D !!

8/10 Good

Monica

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Visita en familia
El hotel es muy lindo, pero no pudimos usar la piscina porque estaba en mantenimiento, tema que por nuestro niño nos obligó a tener que buscar una piscina fuera del hotel para poder cumplir su deseo de piscina. Habitaciones cómodas. Para quienes lleven algo de comida o deseen preparar, el hotel facilita una cocina común donde se puede guardar en la nevera la comida (se etiqueta y marca previamente) y se puede preparar algo con la debida precaución de dejar limpio lo que se usó. En el hotel hay restaurante, aunque no lo usamos, se veía muy acogedor el ambiente. Está a 3 cuadras de la plaza mayor por lo que su ubicación es muy buena, se disfruta la caminata y es realmente cerca. Lo único que no nos gustó fue el checkout a las 11:00 am, nos pareció muy temprano.
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from Selina Villa de Leyva on 13 Jan,2021
Monica Agradecemos que encontraras nuestros espacios tan agradables esperamos verte muy pronto de nuevo. Lamentamos de igual forma el tener la piscina en mantenimiento pero es un cronograma que debemos cumplir para mantener nuestra normativa de bioseguridad y de inocuidad de nuestros espacios.

10/10 Excellent

Diego Andrés

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super recomendado
Excelente servicio, muy buenas instalaciones. Todo estuvo al nivel de las expectativas.
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Selina VDL on 18 Oct,2020
Diego gracias por visitarnos y nos complace que la experiencia haya sido positiva. Trabajamos para hacerlos felices. Esperamos verlos de nuevo en nuestra locacion

10/10 Excellent

RAFAEL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nuestra experiencia en Selina fue muy positiva, tiene un ambiente muy acogedor y la amabilidad de todos quienes trabajan allí es realmente agradable
Stayed 2 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bueno
:)
Stayed 2 nights in Jan 2020

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service, room comfort
En primer lugar las fotos no son la realidad del lugar, aun que no esta mal por la misma comodidad encuentras otras ofertas a mejor precio. Al llegar tardaron 1hora y 30 minutos en entregarme la habitación, así mismo, el cuarto no coincidía con las fotos, la primera noche encontramos un escorpión en la ducha del baño. Tardan mucho en hacer el aseo del cuarto tipo 5 pm. El fin de semana que nos quedamos llego la policía porque no le cumplieron a un cliente la reserva.
Stayed 3 nights in Jan 2020