Breakfast and dinner served, French cuisine

Reviews of Hotel Campanile Saint Etienne Centre - Villars

3 out of 5
Hotel Campanile Saint Etienne Centre - Villars
Rue de l'Artisanat, Lieu-dit La Goutte, Villars, Loire

Reviews

8.4

Very good

Rating 10 - Excellent. 179 out of 535 reviews" "
Rating 8 - Good. 264 out of 535 reviews" "
Rating 6 - Okay. 70 out of 535 reviews" "
Rating 4 - Poor. 16 out of 535 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 535 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Raphael

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
très non sejour et staff de très haut niveau
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Léa on 8 Feb,2024
Bonjour Raphael, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction concernant votre séjour et notamment notre personnel. Au plaisir de vous accueillir au Campanile de Saint Etienne Villars lors de votre prochain passage dans la région!A votre disposition, je vous souhaite une belle journée.Cordialement.Léa

6/10 Okay

Garry

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
2 nights rip-off
Not worth the money and in an industrial estate not close to anything
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Léa on 10 Oct,2023
Good morning,Indeed we are in Villars so it goes without saying that we are not in the city center of Saint Etienne.We look forward to welcoming you after our work in our magnificent premises.Beautiful day,Sincerely.Lea

8/10 Good

Brent

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good for rugby breakfast was fine no close spots other than McDonalds to eat at
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Léa on 10 Oct,2023
Hello Brent,We are delighted that you enjoyed your stay with us. There is a restaurant called "Les Cinq Terres" which is a stone's throw from the hotel, in addition to the McDonald's.Hoping to see you again soon at the Campanile of Saint Etienne Villars.Beautiful day,Sincerely.LeaHello Brent,We are delighted that you enjoyed your stay with us. There is a restaurant called "Les Cinq Terres" which is a stone's throw from the hotel, in addition to the McDonald's.Hoping to see you again soon at the Campanile of Saint Etienne Villars.Beautiful day,Sincerely.Lea

6/10 Okay

Gilles

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
We stopped for the night on the way to the south of France. Very convenient location just off the motorway. Clean premises. Enclosed parking lot is a plus given lots of people stop on the way with cars full of luggage that are obvious targets for break-in’s. This is a US motel style property. All the rooms have one large window that faces the outdoor corridor used to access the rooms. There is an electric rolling metallic shutter to make the room dark at night. The shutter in the room we stayed in was inoperative and stuck half open. As a result the room was lit through the night by the parking lot lights and then the light of dawn. We notified staff at breakfast, who just said thank you for letting us know, we will get it fixed.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from isabelle on 25 Jul,2022
Hello Sir, We are really sorry that our services did not meet all your expectations. Know that we are very attached to the comfort and well-being of our guests, so thank you for letting us know about this inconvenience. However, we hope to welcome you again in our establishment. Sincerely,

8/10 Good

Anna

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from Héléna on 26 Nov,2021
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre note.et somme ravis de voir que votre séjour vous à plu. Au plaisir de vous revoir prochaine a Campanile, Bien cordialement Héléna

10/10 Excellent

Steve

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Friendly hospitable and comfortable
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Héléna on 26 Nov,2021
Dear Sir, Thank you very much for your mark and your comment ! In pleasur to see you again in Saint-Etienne ! Best regards,

8/10 Good

Antoinette

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from aurélien on 1 Jul,2020
Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from LA RECEPTION on 3 Aug,2019
Cher client, nous vous remercions pour votre évaluation et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement. F. Directrice

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
good work based hotel
good work based hotel
Stayed 4 nights in May 2019
Response from aurélien on 29 May,2019
thank you , we hope to welcome you soon again Best regards

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
good hot shower. another teabag and a bit more toilet roll would have been nice.
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Clean and good value for money. Wifi was strong, shower was hot.
Stayed 4 nights in Feb 2019

8/10 Good

Jean-Michel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very good 3*
Stayed 1 night in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pros: Nice and clean property. Appeared fairly new or newly refurbished. Nice breakfast buffet. Reasonable priced. Cons: Front desk closed after 11 PM. No 24-hour phone number for assistance. If you need help after 11 PM you are out of luck.
Stayed 3 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Chris

Stayed 3 nights in Oct 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Staff were pleasant very clean room only stayed overnight place to lay my head no complaints
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Meir

Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort

8/10 Good

JONATHAN, London

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good value hotel
Good hotel. Not a bad price. Nice location. Parking for the car too. Just shame about the football result. Breakfast was fine and not bad value as well. Staff friendly. What more do you want?

6/10 Okay

Neil, Accrington

Liked: Cleanliness, staff & service
Basic horel but functional
Not positioned in the best of areas but the staff were friendly and helpful enough so my stay was a good one.

8/10 Good

L Harold, Montana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OK for a cheap overnight.
OK for a cheap overnight. Nothing special. Tolerable restaurant with reasonable prices. Secure facility

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Close to motorway but quiet in the room, on the 2nd floor.. Roomy and with a kettle.

8/10 Good

Michael, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Surprisingly good
I have seen these hotels on roundabouts and next door to used car lots but my preference has always Ben to look for somewhere more central. For various reasons we booked this one. The location was not good but very convenient, just off the motorway. First impression when checking in was how nice the stair ant area looked and friendliness of the receptionist. The room was excellent and spotlessly clean. Ours was well back from the road and faced the opposite direction to the motorway, hence was very quiet. There were only about 4 or 5 like this and I would guess that all the rest might be rather noisy. We decided to eat in the restaurant and had a very nice dinner at a very reasonable cost. Breakfast next morning was likewise. In conclusion, a smart clean modern and functional hotel and very very good value.

10/10 Excellent

Anne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

AJBowers

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
very handy !
well it was a very handy stop , we were travelling from Italy and going to Cherbourg , easy enough to find ( yellow signs to follow after leaving motorway ) clean , great shower , and we ate well in the restaurant..

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Léa on 17 Feb,2024
Merci pour votre Note, Belle journée, au plaisir de vous accueillir à nouveau!Cordialement.

8/10 Good

Nelly

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from La reception on 12 Feb,2024
Many thanks Nelly.

10/10 Excellent

Somfy activites SA

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Léa on 8 Feb,2024
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note, Belle journée!Cordialement.Léa

10/10 Excellent

Nicolas

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hotel pour moi qui voyage pour le travail, confortable, propre, très bonne restauration, acceuil chaleureux juste ce qu'il faut. J'y retournerais c'est sur!!!
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Léa on 8 Feb,2024
Bonjour Nicolas, Un grand merci pour votre commentaire qui sera transmis à toute l'équipe! Nous sommes sincèrement ravis que vous ayez appréciés le confort, la propreté, ainsi que notre restauration. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons au Campanile de Saint Etienne Villars lors de votre prochain passage dans la région! Passez une excellente journée, Cordialement.Léa

10/10 Excellent

Franck

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Séjour pro
2 nuits pour séjour pro Hôtel rénové avec restauration sur place Équipé très efficace et sympa.
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Léa on 8 Feb,2024
Bonjour Franck, Nous sommes ravis de constaté que notre établissement vous a plu, et plus particulièrement notre restauration ainsi que l'efficacité de notre personnel. A votre disposition, nous serons ravis de vous accueillir prochainement au Campanile de Saint Etienne Villars.Cordialement.Léa

10/10 Excellent

Patrick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Merci au personnel de l hôtel très sympa
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from La reception on 1 Jan,2024
Bonjour MonsieurJe vous remercie pour votre retour et j'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement fraichement rénové.Bien cordialement.

6/10 Okay

Jeremy

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hôte avec Restaurant en travaux , j’ai été prévenu de ces travaux après ma réservation, de ce fait , petit dej à prendre en chambre + pas de restaurant. Je trouve le parking de l’hôtel trop petit par rapport aux nombre de chambres
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from La reception on 1 Jan,2024
Cher Client.Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison des travaux en cours dans notre restaurant. Les travaux ont bien été annoncés sur les divers sites de réservation et par sécurité nous avons renvoyé à tous les clients une information concernant les travaux. Nous comprenons que l'absence du restaurant a pu influencer votre expérience, et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Nous espérons toutefois que le petit-déjeuner en chambre a pu compenser en partie cette situation.Nous comprenons votre préoccupation concernant la taille du parking. Cependant, nous tenons à vous informer que le parking de l'hôtel a effectivement été limité pendant les travaux en raison des besoins liés à la rénovation(bennes ,containers...) , mais il est gratuit pour tous nos clients. En outre, nous voudrions souligner qu'il y a également des places de stationnement disponibles dans la rue à proximité, offrant une alternative pratique et sans risque.Nous apprécions vos commentaires, qui nous aident à nous améliorer constamment. Notre restaurant est maintenant ouvert avec une décoration qui espérons le pourrait vous surprendre. Nous espérons que vous aurez l'occasion de revenir découvrir nos nouveaux espaces .En vous souhaitant une très belle année 2024.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
...
...
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Léa on 5 Dec,2023
Bonjour, Merci pour votre retour passez une excellente journée, Cordialement. Léa

8/10 Good

Caroline

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Les chambres ont était très bien refaite, un super lit très confortable (dommage qu’il y ait de la moquette au sol) grande télévision et très propre. Le repas pas top (l’établissement étant en travaux sur le restaurant). L’accueil très chaleureux. Je recommande
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Léa on 1 Dec,2023
Bonjour Caroline, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour chez nous et plus particulièrement nos nouvelles chambres, notre literie ainsi que l'accueil. Concernant la restauration, il est vrai que nous avons mis en place une offre de plateau à emporter en chambre (vu la configuration dû à nos travaux d'embellissement), ce qui est de ce fait moins confortable. Nous serions ravis de vous accueillir dès mi-décembre 2023 afin d'expérimenter notre nouveau bâtiment de réception et restauration, ce lui-ci promettant une expérience inédite dans notre région. Passez une excellente journée, Cordialement.Léa

6/10 Okay

David

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Léa on 25 Nov,2023
Bonjour David merci pour votre retour. Passez une excellente journée.Cordialement.Léa

6/10 Okay

Isabelle

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Léa on 16 Nov,2023
Hello Isabelle,Thank you for your feedback, we will soon have the pleasure of welcoming you to a renovated establishment.We look forward to seeing you again soon at the Campanile of Saint Etienne Villars.Sincerely.Léa

6/10 Okay

Alexandre

Business traveller
Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Léa on 11 Nov,2023
Merci pour votre retour.Belle journée,Cordialement.Léa

10/10 Excellent

Patricia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Personnel très sympathique ,hôtel très bien
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Léa on 7 Nov,2023
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour chez nous et plus particulièrement le personnel ainsi que l'hôtel en général. Nous transmettrons votre satisfaction à l'équipe et serions ravis de vous accueillir prochainement au sein du Campanile de Saint Etienne Villars.Cordialement.Léa

10/10 Excellent

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
..
...
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Léa on 31 Oct,2023
Thank you very much Olivier!

6/10 Okay

florian

Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Léa on 21 Oct,2023
Merci pour votre note.Cordialement,La réception

10/10 Excellent

Annyck

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Léa on 21 Oct,2023
Bonjour Annyck, Merci pour votre note nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour chez nous. Passez une belle journée!Cordialement. Léa

8/10 Good

anton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Reception on 2 Oct,2023
Merci Monsieur pour vos 4 étoiles.Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Bien cordialement.

10/10 Excellent

Gilles

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Reception on 30 Aug,2023
Bonjour MonsieurNous vous remercions pour votre séjour et votre belle note. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.Bien cordialement.

10/10 Excellent

monique

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Reception on 30 Aug,2023
Bonjour MadameNous vous remercions pour votre séjour et pour votre belle note.Espérant avoir le plaisir de vous revoir.Bien cordialement.

8/10 Good

Christophe

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Léa on 5 Sept,2023
Bonjour Christophe, Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour chez nous et serions ravis de vous accueillir lors de votre prochain passage dans la région. Passez une belle journée, Cordialement. Léa

8/10 Good

anna

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Propre
Stayed 6 nights in Jul 2023
Response from Léa on 31 Jul,2023
Bonjour Anna, Nous vous remercions pour votre note et sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour chez nous! La satisfaction client étant l'une de nos priorités, nous serons ravis de vous accueillir prochainement au Campanile de Saint Etienne Villars. Cordialement, Léa

10/10 Excellent

olivier

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Léa on 26 Jul,2023
Bonjour Olivier, Nous vous remercions infiniment pour cette magnifique note et sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au Campanile de Saint Etienne Villars. Excellente journée, Cordialement. Léa

10/10 Excellent

Laurent

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Léa on 26 Jul,2023
Bonjour Laurent, Nous vous remercions pour cette magnifique note et sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour chez nous. La satisfaction client étant l'une de nos priorités. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain passage dans la régions au Campanile de Saint Etienne Villars. Cordialement. Léa

8/10 Good

JEAN

Etape agréable malgré la disparition des bons buffets Campanile.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Léa on 26 Jul,2023
Bonjour Jean, Nous vous remercions pour cette belle note et sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour chez nous. Concernant les buffets à volonté, il est vrai que depuis le Covid et compte tenu de l'inflation alimentaire, notre groupe a décidé de ne maintenir que le petit déjeuner avec ce fonctionnement. En espérant que celui-ci vous a plu. Au plaisir de vous accueillir prochainement au Campanile de Saint Etienne Villars. Cordialement, Léa

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Deux nuits dans cet hôtel pour assister à un mariage. Le lieu est certes au abord de l'autoroute mais les chambres sont très très bien isolées. Et pourtant j'ai l'oreille fine et bien je n'ai rien entendu. Le petit déjeuner est bien agréable et il y a du choix
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Léa on 26 Jul,2023
Bonjour, Nous vous remercions pour votre note ainsi que votre commentaire élogieux! Nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour chez nous et nous ne manquerons pas de communiquer votre satisfaction à toute l'équipe. Nous sommes particulièrement attentif à la satisfaction client et nous constatons que la chambre ainsi que le petit déjeuner vous ont plu.Nous espérons vous revoir prochainement au Campanile de Saint Etienne Villars. Passez une belle journée. Cordialement, Léa

8/10 Good

patricia

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Léa on 26 Jul,2023
Bonjour Patricia, Nous vous remercions pour votre note et nous sommes ravis que vous ayez appréciés votre séjour chez nous! En espérant vous revoir prochainement au Campanile de Saint Etienne Villars. Passez une belle journée. Cordialement, Léa