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Reviews of Hotel Oversum Winterberg

4 out of 5
Hotel Oversum Winterberg
Am Kurpark 6, Winterberg, NRW

Reviews

8.0

Very good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 36 reviews" "
Rating 8 - Good. 13 out of 36 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 36 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 36 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 36 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.8/10

Property conditions & facilities

8.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Nicole

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Im allgemeinen gut.
Stayed 2 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Melanie

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Toller Wellnessbereich, schönes Schwimmbad, großzügige Zimmern, viele Aktivitäten in der Umgebung möglich.
Stayed 5 nights in Apr 2024

10/10 Excellent

Esther

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Tobias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2024

6/10 Okay

Simone

Travelled with group
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Die Unterkunft ist gut, da direkt am Kurpark, gelegen, Zu den Einkaufsstraßen und dem Bahn- und Busverkehr liegt es nah. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, was aber nicht über fachliche Mängel hinwegtäuscht. Es ging vieles schief. Trotz mehrfacher Korrespondenz, wurde nicht aufgeklärt, dass man beim Abendessen auch nur einzelne Gänge nehmen kann. Außerdem wurde eine per Email bestätigte Massage einer anderen Person zugeordnet und dann ohne Information komplett gestrichen. Immerhin wurde nach heftigen drängen, eine kurze Massage als Ausgleich möglich gemacht. Bedingt durch eine Tagung im Haus, deren Gäste den Spa-Bereich nicht nutzen, war es angenehm leer. Bei vollem Haus, mit Gästen, die zum Wellness dort sind, ist es nicht auszudenken. Ein Ruheraum ist zu wenig. Auch nur zwei Duschen. Ein anderer Ruheraum ist mit einem großen Whirlpool kombiniert. Dieser ist extrem laut. An Ruhe ist da nicht zu denken. Außerdem muss der Whirlpool mit Textilien genutzt werden, obwohl der Rest des Raumes Nacktbereich ist. Da die Bar ist gut ausgestattet und war angenehm. Beim Frühstück, sind die Brötchen zu kritisieren. Die Körner Brötchen wirkt und wie eingefärbt. Das Abendessen ist wirklich überteuert. Man kann nur empfehlen, auswärts zu essen. Der Italiener Salvatore am Bahnhof, wäre eine gute Alternative. Zum Haus: In den oberen Stockwerken hat man eine tolle Sicht. Nachteil: Durch die riesen Fensterfront mit Metallgestänge, kann man in windigen Nächten, kaum ein Auge zu machen.
Stayed 2 nights in Nov 2023

6/10 Okay

Raigeda

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Das Hotel hat seine Jahre hinter sich. Spa Bereich nicht gemütlich und lieblos. Manche Entspannungsräume waren kalt. Toll war- ein großes Schwimmbad!!!
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Karl-Josef

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Per Ake

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rent och snyggt trevlig personal och en frukost i världsklass!!
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Gudrun

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Saubere und schicke Unterkunft. Zuvorkommendes Personal. Besonders die Therapeuten, die die Anwendungen durchgeführt, waren nicht nur kompetent, sondern auch sehr, sehr freundlich. Alleine diese Therapeuten haben mich dazu veranlasst, Ihr Hotel weiter zu empfehlen.
Stayed 3 nights in May 2023

8/10 Good

Daisy

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mooi hotel op een uitstekende locatie met zeer uitgebreide wellness en zwembaden. Enigste minpunt waren de bedden.
Stayed 3 nights in Feb 2023

2/10 Terrible

Oliver

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Wir wollten am Freitag Abend um 18 h dort essen. Man meinte, es gäbe keinen freien Platz. Mein Einwand, das 4-Tische nur allesamt an 2 Plätzen jeweils eingedeckt seien, war dem Service egal. Auch das wir nur 1 Stunde dort sein würden, wurde nicht gewürdigt. Wir haben das Hotel dann verlassen. Das ist kein Service und auch kein Lösungsmanagement. Ich werde mit Sicherheit nie wieder ein Fuß in diese Service-Wüste setzen. Auch der Direktor wollte sich bei mir noch melden, was er nach Ankündigung am Samstag bis heute nicht getan hat. Da hat jede kleinere Frühstückspension mehr Charme und wohl auch Gastempathie als dieses. Leider.
Stayed 4 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Siebrig

Travelled with family and small children, Travelled with pets
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Wij vonden het erg fijn dat er een park naast het hotel was. Een fijne plek om de hond uit te laten.
Stayed 2 nights in Jan 2023

8/10 Good

Nicole

Stayed 2 nights in Jan 2023

10/10 Excellent

Sigrid

Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Carsten

Stayed 1 night in Aug 2022

6/10 Okay

Gabriele

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jun 2022

6/10 Okay

Torben

Travelled with family
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
Service, Einrichtungs- und Essensqualität für ein 4D Hotel aus meiner Sicht Verbesserungswürdig. Poollandschaft war gut.
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Sandra

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Personal ist sehr freundlich. Das Essen ( Abends) im Hotel ist überhaupt nicht gut. In der lounge muss man leider sehr lange auf seine Getränke warten, aber der Barkeeper ist sehr freundlich. Die Betten sind eine Katastrophe! Nach einer Nacht ist man wirklich auf Massagen angewiesen . Die Zimmer sind sehr schön. Der Soa bereich ist wirklich toll, und die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Ingrid

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles super. Einzigartig ist die Form des Hotels.
Stayed 4 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

Sascha

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Apr 2022

10/10 Excellent

Dieter

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles wirklich klasse
Stayed 5 nights in Mar 2022
Response from Herzlichen Dank on 12 Mar,2022
Vielen herzlichen Dank für Ihre TOP-Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Oversum begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem Sauerland Ihr Team vom Oversum

8/10 Good

Tobias

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2022

8/10 Good

Uwe

Stayed 1 night in Feb 2022

10/10 Excellent

Frank

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Wunderschönes winterliches Winterberg
Uns hat der Aufenthalt im Hotel Oversum in Winterberg sehr gut gefallen. Wurden sehr freundlich empfangen, hatten ein schönes Zimmer und viele schöne Annehmlichkeiten. Würde wieder dort Übernachtungen buchen.
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from Herzlichen Dank on 12 Mar,2022
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Dies zeigt uns immer wieder, auch in schwierigeren Zeiten, dass wir unseren Gästen einen wundervollen Aufenthalt gestalten können. Herzliche Grüße aus dem Sauerland Ihr Team vom Oversum

8/10 Good

Bernd

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Einzigartig ist die Architektur des Hotels.
Stayed 2 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Monika

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schöner Urlaub mit Hund
Wir waren mit unserem Hund (Westie) im Hotel. Alle sehr nett und sehr Hundelieb. Schönes Zimmer und leckeres Frühstücksbüffet 😊
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Herzlichen Dank on 12 Mar,2022
Vielen herzlichen Dank für Ihre sehr nette Bewertung. Besonders freut es uns, dass es auch Ihrer Fellnase gefallen hat. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und senden herzliche Grüße aus dem Sauerland! Ihr Team vom Oversum

8/10 Good

Barbara

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel 1A
Das Hotel war sehr sauber, Personal freundlich, essen war sehr lecker, Wellnessbereich war sauber und wie auf denn Fotos, Frühstück war für jedermann was dabei, Viele Gäste des Hotels waren sehr eingebildet ob Sie alle etwas besseres sind als das Personal oder die liebevolle Reinigungskraft.
Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Waltraud

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2021

8/10 Good

Petra

Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Eugen

Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Carina

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Unser Zimmer 507 war sehr geräumig, modern und sauber. Auch das Schwimmbad war ordentlich und sauber. Dort hat es uns leider an Sitzmöglichkeiten gefehlt und die Textilsauna im direkten Anschluss an Außenpool war ohne Info geschlossen. Die Angestellten der Rezeption waren sehr freundlich und verständnisvoll. Was ich hervorheben muss ist der super Service beim Frühstück und auch das leckere Buffet ließ keine Wünsche offen.
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rundum zufrieden
Bedingt durch Corona und eine größere Tagung im Hotel waren die Zimmerreinigung und die Verpflegungsangebote eingeschränkt (kein Frühstücksbuffet, Zimmerservice nur auf Nachfrage). Auch die Textilsauna war außer Betrieb. Dafür ist das Personal super freundlich und auf die individuellen Wünsche eingegangen. Ein rundum gelungener Aufenthalt. Perfekte Lage.
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Markus

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Schöner Wellnessbereich, schöne Zimmer
Stayed 1 night in Sep 2021

4/10 Poor

Martina

Travelled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2021

2/10 Terrible

Hajo von

Liked: Cleanliness
Disliked: Amenities
NICHT EMPFEHLENSWERT! Hatten eine Deluxe Doppelzimmer (höchste Zimmer-Kathegotie) gebucht und eines im Untergeschoss bekommen. Dies sei ein Deluxe Zimmer versicherte man uns - beworben wird das Zimmer mit einem „Panorama Ausblick“, dieser ging wenige Meter weit in dir Hecke.
Stayed 3 nights in Jul 2021

6/10 Okay

Viktoria

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2021