Outdoor pool
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Reviews of Camino Surreal Xilitla

3 out of 5
Camino Surreal Xilitla
Ocampo #311, Xilitla, SLP

Reviews

7.0

Good

Rating 10 - Excellent. 3 out of 11 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 11 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 11 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 11 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 11 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

10/10 Excellent

JULIEN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2020

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great place to stay
Great stay, small quiet place. Pool is beautiful and secluded with a swim-up bar. Room was spacious with air conditioner.
Stayed 1 night in Feb 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Muuuyyyyyy Ruidoso, se escucha todo, me quede en habitación en el primer piso y no dormimos
Stayed 1 night in Nov 2020

4/10 Poor

Enrique

No pudimos hospedarnos.
No se respeto mi reservación. Tuve que buscar otro lugar al llegar. Se me ofreció otro Hotel, pero no era un hotel, era un cuarto y con mucha humedad. La atención fue excelente, se me pidió una disculpa y me darían las otras 2 noches ahí, pero mi Esposa es Alérgica al frío, así que no pudimos quedarnos la noche ofrecida en el cuarto mencionado. Reiteró personal del Hotel Surreal Xilitla excelente atención a pesar de la experiencia con la reserva. Un consejo más comunicación entre personal de la tarde y mañana.
Stayed 3 nights in Dec 2019

8/10 Good

JESUS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
La instalación está muy descuidada y deficiente. Se escuchó mucho el ruido de vecinos. Además el restaurante estuvo muy frío. La tarifa es muy caro para la calidad del hotel.
Stayed 1 night in Mar 2019

8/10 Good

Guillermo

Liked: Staff & service
Muy bien, hace falta mantenimiento
Stayed 1 night in Mar 2019

10/10 Excellent

Gloria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Confor y distracción.
Estancia muy agradable y plena.
Stayed 2 nights in Feb 2019

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
las camas eran un poco incómodas y el agua de la alberca estaba muy fría, debería haber caldera para que el agua esté caliente pues uno renta este tipo de habitaciones por la alberca y con el agua tan fría es imposible meterte.
Stayed 1 night in Dec 2018

6/10 Okay

CARLOS

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Áreas de oportunidad
El servicio y la atención excelente, el lugar puede mejorar sus instalaciones
Stayed 1 night in Dec 2018