Verified review
2/10 Terrible
EDIA
30 Jan, 2020
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Cabana quebrada!!!
Chegamos neste hotel por volta das 18h, a senhora que estava trabalhando na cozinha veio nos receber, nos deu a chave do quarto e disse que o dono havia saído mas que já voltava. Instalamo-nos e o proprietário ao chegar, não se deu ao trabalho de ir ao quarto. Meu marido é quem foi chamá-lo para saber como funcionava o hotel. INGLÊS, mal se comunicam, o dono mal abre a boca para te dar bom dia, no restaurante o que se oferece no cardápio, não tem. Café da manhã, as pessoas retiram os alimentos com seu próprio talher. Quarto, com larvas no banheiro e sem contar que tinha muito mal cheiro saindo da pia, travesseiro e colchão duros, toalhas ásperas. Resumindo, o mais simpático desse hotel, é o gato que circula lá por dentro. Este sim, nos recebeu e se despediu maravilhosamente. Pelo o que oferecem, o preço que pagamos nesse hotel, poderíamos ter ficado em outro de melhor categoria e MUITO mais perto do centro de Zakopane. Não me importo de pagar, desde que o hotel não minta em sua aviação. Na recepção está classificado com nota 9.2, IMPOSSÍVEL. Não volto e não indico a ninguém... NOTA: 3,5
Stayed 3 nights in Jan 2020