Reception

Reviews of NB Hotéis

3 out of 5
NB Hotéis
Rua Antonio Conde Dias, 120, Jardins, Aracaju, SE

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 209 out of 355 reviews" "
Rating 8 - Good. 111 out of 355 reviews" "
Rating 6 - Okay. 26 out of 355 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 355 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 355 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.2/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Airton

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
This is my second stay at NB. The hotel is conveniently located next to a mall, regional breakfast served, respectful and helpful staff. This is my go to place whenever I stay in Aracaju.
Stayed 12 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Fernando

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Mrs Viera gave a great greeting and outstanding customer service.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservas on 13 Oct,2023
Estimado Sr. Fernando! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação. Volte sempre.

6/10 Okay

Sonia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
We really liked the spaciousness of the property. There was a smell that was like sewer gasses that came through the drains that didn’t go away. The beds need to be updated. They were springy and hard.
Response from Reservas on 13 Jan,2023
Olá Sra Sonia! Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ficamos felizes por ter gostado da estrutura do NB e na oportunidade, informar que uma fossa estourou no terreno ao lado do hotel, e isso impactou na estada dos nossos hospedes. Quanto as camas, , temos projeto futuro para melhoria e compra de pillow tops para deixa-la mais confortável. Ficamos, portanto, na expectativa de poder merecer, mais uma vez, sua opção de hospedagem em sua próxima visita a Aracaju.

10/10 Excellent

Airton

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great location if you are in town for business or just visiting. The staff are friend and helpful. The only thing I wish they had in the rooms was an iron. I’d recommend this hotel and I plan on staying on it again when I return to Brazil
Stayed 9 nights in Aug 2022
Response from Reservas on 26 Sept,2022
Olá Sr Airton ! Foi um prazer ter tido o senhor conosco, ficamos muito felizes com seu feedback positivo. Nosso conceito é a satisfação do hospede. Esperamos que retorne em breve!!!

10/10 Excellent

richard

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Location
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from André Luiz Encarregado de Reservas on 1 Dec,2021
Olá Richard, Sua opinião é extremamente importante para nós, por isso agradecemos pelo tempo dedicado no preenchimento do questionário de avaliação sobre nossa estrutura e a qualidade de nossos serviços. Essa sua contribuição nos ajudará em muito a estreitarmos cada vez mais a sintonia da qualidade do NB HOTÉIS as expectativas de nossos clientes, nos oportunizando, a cada vez mais, melhor poder servir. Tenha a certeza de que as críticas e sugestões ali apontadas receberam o melhor de nossa atenção e sempre que necessário for, ações serão desenvolvidas para eliminação de eventuais ruídos em benefício da melhor prestação de nossos serviços. Isto posto, registramos, também, os nossos agradecimentos por sua opção de hospedagem no mais novo empreendimento Hoteleiro da bela cidade de Aracaju. Tenha certeza de que, toda nossa equipe, muita honrada está! Ficamos, portanto, na expectativa de poder merecer, mais uma vez, sua opção de hospedagem em sua próxima visita a Aracaju, a negócios a ou a lazer. Até lá, então! O sol, o mar, os negócios e essa fantástica energia do povo Sergipano esperam por você e, juntos, vamos brindar a tudo isso! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from André Luiz Encarregado de Reservas on 21 Nov,2018
Sua opinião é extremamente importante para nós, por isso agradecemos pelo tempo dedicado no preenchimento do questionário de avaliação sobre nossa estrutura e a qualidade de nossos serviços. Essa sua contribuição nos ajudará em muito a estreitarmos cada vez mais a sintonia da qualidade do NB HOTÉIS as expectativas de nossos clientes, nos oportunizando, a cada vez mais, melhor poder servir. Tenha a certeza de que as críticas e sugestões ali apontadas receberam o melhor de nossa atenção e sempre que necessário for, ações serão desenvolvidas para eliminação de eventuais ruídos em benefício da melhor prestação de nossos serviços. Isto posto, registramos, também, os nossos agradecimentos por sua opção de hospedagem no mais novo empreendimento Hoteleiro da bela cidade de Aracaju. Tenha certeza de que, toda nossa equipe, muita honrada está! Ficamos, portanto, na expectativa de poder merecer, mais uma vez, sua opção de hospedagem em sua próxima visita a Aracaju, a negócios a ou a lazer. Até lá, então! O sol, o mar, os negócios e essa fantástica energia do povo Sergipano esperam por você e, juntos, vamos brindar a tudo isso!

10/10 Excellent

Shane

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Best in Town
Best hotel you can stay in for Aracaju and it’s not even close. Jardins is the safest neighborhood in the city, and NB is directly across from the mall. The staff is always extra helpful and friendly, and the morning breakfast is unbelievable. What a bang for your buck! The room is always clean and has a more modern feel than most other hotels in the area. This is a no brainer for anyone looking to stay in Aracaju. I will never stay at another hotel in the area other than NB.
Stayed 2 nights in May 2018
Response from André Luiz Encarregado de Reservas on 6 Jun,2018
Dear Shane, Your feedback is extremely important to us, so we appreciate the time you spend evaluating us. This contribution will greatly help us to strengthen the quality of the NB HOTELS in line with the expectations of our customers, giving us an increasingly better service. Be sure that the criticisms and suggestions indicated therein received the best of our attention and whenever necessary, actions will be developed to eliminate any noise in order to better provide our services. This, we also record our thanks for your choice of lodging in the newest hotel development in the beautiful city of Aracaju. Rest assured that our entire team is very honored! We are, therefore, expecting to be able to merit, once again, your choice of lodging in your next visit to Aracaju, for business or pleasure. Until then! The sun, the sea, the business and this fantastic energy of the Sergipe people await you and, together, we will toast to all this!

10/10 Excellent

Thales Athalimar

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel em Aracaju
Ótima localização, limpo e organizado, café da manhã variado, staff atenciosa, estacionamento próprio, chuveiro quente funciona bem, ar condicionado do quarto também, só a cama precisa melhorar a qualidade mas nada que atrapalhe a estada.
Stayed 9 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 1 Feb,2024
Olá Sr. Thales!Ficamos muito felizes pela sua avaliação positiva sobre o hotel.Quanto as camas, informamos que estamos realizando as trocas para colchões novos e também, é algo muito subjetivo, temos clientes que amam, outras que gostam, e alguns que não acham confortável. E para essa última ocasião, temos também o pillow top, basta solicitar na recepção, e assim, conseguimos proporcionar uma cama mais agradável.Esperamos em um breve retorno!A equipe NB Hotéis agradece!

2/10 Terrible

Luiz Sergio da Silva

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Antonio Mauricio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
NB Hoteis Aracaju
Desde a chegada ate a saida atendimento rapido, claro e sempre disponivel. otimas instalacoes e localizacao. unica oportunidade de melhoria : indisponibilidade de TV a cabo durante parte da estadia.
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá Sr. Antonio, agradecemos seu comentário, pontuando o que mais agradou. Na oportunidade, informamos que, estamos ampliando a grade de canais e fazendo manutenção, por tivemos interferências nesses dias. Agradecemos a compreensão.Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Leandro

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito seguro e confortável
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá, ficamos felizes por se hospedar conosco e por sua avaliação positiva, comentando o que mais agradou. Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Rafael

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hospedagem. Ótima localização
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá, Agradecemos seu feedback, destacando o que mais agradou, assim, temos a certeza que estamos desenvolvendo um ótimo serviço. Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Eduardo

Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá, gostaríamos de agradecer por escolher o NB Hotéis e pelo seu feedback. Prezamos pelo conforto e satisfação dos nossos hóspedes.Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Thiago

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá, agradecemos por nos avaliar. Ficamos lisonjeados com seu comentário. Até breve!

10/10 Excellent

Daniel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima opção
Ótimo hotel com excelente custo e benefício
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Ficamos muito felizes pela sua avaliação positiva sobre o hotel.Esperamos que retorne em breve!

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Razoável
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá, agradecemos sua avaliação e gostaríamos de saber em que podemos melhorar.

10/10 Excellent

Thiago

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Ficamos muito felizes pela sua avaliação positiva sobre o hotel e nosso trabalho. Para nós é muito gratificante poder ler comentários como o seu.Toda nossa equipe agradece. Estaremos sempre prontos para melhor atendê-la.Esperamos em um breve retorno!

8/10 Good

Almir

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Ficamos muito felizes pela sua avaliação positiva sobre o hotel e nosso trabalho. Para nós é muito gratificante poder ler comentários como o seu.Toda nossa equipe agradece. Estaremos sempre prontos para melhor atendê-la.Esperamos em um breve retorno!

10/10 Excellent

Arnaldo Cicero de

Liked: Cleanliness, staff & service
Muito bom a hospedagem,café da manhã sortido limpeza excelente e atendimento satisfatório gostei vou voltar
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar e partilhar a sua experiência conosco. Ficamos muito contentes em saber que o atendimento dos nossos colaboradores mereceu o seu destaque e, principalmente em saber que conseguimos atingir o nosso principal objetivo: sua satisfação.Aguardaremos ansiosos pelo seu retorno!

10/10 Excellent

Carlos A

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito contentes em saber que apreciou sua estadia conosco.Foi um prazer recebê-la(o).Equipe NB Hotéis.

10/10 Excellent

NOÉ

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível
Incrível! Hotel e atendimento nota 10! Café da manhã maravilhoso, equipe da cozinha, nutricionistas e recepção estão de parabéns.
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá, agradecemos seu comentário.Ficamos felizes por termos alcançando sua expectativas.Esperamos que retorne em breve!

6/10 Okay

Raimundo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
gostei de tudo, mas péssimos momentos durante o café da manhã, cheio e sem espaços. Acho que falta estratégias e planejamento para possibilitar mais conforto no café em meses de superlotação, como usar espaços vazios existentes como alternativa para o café
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá Sr. Raimundo!Agradecemos seu feedback. Na oportunidade, informamos que, temos projeto futuro de ampliação do nosso restaurante, mas, que seguimos sua sugestão e começamos a utilizar alguns espaços tirando a mobília para aumentar o restaurante.Obrigada e esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Marlo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito contentes em saber que apreciou sua estadia conosco.Foi um prazer recebê-la(o).Equipe NB Hotéis.

8/10 Good

Mila

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito contentes em saber que apreciou sua estadia conosco.Foi um prazer recebê-la(o).Equipe NB Hotéis.

10/10 Excellent

Jadir

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Tudo perfeito
Stayed 8 nights in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito contentes em saber que apreciou sua estadia conosco.Foi um prazer recebê-la(o).Equipe NB Hotéis.

10/10 Excellent

Rita de Cássia

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
NB excelente em tudo!
Excelente hotel, todos os serviços realizados foram perfeitos, recomendo a todos que queiram conhecer.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar e partilhar a sua experiência conosco.

10/10 Excellent

Marcone

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar e partilhar a sua experiência conosco. Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Cássia

Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito contentes em saber que apreciou sua estadia conosco.Foi um prazer recebê-la.Equipe NB Hotéis.

10/10 Excellent

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito contentes em saber que apreciou sua estadia conosco.Foi um prazer recebê-la(o).Equipe NB Hotéis.

8/10 Good

Thales Athalimar

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Bom hotel com boa localização
Bom hotel, bem localizado e com staff agradável. O ponto de melhoria que para mim foi bastante incômodo foi o ar condicionado que fazia bastante barulhoZ mas é algo fácil de corrigir. Café da manhã bem variado e com boa qualidade
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá Sr. Thales,Gostaríamos de agradecer seu feedback, pontuando o que mais agradou. Quanto a questão do ar condicionado, repassamos para o setor responsável verificar.Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Monica

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá Sra. Monica,Ficamos muito felizes pela sua avaliação positiva sobre o hotel.Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Aislan

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Estadia perfeita. Recomendo.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito contentes em saber que apreciou sua estadia conosco.Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Juliana

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar e partilhar a sua experiência conosco. Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Heloisa

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente localização do hotel; ótimo custo benefício para a hospedagem a trabalho. Café da manhã diversificado e com ótimas opções. Acomodação limpa, confortável e nova.
Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from Reservas on 30 Nov,2023
Estimada Sra. Heloisa, agradecemos por nos avaliar. Ficamos lisonjeados com seu comentário. Até breve!

10/10 Excellent

Boaventura

Travelled with family
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Reservas on 21 Nov,2023
Olá Sr. Esteves, gostaríamos de agradecer sua avaliação, assim, temos a certeza que estamos alcançando as expectativas de nossos clientes. Esperamos que retorne em breve!

8/10 Good

isaias

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Reservas on 9 Nov,2023
Olá Sr. Isaias! Queremos agradecer a satisfação de tê-lo como hospede e agradecer sua avaliação positiva. Esperamos que retorne em breve!!!

10/10 Excellent

Paulo Roberto

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opção em Aracaju
Muito bom hotel. Excelente café da manhã. Só recomendaria rever os travesseiros. Achei desconfortável.
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Reservas on 9 Nov,2023
Olá Sr. Paulo Roberto, agradecemos sua avaliação, destacando o que mais agradou. Em relação aos travesseiros realizamos compra de novos e também, pode ser solicitado na recepção a troca, pois, nosso intuito é sempre oferecer o melhor com conforto. Esperamos que retorne em breve!!!

10/10 Excellent

Manuelito

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Tudo muito bem limpo e organizado. Café da manhã muito bom.
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Reservas on 9 Nov,2023
Olá Sr. Manuelito! Gostaríamos de agradecer sua avaliação, pontuando o que mais agradou. Assim, temos a certeza que estamos atendendo as expectativas de nossos clientes, oferecendo serviços com qualidade. Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

MARCELO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Reservas on 9 Nov,2023
Estimado Sr. Marcelo! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação. Volte sempre.

10/10 Excellent

Soraya

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeito!!
Quartos, café, recepção, limpeza, vista do hotel, perfeitos!!
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Reservas on 1 Nov,2023
Olá Sra. Soraya! Gostaríamos de agradecer sua avaliação, pontuando o que mais agradou, assim, temos a certeza que estamos alcançando as expectativas de nossos clientes. Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Marcela

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservas on 1 Nov,2023
Olá Sra. Marcela, ficamos lisonjeados com sua avaliação, assim, temos a certeza que estamos alcançando as expectativas de nossos clientes. Esperamos que retorne em breve!!!

10/10 Excellent

Daniel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Ótimo
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservas on 1 Nov,2023
Olá Sr. Daniel, gostaríamos de agradecer sua avaliação,assim, temos a certeza que estamos alcançando as expectativas de nossos clientes. Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Fernanda

Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Reservas on 1 Nov,2023
Estimada Sra. Fernanda! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação. Volte sempre.

10/10 Excellent

Wellington Lisboa

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservas on 10 Oct,2023
Estimada Sr. Wellington! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação. Volte sempre.

10/10 Excellent

Franklim

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Reservas on 3 Oct,2023
Olá Sr. Franklim! Gostaríamos de agradecer sua avaliação. Assim, temos a certeza que estamos atendendo as expectativas de nossos clientes, oferecendo serviços com qualidade. Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Alexsandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Incrível.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Reservas on 3 Oct,2023
Estimado Sr. Alexsandro! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação! Volte sempre.

10/10 Excellent

Cleonice

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Incrível, ótima localizacao
Stayed 5 nights in Sep 2023
Response from Reservas on 28 Sept,2023
Estimada Sra. Cleonice! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação! Volte sempre.

8/10 Good

MAIRA

Travelled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness
Apenas 2 queixas negativas. 1. Meu quarto ficou 2 dias sem arrumação. Tive que solicitar. 2. O travesseiro é ruim. Todo o resto foi bacana.
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Reservas on 27 Sept,2023
Olá Sra. Maira! Primeiramente, gostaríamos de agradecer sua avaliação. Na oportunidade, verificamos com nosso setor de governança, referente a limpeza, pois, temos muito cuidado, zelo pelo hotel e nossos hospedes e prezamos muito pela qualidade de nossos serviços e fomos informados que no dia 22/09, está com a placa de NP no apartamento, por isso, a arrumação não foi realizada e nos demais dias, foi feita a arrumação. Quanto ao travesseiro, realizamos compra de novos e também, pode ser solicitado na recepção a troca, pois, nosso intuito é sempre oferecer o melhor, com conforto. Esperamos que retorne em breve!!!

10/10 Excellent

Antonio Carlos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Reservas on 18 Sept,2023
Olá Sr. Antonio! Gostaríamos de agradecer sua avaliação. Assim, temos a certeza que estamos atendendo as expectativas de nossos clientes, oferecendo serviços com qualidade. Esperamos que retorne em breve!

10/10 Excellent

Nicolas

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Melhorou muito mas os colchões das camas precisam ser trocados, cheios de buracos
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Reservas on 18 Sept,2023
Olá Sr. Nicolas, agradecemos seu feedback. Na oportunidade, referente as camas, para os clientes que gostam de uma cama mais fofa, oferecemos o pillow top de acordo com a disponibilidade. Também, passamos sua informação para os setores responsáveis. Esperamos que retorne em breve!