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This is my second stay at NB. The hotel is conveniently located next to a mall, regional breakfast served, respectful and helpful staff. This is my go to place whenever I stay in Aracaju.
Mrs Viera gave a great greeting and outstanding customer service.
Fernando
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservas on 13 Oct,2023
Estimado Sr. Fernando! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação. Volte sempre.
We really liked the spaciousness of the property. There was a smell that was like sewer gasses that came through the drains that didn’t go away. The beds need to be updated. They were springy and hard.
Sonia
Response from Reservas on 13 Jan,2023
Olá Sra Sonia! Gostaríamos de agradecer sua avaliação, ficamos felizes por ter gostado da estrutura do NB e na oportunidade, informar que uma fossa estourou no terreno ao lado do hotel, e isso impactou na estada dos nossos hospedes. Quanto as camas, , temos projeto futuro para melhoria e compra de pillow tops para deixa-la mais confortável. Ficamos, portanto, na expectativa de poder merecer, mais uma vez, sua opção de hospedagem em sua próxima visita a Aracaju.
Great location if you are in town for business or just visiting. The staff are friend and helpful. The only thing I wish they had in the rooms was an iron. I’d recommend this hotel and I plan on staying on it again when I return to Brazil
Airton
Stayed 9 nights in Aug 2022
Response from Reservas on 26 Sept,2022
Olá Sr Airton ! Foi um prazer ter tido o senhor conosco, ficamos muito felizes com seu feedback positivo. Nosso conceito é a satisfação do hospede. Esperamos que retorne em breve!!!
Response from André Luiz Encarregado de Reservas on 1 Dec,2021
Olá Richard, Sua opinião é extremamente importante para nós, por isso agradecemos pelo tempo dedicado no preenchimento do questionário de avaliação sobre nossa estrutura e a qualidade de nossos serviços. Essa sua contribuição nos ajudará em muito a estreitarmos cada vez mais a sintonia da qualidade do NB HOTÉIS as expectativas de nossos clientes, nos oportunizando, a cada vez mais, melhor poder servir. Tenha a certeza de que as críticas e sugestões ali apontadas receberam o melhor de nossa atenção e sempre que necessário for, ações serão desenvolvidas para eliminação de eventuais ruídos em benefício da melhor prestação de nossos serviços. Isto posto, registramos, também, os nossos agradecimentos por sua opção de hospedagem no mais novo empreendimento Hoteleiro da bela cidade de Aracaju. Tenha certeza de que, toda nossa equipe, muita honrada está! Ficamos, portanto, na expectativa de poder merecer, mais uma vez, sua opção de hospedagem em sua próxima visita a Aracaju, a negócios a ou a lazer. Até lá, então! O sol, o mar, os negócios e essa fantástica energia do povo Sergipano esperam por você e, juntos, vamos brindar a tudo isso! Atenciosamente,
Response from André Luiz Encarregado de Reservas on 21 Nov,2018
Sua opinião é extremamente importante para nós, por isso agradecemos pelo tempo dedicado no preenchimento do questionário de avaliação sobre nossa estrutura e a qualidade de nossos serviços. Essa sua contribuição nos ajudará em muito a estreitarmos cada vez mais a sintonia da qualidade do NB HOTÉIS as expectativas de nossos clientes, nos oportunizando, a cada vez mais, melhor poder servir. Tenha a certeza de que as críticas e sugestões ali apontadas receberam o melhor de nossa atenção e sempre que necessário for, ações serão desenvolvidas para eliminação de eventuais ruídos em benefício da melhor prestação de nossos serviços.
Isto posto, registramos, também, os nossos agradecimentos por sua opção de hospedagem no mais novo empreendimento Hoteleiro da bela cidade de Aracaju. Tenha certeza de que, toda nossa equipe, muita honrada está!
Ficamos, portanto, na expectativa de poder merecer, mais uma vez, sua opção de hospedagem em sua próxima visita a Aracaju, a negócios a ou a lazer.
Até lá, então! O sol, o mar, os negócios e essa fantástica energia do povo Sergipano esperam por você e, juntos, vamos brindar a tudo isso!
Best hotel you can stay in for Aracaju and it’s not even close. Jardins is the safest neighborhood in the city, and NB is directly across from the mall. The staff is always extra helpful and friendly, and the morning breakfast is unbelievable. What a bang for your buck! The room is always clean and has a more modern feel than most other hotels in the area. This is a no brainer for anyone looking to stay in Aracaju. I will never stay at another hotel in the area other than NB.
Shane
Stayed 2 nights in May 2018
Response from André Luiz Encarregado de Reservas on 6 Jun,2018
Dear Shane,
Your feedback is extremely important to us, so we appreciate the time you spend evaluating us. This contribution will greatly help us to strengthen the quality of the NB HOTELS in line with the expectations of our customers, giving us an increasingly better service. Be sure that the criticisms and suggestions indicated therein received the best of our attention and whenever necessary, actions will be developed to eliminate any noise in order to better provide our services.
This, we also record our thanks for your choice of lodging in the newest hotel development in the beautiful city of Aracaju. Rest assured that our entire team is very honored!
We are, therefore, expecting to be able to merit, once again, your choice of lodging in your next visit to Aracaju, for business or pleasure.
Until then! The sun, the sea, the business and this fantastic energy of the Sergipe people await you and, together, we will toast to all this!
Ótima localização, limpo e organizado, café da manhã variado, staff atenciosa, estacionamento próprio, chuveiro quente funciona bem, ar condicionado do quarto também, só a cama precisa melhorar a qualidade mas nada que atrapalhe a estada.
Thales Athalimar
Stayed 9 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 1 Feb,2024
Olá Sr. Thales!Ficamos muito felizes pela sua avaliação positiva sobre o hotel.Quanto as camas, informamos que estamos realizando as trocas para colchões novos e também, é algo muito subjetivo, temos clientes que amam, outras que gostam, e alguns que não acham confortável. E para essa última ocasião, temos também o pillow top, basta solicitar na recepção, e assim, conseguimos proporcionar uma cama mais agradável.Esperamos em um breve retorno!A equipe NB Hotéis agradece!
Desde a chegada ate a saida atendimento rapido, claro e sempre disponivel. otimas instalacoes e localizacao. unica oportunidade de melhoria : indisponibilidade de TV a cabo durante parte da estadia.
Antonio Mauricio
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá Sr. Antonio, agradecemos seu comentário, pontuando o que mais agradou. Na oportunidade, informamos que, estamos ampliando a grade de canais e fazendo manutenção, por tivemos interferências nesses dias. Agradecemos a compreensão.Esperamos que retorne em breve!
Olá, Agradecemos seu feedback, destacando o que mais agradou, assim, temos a certeza que estamos desenvolvendo um ótimo serviço. Esperamos que retorne em breve!
10/10 Excellent
Eduardo
26 Jan,2024
Eduardo
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá, gostaríamos de agradecer por escolher o NB Hotéis e pelo seu feedback. Prezamos pelo conforto e satisfação dos nossos hóspedes.Esperamos que retorne em breve!
Olá!Ficamos muito felizes pela sua avaliação positiva sobre o hotel e nosso trabalho. Para nós é muito gratificante poder ler comentários como o seu.Toda nossa equipe agradece. Estaremos sempre prontos para melhor atendê-la.Esperamos em um breve retorno!
Olá!Ficamos muito felizes pela sua avaliação positiva sobre o hotel e nosso trabalho. Para nós é muito gratificante poder ler comentários como o seu.Toda nossa equipe agradece. Estaremos sempre prontos para melhor atendê-la.Esperamos em um breve retorno!
10/10 Excellent
Arnaldo Cicero de
9 Jan,2024
Liked: Cleanliness, staff & service
Muito bom a hospedagem,café da manhã sortido limpeza excelente e atendimento satisfatório gostei vou voltar
Arnaldo Cicero de
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar e partilhar a sua experiência conosco. Ficamos muito contentes em saber que o atendimento dos nossos colaboradores mereceu o seu destaque e, principalmente em saber que conseguimos atingir o nosso principal objetivo: sua satisfação.Aguardaremos ansiosos pelo seu retorno!
gostei de tudo, mas péssimos momentos durante o café da manhã, cheio e sem espaços.
Acho que falta estratégias e planejamento para possibilitar mais conforto no café em meses de superlotação, como usar espaços vazios existentes como alternativa para o café
Raimundo
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá Sr. Raimundo!Agradecemos seu feedback. Na oportunidade, informamos que, temos projeto futuro de ampliação do nosso restaurante, mas, que seguimos sua sugestão e começamos a utilizar alguns espaços tirando a mobília para aumentar o restaurante.Obrigada e esperamos que retorne em breve!
Olá!Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar e partilhar a sua experiência conosco. Esperamos que retorne em breve!
10/10 Excellent
Cássia
18 Dec,2023
Cássia
Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito contentes em saber que apreciou sua estadia conosco.Foi um prazer recebê-la.Equipe NB Hotéis.
Bom hotel, bem localizado e com staff agradável. O ponto de melhoria que para mim foi bastante incômodo foi o ar condicionado que fazia bastante barulhoZ mas é algo fácil de corrigir. Café da manhã bem variado e com boa qualidade
Thales Athalimar
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá Sr. Thales,Gostaríamos de agradecer seu feedback, pontuando o que mais agradou. Quanto a questão do ar condicionado, repassamos para o setor responsável verificar.Esperamos que retorne em breve!
10/10 Excellent
Monica
15 Dec,2023
Monica
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá Sra. Monica,Ficamos muito felizes pela sua avaliação positiva sobre o hotel.Esperamos que retorne em breve!
Olá!Obrigada pelo seu comentário.Ficamos muito contentes em saber que apreciou sua estadia conosco.Esperamos que retorne em breve!
10/10 Excellent
Juliana
1 Dec,2023
Juliana
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reservas on 30 Jan,2024
Olá!Primeiramente gostaríamos de agradecer por ter disponibilizado parte do seu tempo para nos avaliar e partilhar a sua experiência conosco. Esperamos que retorne em breve!
Excelente localização do hotel; ótimo custo benefício para a hospedagem a trabalho.
Café da manhã diversificado e com ótimas opções.
Acomodação limpa, confortável e nova.
Heloisa
Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from Reservas on 30 Nov,2023
Estimada Sra. Heloisa, agradecemos por nos avaliar. Ficamos lisonjeados com seu comentário. Até breve!
10/10 Excellent
Boaventura
Travelled with family
17 Nov,2023
Boaventura
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Reservas on 21 Nov,2023
Olá Sr. Esteves, gostaríamos de agradecer sua avaliação, assim, temos a certeza que estamos alcançando as expectativas de nossos clientes. Esperamos que retorne em breve!
Muito bom hotel. Excelente café da manhã. Só recomendaria rever os travesseiros. Achei desconfortável.
Paulo Roberto
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Reservas on 9 Nov,2023
Olá Sr. Paulo Roberto, agradecemos sua avaliação, destacando o que mais agradou. Em relação aos travesseiros realizamos compra de novos e também, pode ser solicitado na recepção a troca, pois, nosso intuito é sempre oferecer o melhor com conforto. Esperamos que retorne em breve!!!
Tudo muito bem limpo e organizado. Café da manhã muito bom.
Manuelito
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Reservas on 9 Nov,2023
Olá Sr. Manuelito! Gostaríamos de agradecer sua avaliação, pontuando o que mais agradou. Assim, temos a certeza que estamos atendendo as expectativas de nossos clientes, oferecendo serviços com qualidade. Esperamos que retorne em breve!
Estimado Sr. Marcelo! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação. Volte sempre.
Quartos, café, recepção, limpeza, vista do hotel, perfeitos!!
Soraya
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Reservas on 1 Nov,2023
Olá Sra. Soraya! Gostaríamos de agradecer sua avaliação, pontuando o que mais agradou, assim, temos a certeza que estamos alcançando as expectativas de nossos clientes. Esperamos que retorne em breve!
10/10 Excellent
Marcela
29 Oct,2023
Marcela
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservas on 1 Nov,2023
Olá Sra. Marcela, ficamos lisonjeados com sua avaliação, assim, temos a certeza que estamos alcançando as expectativas de nossos clientes. Esperamos que retorne em breve!!!
Olá Sr. Daniel, gostaríamos de agradecer sua avaliação,assim, temos a certeza que estamos alcançando as expectativas de nossos clientes. Esperamos que retorne em breve!
10/10 Excellent
Fernanda
27 Oct,2023
Fernanda
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Reservas on 1 Nov,2023
Estimada Sra. Fernanda! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação. Volte sempre.
10/10 Excellent
Wellington Lisboa
7 Oct,2023
Wellington Lisboa
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservas on 10 Oct,2023
Estimada Sr. Wellington! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação. Volte sempre.
10/10 Excellent
Franklim
1 Oct,2023
Franklim
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Reservas on 3 Oct,2023
Olá Sr. Franklim! Gostaríamos de agradecer sua avaliação. Assim, temos a certeza que estamos atendendo as expectativas de nossos clientes, oferecendo serviços com qualidade. Esperamos que retorne em breve!
Estimado Sr. Alexsandro! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação! Volte sempre.
Estimada Sra. Cleonice! Agradecemos por nos avaliar. Ficamos felizes em saber que conseguimos atingir nosso principal objetivo: sua satisfação! Volte sempre.
Apenas 2 queixas negativas.
1. Meu quarto ficou 2 dias sem arrumação. Tive que solicitar.
2. O travesseiro é ruim.
Todo o resto foi bacana.
MAIRA
Stayed 4 nights in Sep 2023
Response from Reservas on 27 Sept,2023
Olá Sra. Maira! Primeiramente, gostaríamos de agradecer sua avaliação. Na oportunidade, verificamos com nosso setor de governança, referente a limpeza, pois, temos muito cuidado, zelo pelo hotel e nossos hospedes e prezamos muito pela qualidade de nossos serviços e fomos informados que no dia 22/09, está com a placa de NP no apartamento, por isso, a arrumação não foi realizada e nos demais dias, foi feita a arrumação. Quanto ao travesseiro, realizamos compra de novos e também, pode ser solicitado na recepção a troca, pois, nosso intuito é sempre oferecer o melhor, com conforto. Esperamos que retorne em breve!!!
Olá Sr. Antonio! Gostaríamos de agradecer sua avaliação. Assim, temos a certeza que estamos atendendo as expectativas de nossos clientes, oferecendo serviços com qualidade. Esperamos que retorne em breve!
Melhorou muito mas os colchões das camas precisam ser trocados, cheios de buracos
Nicolas
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Reservas on 18 Sept,2023
Olá Sr. Nicolas, agradecemos seu feedback. Na oportunidade, referente as camas, para os clientes que gostam de uma cama mais fofa, oferecemos o pillow top de acordo com a disponibilidade. Também, passamos sua informação para os setores responsáveis. Esperamos que retorne em breve!