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Reviews of Hotel Samaña

3 out of 5
Hotel Samaña
Maipu 271, Arica, Arica y Parinacota

Reviews

8.2

Very good

Rating 10 - Excellent. 9 out of 34 reviews" "
Rating 8 - Good. 19 out of 34 reviews" "
Rating 6 - Okay. 5 out of 34 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 34 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 34 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Hernangil, Tallahassee

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Esta en el centro cerca a todo no es un area muy bonita pero esta bien como para ir de paso
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 5 nights in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Friendly and helpful staff, good breakfast, great location. Rooms a little small and stale but fair for the price point.
Stayed 1 night in Feb 2020

8/10 Good

Steen

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
The receptionist was Constantly chewing gum And blowing bobbles it was very unprofessional but all in all very friendly hosts and great breakfast
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

Jacqueline

Disliked: Room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Customer service is poor and no entertainment ofert
Stayed 3 nights in Jul 2019
Response from Oscar Urrutia Lorca on 14 Aug,2019
Buen día, favor mencionar su nombre y fecha de estadía o comentar su experiencia de su estadia para dar respuesta...

10/10 Excellent

Rolando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rola y nena
Personal muy cordial .habitaciones confortables y limpias con aire acondicionado q permiten aclimatarlas a gusto ...buen desayuno con personal amable y preocupado de que nada falte .céntrico ideal para el pasajero que no anda en vehículo
Stayed 8 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2020

6/10 Okay

JORGE OMAR

Disliked: Room comfort
ificil ascenso y descenso del equipaje y pasajeros
Habitacion pequeña con buen AA ,baño amplio ,cochera a 150mts se dificulta el ascenso y descenso del equipaje (calle muy transitada frente al mercado)
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Victor

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel Samaña muy bueno
Excelente lugar. Muy limpio, buena ubicación. Recomendable 100%
Stayed 2 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Maria Cristina

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hermosa estancia...vengan a experimentar
Stayed 1 night in Jan 2020

6/10 Okay

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
El personal de recepción es muy amable, el desayuno es sencillo, pero está bien y muy bien atendido, la limpieza igualmente está bien. El hotel es céntrico y con mucha movilización cerca. El único problema es que todas las habitaciones dan a un patio de luz, por lo que se escuchan todas las conversaciones de los otros pasajeros, especialmente si están en el primer piso, al igual que la lavandería, que algunas veces hacen funcionar de noche.
Stayed 2 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Darwin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comodidad
Cumplió nuestras expectativas
Stayed 2 nights in Jan 2020

8/10 Good

marcela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel central.
Muy bien en recepción, atención amable. El hotel considerando las estrellas impecable. Cama cómoda, y la habitación con todo lo necesario. Tal vez le faltaría un frigobar. El desayuno bien, y la gente encargada con una excelente disposición. (Me prepararon un exquisito jugo sin azúcar). El único problema fue el agua de la ducha que se enfriaba y calentaba cada dos segundos.
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
La ubicación del hotel estaba dentro de lo que buscaba. Queda todo a pasos del hotel. La ubicación de la habitación, al tener "vista" a un patio interior, se siente como encierro y sin privacidad. Muy buenas instalaciones y atención muy amable y cordial del personal. El desayuno cumple su objetivo.
Stayed 3 nights in Dec 2019

8/10 Good

Ronald

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena alternativa
En pleno centro, buen precio y buenos servicios.
Stayed 1 night in Dec 2019

8/10 Good

RAUL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien dentro de lo programado pero tuve que quedarme tres dias mas por vuelo cancelado
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Jose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Buena ubicacion, excelente habitación, La cama no es muy comoda
Stayed 3 nights in Aug 2019

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
La señorita que trabaja en las mañanas me trato muy muy mal. Se puso muy malcriada. Cada vez que entra un cliente se esconde para no saludar. Es hasta malcriada con su propio jefe. La Sra Rosita que limpia es la mejor empleada del Hotel
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Roger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bueno y bonito
Excelente todo dentro del establecimiento. Personal muy amable y con disposición de ayudar. La ubicación es muy céntrica, pero para nada ruidosa.
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Anna Lisa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2019

8/10 Good

Viviana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Oscar Urrutia Lorca -Administrador on 14 Aug,2019
Agradecemos sus comentarios que muestran que su estadía fue agradable, muchas gracias ...

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Jul 2019

8/10 Good

Ezequiel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Muito boa a estadia. Gostei bastante, Pessoal muito simpático . Só tenho a reclamar do estacionamento que não é próprio do hotel e o hotel só paga no período da noite, depois o estacionamento ficar por sua conta
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Oscar Urrutia Lorca- Administrador... on 8 Aug,2019
Don Ezequiel buenas tardes, agradecemos sus comentarios y nos alegramos que su estadía haya sido grata, en relación al estacionamiento el hotel cubre el servicio nocturno por razones de cupos de parking que durante el día es difícil encontrar.....

8/10 Good

Ezequiel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom
Gostei. Bem limpo , organizado e bem perto do comércio em geral. Não localização. Só a ducha do chuveiro que fraca. Mas só.
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from oscar Urrutia on 10 Aug,2019
Nos alegra que su estadía haya sido grata, gracias por sus comentarios...

8/10 Good

mariano

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Oscar Urrutia Lorca on 14 Aug,2019
Agradecemos sus comentarios lo que muestra que su estadía fue agradable, muchas gracias ...

8/10 Good

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Inmejorable ubicación
Debido a su inmejorable ubicación, es ideal para quienes viajan sin vehiculo. La persona encargada del desayuno es muy esmerada en que dispongas de lo que desees consumir, el servicio de limpieza cumple bien.
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Oscar Urrutia Lorca- Admnistración on 8 Aug,2019
Don Manuel buenas tardes, nos complace haber entregado un buen servicio, muchas gracias por su estadía ....

10/10 Excellent

carolina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Excelente !! Cómodo , limpio y buena atención por parte de sus trabajadores
Stayed 3 nights in Jan 2019
Response from Oscar Urrutia Lorca- Administrador on 7 Aug,2019
Srta. Carolina buenas tardes, nos complace haber brindado un buen servicio muchas gracias por su estadía...

8/10 Good

Milton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Un hotel simple, solo para trabajo
Stayed 1 night in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena relación precio calidad,
Stayed 1 night in Jan 2019

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Agradable.
Buena mi experiencia. Solo que la habitación no tenía caja de seguridad, pero me buscaron otra y listo.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from Administración... on 19 Jan,2019
nos alegra que haya tenido una buena experiencia. muchas gracias por su estadía...

4/10 Poor

francisca

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Malo
El agua de la ducha helada, pasaban la aspiradora a las 7 am.
Stayed 1 night in Jun 2018

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy bueno